1. USU
  2.  ›› 
  3. Програми для автоматизації бізнесу
  4.  ›› 
  5. Управління взаємовідносинами з клієнтами
Рейтинг: 4.9. Кількість організацій: 99
rating
Країни: Усі
Операційна система: Windows, Android, macOS
Група програм: Автоматизація бізнесу

Управління взаємовідносинами з клієнтами

  • Авторське право захищає унікальні методи автоматизації бізнесу, які використовуються в наших програмах.
    Авторське право

    Авторське право
  • Ми перевірений видавець програмного забезпечення. Це відображається в операційній системі під час запуску наших програм і демо-версій.
    Перевірений видавець

    Перевірений видавець
  • Ми працюємо з організаціями по всьому світу від малого бізнесу до великих. Наша компанія включена до міжнародного реєстру компаній і має електронний знак довіри.
    Знак довіри

    Знак довіри


Швидкий перехід.
Що ти хочеш зараз робити?

Якщо ви хочете ознайомитися з програмою, найшвидший спосіб - це спочатку переглянути повне відео, а потім завантажити безкоштовну демо-версію і працювати з нею самостійно. При необхідності замовте презентацію в техпідтримці або прочитайте інструкцію.



Управління взаємовідносинами з клієнтами - Скріншот програми

Скріншот програми - На русском

Управління взаємовідносинами з клієнтами - Скріншот програми - На русском

В останні роки управління взаємовідносинами з клієнтами займає лідируючі позиції в розвитку бізнесу. Провідні компанії добре усвідомлюють важливість надійних, ефективних і довгострокових відносин з клієнтами. При цьому кожен з них використовує схожі принципи спілкування. Перш за все, поговоримо про рекламу. Незважаючи на затребуваність цього елементу, Client Relationship Management є більш широким поняттям, яке включає інші види комунікації, збір оперативної інформації, аналіз цільових груп, різноманітні механізми просування тощо.

Розробки напряму Client Relationship Management виробництва Universal Accounting System (США) славляться своїми функціональними характеристиками та доповненнями. Проект динамічно розвивається. За запитом доступні численні інструменти та опції. Якщо брати до уваги автоматизовані ланцюжки Client Relationship Management, то реєстрація продажу (здійснення оплати, формування документації) стане чистою формальністю. Автоматично запускається відразу кілька процесів, щоб позбавити персонал від непосильного навантаження.

Реєстри Client Relationship Management збирають зовсім іншу інформацію про споживачів. Для кожної позиції створюється окрема електронна картка, можна видаляти або вводити параметри, оперувати графічною інформацією, документами, окремими аналітичними зразками. Платформа Client Relationship Management не забуває про відносини з постачальниками, торговими партнерами, різними відділами, державними установами. За цими пунктами також ведеться облік, подаються довідники, таблиці, статистичні та інформаційні зведення.

Користувачам не складе труднощів освоїти функціональний спектр платформи Client Relationship Management – параметри персональної та масової SMS-розсилки, документообіг, звітність, планування. До одного завдання можна залучити відразу кількох спеціалістів. Свіжа аналітика дозволить вам швидко виявити слабкі місця в Client Relationship Management, зміцнити свої вигідні позиції, позбутися витрат і скоротити витрати. Фінансові потоки організації регулюються автоматично. Жодна транзакція не залишиться без уваги.

Незвично, що компанії все більше зосереджуються на можливостях управління взаємовідносинами з клієнтами. У цій сфері представлена велика різноманітність рішень, відкриваються нові способи передачі рекламної інформації, зміцнення лояльності до бренду, механізми просування. Не завжди можна розраховувати на людський фактор. Навіть у найвидатніших спеціалістів є помилки, неточності та обмеження. Система вільна від цієї залежності. Це дозволить по-новому поглянути на діяльність закладу, змінити принципи організації та управління.

Хто розробник?

Акулов Микола

Експерт та головний програміст, який брав участь у проектуванні та розробці цього програмного забезпечення.

Дата перегляду цієї сторінки:
2024-04-27

Відео про управління взаємовідносинами з клієнтами - На русском

Платформа Client Relationship Management регулює всі рівні взаємовідносин з клієнтами, веде записи, документи, складає аналітичні звіти та робить вибірку.

Конфігурація швидко трансформує управління. Це стане комфортним і ефективним. Не виключено створення автоматизованих ланцюжків, які запускають ключові процеси та операції.

Якщо на якомусь етапі будуть виявлені проблеми і невідповідності, то користувачі дізнаються про це першими.

Окремою категорією представлена клієнтська база, контакти з підрядниками, постачальниками та партнерами.

Client Relationship Management передбачає можливість як персональної, так і масової розсилки SMS для інформування споживачів і просування послуг.


Під час запуску програми ви можете вибрати мову.

Хто такий перекладач?

Хойло Роман

Головний програміст, який брав участь у перекладі цього програмного забезпечення на різні мови.

Choose language

Для конкретних позицій клієнтської бази легко відзначати запланований обсяг робіт, вносити певні дати в календар, призначати зустрічі, телефонувати тощо.

Якщо якість організації знижується, продуктивність знижується, то динаміка буде відображена в управлінській звітності.

Сповіщення легко налаштовуються для всіх поточних подій, що дозволяє відстежувати процеси та операції онлайн.

Управління взаємовідносинами з клієнтами також приділяє увагу продуктивності персоналу з метою обліку обсягів виконаної та запланованої роботи, виплати заробітної плати та винагороди співробітників.

Система надзвичайно проста та надійна в експлуатації, що сприяє збільшенню продажів, своєчасному виконанню складських операцій, покращенню послуг та якості обслуговування.



Замовте управління взаємовідносинами з клієнтами

Щоб купити програму, просто зателефонуйте або напишіть нам. Наші спеціалісти узгодять з вами відповідну конфігурацію програмного забезпечення, підготують договір та рахунок на оплату.



Як купити програму?

Встановлення та навчання здійснюється через Інтернет
Приблизний необхідний час: 1 година 20 хвилин



Також ви можете замовити розробку програмного забезпечення на замовлення

Якщо у вас є особливі вимоги до програмного забезпечення, замовте розробку на замовлення. Тоді вам не доведеться підлаштовуватися під програму, а програма буде адаптована до ваших бізнес-процесів!




Управління взаємовідносинами з клієнтами

Якщо організація має в своєму розпорядженні торгові пристрої (ТСД), то зовнішні пристрої можна без проблем підключати до ПЗ.

За допомогою програмного моніторингу легше виявити будь-які проблеми та швидко їх усунути.

Через аналіз залучення клієнтів оцінюється ефективність того чи іншого методу, які методи є ефективними, від яких варто відмовитися тощо.

Платформа детально звітуватиме про результати діяльності, готуватиме необхідні фінансові звіти, демонструватиме останні показники та допоможе будувати плани на майбутнє.

На пробний період ми пропонуємо отримати демо-версію продукту. Він доступний безкоштовно.