Ocjena: 4.9. Broj organizacija: 826

Zemlje: Sve
Operativni sistem: Windows, Android, macOS
Grupa programa: Automatizacija poslovanja

Softver USU

Upravljanje odnosima sa klijentima

Brza tranzicija.
Šta sada želiš da radiš?

Ako želite da se upoznate s programom, najbrži način je da prvo pogledate cijeli video, a zatim preuzmete besplatnu demo verziju i sami radite s njom. Ako je potrebno, zatražite prezentaciju od tehničke podrške ili pročitajte upute.

• 
  Kontaktirajte nas ovdje
• 
  Kako kupiti program?
• 
  Pogledajte snimak ekrana programa
• 
  Pogledajte video o programu
• 
  Preuzmite program sa interaktivnom obukom
• 
  Interaktivne upute za program i za demo verziju
• 
  Uporedite konfiguracije programa
• 
  Izračunajte cijenu softvera
• 
  Izračunajte cijenu oblaka ako vam je potreban cloud server
• 
  Ko je programer?

Snimak ekrana programa

Posljednjih godina, upravljanje odnosima s klijentima zauzelo je vodeću poziciju u razvoju poslovanja. Vodeće kompanije su svesne važnosti pouzdanih, efikasnih i dugoročnih odnosa sa kupcima. Istovremeno, svaki od njih koristi slične principe komunikacije. Prije svega, hajde da pričamo o oglašavanju. Unatoč potražnji za ovim elementom, upravljanje odnosima s klijentima je širi koncept koji uključuje druge vrste komunikacije, prikupljanje operativnih informacija, analizu ciljnih grupa, različite mehanizme promocije itd.

Razvoj smjera upravljanja odnosima s klijentima koji proizvodi Univerzalni računovodstveni sistem (SAD) poznat je po svojim funkcionalnim karakteristikama i dodacima. Projekat se dinamično razvija. Brojni alati i opcije dostupni su na zahtjev. Ako uzmemo u obzir automatizovane lance upravljanja odnosima sa klijentima, onda će registracija prodaje (uplata, kreiranje dokumentacije) postati čista formalnost. Nekoliko procesa se automatski pokreće odjednom kako bi se osoblje spasilo od opterećujućeg radnog opterećenja.

Registri za upravljanje odnosima sa klijentima prikupljaju potpuno različite informacije o potrošačima. Za svaku poziciju kreira se posebna elektronska kartica, možete brisati ili unositi parametre, raditi sa grafičkim informacijama, dokumentima, nekim analitičkim uzorcima. Platforma za upravljanje odnosima s klijentima ne zaboravlja na odnose sa dobavljačima, trgovinskim partnerima, raznim odjelima, vladinim agencijama. Za ove stavke se takođe vodi evidencija, prezentuju se priručnici, tabele, statistički i informativni sažetci.

Korisnicima neće biti teško da savladaju funkcionalni opseg platforme za upravljanje odnosima sa klijentima - parametre ličnog i masovnog slanja SMS poruka, protok dokumenata, izveštavanje, planiranje. Moguće je uključiti nekoliko stručnjaka na jedan zadatak odjednom. Svježa analitika će vam omogućiti da brzo otkrijete slabosti u upravljanju odnosima s klijentima, ojačate svoje povoljne pozicije, riješite se troškova i smanjite troškove. Finansijski tokovi organizacije se regulišu automatski. Nijedna transakcija neće propasti.

Nije neobično da se preduzeća sve više fokusiraju na mogućnosti upravljanja odnosima s klijentima. U ovoj oblasti se predstavlja veliki izbor rješenja, otvaraju se novi načini prenošenja reklamnih informacija, jačanja lojalnosti brendu, otvaraju se mehanizmi promocije. Nije uvijek moguće računati na ljudski faktor. Čak i najistaknutiji stručnjaci imaju greške, nepreciznosti i ograničenja. Sistem je oslobođen ove zavisnosti. Omogućit će vam da iznova pogledate aktivnosti objekta, promijenite principe organizacije i upravljanja.

Ko je programer?

Platforma za upravljanje odnosima sa klijentima reguliše sve nivoe odnosa sa klijentima, vodi evidenciju, dokumentaciju, sastavlja analitičke izveštaje i vrši selekciju.

Konfiguracija će brzo transformirati upravljanje. Postat će udoban i efikasan. Nije isključeno stvaranje automatiziranih lanaca koji pokreću ključne procese i operacije.

Ako se u nekoj fazi otkriju problemi i nedosljednosti, korisnici će prvi saznati za to.

Posebna kategorija predstavlja bazu klijenata, kontakte sa izvođačima, dobavljačima i partnerima.

Client Relationship Management podrazumijeva mogućnost kako ličnog tako i masovnog slanja SMS-a radi informisanja potrošača i promocije usluga.

Preuzmite demo verziju

Prilikom pokretanja programa možete odabrati jezik.

Ko je prevodilac?

Za određene pozicije baze klijenata lako je označiti planirani obim posla, upisati određene datume u kalendar, zakazati termine, telefonirati itd.

Ako se smanji kvalitet organizacije, smanji produktivnost, tada će se dinamika odraziti na izvještavanje menadžmenta.

Upozorenja se lako konfigurišu za sve trenutne događaje, što vam omogućava da pratite procese i operacije na mreži.

Menadžment odnosa sa klijentima takođe vodi računa o produktivnosti osoblja kako bi evidentirao obim obavljenog i planiranog posla, isplatio plate i nagradio zaposlene.

Sistem je izuzetno jednostavan i pouzdan u radu, što pomaže povećanju prodaje, blagovremenom obavljanju magacinskih poslova i poboljšanju usluga i kvaliteta usluge.

Naručite upravljanje odnosima s klijentima

Kupite gotov program

Također možete naručiti izradu softvera po mjeri

Ako imate posebne softverske zahtjeve, naručite razvoj po mjeri. Tada se nećete morati prilagođavati programu, već će program biti prilagođen vašim poslovnim procesima!

Upravljanje odnosima sa klijentima