1. USU
  2.  ›› 
  3. Programmi għall-awtomazzjoni tan-negozju
  4.  ›› 
  5. Kontabilità tal-help desk
Klassifikazzjoni: 4.9. Numru ta 'organizzazzjonijiet: 230
rating
Pajjiżi: Kollha
Sistema operattiva: Windows, Android, macOS
Grupp ta 'programmi: USU Software
Għan: Awtomazzjoni tan-negozju

Kontabilità tal-help desk

  • Id-drittijiet tal-awtur jipproteġu l-metodi uniċi ta 'awtomazzjoni tan-negozju li jintużaw fil-programmi tagħna.
    Copyright

    Copyright
  • Aħna pubblikatur tas-softwer ivverifikat. Dan jintwera fis-sistema operattiva meta tħaddem il-programmi u l-verżjonijiet demo tagħna.
    Pubblikatur ivverifikat

    Pubblikatur ivverifikat
  • Naħdmu ma' organizzazzjonijiet madwar id-dinja minn negozji żgħar sa kbar. Il-kumpanija tagħna hija inkluża fir-reġistru internazzjonali tal-kumpaniji u għandha marka ta 'fiduċja elettronika.
    Sinjal ta' fiduċja

    Sinjal ta' fiduċja


Transizzjoni rapida.
Xi trid tagħmel issa?



Kontabilità tal-help desk - Screenshot tal-programm

F'dawn l-aħħar snin, il-kontabilità operattiva tal-Help Desk ġiet regolata permezz ta 'programm awtomatizzat speċjali, li jippermetti lill-kumpaniji tal-IT jaħdmu b'mod aktar sostantiv b'talbiet u appelli, jipprovdu assistenza b'mod effettiv, itejbu u jiżviluppaw is-servizz. Mhux kull proġett huwa stabbilit biex jittratta esklussivament il-kontabilità, ma jiġix distratt minn xi kwistjonijiet minuri, jaqleb liberament bejn il-proċessi tal-Help Desk, isib istantanjament l-aħjar soluzzjoni, u ma jgħabbix żżejjed lill-persunal b'dmirijiet bla bżonn.

Teknoloġiji Avvanzati ta 'Help Desk mis-sistema USU Software (usu.kz) studjaw tajjeb biżżejjed biex jifhmu l-industrija, jafu dwar l-aħħar tendenzi u standards, u jipproduċu prodotti denji li verament jirriżultaw effettivi u produttivi fil-prattika. Mhuwiex sigriet li l-iskop tal-pjattaforma mhuwiex limitat għall-kontabilità operattiva. Huwa wkoll responsabbli għal kwistjonijiet ta 'komunikazzjoni, jimmonitorja l-pożizzjonijiet tal-fond materjali, jifforma t-tabella tal-persunal tal-istruttura, awtomatikament jipprepara rapporti u kwalunkwe regolament. Ir-reġistri tal-Help Desk fihom informazzjoni bażika dwar it-talbiet u l-klijenti. L-informazzjoni tal-kontabilità hija faċli biex tintwera fuq l-iskrins, tiskambja informazzjoni ma 'utenti oħra, u tibgħat rapporti u dokumenti. M'hemmx bżonn li tuża programmi ta 'partijiet terzi. Jekk tqis, hemm xi problemi, l-impjegati ma jissodisfawx l-iskadenzi, l-ebda materjali meħtieġa biex jiffissaw il-ħsara, allura l-utenti jkunu l-ewwel li jkunu jafu biha. Huwa biżżejjed li tattiva l-modulu ta 'notifika inkorporat u tista' żżomm idejk b'mod sikur fuq il-polz tal-ġestjoni. Il-flussi tax-xogħol tal-Help Desk jintwerew f'ħin reali. L-informazzjoni tal-kontabilità hija aġġornata dinamikament. Bħala riżultat, l-utenti jistgħu jirreaġixxu għal talbiet b'veloċità sajjetti, jagħmlu aġġustamenti, jistudjaw l-aħħar rapporti analitiċi u jieħdu deċiżjonijiet ta 'ġestjoni. Kwistjonijiet ta' komunikazzjoni tal-klijenti jingħalqu wkoll b'suċċess bl-użu tal-konfigurazzjoni tal-Help Desk. Huwa ħafna aktar faċli li tiskambja dejta tal-kontabilità permezz tal-modulu tal-messaġġi SMS, tirrapporta l-aħħar riżultati tax-xogħol, tirrapporta, tagħti inkarigi, tirreklama s-servizzi tal-organizzazzjonijiet. Maż-żmien, il-konfigurazzjonijiet tal-Help Desk saru sempliċiment insostitwibbli. Jintużaw b'mod attiv minn kumpaniji ewlenin tal-IT biex jissimplifikaw il-manutenzjoni tar-rekords operattivi, jeliminaw l-iżgħar probabbiltà ta 'żbalji u ineżattezzi, u jintroduċu għodod innovattivi ta' ġestjoni u organizzazzjoni. L-awtomazzjoni tidher li hija l-aħjar soluzzjoni biex tottimizza l-parametri tax-xogħol tal-istrutturi, ittaffi l-persunal mill-ammont ta 'xogħol ta' kuljum, u ma taħlix ħin żejjed fuq proċessi ordinarji. Il-proġett qed jiżviluppa b'mod dinamiku. Add-ons imħallsa disponibbli. Il-lista korrispondenti titpoġġa fuq il-websajt.

Il-pjattaforma tal-Help Desk timmonitorja l-pożizzjonijiet tas-servizz u l-appoġġ tekniku, hija responsabbli għall-messaġġi u t-talbiet deħlin, l-iskadenzi, u tagħlaq il-komunikazzjoni mal-klijenti. Iż-żamma tar-rekords operattivi ssir ħafna aktar faċli meta d-direttorji u l-katalgi meħtieġa jkunu f'idejn. Huwa possibbli li jinżammu arkivji diġitali. Iż-żmien ta' appell ġdid għar-reġistrazzjoni tnaqqas b'mod sinifikanti. Il-proċess tal-applikazzjoni huwa kompletament awtomatizzat. Tista 'tistrieħ fuq il-pjanifikatur inkorporat għal dak kollu relatat mal-persunal, il-laqgħa tal-iskadenzi, u l-pjanijiet tal-istruttura.

Il-konfigurazzjoni tal-Help Desk ġiet implimentata b'enfasi fuq il-kumdità tal-użu ta' kuljum. Fl-istess ħin, il-programm ma jressaqx rekwiżiti speċjali f'termini ta 'livell ta' litteriżmu, ħiliet jew esperjenza tal-kompjuter.

Jekk riżorsi addizzjonali huma meħtieġa b'mod urġenti għal ċerti kompiti, allura din l-informazzjoni tal-kontabilità tintwera istantanjament fuq l-iskrins. L-utenti se jkunu l-ewwel li jkunu jafu biha.

Ix-xogħol tas-servizz jinkludi diversi stadji, li kull wieħed minnhom huwa kkontrollat minn intelliġenza artifiċjali. Ipprovda l-opportunità li żżomm kuntatt mal-bażi tal-klijenti permezz ta’ SMS-mailing tal-massa. Permezz tal-pjattaforma tal-Help Desk, huwa aktar faċli minn qatt qabel li tiskambja informazzjoni dwar talbiet riċevuti, tibgħat lil xulxin dokumenti, grafika, rapporti, u firxa oħra ta 'informazzjoni. Id-dejta tal-kontabilità tal-metriċi tal-prestazzjoni tal-istrutturi tintwera viżwalment, li tgħin biex tiskopri malajr l-iċken problemi u jsiru aġġustamenti preċiżi. Innotifika lill-utenti dwar l-avvenimenti kurrenti tal-organizzazzjoni hija assenjata lill-modulu diġitali korrispondenti.

  • order

Kontabilità tal-help desk

Tinjorax il-ħila li tintegra ma' servizzi u servizzi avvanzati. Il-lista hija ppubblikata fuq il-websajt. Bosta kumpaniji tal-IT, intraprendituri individwali, ċentri ta 'servizz, u organizzazzjonijiet tal-gvern li jaqdu lill-popolazzjoni akkwistaw il-programm. Mhux l-elementi kollha sabu post fil-konfigurazzjoni bażika. Xi għażliet huma ppreżentati separatament. Nirrakkomandaw li tiffamiljarizza ruħek mal-karatteristiċi funzjonali. Ibda b'test biex issir taf aħjar il-prodott, tidentifika s-saħħiet, u iżen bir-reqqa l-vantaġġi u l-iżvantaġġi. Illum, ħafna organizzazzjonijiet qed iħabbtu wiċċhom ma 'problema urġenti, li tikkonsisti fil-ħtieġa li jitnaqqsu l-ispejjeż flimkien ma' titjib kostanti tal-kwalità tal-prodotti u s-servizzi offruti. Fis-sitwazzjoni ekonomika attwali u l-intensifikazzjoni tal-kompetizzjoni fost l-intrapriżi, il-ħtieġa li jitnaqqsu l-ispejjeż jew l-ispiża tal-produzzjoni saret biss kompitu aktar diffiċli. Fi kliem ieħor, ir-rilevanza tal-ottimizzazzjoni tal-proċess tinsab fil-ħtieġa li tittejjeb l-effiċjenza tal-intrapriżi u l-organizzazzjonijiet, b'kont meħud tal-involviment baxx tas-sidien tan-negozji f'termini tal-ottimizzazzjoni tal-proċessi tan-negozju. Il-kontabilità tal-Help Desk tiġi għas-salvataġġ.