Վարկանիշ: 4.9. Կազմակերպությունների քանակը: 462

Երկրներ: Բոլորը
Օպերացիոն համակարգ: Windows, Android, macOS
Ծրագրերի խումբ: Բիզնեսի ավտոմատացում

Ծրագրակազմ USU

Ծառայությունների կառավարման համակարգ

Արագ անցում.
Ի՞նչ եք ուզում անել հիմա:

Եթե ցանկանում եք ծանոթանալ ծրագրին, ապա ամենաարագ ճանապարհը նախ դիտելն է ամբողջական տեսանյութը, ապա ներբեռնել անվճար ցուցադրական տարբերակը և ինքներդ աշխատել դրա հետ։ Անհրաժեշտության դեպքում պահանջեք ներկայացում տեխնիկական աջակցության կողմից կամ կարդացեք հրահանգները:

• 
  Կապվեք մեզ հետ այստեղ
• 
  Ինչպե՞ս գնել ծրագիրը:
• 
  Դիտեք ծրագրի սքրինշոթը
• 
  Դիտեք ծրագրի մասին տեսանյութ
• 
  Ներբեռնեք ցուցադրական տարբերակը
• 
  Համեմատեք ծրագրի կոնֆիգուրացիաները
• 
  Հաշվարկել ծրագրային ապահովման արժեքը
• 
  Հաշվարկեք ամպի արժեքը, եթե Ձեզ անհրաժեշտ է ամպային սերվեր
• 
  Ո՞վ է մշակողը:

Ծրագրի սքրինշոթ

Ծրագրի սքրինշոթ - На русском

Վերջին տարիներին սպասարկման կենտրոններն ավելի ու ավելի հաճախ օգտագործում են ծառայությունների կառավարման հատուկ համակարգ, որի խնդիրներն են `վերանորոգման վերահսկողություն, փաստաթղթաշրջանառության և հաշվետվությունների իրերի ավտոմատ ստեղծում, ընկերության ռեսուրսների բաշխում և հաճախորդների հետ փոխգործակցություն: Համակարգի միջերեսը մշակվել է ՝ հաշվի առնելով արդյունաբերության ստանդարտները, շահագործման հարմարավետությունը ՝ հնարավորինս պարզեցնելու կառավարումը, օգտվողներին տրամադրելու մոնիտորինգի և վերլուծության անհրաժեշտ գործիքներ, ծախսերը կրճատելու, բիզնեսի զարգացման խնդիրներ վերցնելու և արտադրողականությունը բարձրացնելու համար:

USU systemրագրային համակարգի պաշտոնական կայքում հատուկ տեղ են զբաղեցնում սպասարկման և վերանորոգման հարթակները: Մշակողներին հաջողվել է խուսափել սովորական սխալներից, որոնք կապված են սպասարկման կենտրոնի կառավարման և կազմակերպման հետ: Դյուրին չէ ձեռք բերել համապատասխան համակարգ, որը հավասարապես արդյունավետորեն մշակում է մուտքային տվյալները, վերահսկում է ելքային փաստաթղթերի որակը, գնահատում անձնակազմի աշխատանքը, աշխատում է նոր հաճախորդներ ներգրավելու ուղղությամբ և ավտոմատ կերպով ստեղծում է բոլոր հայտնի ֆինանսական հաշվետվությունների տեսակները:

Ո՞վ է մշակողը:

Գաղտնիք չէ, որ համակարգի ճարտարապետությունը ներառում է տեղեկատվության լայն կատեգորիաներ և ծառայության ցանկացած դիրքի տեղեկատու աջակցություն: Յուրաքանչյուր նորոգման պատվերի համաձայն `ստեղծվում է հատուկ քարտ` սարքի լուսանկարով, բնութագրերով, անսարքությունների տեսակի նկարագրությամբ և վնասով: Կառավարումը կարգավորվում է իրական ժամանակում: Ավտոմատացված համակարգի միջոցով հեշտ է ճշգրտումներ կատարել ընթացիկ գործընթացներից մեկում, հետևել որոշակի հարցման վերջնաժամկետներին, հավաքել արխիվային նյութեր, հաշվետվություններ և փաստաթղթեր և պլանավորել հետագա նորոգման գործողություններ:

Մի մոռացեք սպասարկման կենտրոնի աշխատակիցներին աշխատավարձի վճարումների նկատմամբ վերահսկողության մասին: Գործընթացը ամբողջովին ավտոմատացված է: Ինքնահաշվարկի համար թույլատրվում է օգտագործել լրացուցիչ չափանիշներ. Վերանորոգման բարդությունը, ծախսված ժամանակը, մասնագետի որակավորումը և այլն: Առանձնահատուկ է նշել CRM մոդուլը, որը մեծապես հեշտացնում է հաճախորդների հետ կապի կառավարումը ( Viber- ի և SMS- ի միջոցով ավտոմատ փոստ), բայց ոչ միայն: Համակարգի այս տարբերակի խնդիրները ներառում են նաև շուկայավարման ռազմավարության համապարփակ գնահատում, նոր հաճախորդների ներգրավում և շուկայում ընկերության ծառայությունների խթանում:

Ներբեռնեք ցուցադրական տարբերակը

Startingրագիրը սկսելիս կարող եք ընտրել լեզուն:

Ո՞վ է թարգմանիչը:

Ներկառուցված փաստաթղթերի ձևավորողը պատասխանատու է ընդունման վկայագրերի, ծառայության պայմանագրերի, ֆինանսական հաշվետվությունների, հայտարարագրերի և կարգավորվող փաստաթղթերի մեկ այլ փաթեթի ժամանակին պատրաստման համար: Եթե համակարգը չի տրամադրում պահանջվող ձևի փաստաթուղթ, ապա կարող եք ավելացնել նոր ձևանմուշ: Վերահսկողության որակի վրա էականորեն ազդում է վերլուծական գործողությունների շարքը, որոնք դիմումը կատարում է ինքնաբերաբար: Օգտագործողները հասանելի են հաճախորդների գործունեության ցուցանիշների, գների սեգմենտների, պարտքերի, ընթացիկ ծառայությունների, ծախսերի և ընկերության գործունեության վերաբերյալ այլ գործառնական տեղեկատվության ամփոփագրերին:

Սպասարկման կենտրոնները քաջատեղյակ են ավտոմատացման հնարավորություններին: Համակարգը վերահսկում է կառավարման յուրաքանչյուր ասպեկտը, բարձրացնում է կազմակերպման և կառավարման արդյունավետությունը, արդյունավետ երկխոսություն է հաստատում հաճախորդների հետ և բացում է ընկերության բոլորովին այլ հեռանկարներ: Բիզնեսի հնարավորությունները կատարելապես հետևվում են ֆունկցիոնալ տիրույթում, ինչը նշված է ծրագրային լուծման հիմնական տարբերակում: Եթե դա բավարար չէ, ապա դիզայնը փոխելու, որոշակի տարրեր, տարբերակներ և ընդլայնումներ ավելացնելու համար արժե դիմել հատուկ նախագծման ընտրանքներին: Պլատֆորմը վերահսկում է սպասարկման պահպանման հիմնական պարամետրերը, հետևում է վերանորոգման գործողությունների փուլերին, փաստաթղթավորում է իրականացնում գործառնություններ և ավտոմատ կերպով բաշխում է միջոցներ: Օգտատերերին անհրաժեշտ է նվազագույն ժամանակ ՝ կառավարությունը հասկանալու համար, սովորելու, թե ինչպես ճիշտ օգտագործել տեղեկատվությունն ու տեղեկանքի օժանդակ գործիքները, ներկառուցված գործիքները և ընտրանքները: Համակարգը ձգտում է կառավարման վերահսկողությունը վերցնել բիզնեսի յուրաքանչյուր ասպեկտ, ներառյալ աշխատակազմի և հաճախորդների հետ կապը: Վերանորոգման ծառայության յուրաքանչյուր պատվերի համար ստեղծվում է հատուկ քարտ `սարքի լուսանկարով, բնութագրերով, անսարքությունների և վնասների տեսակի նկարագրությամբ, ինչպես նաև նախատեսվող աշխատանքների շրջանակով:

Պատվիրեք ծառայության կառավարման համակարգ

Գնել պատրաստի ծրագիր

Նաև կարող եք պատվիրել անհատական ծրագրային ապահովման մշակում

Եթե ունեք հատուկ ծրագրային պահանջներ, պատվիրեք հատուկ մշակում: Այդ դեպքում դուք ստիպված չեք լինի հարմարվել ծրագրին, բայց ծրագիրը կհարմարեցվի ձեր բիզնես գործընթացներին:

Ծառայությունների կառավարման համակարգ