Valoración: 4.9. Número de organizacións: 376

Países: Todo
Sistema operativo: Windows, Android, macOS
Grupo de programas: Automatización empresarial

Software USU

Xestión de clientes CRM

Transición rápida.
Que queres facer agora?

Se queres familiarizarte co programa, o xeito máis rápido é ver primeiro o vídeo completo e despois descargar a versión de demostración gratuíta e traballar con el. Se é necesario, solicite unha presentación ao soporte técnico ou lea as instrucións.

• 
  Contacte connosco aquí
• 
  Como mercar o programa?
• 
  Ver unha captura de pantalla do programa
• 
  Mira un vídeo sobre o programa
• 
  Descarga o programa con formación interactiva
• 
  Instrucións interactivas para o programa e para a versión demo
• 
  Comparar configuracións do programa
• 
  Calcula o custo do software
• 
  Calcula o custo da nube se necesitas un servidor na nube
• 
  Quen é o desenvolvedor?

Captura de pantalla do programa

Para calquera emprendedor, os clientes convértense no recurso máis valioso, xa que son eles os que xeran ingresos, e a alta competencia fai necesario buscar vías alternativas para controlar os procesos de captación e retención deles, isto pode ser axudado pola automatización e o uso de CRM. tecnoloxías de xestión de clientes. As relacións de mercado modernas e a situación na economía ditan as súas propias regras, onde o éxito só se pode lograr cun enfoque competente para a interacción coas contrapartes para reducir a súa saída, aumentar o interese nos produtos e servizos. A comprensión das necesidades do cliente permite cambiar radicalmente a estrutura dos procesos de negocio, afastarse da ineficaz estratexia de buscar novos clientes para determinadas solucións, para crear propostas para as solicitudes actuais. Un enfoque individual do servizo pode ser o punto de partida para aumentar a fidelidade e, polo tanto, aumentar o valor da base de clientes, a xestión da empresa. A tendencia dos empresarios modernos está a ser un foco no comprador, se non, durante as vendas masivas, non será posible alcanzar os obxectivos de desenvolvemento e beneficio. Agora non podes sorprender á xente cun produto ou servizo, a súa gama é ampla, sempre podes atopar unha alternativa, polo que prefiren prestar atención ao servizo e ao enfoque individual. Iso é todo para estes fins, primeiro en occidente, e agora temos un sistema CRM, que en tradución significa xestión de relacións coas contrapartes. O software en formato CRM axuda a formar unha base de clientes, mantendo o historial de cooperación, controlando e analizando os procesos para interactuar con eles. O uso de tecnoloxías innovadoras permitirá recoller e procesar datos dos consumidores, en cada etapa de interacción, analizar os resultados obtidos e, en base a iso, construír modelos de relación exitosos. A transición á automatización poderá aumentar a velocidade dos procesos de negocio varias veces, o que afectará o beneficio global da organización.

Quen é o desenvolvedor?

Entre os moitos programas que poden establecer tecnoloxías CRM na empresa, Universal Accounting System destaca pola súa adaptabilidade e flexibilidade da interface, que permitirá axustar o software ás necesidades específicas do cliente. Este desenvolvemento foi creado por profesionais que entenden perfectamente as expectativas dos emprendedores e están preparados para implementar o proxecto segundo as especificidades das súas actividades. Calquera empregado pode converterse en usuario da aplicación, despois de ter realizado un breve curso de formación de especialistas, non se require experiencia e coñecementos amplos. Como resultado da introdución do software USU, poderase levar á automatización das relacións cos consumidores, grazas a un enfoque competente na xestión da información, de acordo coas tecnoloxías CRM aplicadas. O programa axudará a crear interaccións produtivas e aumentar o valor da base de clientes atraendo e retendo compradores rendibles. Os algoritmos de software axudarán a resolver certos problemas en cada etapa da creación dun contacto e da realización dun acordo. Así, na fase de publicidade, a plataforma CRM axudará a identificar posibles contrapartes tras o envío da lista de correo, analizando as necesidades e facendo unha previsión da reacción dos clientes mediante ferramentas de investigación, recollendo así información para crear unha oferta comercial. No transcurso do cumprimento dos pedidos, o sistema vixiará o cumprimento dos termos e condicións especificados no contrato, o que aumentará a fidelidade da outra parte. Os empregados poderán seguir o estado actual do pedido en tempo real; por comodidade, cada etapa pódese diferenciar e resaltar cunha determinada cor. Grazas ás tecnoloxías CRM, pode optimizar o fluxo de documentos internos, planificar tarefas e garantir o intercambio de información actualizada entre os empregados da empresa. O software tamén permite a xestión do servizo despois da orde automatizando os procesos de programación, recordatorios de comentarios e realizando un seguimento das solicitudes de servizo.

Descarga a versión demo

Ao iniciar o programa, pode seleccionar o idioma.

Quen é o tradutor?

Outra vantaxe de implementar unha plataforma de xestión de clientes CRM será a capacidade de realizar unha análise cualitativa dos datos sobre o traballo da empresa, o que lle permitirá planificar e construír de forma rápida e competente unha estratexia comercial. O uso de tecnoloxías modernas sistematiza a xestión das relacións cos clientes, o que afectará positivamente o nivel de produtividade da empresa. Unha serie de procesos que o sistema levará a un formato electrónico axudará a crear condicións óptimas para altas vendas de bens ou servizos. Na base de datos, pode implementar o procedemento para segmentar a base de clientes, identificando clientes rendibles, o que afectará o crecemento das vendas. Coa axuda da aplicación USU, os analistas poderán resolver problemas coa sistematización das actividades laborais cando os empregados actúan segundo a normativa vixente, reducindo así o número de erros, acelerando as operacións na organización. A transparencia de calquera proceso para os directivos permitirá determinar os lados máis débiles no traballo da empresa, tomar medidas oportunas para eliminalos. O uso activo da funcionalidade nas actividades diarias acelerará significativamente o traballo en todos os departamentos, aínda que estean xeograficamente afastados da oficina principal. As sucursais combínanse nun espazo de información común, o que simplificará a interacción co persoal, o traballo cos clientes e as actividades de control dos propietarios de empresas. A configuración do CRM permite obter información estatística, realizar análises complexas necesarias para tomar decisións importantes na xestión. Os informes pódense crear segundo diferentes parámetros, criterios e prazos, polo que se pode avaliar calquera aspecto da actividade. Para os informes, a aplicación proporciona un módulo separado con ferramentas, para que poida realizar unha análise para as tarefas específicas da empresa.

Solicitar unha xestión de clientes cRM

Compre un programa preparado

Tamén pode solicitar o desenvolvemento de software personalizado

Se tes requisitos especiais de software, solicita un desenvolvemento personalizado. Entón non terás que adaptarte ao programa, pero o programa axustarase aos teus procesos comerciais.

Xestión de clientes CRM