إدارة العلاقات مع العميل
- تحمي حقوق الطبع والنشر الأساليب الفريدة لأتمتة الأعمال المستخدمة في برامجنا.
حقوق النشر - نحن ناشر برامج معتمد. يتم عرض هذا في نظام التشغيل عند تشغيل برامجنا وإصداراتنا التجريبية.
ناشر معتمد - نحن نعمل مع المنظمات في جميع أنحاء العالم من الشركات الصغيرة إلى الكبيرة منها. شركتنا مدرجة في السجل الدولي للشركات ولها علامة ثقة إلكترونية.
علامة على الثقة
انتقال سريع.
ماذا تريد ان تفعل الآن؟
إذا كنت تريد التعرف على البرنامج، فأسرع طريقة هي أولاً مشاهدة الفيديو كاملاً، ثم تنزيل النسخة التجريبية المجانية والعمل به بنفسك. إذا لزم الأمر، اطلب عرضًا تقديميًا من الدعم الفني أو اقرأ التعليمات.
اتصل بنا هنا
كيفية شراء البرنامج؟
اعرض لقطة شاشة للبرنامج
شاهد فيديو عن البرنامج
قم بتنزيل البرنامج بالتدريب التفاعلي
تعليمات تفاعلية للبرنامج وللنسخة التجريبية
قارن تكوينات البرنامج
احسب تكلفة البرنامج
احسب تكلفة السحابة إذا كنت بحاجة إلى خادم سحابي
من هو المطور؟
لقطة شاشة البرنامج
في السنوات الأخيرة ، اتخذت إدارة علاقات العملاء مكانة رائدة في تطوير الأعمال. تدرك الشركات الرائدة جيدًا أهمية العلاقات الموثوقة والفعالة وطويلة الأمد مع العملاء. في الوقت نفسه ، يستخدم كل منهم مبادئ اتصال مماثلة. بادئ ذي بدء ، لنتحدث عن الإعلان. على الرغم من الطلب على هذا العنصر ، فإن إدارة علاقات العملاء هي مفهوم أوسع يشمل أنواعًا أخرى من الاتصالات ، وجمع المعلومات التشغيلية ، وتحليل المجموعات المستهدفة ، وآليات الترويج المختلفة ، وما إلى ذلك.
تشتهر تطورات اتجاه إدارة علاقات العملاء التي أنتجها نظام المحاسبة العالمي (الولايات المتحدة الأمريكية) بخصائصها الوظيفية وإضافاتها. المشروع يتطور بشكل ديناميكي. تتوفر العديد من الأدوات والخيارات عند الطلب. إذا أخذنا في الاعتبار السلاسل الآلية لإدارة علاقات العملاء ، فإن تسجيل البيع (إجراء الدفع ، وإنشاء الوثائق) سيصبح إجراءً شكليًا خالصًا. يتم إطلاق العديد من العمليات تلقائيًا في وقت واحد لإنقاذ الموظفين من عبء العمل المرهق.
تجمع سجلات إدارة علاقات العملاء معلومات مختلفة تمامًا عن المستهلكين. يتم إنشاء بطاقة إلكترونية منفصلة لكل موقع ، يمكنك حذف أو إدخال المعلمات ، والعمل مع المعلومات الرسومية ، والمستندات ، وبعض العينات التحليلية. منصة إدارة علاقات العملاء لا تنسى العلاقات مع الموردين والشركاء التجاريين والإدارات المختلفة والوكالات الحكومية. يتم الاحتفاظ أيضًا بسجلات لهذه العناصر ، ويتم تقديم الكتب المرجعية والجداول والملخصات الإحصائية والمعلوماتية.
لن يكون من الصعب على المستخدمين إتقان النطاق الوظيفي لمنصة إدارة علاقات العملاء - معايير إرسال الرسائل القصيرة الشخصية والجماعية ، وتدفق المستندات ، وإعداد التقارير ، والتخطيط. من الممكن إشراك العديد من المتخصصين في مهمة واحدة في وقت واحد. ستسمح لك التحليلات الجديدة باكتشاف نقاط الضعف في إدارة علاقات العملاء بسرعة ، وتقوية مراكزك المتميزة ، والتخلص من التكاليف ، وخفض التكاليف. يتم تنظيم التدفقات المالية للمنظمة تلقائيًا. لن يتم احتساب أي معاملة.
ليس من غير المعتاد أن تركز الشركات بشكل متزايد على قدرات إدارة علاقات العملاء. في هذا المجال ، يتم تقديم مجموعة كبيرة ومتنوعة من الحلول ، ويتم فتح طرق جديدة لنقل المعلومات الإعلانية ، وتعزيز ولاء العلامة التجارية ، وآليات الترويج. ليس من الممكن دائمًا الاعتماد على العامل البشري. حتى أبرز المتخصصين لديهم أخطاء وعدم دقة وقيود. النظام خالٍ من هذه التبعية. سيسمح لك بإلقاء نظرة جديدة على أنشطة المنشأة ، وتغيير مبادئ التنظيم والإدارة.
من هو المطور؟
2024-04-27
تنظم منصة إدارة علاقات العملاء جميع مستويات العلاقات مع العملاء ، وتحتفظ بالسجلات والوثائق وتجميع التقارير التحليلية والاختيارات.
سيحول التكوين الإدارة بسرعة. سوف تصبح مريحة وفعالة. لا يتم استبعاد إنشاء سلاسل مؤتمتة تطلق العمليات والعمليات الرئيسية.
إذا تم اكتشاف مشاكل وتناقضات في مرحلة ما ، فسيكون المستخدمون أول من يعرفها.
تقدم فئة منفصلة قاعدة العملاء والاتصالات مع المقاولين والموردين والشركاء.
تعني إدارة علاقات العملاء إمكانية إرسال الرسائل القصيرة الشخصية والجماعية لإعلام المستهلكين والترويج للخدمات.
تنزيل النسخة التجريبية
عند بدء البرنامج ، يمكنك اختيار اللغة.
من هو المترجم؟
كتيب التعليمات
بالنسبة لمواقع محددة في قاعدة العملاء ، من السهل تحديد نطاق العمل المخطط له ، وإدخال تواريخ معينة في التقويم ، وتحديد المواعيد ، وإجراء المكالمات الهاتفية ، وما إلى ذلك.
إذا انخفضت جودة المنظمة ، وانخفضت الإنتاجية ، فسوف تنعكس الديناميكيات في تقارير الإدارة.
يتم تكوين التنبيهات بسهولة لجميع الأحداث الجارية ، مما يسمح لك بتتبع العمليات والعمليات عبر الإنترنت.
تهتم إدارة علاقات العملاء أيضًا بإنتاجية الموظفين من أجل تسجيل حجم العمل المنجز والمخطط له ودفع الرواتب ومكافأة الموظفين.
النظام بسيط للغاية وموثوق في التشغيل ، مما يساعد على زيادة المبيعات وأداء عمليات المستودعات في الوقت المناسب وتحسين الخدمات وجودة الخدمة.
اطلب إدارة علاقات العملاء
لشراء البرنامج، فقط اتصل بنا أو راسلنا. سيتفق المتخصصون لدينا معك على تكوين البرنامج المناسب، وسيقومون بإعداد عقد وفاتورة للدفع.
كيفية شراء البرنامج؟
شراء برنامج جاهز
كما يمكنك طلب تطوير البرامج المخصصة
إذا كانت لديك متطلبات برمجية خاصة، فاطلب التطوير المخصص. لن تضطر بعد ذلك إلى التكيف مع البرنامج، ولكن سيتم تعديل البرنامج ليناسب عمليات عملك!
إدارة العلاقات مع العميل
إذا كان لدى المؤسسة أجهزة تداول (TSD) تحت تصرفها ، فيمكن توصيل الأجهزة الخارجية بالبرنامج دون أي مشاكل.
بمساعدة مراقبة البرامج ، من السهل تحديد أي مشاكل وحلها بسرعة.
من خلال تحليل جذب العملاء ، يتم تقييم فعالية طريقة معينة ، والطرق الفعالة ، والطرق التي يجب التخلي عنها ، وما إلى ذلك.
ستقدم المنصة تقارير عن الأداء بالتفصيل ، وتعد التقارير المالية اللازمة ، وتعرض أحدث المؤشرات ، وتساعد في وضع الخطط للمستقبل.
لفترة تجريبية ، نقترح الحصول على نسخة تجريبية من المنتج. وهي متاحة مجانا.