1. USU
  2.  ›› 
  3. โปรแกรมสำหรับธุรกิจอัตโนมัติ
  4.  ›› 
  5. การจัดการคุณภาพการบริการ
อันดับ: 4.9. จำนวนองค์กร: 591
rating
ประเทศ: ทั้งหมด
ระบบปฏิบัติการ: Windows, Android, macOS
กลุ่มของโปรแกรม: ระบบอัตโนมัติทางธุรกิจ

การจัดการคุณภาพการบริการ

  • ลิขสิทธิ์ปกป้องวิธีการทางธุรกิจแบบอัตโนมัติที่ใช้ในโปรแกรมของเรา
    ลิขสิทธิ์

    ลิขสิทธิ์
  • เราเป็นผู้เผยแพร่ซอฟต์แวร์ที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว สิ่งนี้จะแสดงในระบบปฏิบัติการเมื่อเรียกใช้โปรแกรมและรุ่นสาธิตของเรา
    ผู้เผยแพร่ที่ได้รับการยืนยัน

    ผู้เผยแพร่ที่ได้รับการยืนยัน
  • เราทำงานร่วมกับองค์กรต่างๆ ทั่วโลกตั้งแต่ธุรกิจขนาดเล็กไปจนถึงธุรกิจขนาดใหญ่ บริษัทของเราถูกรวมอยู่ในทะเบียนระหว่างประเทศของบริษัทและมีเครื่องหมายทรัสต์อิเล็กทรอนิกส์
    สัญลักษณ์แห่งความไว้วางใจ

    สัญลักษณ์แห่งความไว้วางใจ


การเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
คุณต้องการทำอะไรตอนนี้

หากคุณต้องการทำความคุ้นเคยกับโปรแกรม วิธีที่เร็วที่สุดคือการดูวิดีโอตัวเต็มก่อน จากนั้นจึงดาวน์โหลดเวอร์ชันสาธิตฟรีและใช้งานด้วยตัวเอง หากจำเป็น โปรดขอการนำเสนอจากฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคหรืออ่านคำแนะนำ



การจัดการคุณภาพการบริการ - ภาพหน้าจอของโปรแกรม

การจัดการบริการในระบบซอฟต์แวร์ USU มีส่วนช่วยในการเติบโตของคุณภาพนี้เมื่อให้บริการทั้งลูกค้าและสินค้าที่ได้รับการยอมรับในบริการ เพื่อความเรียบง่ายของคำอธิบายสมมติว่าเรากำลังพูดถึงร้านซ่อมที่มีการ "ซ่อมแซมและบัดกรีเครื่องใช้ในครัวเรือนทุกประเภท" แต่อาจมีเสื้อผ้าเครื่องใช้สำนักงานอุปกรณ์อุตสาหกรรมที่อยู่อาศัยโปรแกรมนี้เป็นแบบสากลและมีชุดฟังก์ชันและบริการพื้นฐานและสามารถใช้ในองค์กรใดก็ได้โดยไม่คำนึงถึงขนาดของกิจกรรม

ในการกำหนดค่าซอฟต์แวร์ของการจัดการคุณภาพการบริการให้กลายเป็นโปรแกรมแต่ละโปรแกรมก็เพียงพอแล้วที่จะกำหนดค่าโดยคำนึงถึงลักษณะเฉพาะขององค์กรซึ่งรวมถึงทรัพย์สินและทรัพยากรการรับพนักงานสาขารายการต้นทุนและแหล่งที่มาของเงินทุน ตามข้อมูลนี้กฎระเบียบของกระบวนการทางธุรกิจขั้นตอนการบัญชีและการจัดการจะถูกกำหนดตามกิจกรรมที่ดำเนินการในปัจจุบัน คุณภาพของงานไม่ได้เริ่มต้นจากการบริการ แต่ด้วยคุณภาพขององค์กรและการจัดการดังนั้นระบบอัตโนมัติจึงเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการก้าวไปสู่ระดับใหม่เชิงคุณภาพในทุกด้านขององค์กรไม่ว่าจะทำอะไรก็ตาม

หากเราพูดถึงคุณภาพของบริการเราควรพูดทันทีว่าการบัญชีการจัดการคุณภาพของการกำหนดค่าบริการต้องได้รับการประเมินฟังก์ชันประสิทธิภาพโดยตรงจากผู้บริโภคซึ่งดำเนินการโดยการส่งคำขอเพื่อประเมินทุกขั้นตอนของคำสั่ง ตั้งแต่การยอมรับไปจนถึงการทำงานที่มีคุณภาพสูงของผลิตภัณฑ์หลังจากผ่านไปหลายวันเมื่อสามารถเปิดเผยความแตกต่างที่แตกต่างออกไปอันเป็นผลมาจากการซ่อมแซมที่ไร้ยางอาย ในการส่งคำขอดังกล่าวการกำหนดค่าคุณภาพของการจัดการบริการมีการสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์หลายประเภทเช่นอีเมล, Viber, SMS, การโทรด้วยเสียง รูปแบบทั้งหมดเหล่านี้ยังสามารถใช้เพื่อจัดระเบียบการโฆษณาและการส่งจดหมายที่ให้ข้อมูลเมื่อโปรโมตบริการเวิร์กชอปหรือเพื่อแจ้งลูกค้าโดยอัตโนมัติเกี่ยวกับความพร้อมในการสั่งซื้อ

จะปรับปรุงคุณภาพการบริการภายในองค์กรได้อย่างไร? แรงจูงใจของพนักงานขึ้นอยู่กับความรับผิดชอบส่วนบุคคลและผลประโยชน์ทางวัตถุและการกำหนดค่าการจัดการคุณภาพการบริการจะพยายามแก้ไขปัญหาเหล่านี้ด้วยต้นทุนต่ำ ควรกล่าวว่าการปฏิบัติงานทั้งหมดที่ดำเนินการโดยพนักงานจะมีเครื่องหมายล็อกอินซึ่งจะเกิดขึ้นเมื่อพนักงานป้อนผลลัพธ์ของเขาลงในระบบอัตโนมัติเนื่องจากตอนนี้เป็นระบบที่ประเมินผลงานของเขารวมถึงความน่าเชื่อถือของข้อมูลที่โพสต์ พนักงานแต่ละคนจะมีชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านส่วนตัวเพื่อ จำกัด การเข้าถึงข้อมูลบริการและให้ข้อมูลแก่เขาในปริมาณที่จำเป็นเท่านั้นในการปฏิบัติงานตามความสามารถของเขา

ใครเป็นผู้พัฒนา?

อาคูลอฟ นิโคไล

ผู้เชี่ยวชาญและหัวหน้าโปรแกรมเมอร์ที่เข้าร่วมในการออกแบบและพัฒนาซอฟต์แวร์นี้

วันที่หน้านี้ถูกตรวจสอบ:
2024-05-17

วิดีโอนี้สามารถดูพร้อมคำบรรยายในภาษาของคุณเอง

การกำหนดค่าระบบคุณภาพพยายามที่จะปกป้องความลับของข้อมูลบริการและข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ดังนั้นผู้ใช้จึงทำงานในบันทึกอิเล็กทรอนิกส์ส่วนบุคคลซึ่งผู้บริหารสามารถเข้าถึงได้ซึ่งอยู่ภายใต้การควบคุมของพนักงานเอง การเข้าถึงนี้จำเป็นสำหรับผู้บริหารเพื่อตรวจสอบความสอดคล้องของข้อมูลผู้ใช้กับสถานการณ์จริงในเวิร์กชอป - ขั้นตอนดังกล่าวเป็นขั้นตอนปกติเพื่อให้เร็วขึ้นจึงมีการเสนอฟังก์ชันการตรวจสอบที่สร้างรายงานที่มีโครงสร้างบ่งชี้การดำเนินงาน ตามวันที่และผู้ใช้และแก้ไขคนเก่าเพิ่มในการกำหนดค่าการควบคุมคุณภาพของบริการตั้งแต่การตรวจสอบครั้งล่าสุด

หน้าที่ของพนักงานคือการเพิ่มผลงานของพวกเขาลงในสมุดบันทึกส่วนตัวโดยทันทีและการคำนวณค่าจ้างชิ้นงานโดยอัตโนมัติช่วยให้พวกเขาดีที่สุด - ระบบอัตโนมัติจะคำนวณจำนวนเงินที่พนักงานบันทึกไว้ในสมุดบันทึกของเขาเมื่อเสร็จสมบูรณ์ ดังนั้นความสนใจทางวัตถุจึงเป็นที่น่าพอใจยิ่งคุณทำมากเท่าไหร่คุณก็ยิ่งได้รับมากขึ้นเท่านั้น คุณสามารถมั่นใจได้ว่าการกำหนดค่าคุณภาพบริการจะได้รับการอัปเดตล่าสุดจากด้านหน้าเสมอ

เพื่อเพิ่มความรับผิดชอบในการดำเนินงานจะใช้ตัวตนของกิจกรรม - เป็นการติดฉลาก การรับคำสั่งซื้อจากลูกค้าจะมาพร้อมกับการวางแอปพลิเคชันในรูปแบบพิเศษ - หน้าต่างคำสั่งซื้อซึ่งผู้ปฏิบัติงานป้อนข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับอุปกรณ์ที่ยอมรับ - ชื่อยี่ห้อรุ่นปีที่ผลิตปัญหา ควรสังเกตว่าเนื่องจากรูปแบบพิเศษของหน้าต่างการลงทะเบียนจะใช้เวลาไม่กี่วินาทีในระหว่างที่การกำหนดค่าคุณภาพของการจัดการบริการจะคำนวณต้นทุนของคำสั่งซื้อและสร้างเอกสารประกอบทั้งหมด - ใบแจ้งหนี้พร้อมรายการทั้งหมด การดำเนินงานและวัสดุการยอมรับการถ่ายโอนพร้อมรูปภาพของอุปกรณ์ข้อกำหนดสำหรับการสั่งซื้อเพื่อให้ได้วัสดุและชิ้นส่วนที่ต้องการ

สิ่งสำคัญคือการกำหนดค่าสำหรับคุณภาพของการจัดการบริการนั้นเลือกผู้รับเหมาจากรายชื่อผู้เชี่ยวชาญโดยคำนึงถึงการจ้างงานของเขาและเมื่อปฏิบัติงานให้ลงทะเบียนความพร้อมในบันทึกประจำวันของเขาซึ่งระบุผู้กระทำความผิดในทันที การซ่อมแซมที่ไม่สอดคล้องกับคุณภาพที่กำหนด ความรับผิดชอบส่วนบุคคลแสดงออกมาที่นี่มีเพียงไม่กี่คนที่ต้องการทำซ้ำงานฟรีแม้ว่าจะเป็นเจ้าของก็ตาม


เมื่อเริ่มโปรแกรมคุณสามารถเลือกภาษา

ใครคือผู้แปล?

คอยโล โรมัน

หัวหน้าโปรแกรมเมอร์ที่มีส่วนร่วมในการแปลซอฟต์แวร์นี้เป็นภาษาต่างๆ

Choose language

ระบบจะสร้างเวิร์กโฟลว์ทั้งหมดโดยอัตโนมัติการจัดการกำหนดเวลาสำหรับแต่ละเอกสารจะถูกกำหนดให้กับตัวกำหนดตารางเวลาในตัวซึ่งทำงานตามกำหนดเวลา ตัวกำหนดตารางเวลางานเป็นฟังก์ชันที่ตรวจสอบวันที่ครบกำหนดของการทำงานอัตโนมัติตามกำหนดเวลาที่ตั้งไว้สำหรับแต่ละรายการรวมถึงการสำรองข้อมูล ในบรรดาเอกสารที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติเช่นงบการเงินใบแจ้งหนี้สัญญามาตรฐานใบเสร็จรายการเส้นทางข้อกำหนดการสั่งซื้อเงื่อนไขการอ้างอิงและอื่น ๆ เอกสารเป็นไปตามข้อกำหนดมีรูปแบบที่ได้รับการอนุมัติอย่างเป็นทางการชุดของแบบฟอร์มสำหรับวัตถุประสงค์ใด ๆ ที่มีข้อกำหนดและโลโก้จะถูกแนบมาโดยเฉพาะสำหรับงานนี้ การจัดการการคำนวณอัตโนมัติให้การคำนวณค่าจ้างชิ้นงานดังกล่าวข้างต้นการคำนวณต้นทุนการทำงานการกำหนดต้นทุนการสั่งซื้อ

ในการเริ่มต้นครั้งแรกของโปรแกรมเพื่อให้การคำนวณเป็นไปโดยอัตโนมัติการดำเนินงานทั้งหมดจะถูกคำนวณโดยคำนึงถึงบรรทัดฐานของการนำไปใช้ด้วยเหตุนี้แต่ละรายการจึงมีนิพจน์ค่า บรรทัดฐานและกฎเกณฑ์สำหรับการปฏิบัติงานรวมอยู่ในฐานการกำกับดูแลและการอ้างอิงโดยจะตรวจสอบกฎระเบียบของอุตสาหกรรมสำหรับการแก้ไขและติดตามรูปแบบของรายงาน ฐานข้อมูลเดียวกันประกอบด้วยคำแนะนำทั้งหมดสำหรับการซ่อมแซมคำแนะนำสำหรับการบัญชีวิธีการคำนวณสูตรข้อบังคับกฎการรายงาน

เมื่อสิ้นสุดระยะเวลาการจัดการเวิร์กชอปจะได้รับรายงานการจัดการจำนวนหนึ่งพร้อมการวิเคราะห์กิจกรรมทั้งหมดในรูปแบบของตารางกราฟและแผนภูมิพร้อมด้วยภาพของตัวบ่งชี้ รายงานการตลาดจะประเมินผลผลิตของไซต์ที่ใช้ในการส่งเสริมการขายตามปริมาณผลกำไรที่มาจากลูกค้าที่มาหลังจากได้รับข้อมูลจากพวกเขา

รายงานลูกค้าแสดงให้เห็นว่ากลุ่มใดมีการใช้งานมากที่สุดและสร้างรายได้และผลกำไรมากกว่าซึ่งเป็นความถี่ในการโทรที่ควรได้รับการสนับสนุน



สั่งการจัดการคุณภาพบริการ

หากต้องการซื้อโปรแกรม เพียงโทรหรือเขียนถึงเรา ผู้เชี่ยวชาญของเราจะเห็นด้วยกับคุณเกี่ยวกับการกำหนดค่าซอฟต์แวร์ที่เหมาะสม เตรียมสัญญา และใบแจ้งหนี้สำหรับการชำระเงิน



จะซื้อโปรแกรมได้อย่างไร?

การติดตั้งและการฝึกอบรมเสร็จสิ้นผ่านทางอินเทอร์เน็ต
ระยะเวลาที่ต้องการโดยประมาณ: 1 ชั่วโมง 20 นาที



นอกจากนี้คุณยังสามารถสั่งการพัฒนาซอฟต์แวร์แบบกำหนดเองได้

หากคุณมีข้อกำหนดซอฟต์แวร์พิเศษ ให้สั่งการพัฒนาแบบกำหนดเอง จากนั้นคุณจะไม่ต้องปรับตัวเข้ากับโปรแกรม แต่โปรแกรมจะถูกปรับให้เข้ากับกระบวนการทางธุรกิจของคุณ!




การจัดการคุณภาพการบริการ

รายงานซัพพลายเออร์แสดงให้เห็นว่าใครดีที่สุดในการปฏิบัติตามภาระหน้าที่ของตนในแง่ของเวลาในการจัดส่งซึ่งเงื่อนไขของการโต้ตอบมีความภักดีมากกว่าซึ่งราคาสามารถแข่งขันได้มากกว่า

รายงานทางการเงินช่วยให้สามารถระบุต้นทุนที่ไม่ก่อให้เกิดประสิทธิผลและต้นทุนที่ไม่เหมาะสมปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการก่อตัวของผลกำไรและการปรับปรุงประสิทธิภาพทางการเงิน

รายงานเกี่ยวกับคลังสินค้าจะแสดงระดับความต้องการตามสินค้าโภคภัณฑ์แต่ละรายการซึ่งทำให้มีสต็อกสินค้ายอดนิยมตลอดจนพบสินค้าที่มีสภาพคล่องและต่ำกว่ามาตรฐาน การจัดการการบัญชีเชิงสถิติช่วยให้คุณสามารถดำเนินการซื้อตามการหมุนเวียนของหุ้นดังนั้นวัสดุจำนวนมากจะถูกเก็บไว้ในคลังสินค้าตามที่บริโภค