1. USU
  2.  ›› 
  3. Işi awtomatlaşdyrmak üçin programmalar
  4.  ›› 
  5. Hyzmat dolandyryş ulgamy
Reýting: 4.9. Guramalaryň sany: 687
rating
Countriesurtlar: Hemmesi
Operasiýa ulgamy: Windows, Android, macOS
Programmalar topary: Iş awtomatizasiýasy

Hyzmat dolandyryş ulgamy

  • Awtorlyk hukugy programmalarymyzda ulanylýan täjirçiligi awtomatlaşdyrmagyň özboluşly usullaryny goraýar.
    Awtorlyk hukugy

    Awtorlyk hukugy
  • Barlanan programma üpjünçiligini neşir edýäris. Programmalarymyzy we demo-wersiýalarymyzy işledenimizde bu operasiýa ulgamynda görkezilýär.
    Barlanan neşirçi

    Barlanan neşirçi
  • Kiçi kärhanalardan uly kärhanalara çenli dünýädäki guramalar bilen işleýäris. Kompaniýamyz kompaniýalaryň halkara sanawyna girýär we elektron ynam belligi bar.
    Ynamyň alamaty

    Ynamyň alamaty


Çalt geçiş.
Indi näme etmek isleýärsiňiz?

Programma bilen tanyşmak isleseňiz, iň çalt usul ilki bilen doly wideo tomaşa etmek, soňra mugt demo wersiýasyny göçürip almak we özi bilen işlemekdir. Zerur bolsa, tehniki goldawdan prezentasiýa soraň ýa-da görkezmeleri okaň.



Hyzmat dolandyryş ulgamy - Programmanyň skrinshoty

Programmanyň skrinshoty - На русском

Hyzmat dolandyryş ulgamy - Programmanyň skrinshoty - На русском

Soňky ýyllarda hyzmat merkezleri abatlaýyş işlerine gözegçilik etmek, resminamalaryň akymynyň we hasabat elementleriniň awtomatiki öndürilmegi, kompaniýanyň çeşmeleriniň paýlanyşy we müşderiler bilen gatnaşygy öz içine alýan hyzmatlary dolandyrmak üçin ýöriteleşdirilen ulgamy has köp ulanýarlar. Ulgam interfeýsi, mümkin boldugyça dolandyryşy ýönekeýleşdirmek, ulanyjylara zerur gözegçilik we seljeriş gurallary bilen üpjün etmek, çykdajylary azaltmak, işewürligi ösdürmek we öndürijiligi ýokarlandyrmak üçin pudak standartlaryny, amatlylygy göz öňünde tutup işlenip düzüldi.

USU Programma üpjünçiliginiň resmi web sahypasynda hyzmat we abatlaýyş platformalary aýratyn orun tutýar. Döredijiler hyzmat merkezini dolandyrmak we guramak bilen baglanyşykly umumy ýalňyşlyklardan gaça durmagy başardylar. Gelýän maglumatlary deň derejede netijeli işleýän, çykýan resminamalaryň hiline gözegçilik edýän, işgärleriň işine baha berýän, täze müşderileri çekmek üçin işleýän we belli maliýe hasabatlarynyň ähli görnüşlerini awtomatiki usulda döredýän laýyk ulgamy edinmek beýle aňsat däl.

Öndüriji kim?

Akulow Nikolaý

Bu programma üpjünçiliginiň dizaýnyna we işlenip düzülmegine gatnaşan hünärmen we baş programmist.

Bu sahypa gözden geçirilen senesi:
2024-05-08

Bu wideo subtitrler bilen öz diliňizde görüp bilersiňiz.

Hyzmat dolandyryş ulgamynyň wideosy - На русском

Ulgamyň arhitekturasynda giňişleýin maglumat kategoriýalaryny we islendik hyzmat pozisiýasyna salgylanma goldawyny öz içine alýandygy hiç kim üçin syr däl. Her abatlaýyş buýrugyna laýyklykda enjamyň suraty, aýratynlyklary, näsazlyklaryň we zeperleriň görnüşi bilen ýörite kartoçka döredilýär. Dolandyryş hakyky wagtda düzgünleşdirilýär. Awtomatlaşdyrylan ulgamyň kömegi bilen häzirki prosesleriň birine düzediş girizmek, belli bir haýyş üçin möhletleri yzarlamak, arhiw materiallaryny, hasabatlary we resminamalary ýokarlandyrmak we soňraky abatlaýyş işlerini meýilleşdirmek aňsat.

Hyzmat merkeziniň işgärlerine aýlyk töleglerine gözegçilik etmegi ýatdan çykarmaň. Bu proses doly awtomatlaşdyryldy. Awto-hasaplamalar üçin goşmaça ölçegleri ulanmaga rugsat berilýär: abatlamagyň çylşyrymlylygy, sarp edilen wagt, hünärmeniň kärleri we ş.m. Aýry-aýrylykda, müşderiler bilen aragatnaşygy dolandyrmagy ep-esli aňsatlaşdyrýan CRM modulyny bellemelidiris ( Viber we SMS arkaly awtomatik poçta ibermek), ýöne diňe däl. Ulgamyň bu görnüşiniň wezipeleri marketing strategiýasyna hemmetaraplaýyn baha bermegi, täze müşderileri çekmegi we kompaniýanyň hyzmatlaryny bazara çykarmagy öz içine alýar.


Programma başlanyňyzda dili saýlap bilersiňiz.

Terjimeçi kim?

Khoilo Roman

Bu programma üpjünçiliginiň dürli dillere terjimesine gatnaşan baş programmist.

Choose language

Gurlan resminamalar dizaýneri, kabul ediş şahadatnamalaryny, hyzmat şertnamalaryny, maliýe hasabatlaryny, hasabatlaryny we düzgünleşdirilen resminamalaryň başga toplumyny öz wagtynda taýýarlamaga jogapkärdir. Ulgam zerur formanyň resminamasy bilen üpjün etmeýän bolsa, täze şablon goşup bilersiňiz. Dolandyryşyň hiline, programmanyň awtomatiki ýerine ýetirýän analitiki hereketleriniň diapazony ep-esli derejede täsir edýär. Ulanyjylar müşderiniň işjeňliginiň görkezijileri, baha segmentleri, bergiler, işleýän hyzmatlar, çykdajylar we kompaniýanyň işi barada beýleki amal maglumatlary barada gysgaça maglumat alyp bilerler.

Hyzmat merkezleri awtomatlaşdyryş mümkinçiliklerini gowy bilýärler. Ulgam dolandyryşyň her bir ugruna gözegçilik edýär, guramagyň we dolandyrmagyň netijeliligini ýokarlandyrýar, müşderiler bilen öndürijilikli gepleşik gurýar we kompaniýa üçin düýbünden başga mümkinçilikleri açýar. Programma üpjünçiliginiň çözgüdiniň esasy wersiýasynda görkezilen iş mümkinçiliklerinde iş mümkinçilikleri ajaýyp yzarlanýar. Bu ýeterlik däl bolsa, dizaýny üýtgetmek, käbir elementleri, wariantlary we giňeltmeleri goşmak üçin ýörite dizaýn opsiýalaryna ýüzlenmeli. Platforma hyzmaty goldamagyň esasy parametrlerine gözegçilik edýär, abatlaýyş işleriniň tapgyrlaryny, resminamalaryň amallaryny yzarlaýar we çeşmeleri awtomatiki paýlaýar. Ulanyjylara dolandyryşa düşünmek, maglumatlary we salgylanma goldaw gurallaryny, gurlan gurallary we opsiýalary nädip dogry ulanmalydygyny öwrenmek üçin az wagt gerek. Ulgam, işgärler we müşderiler bilen aragatnaşyk goşmak bilen, işiň ähli ugurlaryna dolandyryş gözegçiligini ele almaga synanyşýar. Her abatlaýyş hyzmaty buýrugy üçin enjamyň suraty, aýratynlyklary, näsazlyklaryň we zeperleriň görnüşi we işiň meýilleşdirilen çäkleri bilen ýörite kartoçka döredilýär.



Hyzmat dolandyryş ulgamyna sargyt ediň

Programmany satyn almak üçin bize jaň ediň ýa-da ýazyň. Hünärmenlerimiz, degişli programma üpjünçiligi konfigurasiýasy barada siziň bilen razylaşarlar, şertnama we töleg üçin hasap-faktura taýýarlarlar.



Programmany nädip satyn almaly?

Gurnama we okuw internet arkaly amala aşyrylýar
Takmynan wagt talap edilýär: 1 sagat 20 minut



Şeýle hem, ýörite programma üpjünçiligini işläp düzüp bilersiňiz

Softwareörite programma üpjünçiligi talaplaryňyz bar bolsa, ýörite taýýarlamagy sargyt ediň. Soňra programma uýgunlaşmak hökman däl, ýöne programma iş amallaryňyza düzediler!




Hyzmat dolandyryş ulgamy

CRörite CRM modulynyň kömegi bilen wepalylyk programmalarynyň ýerine ýetirilişine gözegçilik edilýär, marketing we mahabat kampaniýalaryna maýa goýumlarynyň netijeliligine baha berilýär we Viber we SMS arkaly awtomatik poçta iberilýär.

Ulgam hakyky wagtda hyzmat amallaryna gözegçilik edýär. Ulanyjylar häzirki programmanyň ýagdaýyny uzak wagtlap kesgitlemeli däldirler. Hyzmat merkeziniň bahalarynyň sanawyna gözegçilik etmek, belli bir hyzmatyň düşewüntliligini takyk kesgitlemäge, çykdajylary azaltmaga we gysga we uzak möhletde maliýe geljegini kesgitlemäge kömek edýär. Gurlan resminama dizaýneri, yzygiderli iş prosesini dolandyrmak, kadalaşdyryjy formalary, şertnamalary, kabul ediş şahadatnamalaryny, beýannamalary we beýleki resminamalary awtomatiki taýýarlamak üçin jogapkärdir. Programma tölegli mazmun hem berdi. Käbir giňeltmeler we sanly modullar diňe isleg boýunça elýeterlidir. Hyzmat merkeziniň işgärlerine zähmet hakynyň tölenmegine gözegçilik doly awtomatlaşdyryldy. Bu ýagdaýda awto-hasaplama ölçegleri özbaşdak kesgitlenip bilner. Meseleler dolandyryşyň belli bir derejesinde beýan edilse, programmalaryň mukdary azalsa, gurluşyň düşewüntliligi peselse, programma üpjünçiligi kömekçisi bu barada derrew habar berer.

Systemörite ulgam interfeýsi assortimenti, ätiýaçlyk şaýlaryny, bölekleri we bölekleri satmaga gönükdirilendir. Ulgam islendik görnüşdäki hasabatlary taýýarlaýar: müşderiniň işjeňliginiň görkezijilerini ýazýar, girdeji we bergiler barada maglumat berýär, talap edilýän we girdejili wezipeleriň sanawyny düzýär. Goşmaça enjamlar meselesi dizaýny üýtgetmek, käbir elementleri, pluginleri we opsiýalary saýlamaga rugsat berlen aýratyn ösüş arkaly aňsatlyk bilen çözülýär. Synag wersiýasy mugt paýlanýar. Synag möhleti gutarandan soň, resmi taýdan ygtyýarnama almagyňyzy maslahat berýäris.