Rêzkirin: 4.9. Hejmara saziyan: 696

Welatên: Gişt
Pergala xebitandinê: Windows, Android, macOS
Bernameya komê: Otomasyona karsaziyê

Nermalav USU

Rêveberiya kalîteya xizmetê

Veguheztina bilez.
Niha tu dixwazî çi bikî?

Heke hûn dixwazin bi bernameyê re nas bikin, riya herî bilez ev e ku hûn pêşî li vîdyoya tevahî temaşe bikin, û dûv re guhertoya demo ya belaş dakêşin û bixwe pê re bixebitin. Ger hewce be, pêşkêşiyek ji piştgiriya teknîkî bixwaze an rêwerzan bixwînin.

• 
  Li vir bi me re têkilî daynin
• 
  Meriv çawa bernameyê bikire?
• 
  Dîmenek bernameyê bibînin
• 
  Vîdyoyek li ser bernameyê temaşe bikin
• 
  Guhertoya demo dakêşin
• 
  Veavakirinên bernameyê bidin ber hev
• 
  Mesrefa nermalavê hesab bikin
• 
  Ger hewceyê serverek ewr be, lêçûna ewr hesab bikin
• 
  Pêşvebir kî ye?

Dîmena bernameyê

Birêvebiriya karûbarê di pergala Nermalava USU-yê de dema ku hem ji xerîdaran re û hem jî ji tiştên ku di xizmetê de têne qebûl kirin re xizmetê dike mezinbûna vê kalîteyê dike. Ji bo sadebûna vegotinê, ka em bihesibînin ku em, bêjin, li ser dikanek tamîrê ya ku her cûre alavên navmalîn ‘têne tamîrkirin û zeliqandin’ diaxivin. Di şûna wê de, kinc, alavên nivîsgehê, alavên pîşesaziyê, xanî dikarin hebin - bername gerdûnî ye û komek fonksiyon û karûbarên wê yên bingehîn hene, û dikare li her pargîdaniyê bête bikar anîn, bêyî pîvana çalakiyên wê.

Di vê veavakirina nermalavê ya rêveberiya kalîteya xizmetê de ku bibe bernameyek takekesî, bes e ku meriv wê vesaz bike ku taybetmendiyên takekesî yên pargîdaniyê li ber çav bigire, ku tê de hebûn û çavkanî, karmend, şax, hêmanên lêçûn û çavkaniyên darayî. Li gorî vê agahdariyê, rêziknameyên pêvajoyên karsaziyê, rêgezên hesabê, û rêveberiya wan têne diyar kirin, ku li gorî wan çalakiyên heyî têne kirin. Kalîteya kar ne bi karûbarê xwe re, lê bi kalîteya rêxistin û rêveberiya wê re dest pê dike, ji ber vê yekê, otomasyon awayê çêtirîn e ku di hemî aliyên pargîdaniyê de, her çi dike bila bikeve astek bi kalîte nû.

Ger em qala qalîteya karûbarê bikin, wê hingê divê em tavilê bêjin ku birêvebiriya hesabkirina qalîteya veavakirina karûbarê pêdivî ye ku rasterast ji xerîdar nirxandinek fonksiyona performansê bistîne, ku bi şandina daxwaznameyekê ji bo nirxandina hemî qonaxên rêzê tête pêkanîn , ji pejirandina wê heya xebata kalîteyê ya hilberê piştî çend rojan dema ku nuansên cihêreng di encama tamîrek bêwijdan de diyar dibin. Ji bo ku daxwazek wusa bişînin, vesazkirina qalîteya rêveberiya karûbarê çend celeb têkiliyên elektronîkî - e-name, Viber, SMS, banga dengî pêşkêş dike. Di heman demê de hemî van formatan dikarin bêne bikar anîn ku reklam û nameyên agahdariyê dema ku karûbarên atolyeyê pêşdixin organîze bikin an jî bixweber bi kirrûbir re li ser amadebûna emrê xwe agahdar bikin.

Meriv çawa di hundurê pargîdaniyê de kalîteya xizmetê baştir dike? Li vir motîvasyona karmendan li ser berpirsiyariya kesane û berjewendiya madî ye, û veavakirina rêveberiya kalîteya xizmetê hewl dide ku van pirsgirêkan bi lêçûna herî kêm çareser bike. Divê bête gotin ku hemî karûbarên ku ji hêla karmendan ve têne çêkirin bi navnîşên wan têne nîşankirin - ev yek dema ku karmend encamên xwe dikeve nav pergala otomatîk ji ber ku ew nuha ew pergal e ku xebata wî dinirxîne, pêbaweriya agahdariya şandî jî ev e. Her karmendek bi navê bikarhêner û şîfreyek kesane heye ku gihîştina agahdariya xizmetê sînordar dike û tenê çend agahdariya ku ji bo pêkanîna karê di navbêna wî de hewce ye jê re peyda dike.

Pêşvebir kî ye?

Veavakirina pergala kalîteyê hewl dide ku nepenîtiya daneya karûbar û agahdariya kesane ya bikarhêner biparêze, ji ber vê yekê bikarhêner tenê di têketinên elektronîkî yên kesane de dixebite, ya ku rêveberî pê re heye, di bin kontrola wî de karmend bixwe ye. Vê gihiştinê ji hêla rêveberiyê ve hewce ye ku lihevkirinê daneya bikarhêner bi rewşa rastîn a kargehê re kontrol bike - prosedurek wusa bi rêkûpêk e, ku wê zûtir bike, fonksiyonek çavdêriyê tête pêşniyar kirin ku raporek çêdike ku tê de nîşanên xebitandinê yên nû hatine damezrandin ji hêla tarîx û bikarhêneran ve û yên kevnar ên revîze ji kontrola paşîn ve li kalîteya kargêriya veavakirina kontrolê zêde kirin.

Erka karmendan ew e ku bi lezgîniya encamên xebata xwe li kovarên kesane zêde bikin, û hesabkirina otomatîkî ya mûçeyên perçe ji hemîyan baştir wan teşwîq dike - pergala otomatîk mîqdarên ku ji hêla karmend ve di kovara wî de hatine tomar kirin wekî qediyayî dihesibîne. Ji ber vê yekê berjewendiya materyal têr dibe - hûn çiqas bêtir bikin, hûn bilind dibin. Hûn dikarin piştrast bikin ku veavakirina qalîteya karûbarê her dem ji pêş ve nûvekirinên rojane werdigire.

Ji bo zêdekirina berpirsiyariya ji bo operasyonên têne kirin, kesayetiya çalakiyê tê bikar anîn - ew nîşankirin e. Wergirtina emrê ji kiriyar bi danîna serlêdanek bi rengek taybetî - pencereya emrê, ku operator daneyên destpêkê yên li ser alavên pejirandî - nav, marqe, model, sala çêkirinê, pirsgirêk. Divê were zanîn ku ji ber formata taybetî ya pencereyê, tomarkirin bi diruşmeyan saniyeyan digire, di dema ku veavakirina kalîteya rêveberiya xizmetê lêçûna emrê hesab dike û hemî belgeyên pê re jê re çêdike - fatureyek bi navnîşa hemî operasyon û materyal, çalakiyek pejirandina veguhastinê digel wêneyek amûr, taybetmendiya ji bo emrê peyda kirina materyal û beşên hewce.

Ya sereke ev e ku veavakirina ji bo kalîteya kargêriya karûbarê xwe ji navnîşa pisporan peymankar hilbijêrin, karûbarê wî dihesibînin, û ew, dema ku xebatê dimeşîne, amadebûna xwe di kovara xwe de tomar dike, ku tavilê tawanbarê nav tamîrkirina ku bi kalîteya sazkirî re nahêle. Li vir berpirsiyariya kesane xwe diyar dike - hindik kes dixwazin ku karê xwe belaş dubare bikin, her çend xwedan bin jî.

Guhertoya demo dakêşin

Dema ku bername dest pê dike, hûn dikarin ziman hilbijêrin.

Wergêr kî ye?

Pergalê bixweber tevgera xebatê bixweber diafirîne, rêveberiya muhletên ji bo her belgeyê ji bo sazkerê çêkirî tê dan, ku bi rêkûpêk dixebite. Rêziknameya peywirê fonksiyonek e ku li gorî rêznameya ji bo her kesî, di nav de ji bo hilanîna daneyê jî, tarîxa xebata otomatîkî dişopîne. Di nav belgeyên ku bixweber hatine çêkirin - daxuyaniyên darayî, hemî fatûre, peymanên standard, meqbûz, lîsteya rêgehê, taybetmendiyên rêzê, mercên çavdêriyê û yên din. Belgeyên hewcedariyan bicîh tînin, formatek wan bi fermî hatî pejirandin, komek formên ji bo her mebestê bi pêdivî hene, û logo bi taybetî ji bo vê wezîfeyê tê vegirtin. Rêveberiya otomatîkî ya hesaban hesabkirina navborî ya mûçeyên perçe, hesabkirina lêçûna kar, diyarkirina lêçûna fermanan peyda dike.

Di destpêka yekem a bernameyê de, ji bo otomatîkkirina hesaban, hemî karûbarên xebatê têne hesibandin, pîvanên pêkanîna wan têne hesibandin, wekî encamek, her yek xwedî vegotinek nirxê ye. Norm û rêgezên ji bo pêkanîna kar di binyada rêziknameyê û referansê de ne, ew rêzikên pîşesaziyê ji bo guherandinên wan dişopîne û şeklê raporan dişopîne. Di heman danegehê de hemî rêwerzên ji bo pêkanîna tamîran, pêşnîyarên ji bo hesabkirinê, rêbazên hejmartinê, formul, rêzikname, qaîdeyên raporkirinê hene.

Di dawiya heyamê de, rêveberiya atolyeyê hewlek raporên rêveberiyê bi analîzkirina hemî çalakiyan re di forma maseyan, grafîkan û nexşeyên bi dîmenkirina nîşangiran re distîne. Rapora kirrûbirrê, li gorî qebareya qazanca ji wan xerîdarên ku piştî agahdariya ji wan hatine, hatine, berhemdariya malperên ku ji bo danasînê têne bikar anîn dinirxîne.

Rapora xerîdar nîşan dide ku ji wan kîjan çalaktir bû û bêtir dahat û qezencê anî, kîjan ji wan dilsoztir e - ev frekansa bangan e, ku divê were piştgirî kirin.

Fermana rêveberiya kalîteya xizmetê bikin

Bernameyek amade bikirin

Her weha hûn dikarin pêşkeftina nermalava xwerû ferman bidin

Ger hewcedariyên we yên nermalava taybetî hene, pêşkeftina xwerû ferman bikin. Wê hingê hûn neçar in ku xwe bi bernameyê re biguncînin, lê bername dê li gorî pêvajoyên karsaziya we were sererast kirin!

Rêveberiya kalîteya xizmetê