Операционен систем: Windows, Android, macOS
Група на програми: Бизнис автоматизација
Управување со квалитетот на услугата
- Авторското право ги штити уникатните методи на деловна автоматизација што се користат во нашите програми.
Авторски права - Ние сме потврден издавач на софтвер. Ова се прикажува во оперативниот систем кога ги извршуваме нашите програми и демо-верзии.
Потврден издавач - Ние работиме со организации ширум светот од мали бизниси до големи. Нашата компанија е вклучена во меѓународниот регистар на компании и има електронски знак за доверба.
Знак на доверба
Брза транзиција.
Што сакаш да правиш сега?
Доколку сакате да се запознаете со програмата, најбрзиот начин е прво да го погледнете целосното видео, а потоа да ја преземете бесплатната демо верзија и сами да работите со неа. Доколку е потребно, побарајте презентација од техничка поддршка или прочитајте ги упатствата.
Контактирајте не овде
Како да ја купите програмата?
Погледнете слика од екранот на програмата
Погледнете видео за програмата
Преземете демо верзија
Споредете ги конфигурациите на програмата
Пресметајте ја цената на софтверот
Пресметајте ја цената на облакот ако ви треба облак сервер
Кој е инвеститорот?
Слика од екранот на програмата
Управување со услугите во софтверскиот систем на УСУ придонесува за раст на овој квалитет при сервисирање и на клиенти и на предмети прифатени во услугата. На едноставност во описот, да претпоставиме дека зборуваме, да речеме, за продавница за поправки каде што сите видови апарати за домаќинство се "поправаат и лемеат". Наместо тоа, може да има облека, канцелариска опрема, индустриска опрема, домување - програмата е универзална и има основен сет на функции и услуги и може да се користи во секое претпријатие, без оглед на обемот на неговите активности.
Во оваа софтверска конфигурација на управување со квалитетот на услугата да стане индивидуална програма, доволно е да ја конфигурирате земајќи ги предвид индивидуалните карактеристики на претпријатието, кои вклучуваат средства и ресурси, персонал, гранки, ставки и извори на финансирање. Според оваа информација, се утврдуваат регулативите за деловните процеси, сметководствените процедури и нивното управување, според кои се извршуваат тековните активности. Квалитетот на работата не започнува со самата услуга, туку со квалитетот на нејзината организација и управување, затоа, автоматизацијата е најдобриот начин да се пресели на квалитативно ново ниво во сите аспекти на претпријатието, без оглед на тоа што прави.
Ако зборуваме за квалитетот на услугата, тогаш треба веднаш да кажеме дека управувањето со сметководство за квалитетот на услугата конфигурација треба да добие проценка на функцијата за изведба директно од потрошувачот, што се спроведува со испраќање на барање за проценка на сите фази на нарачката , од неговото прифаќање до висококвалитетното работење на производот по неколку дена кога може да се откријат различни нијанси како резултат на бескрупулозната поправка. За да испратите такво барање, конфигурацијата на квалитетот на управувањето со услугите нуди неколку видови електронска комуникација - е-пошта, Viber, СМС, говорен повик. Сите овие формати може да се користат и за организирање рекламирање и информативни испраќања при промовирање на работилници или за автоматско информирање на клиентот за подготвеноста на неговата нарачка.
Како да се подобри квалитетот на услугата во рамките на претпријатието? Тука мотивацијата на вработените лежи на лична одговорност и материјален интерес, а конфигурацијата за управување со квалитетот на услугата се обидува да ги реши овие проблеми по најниска цена. Треба да се каже дека сите операции што ги вршат вработените се обележани со нивните најавувања - ова се случува кога работникот ги внесува своите резултати во автоматизираниот систем, бидејќи сега системот е тој што ја проценува неговата работа, вклучувајќи ја и веродостојноста на објавените информации. Секој вработен има лично корисничко име и лозинка за да го ограничи пристапот до услужните информации и да му обезбеди само количина на информации што се потребни за извршување на работа од неговата надлежност.
Кој е инвеститорот?
2024-05-10
Видео за управување со квалитетот на услугата
Ова видео може да се прегледа со титлови на вашиот јазик.
Конфигурацијата на системот за квалитет се обидува да ја заштити доверливоста на податоците за услугите и личните информации на корисникот, така што корисникот работи само во лични електронски дневници, до кои има пристап управата, под чија контрола е и самиот вработен. Овој пристап му е потребен на раководството за да ја провери усогласеноста на корисничките податоци со реалната состојба на работилницата - таквата постапка е редовна, за да се забрза, се предлага ревизорска функција што генерира извештај што содржи нови оперативни индикации структурирани според датумот и корисниците и ревидираните стари додадени на контролната конфигурација квалитет на услугата од последната проверка.
Должност на персоналот е да ги додадат резултатите од нивната работа на лични списанија навремено, а автоматското пресметување на платите по парчиња најдобро ги охрабрува - автоматскиот систем ги пресметува износите што ги запишува вработениот во неговото списание како завршени. Така, материјалниот интерес е задоволен - колку повеќе правите, толку повисоко станувате. Може да се осигурате дека конфигурацијата на квалитетот на услугата секогаш прима ажурирани ажурирања од напред.
За да се зголеми одговорноста за извршените операции, се користи персонификација на активност - тоа е обележување. Добивањето нарачка од клиент е придружено со поставување апликација во посебна форма - прозорец за нарачки, каде што операторот ги внесува првичните податоци за прифатената опрема - име, марка, модел, година на производство, проблем. Треба да се напомене дека поради специјалниот формат на прозорецот, регистрацијата трае буквално неколку секунди, при што конфигурацијата на квалитетот на управувањето со услугите ја пресметува цената на нарачката и ги генерира сите придружни документи до него - фактура со список на сите операции и материјали, акт за прифаќање на трансферот со слика на опремата, спецификацијата за нарачката за добивање на потребните материјали и делови.
Главната работа е дека конфигурацијата за квалитетот на управувањето со услугите сами го избира изведувачот од списокот на специјалисти, земајќи го предвид неговото вработување, и тој, при извршување на работата, ја регистрира нивната подготвеност во својот дневник, што веднаш го идентификува виновникот во поправка што не одговара на утврдениот квалитет. Тука личната одговорност се манифестира - малку луѓе сакаат да ја повторат својата работа бесплатно, дури и ако ја поседуваат.
Преземете демо верзија
Кога ја стартувате програмата, можете да го изберете јазикот.
Кој е преведувачот?
Системот автоматски го генерира целиот работен тек, управувањето со роковите за секој документ му се дава на вградениот распоредувач, кој работи според распоред. Распоредувачот на задачи е функција што го следи датумот на достасување на автоматската работа според поставениот распоред за секоја, вклучително и за резервна копија на податоците. Меѓу автоматски генерираните документи - финансиски извештаи, сите фактури, стандардни договори, потврди, список на маршрути, спецификации за нарачки, упатства и други. Документите ги исполнуваат условите, имаат официјално одобрен формат, збир на форми за која било цел со реквизити, а логото е приложено специјално за оваа задача. Автоматското управување со пресметките ја обезбедува претходно споменатата пресметка на платите на парчиња, пресметка на трошоците за работа, утврдување на трошоците за нарачки.
На првиот почеток на програмата, за автоматизирање на пресметките, се пресметуваат сите работни операции, земајќи ги предвид нормите на нивното спроведување, како резултат, секој има израз на вредност. Нормите и правилата за извршување на работата се вклучени во регулаторната и референтната база, ги следи регулативите на индустријата за измени и дополнувања на формата на извештаи. Истата база на податоци ги содржи сите упатства за извршување на поправки, препораки за сметководство, методи на пресметка, формули, прописи, правила за известување.
На крајот на периодот, раководството на работилницата добива збир на извештаи за управување со анализа на сите активности во форма на табели, графикони и графикони со визуелизација на индикатори. Маркетинг извештајот ја проценува продуктивноста на страниците што се користат за промоција, според обемот на добивката донесена од оние клиенти кои дошле откако добиле информации од нив.
Извештајот на клиентот покажува кој од нив бил најактивен и донел поголем приход и профит, кој од нив е по лојален - ова е фреквенцијата на повици, кои треба да бидат поддржани.
Нарачајте управување со квалитетот на услугата
За да ја купите програмата, само јавете се или пишете ни. Нашите специјалисти ќе се договорат со вас за соодветната конфигурација на софтверот, ќе подготват договор и фактура за плаќање.
Како да ја купите програмата?
Купете готова програма
Исто така, можете да нарачате сопствен развој на софтвер
Ако имате посебни барања за софтвер, нарачајте сопствен развој. Тогаш нема да мора да се прилагодувате на програмата, но програмата ќе се прилагоди на вашите деловни процеси!
Управување со квалитетот на услугата
Извештајот за снабдувачот покажува кој е најдобар во исполнувањето на нивните обврски во однос на времето на испорака, чии услови на интеракција се по лојални, чии цени се поконкурентни.
Финансискиот извештај овозможува идентификување на непродуктивните трошоци и несоодветните трошоци, факторите што влијаат на формирањето профит и подобрување на финансиските перформанси.
Извештајот за магацинот го покажува степенот на побарувачка според секоја стоковна ставка, што овозможува да се има залиха на најпопуларна стока, како и да се најдат неликвидни и супстандардни производи. Управувањето со статистичкото сметководство ви овозможува да извршувате набавки според прометот на залихите, така што во магацинот се чуваат точно толку многу материјали колку што се потрошени.