Օպերացիոն համակարգ: Windows, Android, macOS
Ծրագրերի խումբ: USU software
Նպատակը: Բիզնեսի ավտոմատացում
օգնության գրասեղանի հաշվառում
- Հեղինակային իրավունքը պաշտպանում է բիզնեսի ավտոմատացման եզակի մեթոդները, որոնք օգտագործվում են մեր ծրագրերում:
Հեղինակային իրավունք - Մենք հաստատված ծրագրաշարի հրատարակիչ ենք: Սա ցուցադրվում է օպերացիոն համակարգում մեր ծրագրերը և ցուցադրական տարբերակները գործարկելիս:
Ստուգված հրատարակիչ - Մենք աշխատում ենք կազմակերպությունների հետ ամբողջ աշխարհում՝ փոքր բիզնեսից մինչև խոշոր: Մեր ընկերությունը ներառված է ընկերությունների միջազգային ռեգիստրում և ունի էլեկտրոնային վստահության նշան:
Վստահության նշան
Արագ անցում.
Ի՞նչ եք ուզում անել հիմա:
Իմացեք, թե ինչպես գնել այս ծրագիրը
Դիտեք ծրագրի սքրինշոթը
Դիտեք ծրագրի մասին տեսանյութ
Ներբեռնեք ցուցադրական տարբերակը
Համեմատեք ծրագրի կոնֆիգուրացիաները
Հաշվարկել ծրագրային ապահովման արժեքը
Հաշվարկեք ամպի արժեքը, եթե Ձեզ անհրաժեշտ է ամպային սերվեր
Ծրագրի սքրինշոթ
Ներբեռնեք ցուցադրական տարբերակը
Պրեմիում դասի ծրագիր մատչելի գնով
1. Համեմատեք կոնֆիգուրացիաները
2. Ընտրեք արժույթ
3. Հաշվարկել ծրագրի արժեքը
4. Անհրաժեշտության դեպքում պատվիրեք վիրտուալ սերվերի վարձույթ
Որպեսզի ձեր բոլոր աշխատակիցները աշխատեն նույն տվյալների բազայում, ձեզ անհրաժեշտ է տեղական ցանց համակարգիչների միջև (լարային կամ Wi-Fi): Բայց դուք կարող եք նաև պատվիրել ծրագրի տեղադրումը ամպում, եթե.
- Դուք ունեք մեկից ավելի օգտվող, բայց համակարգիչների միջև տեղական ցանց չկա:
Տեղական ցանց չկա - Որոշ աշխատակիցներից պահանջվում է աշխատել տնից:
Աշխատեք տնից - Դուք ունեք մի քանի մասնաճյուղ:
Կան մասնաճյուղեր - Դուք ցանկանում եք վերահսկել ձեր բիզնեսը նույնիսկ արձակուրդի ժամանակ:
Վերահսկում արձակուրդից - Ծրագրում անհրաժեշտ է աշխատել օրվա ցանկացած ժամի։
Աշխատեք ցանկացած պահի - Դուք ցանկանում եք հզոր սերվեր առանց մեծ ծախսերի:
Հզոր սերվեր
Դուք վճարում եք միայն մեկ անգամ ծրագրի համար: Իսկ ամպի համար վճարումը կատարվում է ամեն ամիս։
5. Պայմանագիր կնքել
Պայմանագիր կնքելու համար ուղարկեք կազմակերպության տվյալները կամ պարզապես ձեր անձնագիրը: Պայմանագիրը ձեր երաշխիքն է, որ դուք կստանաք այն, ինչ ձեզ հարկավոր է: Պայմանագիր
Ստորագրված պայմանագիրը պետք է մեզ ուղարկվի որպես սկանավորված պատճեն կամ որպես լուսանկար: Օրիգինալ պայմանագիրը ուղարկում ենք միայն թղթային տարբերակի կարիք ունեցողներին։
6. Վճարեք քարտով կամ այլ եղանակով
Ձեր քարտը կարող է լինել արժույթով, որը ցուցակում չկա: Դա խնդիր չէ։ Դուք կարող եք հաշվարկել ծրագրի արժեքը ԱՄՆ դոլարով և վճարել ձեր մայրենի արժույթով ընթացիկ փոխարժեքով: Քարտով վճարելու համար օգտվեք ձեր բանկի կայքից կամ բջջային հավելվածից:
Վճարման հնարավոր եղանակներ
- բանկային փոխանցում
բանկային փոխանցում - Վճարում քարտով
Վճարում քարտով - Վճարեք PayPal-ի միջոցով
Վճարեք PayPal-ի միջոցով - Միջազգային փոխանցում Western Union կամ որևէ այլ
Western Union
- Մեր կազմակերպության ավտոմատացումը ամբողջական ներդրում է ձեր բիզնեսի համար:
- Այս գները գործում են միայն առաջին գնման դեպքում
- Մենք օգտագործում ենք միայն առաջադեմ արտասահմանյան տեխնոլոգիաներ, և մեր գները հասանելի են բոլորին
Համեմատեք ծրագրի կոնֆիգուրացիաները
| Հանրաճանաչ ընտրություն | |||
| Տնտեսական | Ստանդարտ | Պրոֆեսիոնալ | |
Ընտրված ծրագրի հիմնական գործառույթները Դիտեք տեսանյութը  Բոլոր տեսանյութերը կարող են դիտվել ձեր լեզվով ենթագրերով |
 |
|
|
|
На русском: |
|||
| Մեկից ավելի լիցենզիաներ գնելիս բազմաֆունկցիոնալ շահագործման ռեժիմ Դիտեք տեսանյութը |
|
|
|
|
На русском: |
|||
| Աջակցություն տարբեր լեզուների համար Դիտեք տեսանյութը |
|
|
|
|
На русском: |
|||
| Սարքավորումների աջակցություն՝ շտրիխ կոդի սկաներներ, անդորրագրերի տպիչներ, պիտակների տպիչներ Դիտեք տեսանյութը |
|
|
|
|
На русском: |
|||
| Փոստի փոխանակման ժամանակակից մեթոդների կիրառում` էլ. փոստ, SMS, Viber, ձայնային ավտոմատ հավաքում Դիտեք տեսանյութը |
|
|
|
|
На русском: |
|||
| Microsoft Word ձևաչափով փաստաթղթերի ավտոմատ լրացումը կարգավորելու ունակություն Դիտեք տեսանյութը |
|
|
|
|
На русском: |
|||
| Տոստի ծանուցումները հարմարեցնելու հնարավորություն Դիտեք տեսանյութը |
|
|
|
|
На русском: |
|||
| Ծրագրի դիզայնի ընտրություն Դիտեք տեսանյութը |
|
|
|
|
На русском: |
|||
| Տվյալների ներմուծումը աղյուսակներ հարմարեցնելու ունակություն Դիտեք տեսանյութը |
|
|
|
|
На русском: |
|||
| Ընթացիկ տողի պատճենումը Դիտեք տեսանյութը |
|
|
|
|
На русском: |
|||
| Տվյալների զտում աղյուսակում Դիտեք տեսանյութը |
|
|
|
|
На русском: |
|||
| Աջակցություն տողերի խմբավորման ռեժիմին Դիտեք տեսանյութը |
|
|
|
|
На русском: |
|||
| Պատկերների նշանակում՝ տեղեկատվության ավելի տեսողական ներկայացման համար Դիտեք տեսանյութը |
|
|
|
|
На русском: |
|||
| Ընդլայնված իրականություն՝ էլ ավելի տեսանելիության համար Դիտեք տեսանյութը |
|
|
|
|
На русском: |
|||
| Ժամանակավորապես թաքցնում է որոշակի սյունակներ յուրաքանչյուր օգտագործողի կողմից իր համար Դիտեք տեսանյութը |
|
|
|
|
На русском: |
|||
| Մշտապես թաքցնում է որոշակի սյունակներ կամ աղյուսակներ որոշակի դերի բոլոր օգտագործողների համար Դիտեք տեսանյութը |
|
||
|
На русском: |
|||
| Դերերի իրավունքների կարգավորում, որպեսզի կարողանան տեղեկատվություն ավելացնել, խմբագրել և ջնջել Դիտեք տեսանյութը |
|
||
|
На русском: |
|||
| Որոնման համար դաշտերի ընտրություն Դիտեք տեսանյութը |
|
||
|
На русском: |
|||
| Տարբեր դերերի համար հաշվետվությունների և գործողությունների հասանելիության կարգավորում Դիտեք տեսանյութը |
|
||
|
На русском: |
|||
| Տվյալների արտահանում աղյուսակներից կամ հաշվետվություններից տարբեր ձևաչափերով Դիտեք տեսանյութը |
|
||
|
На русском: |
|||
| Տվյալների հավաքագրման տերմինալից օգտվելու հնարավորություն Դիտեք տեսանյութը |
|
||
|
На русском: |
|||
| Ձեր տվյալների բազայի պրոֆեսիոնալ կրկնօրինակը հարմարեցնելու հնարավորություն Դիտեք տեսանյութը |
|
||
|
На русском: |
|||
| Օգտագործողի գործողությունների աուդիտ Դիտեք տեսանյութը |
|
||
|
На русском: |
|||
Վիրտուալ սերվերի վարձույթ. Գին
Ե՞րբ է ձեզ անհրաժեշտ ամպային սերվեր:
Վիրտուալ սերվերի վարձույթը հասանելի է և՛ Ունիվերսալ Հաշվապահական Համակարգի գնորդների համար՝ որպես լրացուցիչ տարբերակ, և՛ որպես առանձին ծառայություն: Գինը չի փոխվում։ Դուք կարող եք պատվիրել ամպային սերվերի վարձույթ, եթե՝
- Դուք ունեք մեկից ավելի օգտվող, բայց համակարգիչների միջև տեղական ցանց չկա:
- Որոշ աշխատակիցներից պահանջվում է աշխատել տնից:
- Դուք ունեք մի քանի մասնաճյուղ:
- Դուք ցանկանում եք վերահսկել ձեր բիզնեսը նույնիսկ արձակուրդի ժամանակ:
- Ծրագրում անհրաժեշտ է աշխատել օրվա ցանկացած ժամի։
- Դուք ցանկանում եք հզոր սերվեր առանց մեծ ծախսերի:
Եթե դուք ապարատային բանիմաց եք
Եթե դուք տիրապետում եք ապարատային, ապա կարող եք ընտրել ապարատային պահանջվող բնութագրերը: Ձեզ անմիջապես կհաշվարկվի նշված կոնֆիգուրացիայի վիրտուալ սերվերի վարձակալության գինը:
Եթե դուք ոչինչ չգիտեք սարքավորումների մասին
Եթե դուք տեխնիկապես գիտակ չեք, ապա հենց ստորև.
- Թիվ 1 պարբերությունում նշեք այն մարդկանց թիվը, ովքեր կաշխատեն ձեր ամպային սերվերում:
- Հաջորդը որոշեք, թե որն է ձեզ համար ավելի կարևոր.
- Եթե ավելի կարեւոր է վարձակալել ամենաէժան ամպային սերվերը, ապա ուրիշ ոչինչ մի փոխեք։ Ոլորեք ներքև այս էջը, այնտեղ կտեսնեք ամպում սերվերի վարձակալության հաշվարկված արժեքը:
- Եթե արժեքը շատ մատչելի է ձեր կազմակերպության համար, ապա դուք կարող եք բարելավել կատարողականը: Քայլ 4-ում փոխեք սերվերի կատարողականը բարձր մակարդակի:
Սարքավորման կոնֆիգուրացիա
Պատվիրեք օգնության գրասեղանի հաշվառում
Վերջին տարիներին Help Desk-ի գործառնական հաշվառումը կարգավորվել է հատուկ ավտոմատացված ծրագրի միջոցով, որը թույլ է տալիս ՏՏ ընկերություններին ավելի էական աշխատել հարցումների և դիմումների հետ, արդյունավետ օգնություն տրամադրել, բարելավել և զարգացնել ծառայությունները: Ոչ բոլոր նախագիծն է ստեղծված, որ զբաղվի բացառապես հաշվապահությամբ, չշեղվի որոշ մանր խնդիրներով, ազատորեն անցում կատարի Help Desk-ի գործընթացներին, անմիջապես գտնի օպտիմալ լուծումը և չծանրաբեռնի անձնակազմին ավելորդ պարտականություններով:
USU Software համակարգի (usu.kz) առաջադեմ Help Desk տեխնոլոգիաները բավական լավ են ուսումնասիրվել արդյունաբերությունը հասկանալու, վերջին միտումների և ստանդարտների մասին իմանալու և արժանի արտադրանքներ արտադրելու համար, որոնք իսկապես արդյունավետ և արդյունավետ են գործնականում: Գաղտնիք չէ, որ հարթակի նպատակը չի սահմանափակվում գործառնական հաշվառմամբ։ Նա նաև պատասխանատու է կապի հարցերի համար, վերահսկում է նյութական ֆոնդի դիրքերը, ձևավորում է կառույցի հաստիքացուցակը, ավտոմատ կերպով պատրաստում հաշվետվություններ և ցանկացած կանոնակարգ։ Help Desk գրանցամատյանները պարունակում են հիմնական տեղեկատվություն հարցումների և հաճախորդների վերաբերյալ: Հաշվապահական տեղեկատվությունը հեշտ է ցուցադրել էկրաններին, տեղեկատվություն փոխանակել այլ օգտվողների հետ և ուղարկել հաշվետվություններ և փաստաթղթեր: Երրորդ կողմի ծրագրերից օգտվելու կարիք չկա: Եթե հաշվի առնելով՝ կան խնդիրներ, աշխատակիցները չեն պահպանում ժամկետները, անսարքությունը վերացնելու համար անհրաժեշտ նյութեր չկան, ապա այդ մասին առաջինը կիմանան օգտվողները։ Բավական է ակտիվացնել ներկառուցված ծանուցման մոդուլը և կարող եք ապահով պահել ձեր ձեռքերը ղեկավարության զարկերակի վրա։ Help Desk-ի աշխատանքային հոսքերը ցուցադրվում են իրական ժամանակում: Հաշվապահական տեղեկատվությունը դինամիկ թարմացվում է: Արդյունքում օգտատերերը կարող են կայծակնային արագությամբ արձագանքել հարցումներին, ճշգրտումներ կատարել, ուսումնասիրել վերջին վերլուծական հաշվետվությունները և կառավարման որոշումներ կայացնել: Հաճախորդների հետ հաղորդակցման խնդիրները նույնպես հաջողությամբ փակվում են՝ օգտագործելով Help Desk-ի կազմաձևումը: SMS հաղորդագրությունների մոդուլի միջոցով շատ ավելի հեշտ է փոխանակել հաշվապահական հաշվառման տվյալները, հաղորդել աշխատանքի վերջին արդյունքները, զեկուցել, հանձնարարություններ տալ, գովազդել կազմակերպությունների ծառայությունները: Ժամանակի ընթացքում Help Desk-ի կազմաձևերը դարձել են պարզապես անփոխարինելի: Դրանք ակտիվորեն օգտագործվում են առաջատար ՏՏ ընկերությունների կողմից՝ պարզեցնելու գործառնական գրառումների պահպանումը, վերացնելու սխալների և անճշտությունների ամենափոքր հավանականությունը և ներդնելու կառավարման և կազմակերպման նորարարական գործիքներ: Ավտոմատացումը, թվում է, լավագույն լուծումն է կառույցների աշխատանքի պարամետրերը օպտիմալացնելու, անձնակազմին ամենօրյա ծանրաբեռնվածությունից ազատելու և սովորական գործընթացների վրա հավելյալ ժամանակ չվատնելու համար: Նախագիծը դինամիկ զարգանում է։ Հասանելի են վճարովի հավելումներ: Համապատասխան ցանկը տեղադրված է կայքում։
Help Desk հարթակը վերահսկում է ծառայության և տեխնիկական աջակցության դիրքերը, պատասխանատու է մուտքային հաղորդագրությունների և հարցումների, վերջնաժամկետների համար և փակում է հաճախորդների հետ շփումը: Գործառնական գրառումների պահպանումը շատ ավելի հեշտ է դառնում, երբ առկա են անհրաժեշտ գրացուցակներ և կատալոգներ: Հնարավոր է պահպանել թվային արխիվներ։ Բողոքարկման նոր գրանցման ժամկետը զգալիորեն կրճատվել է։ Դիմումների գործընթացը լիովին ավտոմատացված է: Դուք կարող եք ապավինել ներկառուցված պլանավորողին այն ամենի համար, որը կապված է անձնակազմի, ժամկետների և կառուցվածքի պլանների հետ:
Help Desk-ի կոնֆիգուրացիան իրականացվել է՝ շեշտը դնելով ամենօրյա օգտագործման հարմարավետության վրա: Միևնույն ժամանակ, ծրագիրը հատուկ պահանջներ չի առաջադրում համակարգչային գրագիտության մակարդակի, հմտությունների կամ փորձի առումով։
Եթե որոշակի առաջադրանքների համար շտապ անհրաժեշտ են լրացուցիչ ռեսուրսներ, ապա այս հաշվապահական տեղեկատվությունը անմիջապես ցուցադրվում է էկրաններին: Այդ մասին առաջինը կիմանան օգտատերերը:
Ծառայողական աշխատանքը ներառում է մի քանի փուլ, որոնցից յուրաքանչյուրը վերահսկվում է արհեստական բանականությամբ։ Հնարավորություն է ընձեռել կապ պահպանել հաճախորդների բազայի հետ զանգվածային SMS-փոստի միջոցով: Help Desk հարթակի միջոցով ավելի հեշտ է, քան երբևէ ստացված հարցումների վերաբերյալ տեղեկատվություն փոխանակելը, միմյանց փաստաթղթեր, գրաֆիկական պատկերներ, հաշվետվություններ և տեղեկատվության այլ զանգված ուղարկելը: Կառուցվածքների կատարողականի չափման հաշվառման տվյալները ցուցադրվում են տեսողականորեն, ինչը օգնում է արագ հայտնաբերել ամենափոքր խնդիրները և կատարել ճշգրիտ ճշգրտումներ: Կազմակերպության ընթացիկ իրադարձությունների մասին օգտատերերին ծանուցելը հատկացվում է համապատասխան թվային մոդուլին:
Մի անտեսեք առաջադեմ ծառայությունների և ծառայությունների հետ ինտեգրվելու ունակությունը: Ցուցակը հրապարակված է կայքում։ Ծրագիրը ձեռք են բերել բազմաթիվ ՏՏ ընկերություններ, անհատ ձեռնարկատերեր, սպասարկման կենտրոններ և բնակչությանը սպասարկող պետական կազմակերպություններ։ Ոչ բոլոր տարրերն են տեղ գտել հիմնական կոնֆիգուրացիայի մեջ: Որոշ տարբերակներ ներկայացված են առանձին: Խորհուրդ ենք տալիս ծանոթանալ ֆունկցիոնալ բնութագրերին: Սկսեք թեստից՝ ապրանքը ավելի լավ ճանաչելու, ուժեղ կողմերը բացահայտելու և դրական ու բացասական կողմերը ուշադիր կշռելու համար: Այսօր շատ կազմակերպություններ բախվում են հրատապ խնդրի, որը ներառում է ծախսերի կրճատման անհրաժեշտությունը՝ առաջարկվող ապրանքների և ծառայությունների որակի մշտական բարելավման հետ մեկտեղ: Ներկա տնտեսական իրավիճակում և ձեռնարկությունների միջև մրցակցության սրման պայմաններում ծախսերի կամ արտադրության ինքնարժեքի կրճատման անհրաժեշտությունը միայն ավելի բարդ խնդիր է դարձել։ Այլ կերպ ասած, գործընթացների օպտիմալացման արդիականությունը կայանում է նրանում, որ անհրաժեշտ է բարելավել ձեռնարկությունների և կազմակերպությունների արդյունավետությունը՝ հաշվի առնելով բիզնեսի սեփականատերերի ցածր ներգրավվածությունը բիզնես գործընթացների օպտիմալացման առումով: Օգնության է գալիս Help Desk հաշվապահությունը: