إدارة عملاء CRM
- تحمي حقوق الطبع والنشر الأساليب الفريدة لأتمتة الأعمال المستخدمة في برامجنا.
حقوق النشر - نحن ناشر برامج معتمد. يتم عرض هذا في نظام التشغيل عند تشغيل برامجنا وإصداراتنا التجريبية.
ناشر معتمد - نحن نعمل مع المنظمات في جميع أنحاء العالم من الشركات الصغيرة إلى الكبيرة منها. شركتنا مدرجة في السجل الدولي للشركات ولها علامة ثقة إلكترونية.
علامة على الثقة
انتقال سريع.
ماذا تريد ان تفعل الآن؟
إذا كنت تريد التعرف على البرنامج، فأسرع طريقة هي أولاً مشاهدة الفيديو كاملاً، ثم تنزيل النسخة التجريبية المجانية والعمل به بنفسك. إذا لزم الأمر، اطلب عرضًا تقديميًا من الدعم الفني أو اقرأ التعليمات.
اتصل بنا هنا
كيفية شراء البرنامج؟
اعرض لقطة شاشة للبرنامج
شاهد فيديو عن البرنامج
قم بتنزيل البرنامج بالتدريب التفاعلي
تعليمات تفاعلية للبرنامج وللنسخة التجريبية
قارن تكوينات البرنامج
احسب تكلفة البرنامج
احسب تكلفة السحابة إذا كنت بحاجة إلى خادم سحابي
من هو المطور؟
لقطة شاشة البرنامج
بالنسبة لأي رائد أعمال ، يصبح العملاء المورد الأكثر قيمة ، لأنهم هم من يدرون الدخل ، والمنافسة الشديدة تجعل من الضروري البحث عن طرق بديلة للتحكم في عمليات جذبهم والاحتفاظ بهم ، ويمكن المساعدة في ذلك من خلال الأتمتة واستخدام CRM تقنيات إدارة العملاء. تحدد علاقات السوق الحديثة والوضع في الاقتصاد قواعدها الخاصة ، حيث لا يمكن تحقيق النجاح إلا من خلال اتباع نهج كفء للتفاعل مع الأطراف المقابلة من أجل تقليل تدفقهم إلى الخارج ، وزيادة الاهتمام بالمنتجات والخدمات. إن فهم احتياجات العميل يجعل من الممكن تغيير هيكل العمليات التجارية بشكل جذري ، والابتعاد عن الاستراتيجية غير الفعالة لإيجاد عملاء جدد لحلول معينة ، إلى إنشاء مقترحات للطلبات الحالية. يمكن أن يكون النهج الفردي للخدمة هو نقطة البداية في زيادة الولاء ، وبالتالي زيادة قيمة قاعدة العملاء وإدارة الشركة. أصبح اتجاه رواد الأعمال الحديثين يركز على المشتري ، وإلا فلن يكون من الممكن تحقيق أهداف التنمية والربح أثناء المبيعات الجماعية. الآن لا يمكنك مفاجأة الناس بمنتج أو خدمة ، نطاقها واسع ، يمكنك دائمًا العثور على بديل ، لذلك يفضلون الاهتمام بالخدمة والنهج الفردي. هذا كل شيء لهذه الأغراض ، أولاً في الغرب ، والآن لدينا نظام CRM ، والذي يعني في الترجمة إدارة العلاقات مع الأطراف المقابلة. يساعد برنامج تنسيق CRM في تكوين قاعدة عملاء ، والحفاظ على تاريخ التعاون ، والتحكم في العمليات وتحليلها للتفاعل معهم. سيسمح استخدام التقنيات المبتكرة بجمع ومعالجة البيانات عن المستهلكين ، في كل مرحلة من مراحل التفاعل ، وتحليل النتائج التي تم الحصول عليها ، وبناءً على ذلك ، بناء نماذج علاقة ناجحة. سيكون الانتقال إلى الأتمتة قادرًا على زيادة السرعة في العمليات التجارية عدة مرات ، مما سيؤثر على الربح الإجمالي للمؤسسة.
من هو المطور؟
2024-04-27
من بين العديد من البرامج التي يمكنها إنشاء تقنيات CRM في الأعمال التجارية ، يتميز نظام المحاسبة العالمي بقدرته على التكيف ومرونة الواجهة ، مما سيسمح لك بضبط البرنامج وفقًا للاحتياجات المحددة للعميل. تم إنشاء هذا التطوير من قبل محترفين يفهمون تمامًا توقعات رواد الأعمال ومستعدون لتنفيذ المشروع وفقًا لتفاصيل أنشطتهم. يمكن لأي موظف أن يصبح مستخدمًا للتطبيق ، بعد إكمال دورة تدريبية قصيرة من المتخصصين والخبرة والمعرفة الواسعة ليست مطلوبة. نتيجة لإدخال برنامج USU ، سيكون من الممكن أن تؤدي إلى أتمتة العلاقات مع المستهلكين ، بسبب اتباع نهج كفء لإدارة المعلومات ، وفقًا لتقنيات CRM المطبقة. سيساعد البرنامج في بناء تفاعلات مثمرة وزيادة قيمة قاعدة العملاء من خلال جذب المشترين المربحين والاحتفاظ بهم. ستساعد خوارزميات البرمجيات في حل مشاكل معينة في كل مرحلة من مراحل بناء الاتصال وعقد صفقة. لذلك ، في مرحلة الإعلان ، ستساعد منصة CRM في تحديد الأطراف المقابلة المحتملة بعد إرسال القائمة البريدية ، وتحليل الاحتياجات والتنبؤ برد فعل العملاء باستخدام أدوات البحث ، وبالتالي جمع المعلومات لإنشاء عرض تجاري. في سياق تنفيذ الطلبات ، سيراقب النظام استيفاء الشروط والأحكام المحددة في العقد ، مما سيزيد من ولاء الطرف الآخر. سيتمكن الموظفون من تتبع الحالة الحالية للطلب في الوقت الفعلي ؛ للراحة ، يمكن تمييز كل مرحلة وإبرازها بلون معين. بفضل تقنيات CRM ، يمكنك تحسين تدفق المستندات الداخلي وتخطيط المهام وضمان تبادل المعلومات المحدثة بين موظفي الشركة. يسمح البرنامج أيضًا بإدارة خدمة ما بعد الطلب عن طريق أتمتة عمليات الجدولة وتذكيرات الملاحظات وتتبع طلبات الخدمة.
تنزيل النسخة التجريبية
عند بدء البرنامج ، يمكنك اختيار اللغة.
من هو المترجم؟
كتيب التعليمات
تتمثل الميزة الأخرى لتطبيق نظام إدارة عملاء CRM في القدرة على إجراء تحليل نوعي للبيانات حول عمل الشركة ، مما سيتيح لك التخطيط وبناء إستراتيجية العمل بسرعة وكفاءة. يؤدي استخدام التقنيات الحديثة إلى تنظيم إدارة علاقات العملاء بشكل منهجي ، مما سيؤثر إيجابًا على مستوى إنتاجية المؤسسة. سيساعد عدد من العمليات التي سيقودها النظام إلى تنسيق إلكتروني في خلق الظروف المثلى لمبيعات عالية للسلع أو الخدمات. في قاعدة البيانات ، يمكنك تنفيذ الإجراء الخاص بتقسيم قاعدة العملاء ، وتحديد العملاء المربحين ، مما سيؤثر على نمو المبيعات. بمساعدة تطبيق USU ، سيتمكن المحللون من حل المشكلات المتعلقة بتنظيم أنشطة العمل عندما يتصرف الموظفون وفقًا للوائح الحالية ، وبالتالي تقليل عدد الأخطاء ، وتسريع العمليات في المنظمة. ستسمح شفافية أي عملية للمديرين بتحديد الجوانب الأضعف في عمل الشركة ، واتخاذ الإجراءات في الوقت المناسب للقضاء عليها. سيؤدي الاستخدام الفعال للوظيفة في الأنشطة اليومية إلى تسريع العمل بشكل كبير في جميع الأقسام ، حتى لو كانت بعيدة جغرافيًا عن المكتب الرئيسي. يتم دمج الفروع في مساحة معلومات مشتركة ، والتي ستعمل على تبسيط التفاعل مع الموظفين والعمل مع العملاء والتحكم في الأنشطة لأصحاب الأعمال. يتيح تكوين CRM الحصول على المعلومات الإحصائية وإجراء التحليلات المعقدة المطلوبة لاتخاذ قرارات مهمة في الإدارة. يمكن إنشاء التقارير وفقًا للمعايير والمعايير والمواعيد النهائية المختلفة ، بحيث يمكن تقييم أي جانب من جوانب النشاط. بالنسبة للتقارير ، يوفر التطبيق وحدة منفصلة مع الأدوات ، حتى تتمكن من إجراء تحليل للمهام المحددة للشركة.
اطلب إدارة عملاء cRM
لشراء البرنامج، فقط اتصل بنا أو راسلنا. سيتفق المتخصصون لدينا معك على تكوين البرنامج المناسب، وسيقومون بإعداد عقد وفاتورة للدفع.
كيفية شراء البرنامج؟
شراء برنامج جاهز
كما يمكنك طلب تطوير البرامج المخصصة
إذا كانت لديك متطلبات برمجية خاصة، فاطلب التطوير المخصص. لن تضطر بعد ذلك إلى التكيف مع البرنامج، ولكن سيتم تعديل البرنامج ليناسب عمليات عملك!
إدارة عملاء CRM
يعني تنفيذ برنامج CRM في تكوين CRM الحصول على مساعد موثوق به سيصبح بوصلة في علاقات العملاء ، مما يؤدي إلى أتمتة معظم العمليات ، مما يساعد على تحديد الأساليب الفعالة لجذب عملاء جدد والحفاظ على اهتمام أولئك الموجودين بالفعل في قاعدة البيانات . سيسمح لك النهج الكفء لتنفيذ البرنامج بتنظيم لحظات إشكالية منهجية في أقصر وقت ممكن ونقل الشركة إلى مستوى جديد من التطور والدخل. سيؤدي الاختيار لصالح التقنيات الحديثة إلى زيادة مستوى القدرة التنافسية ، لذلك لا تؤجل حتى وقت لاحق فرصة الحصول على مجموعة من الأدوات للأعمال التجارية الناجحة تحت تصرفك.