Ocena: 4.9. Liczba organizacji: 885

Kraje: Wszystko
System operacyjny: Windows, Android, macOS
Grupa programów: Automatyzacja biznesu

Oprogramowanie USU

Zarządzanie relacjami z klientami

Szybkie przejście.
Co chcesz teraz robić?

Jeśli chcesz zapoznać się z programem, najszybszym sposobem jest najpierw obejrzenie pełnego filmu, a następnie pobranie darmowej wersji demonstracyjnej i samodzielna praca z nim. W razie potrzeby poproś o prezentację ze strony pomocy technicznej lub przeczytaj instrukcję.

• 
  Skontaktuj się z nami tutaj
• 
  Jak kupić program?
• 
  Zobacz zrzut ekranu programu
• 
  Obejrzyj film o programie
• 
  Pobierz program z interaktywnym szkoleniem
• 
  Interaktywna instrukcja do programu i wersji demonstracyjnej
• 
  Porównaj konfiguracje programu
• 
  Oblicz koszt oprogramowania
• 
  Oblicz koszt chmury, jeśli potrzebujesz serwera w chmurze
• 
  Kim jest deweloper?

Zrzut ekranu programu

Zrzut ekranu programu - На русском

Zarządzanie relacjami z klientami zajęło w ostatnich latach wiodącą pozycję w rozwoju biznesu. Wiodące firmy doskonale zdają sobie sprawę z tego, jak ważne są niezawodne, wydajne i długoterminowe relacje z klientami. Jednocześnie każdy z nich stosuje podobne zasady komunikacji. Przede wszystkim porozmawiajmy o reklamie. Pomimo zapotrzebowania na ten element, Client Relationship Management jest pojęciem szerszym, obejmującym inne rodzaje komunikacji, zbieranie informacji operacyjnych, analizę grup docelowych, różne mechanizmy promocji itp.

Rozwój kierunku zarządzania relacjami z klientami, opracowany przez Universal Accounting System (USA), słynie z cech funkcjonalnych i dodatków. Projekt rozwija się dynamicznie. Liczne narzędzia i opcje są dostępne na żądanie. Jeśli weźmiemy pod uwagę zautomatyzowane łańcuchy Zarządzania Relacjami z Klientami, to rejestracja sprzedaży (dokonanie płatności, wygenerowanie dokumentacji) stanie się czystą formalnością. Kilka procesów jest automatycznie uruchamianych jednocześnie, aby oszczędzić personelowi uciążliwego obciążenia pracą.

Rejestry Client Relationship Management gromadzą zupełnie inne informacje o konsumentach. Dla każdego stanowiska tworzona jest osobna karta elektroniczna, można kasować lub wprowadzać parametry, operować informacjami graficznymi, dokumentami, niektórymi próbkami analitycznymi. Platforma Client Relationship Management nie zapomina o relacjach z dostawcami, partnerami handlowymi, różnymi departamentami, agencjami rządowymi. Dla tych pozycji prowadzona jest również ewidencja, prezentowane są leksykony, tablice, zestawienia statystyczne i informacyjne.

Użytkownikom nie będzie trudno opanować zakres funkcjonalny platformy Zarządzania Relacjami z Klientem - parametry wysyłania SMS-ów osobistych i masowych, obieg dokumentów, raportowanie, planowanie. Do jednego zadania można zaangażować jednocześnie kilku specjalistów. Świeża analityka pozwoli Ci szybko wykryć słabe punkty w Zarządzaniu Relacjami z Klientem, umocnić Twoją przewagę, pozbyć się kosztów i je zredukować. Przepływy finansowe organizacji są regulowane automatycznie. Żadna transakcja nie pozostanie nierozliczona.

Nie jest niczym niezwykłym, że firmy w coraz większym stopniu koncentrują się na możliwościach zarządzania relacjami z klientami. W tym obszarze prezentowana jest duża różnorodność rozwiązań, otwierają się nowe sposoby przekazywania informacji reklamowych, wzmacniania lojalności wobec marki, mechanizmów promocji. Nie zawsze można liczyć na czynnik ludzki. Nawet najwybitniejsi specjaliści mają błędy, nieścisłości i ograniczenia. System jest wolny od tej zależności. Pozwoli na świeże spojrzenie na działalność placówki, zmianę zasad organizacji i zarządzania.

Kim jest deweloper?

Platforma Client Relationship Management reguluje wszystkie poziomy relacji z klientami, prowadzi ewidencję, dokumenty, opracowuje raporty analityczne i dokonuje selekcji.

Konfiguracja szybko zmieni zarządzanie. Stanie się wygodny i wydajny. Nie wyklucza się tworzenia zautomatyzowanych łańcuchów uruchamiających kluczowe procesy i operacje.

Jeśli na którymś etapie zostaną wykryte problemy i niespójności, użytkownicy dowiedzą się o tym jako pierwsi.

Osobna kategoria prezentuje bazę klientów, kontakty z kontrahentami, dostawcami i partnerami.

Zarządzanie relacjami z klientami oznacza możliwość wysyłania zarówno osobistych, jak i masowych wiadomości SMS w celu informowania konsumentów i promowania usług.

Pobierz wersję demo

Podczas uruchamiania programu możesz wybrać język.

Kto jest tłumaczem?

Dla konkretnych stanowisk bazy klientów łatwo zaznaczyć planowany zakres prac, wpisać określone daty do kalendarza, umówić się na spotkanie, wykonać telefon itp.

Jeśli spada jakość organizacji, spada produktywność, to dynamika znajdzie odzwierciedlenie w raportowaniu zarządczym.

Alerty są łatwo konfigurowane dla wszystkich bieżących zdarzeń, co pozwala na śledzenie procesów i operacji online.

Zarządzanie relacjami z klientami zwraca również uwagę na produktywność personelu w celu rejestrowania ilości wykonanej i planowanej pracy, wypłacania wynagrodzeń i nagradzania pracowników.

System jest niezwykle prosty i niezawodny w działaniu, co pomaga zwiększać sprzedaż, terminowo wykonywać operacje magazynowe oraz poprawiać usługi i jakość obsługi.

Zamów zarządzanie relacjami z klientem

Kup gotowy program

Można również zamówić tworzenie oprogramowania na zamówienie

Jeśli masz specjalne wymagania dotyczące oprogramowania, zamów rozwój na zamówienie. Wtedy nie będziesz musiał dopasowywać się do programu, ale program zostanie dostosowany do Twoich procesów biznesowych!

Zarządzanie relacjami z klientami