Operacinė sistema: Windows, Android, macOS
Programų grupė: Verslo automatizavimas
Paslaugų valdymo sistema
- Autorių teisės saugo unikalius verslo automatizavimo metodus, kurie naudojami mūsų programose.
Autorių teisės - Esame patvirtintas programinės įrangos leidėjas. Tai rodoma operacinėje sistemoje, kai vykdomos mūsų programos ir demonstracinės versijos.
Patvirtintas leidėjas - Dirbame su organizacijomis visame pasaulyje nuo mažų įmonių iki didelių. Mūsų įmonė yra įtraukta į tarptautinį įmonių registrą ir turi elektroninį pasitikėjimo ženklą.
Pasitikėjimo ženklas
Greitas perėjimas.
Ką dabar norėtum veikti?
Jei norite susipažinti su programa, greičiausias būdas yra pirmiausia peržiūrėti visą vaizdo įrašą, o tada atsisiųsti nemokamą demonstracinę versiją ir dirbti su ja pačiam. Jei reikia, paprašykite pristatymo iš techninės pagalbos arba perskaitykite instrukcijas.
Susisiekite su mumis čia
Kaip nusipirkti programą?
Peržiūrėkite programos ekrano kopiją
Žiūrėkite vaizdo įrašą apie programą
Atsisiųskite demonstracinę versiją
Palyginkite programos konfigūracijas
Apskaičiuokite programinės įrangos kainą
Apskaičiuokite debesies kainą, jei jums reikia debesies serverio
Kas yra kūrėjas?
Programos ekrano kopija
Programos ekrano kopija - На русском
Pastaraisiais metais paslaugų centrai paslaugų valdymui vis dažniau naudoja specializuotą sistemą, kurios užduotys apima remonto valdymą, automatinį dokumentų srautų ir ataskaitų elementų generavimą, įmonės išteklių paskirstymą ir sąveiką su klientais. Sistemos sąsaja buvo sukurta atsižvelgiant į pramonės standartus, darbo patogumą, siekiant kuo labiau supaprastinti valdymą, suteikti vartotojams reikalingas stebėjimo ir analizės priemones, sumažinti išlaidas, imtis verslo plėtros klausimų ir padidinti produktyvumą.
Oficialioje „USU Software“ sistemos svetainėje ypatingą vietą užima paslaugų ir remonto platformos. Kūrėjams pavyko išvengti dažniausiai pasitaikančių klaidų, susijusių su paslaugų centro valdymu ir organizavimu. Ne taip lengva įsigyti tinkamą sistemą, kuri vienodai efektyviai apdorotų gaunamus duomenis, stebėtų siunčiamų dokumentų kokybę, vertintų darbuotojų darbo rezultatus, siektų pritraukti naujų klientų ir automatiškai generuotų visų žinomų finansinių ataskaitų rūšis.
Kas yra kūrėjas?
Akulovas Nikolajus
Ekspertas ir vyriausiasis programuotojas, dalyvavęs kuriant ir kuriant šią programinę įrangą.
2024-05-11
Paslaugų valdymo sistemos vaizdo įrašas
Šį vaizdo įrašą galima peržiūrėti su subtitrais jūsų gimtąja kalba.
Paslaugų valdymo sistemos vaizdo įrašas - На русском
Ne paslaptis, kad sistemos architektūra apima platų informacijos kategorijų ir nuorodų palaikymą bet kurioje tarnyboje. Pagal kiekvieną remonto užsakymą sukuriama speciali kortelė su prietaiso nuotrauka, charakteristikomis, gedimų ir pažeidimų tipo aprašymu. Valdymas reguliuojamas realiuoju laiku. Naudojant automatizuotą sistemą, lengva atlikti vieno iš dabartinių procesų koregavimą, sekti konkretaus prašymo terminus, surinkti archyvinę medžiagą, ataskaitas ir dokumentus bei planuoti tolesnes remonto operacijas.
Nepamirškite apie atlyginimų mokėjimo paslaugų centro darbuotojams kontrolę. Procesas yra visiškai automatizuotas. Leidžiama naudoti papildomus kaupimo kriterijus: remonto sudėtingumą, sugaištą laiką, specialisto kvalifikaciją ir kt. Atskirai verta paminėti CRM modulį, kuris labai supaprastina bendravimo su klientais valdymą ( automatinis paštas per „Viber“ ir SMS), bet ne tik. Šios sistemos galimybės užduotys taip pat apima išsamų rinkodaros strategijos vertinimą, naujų klientų pritraukimą ir įmonės paslaugų skatinimą rinkoje.
Atsisiųskite demonstracinę versiją
Paleisdami programą galite pasirinkti kalbą.
Kas yra vertėjas?
Khoilo Romanas
Vyriausiasis programuotojas, dalyvavęs verčiant šią programinę įrangą į įvairias kalbas.
Инструкция на русском
Integruotas dokumentų dizaineris yra atsakingas už savalaikį priėmimo sertifikatų, paslaugų sutarčių, finansinių ataskaitų, ataskaitų ir kitų reglamentuojamų dokumentų rinkinių parengimą. Jei sistema nepateikia reikiamos formos dokumento, galite pridėti naują šabloną. Valdymo kokybei didelę įtaką daro analizės veiksmai, kuriuos programa atlieka automatiškai. Vartotojai turi prieigą prie klientų veiklos rodiklių, kainų segmentų, skolų, einamųjų paslaugų, išlaidų ir kitos veiklos informacijos apie įmonės veiklą suvestinių.
Aptarnavimo centrai puikiai žino automatikos galimybes. Sistema perima kiekvieno valdymo aspekto kontrolę, padidina organizavimo ir valdymo efektyvumą, užmezga produktyvų dialogą su klientais ir atveria visai kitas įmonės perspektyvas. Verslo galimybės puikiai atsekamos funkciniame diapazone, kuris nurodomas pagrindinėje programinės įrangos sprendimo versijoje. Jei to nepakanka, verta kreiptis į pasirinktines dizaino parinktis, kad pakeistumėte dizainą, pridėtumėte tam tikrus elementus, parinktis ir plėtinius. Platforma kontroliuoja pagrindinius aptarnavimo parametrus, stebi remonto veiklos etapus, dokumentų operacijas ir automatiškai paskirsto išteklius. Vartotojams reikia minimalaus laiko, kad jie suprastų valdymą, sužinotų, kaip teisingai naudoti informacijos ir nuorodų palaikymo įrankius, įmontuotus įrankius ir parinktis. Sistema siekia perimti kiekvieno verslo aspekto valdymo kontrolę, įskaitant bendravimą su darbuotojais ir klientais. Kiekvienam remonto paslaugų užsakymui sukuriama speciali kortelė su prietaiso nuotrauka, charakteristikomis, gedimų ir pažeidimų tipo aprašymu ir planuojama darbų apimtimi.
Užsisakykite paslaugų valdymo sistemą
Norėdami įsigyti programą, tiesiog skambinkite arba parašykite mums. Mūsų specialistai susitars su Jumis dėl tinkamos programinės įrangos konfigūracijos, parengs sutartį ir sąskaitą apmokėjimui.
Kaip nusipirkti programą?
Pirkite paruoštą programą
Taip pat galite užsisakyti individualų programinės įrangos kūrimą
Jei turite specialių programinės įrangos reikalavimų, užsisakykite individualų kūrimą. Tada jums nereikės prisitaikyti prie programos, o programa bus pritaikyta jūsų verslo procesams!
Paslaugų valdymo sistema
Naudojant specialų CRM modulį, stebimas lojalumo programų įgyvendinimas, įvertinamas investicijų į rinkodaros ir reklamos kampanijas efektyvumas, automatinis paštas atliekamas „Viber“ ir SMS žinutėmis.
Sistema tikrina paslaugų operacijas realiuoju laiku. Vartotojai ilgai neturi nustatyti dabartinės programos būsenos. Paslaugų centro kainyno stebėjimas padeda tiksliai nustatyti konkrečios paslaugos pelningumą, sumažinti išlaidas ir nustatyti finansines perspektyvas tiek trumpuoju, tiek ilguoju laikotarpiu. Integruotas dokumentų dizaineris yra atsakingas už reguliaraus darbo eigos valdymą, automatinį reguliavimo formų, sutarčių, priėmimo sertifikatų, pareiškimų ir kitų dokumentų rengimą. Programa taip pat turi mokamą turinį. Tam tikrus plėtinius ir skaitmeninius modulius galima įsigyti tik paprašius. Darbo užmokesčio mokėjimo paslaugų centro darbuotojams kontrolė yra visiškai automatizuota. Šiuo atveju automatinio kaupimo kriterijus galima nustatyti savarankiškai. Jei tam tikrame valdymo lygyje yra nurodomos problemos, mažėja programų kiekis, sumažėjo struktūros pelningumas, tada programinės įrangos asistentas apie tai nedelsdamas informuos.
Speciali sistemos sąsaja yra orientuota į asortimento, atsarginių dalių, dalių ir komponentų pardavimą. Sistema rengia bet kokias ataskaitas: užrašo klientų veiklos rodiklius, teikia informaciją apie pelną ir skolas, sudaro paklausių ir pelningų pozicijų sąrašą. Papildomos įrangos problemos lengviausiai išsprendžiamos tobulinant individualiai, kur leidžiama keisti dizainą, pasirinkti tam tikrus elementus, papildinius ir parinktis. Bandomoji versija platinama nemokamai. Pasibaigus bandomosios operacijos galiojimo laikui, rekomenduojame oficialiai įsigyti licenciją.