1. USU
  2.  ›› 
  3. Programok üzleti automatizáláshoz
  4.  ›› 
  5. CRM ügyfélkezelés
Értékelés: 4.9. Szervezetek száma: 142
rating
Országok: Összes
Operációs rendszer: Windows, Android, macOS
Programcsoport: Üzleti automatizálás

CRM ügyfélkezelés

  • A szerzői jog védi a programjainkban használt egyedi üzleti automatizálási módszereket.
    szerzői jog

    szerzői jog
  • Ellenőrzött szoftver kiadó vagyunk. Ez megjelenik az operációs rendszerben programjaink és demóverzióink futtatásakor.
    Ellenőrzött kiadó

    Ellenőrzött kiadó
  • Szervezetekkel dolgozunk szerte a világon, a kisvállalkozásoktól a nagyvállalatokig. Cégünk szerepel a nemzetközi cégjegyzékben és elektronikus bizalmi védjeggyel rendelkezik.
    A bizalom jele

    A bizalom jele


Gyors átállás.
Mit akarsz most csinálni?

Ha szeretnél megismerkedni a programmal, a leggyorsabb, ha először megnézed a teljes videót, majd letöltöd az ingyenes demóverziót, és magad is dolgozhatsz vele. Ha szükséges, kérjen bemutatót a műszaki támogatástól, vagy olvassa el az utasításokat.



CRM ügyfélkezelés - Program képernyőképe

Minden vállalkozó számára az ügyfelek válnak a legértékesebb erőforrássá, hiszen ők termelnek bevételt, a nagy verseny pedig szükségessé teszi, hogy alternatív módszereket keressenek a folyamatok ellenőrzésére a vonzásukra és megtartásra, ezen segíthet az automatizálás és a CRM használata. ügyfélkezelési technológiák. A modern piaci viszonyok és a gazdaság helyzete megszabja saját szabályait, ahol a siker csak az ügyfelekkel való interakció hozzáértő megközelítésével érhető el, annak érdekében, hogy csökkentsék kiáramlásukat, növeljék a termékek és szolgáltatások iránti érdeklődést. Az ügyfél igényeinek megértése lehetővé teszi az üzleti folyamatok struktúrájának radikális megváltoztatását, elmozdulást az új ügyfelek keresésének nem hatékony stratégiájától bizonyos megoldásokhoz, az aktuális kérésekre vonatkozó javaslatok elkészítéséhez. A szolgáltatás egyéni megközelítése kiindulópont lehet a lojalitás növelésében, és ezáltal az ügyfélkör, a cégvezetés értékének növelésében. A modern vállalkozók trendje a vevőre fókuszál, különben a tömeges eladások során nem lehet elérni a fejlesztési és profitcélokat. Ma már nem lehet meglepni az embereket egy termékkel, szolgáltatással, széles a kínálatuk, mindig lehet találni alternatívát, ezért inkább a kiszolgálásra és az egyéni megközelítésre figyelnek. E célból ennyi, először nyugaton, most pedig van egy CRM rendszerünk, ami lefordítva a partnerekkel való kapcsolatkezelést jelenti. A CRM formátumú szoftver segíti a kliensbázis kialakítását, az együttműködés történetének megőrzését, a velük való interakció folyamatainak ellenőrzését és elemzését. Az innovatív technológiák alkalmazása lehetővé teszi a fogyasztókra vonatkozó adatok gyűjtését és feldolgozását, az interakció minden szakaszában, a kapott eredmények elemzését, és ennek alapján sikeres kapcsolati modellek felépítését. Az automatizálásra való átállás többszörösen növelheti az üzleti folyamatok sebességét, ami hatással lesz a szervezet általános nyereségére.

Ki a fejlesztő?

Akulov Nikolay

Szakértő és fő programozó, aki részt vett ennek a szoftvernek a tervezésében és fejlesztésében.

Az oldal felülvizsgálatának dátuma:
2024-04-26

Ez a videó saját nyelvű felirattal tekinthető meg.

A CRM-technológiákat az üzleti életben meghonosító számos program közül az Universal Accounting System kiemelkedik az interfész alkalmazkodóképességével és rugalmasságával, amely lehetővé teszi, hogy a szoftvert az ügyfél speciális igényeihez igazítsa. Ezt a fejlesztést olyan szakemberek hozták létre, akik tökéletesen megértik a vállalkozók elvárásait, és készek a projekt megvalósítására tevékenységük sajátosságainak megfelelően. Bármely alkalmazott válhat az alkalmazás felhasználójává, miután elvégezte a rövid szakemberképzést, tapasztalat és széleskörű tudás nem szükséges. Az USU szoftverek bevezetésének eredményeként az alkalmazott CRM technológiáknak megfelelően az információkezelés kompetens megközelítése révén a fogyasztókkal való kapcsolattartás automatizálása válik lehetővé. A program elősegíti a produktív interakciók kialakítását és az ügyfélbázis értékének növelését a nyereséges vásárlók vonzásával és megtartásával. A szoftveralgoritmusok segítenek bizonyos problémák megoldásában a kapcsolatépítés és az üzletkötés minden szakaszában. Tehát a hirdetési szakaszban a CRM platform segít azonosítani a potenciális partnereket a levelezőlista elküldése után, elemzi az igényeket, és kutatási eszközök segítségével előrejelzést készít az ügyfelek reakcióira, így információkat gyűjt a kereskedelmi ajánlat elkészítéséhez. A megrendelések teljesítése során a rendszer figyelemmel kíséri a szerződésben meghatározott feltételek teljesítését, ami növeli a másik fél lojalitását. Az alkalmazottak valós időben követhetik nyomon a megrendelés aktuális állapotát; a kényelem kedvéért minden szakasz megkülönböztethető és egy bizonyos színnel kiemelhető. A CRM technológiáknak köszönhetően optimalizálhatja a belső dokumentumáramlást, megtervezheti a feladatokat, és biztosíthatja a naprakész információk cseréjét a cég munkatársai között. A szoftver a rendelés utáni szolgáltatáskezelést is lehetővé teszi az ütemezési folyamatok automatizálásával, a visszajelzések emlékeztetőivel és a szolgáltatási kérelmek nyomon követésével.


A program indításakor kiválaszthatja a nyelvet.

Ki a fordító?

Khoilo Roman

Vezető programozó, aki részt vett a szoftver különböző nyelvekre történő fordításában.

Choose language

A CRM-ügyfélkezelési platform megvalósításának másik előnye az, hogy minőségi elemzést végezhet a vállalat munkájáról, amely lehetővé teszi az üzleti stratégia gyors és hozzáértő megtervezését és felépítését. A modern technológiák alkalmazása rendszerezi az ügyfélkapcsolat-kezelést, ami pozitívan befolyásolja a vállalati termelékenység szintjét. Számos folyamat, amelyet a rendszer elektronikus formátumba vezet, segít optimális feltételeket teremteni az áruk vagy szolgáltatások magas értékesítéséhez. Az adatbázisban megvalósíthatja az ügyfélbázis szegmentálására, a nyereséges ügyfelek azonosítására szolgáló eljárást, amely befolyásolja az értékesítés növekedését. Az USU alkalmazás segítségével az elemzők képesek lesznek megoldani a munkatevékenységek rendszerezésével kapcsolatos problémákat, amikor a dolgozók a meglévő előírásoknak megfelelően járnak el, ezzel csökkentve a hibák számát, felgyorsítva a szervezet működését. Bármely folyamat átláthatósága a vezetők számára lehetővé teszi a vállalat munkájának leggyengébb oldalainak meghatározását, és időben történő intézkedések megtételét azok megszüntetésére. A funkcionalitás aktív használata a napi tevékenységek során jelentősen felgyorsítja a munkát minden osztályon, még akkor is, ha azok földrajzilag távol vannak a központi irodától. A fióktelepek egy közös információs térré egyesülnek, ami leegyszerűsíti a személyzettel való interakciót, az ügyfelekkel való együttműködést, valamint a vállalkozástulajdonosok tevékenységeinek ellenőrzését. A CRM konfiguráció lehetővé teszi a statisztikai információk megszerzését, a fontos menedzsment döntések meghozatalához szükséges komplex elemzések elvégzését. Különböző paraméterek, kritériumok és határidők szerint készíthető jelentés, így a tevékenység bármely aspektusa értékelhető. A riportokhoz az alkalmazás külön modult biztosít eszközökkel, így a cég konkrét feladataihoz elemzést készíthet.



Rendeljen cRM ügyfélkezelést

A program megvásárlásához hívjon vagy írjon nekünk. Szakembereink egyeztetik Önnel a megfelelő szoftverkonfigurációt, szerződést és fizetési számlát készítenek.



Hogyan lehet megvásárolni a programot?

A telepítés és a betanítás az interneten keresztül történik
Hozzávetőlegesen szükséges idő: 1 óra 20 perc



Egyedi szoftverfejlesztést is megrendelhet

Ha speciális szoftverigényei vannak, rendeljen egyedi fejlesztést. Akkor nem a programhoz kell alkalmazkodnia, hanem az üzleti folyamataihoz igazodik a program!




CRM ügyfélkezelés

A CRM-szoftver CRM-konfigurációban való implementálása egy megbízható asszisztens beszerzését jelenti, amely iránytűvé válik az ügyfélkapcsolatokban, ami a folyamatok többségének automatizálásához vezet, segít meghatározni az új ügyfelek vonzásának hatékony módszereit és fenntartani az adatbázisban már szereplők érdeklődését. . A program végrehajtásának kompetens megközelítése lehetővé teszi a problémás pillanatok lehető legrövidebb időn belüli rendszerezését, és a vállalat új fejlődési és bevételi szintre emelését. A modern technológiák melletti választás növeli a versenyképesség szintjét, ezért ne halassza későbbre a lehetőséget, hogy rendelkezésére álljon egy eszközkészlet a sikeres üzlethez.