luokitus: 4.9. Organisaatioiden lukumäärä: 239

Maat: Kaikki
Käyttöjärjestelmä: Windows, Android, macOS
Ohjelmaryhmä: Liiketoiminnan automaatio

Ohjelmisto USU

Asiakassuhteen hallinta

Nopea siirtyminen.
Mitä haluat tehdä nyt?

Jos haluat tutustua ohjelmaan, nopein tapa on katsoa ensin koko video ja ladata sitten ilmainen demoversio ja työstää sitä itse. Pyydä tarvittaessa esitys tekniseltä tuelta tai lue ohjeet.

• 
  Ota yhteyttä täällä
• 
  Kuinka ostaa ohjelma?
• 
  Katso kuvakaappaus ohjelmasta
• 
  Katso video ohjelmasta
• 
  Lataa ohjelma interaktiivisella koulutuksella
• 
  Interaktiiviset ohjeet ohjelmalle ja demoversiolle
• 
  Vertaa ohjelman kokoonpanoja
• 
  Laske ohjelmiston hinta
• 
  Laske pilven hinta, jos tarvitset pilvipalvelimen
• 
  Kuka on kehittäjä?

Ohjelman kuvakaappaus

Asiakassuhdehallinta on viime vuosina ottanut johtavan aseman liiketoiminnan kehittämisessä. Johtavat yritykset ovat hyvin tietoisia luotettavien, tehokkaiden ja pitkäaikaisten asiakassuhteiden tärkeydestä. Samaan aikaan jokainen heistä käyttää samanlaisia kommunikaatioperiaatteita. Ensinnäkin puhutaan mainonnasta. Tämän elementin kysynnästä huolimatta Client Relationship Management on laajempi käsite, joka sisältää muun tyyppisen viestinnän, operatiivisen tiedon keräämisen, kohderyhmien analysoinnin, erilaiset edistämismekanismit jne.

Universal Accounting Systemin (USA) tuottamat Client Relationship Management -suunnan kehitystyöt ovat kuuluisia toiminnallisista ominaisuuksistaan ja lisäyksistään. Hanke kehittyy dynaamisesti. Useita työkaluja ja vaihtoehtoja on saatavilla pyynnöstä. Jos otamme huomioon asiakassuhteiden hallinnan automatisoidut ketjut, niin kaupan rekisteröinnistä (maksun suorittamisesta, dokumentoinnin tuottamisesta) tulee pelkkä muodollisuus. Useita prosesseja käynnistetään automaattisesti kerralla, mikä säästää henkilöstöä raskaalta työmäärältä.

Asiakassuhdehallintarekisterit keräävät kuluttajista täysin erilaista tietoa. Jokaiselle asemalle luodaan erillinen sähköinen kortti, voit poistaa tai syöttää parametreja, käsitellä graafisia tietoja, asiakirjoja, joitakin analyyttisiä näytteitä. Client Relationship Management -alusta ei unohda suhteita toimittajien, kauppakumppaneiden, eri osastojen ja valtion virastojen kanssa. Näistä kohteista pidetään myös kirjaa, esitetään hakuteoksia, taulukoita, tilasto- ja tietotiivistelmiä.

Käyttäjien ei tule olemaan vaikeaa hallita Client Relationship Management -alustan toiminnallista valikoimaa - henkilökohtaisen ja joukkotekstiviestien, asiakirjavirran, raportoinnin, suunnittelun parametreja. On mahdollista saada useita asiantuntijoita samaan tehtävään kerralla. Tuoreen analytiikan avulla voit nopeasti havaita heikkoudet asiakassuhteiden hallinnassa, vahvistaa edullista asemaasi, päästä eroon kustannuksista ja vähentää kustannuksia. Organisaation rahavirtoja säädellään automaattisesti. Mikään tapahtuma ei jää huomioimatta.

Ei ole epätavallista, että yritykset keskittyvät yhä enemmän asiakassuhteiden hallinnan kykyihin. Tällä alueella esitellään laajasti erilaisia ratkaisuja, avautuu uusia tapoja välittää mainostiedon, vahvistaa brändiuskollisuutta ja edistämismekanismeja. Aina ei voi luottaa inhimilliseen tekijään. Jopa huomattavimmilla asiantuntijoilla on virheitä, epätarkkuuksia ja rajoituksia. Järjestelmä on vapaa tästä riippuvuudesta. Sen avulla voit tarkastella laitoksen toimintaa uudella tavalla, muuttaa organisaation ja johtamisen periaatteita.

Kuka on kehittäjä?

Client Relationship Management -alusta säätelee asiakassuhteita kaikilla tasoilla, ylläpitää kirjauksia, dokumentteja, kokoaa analyyttisiä raportteja ja tekee valintoja.

Kokoonpano muuttaa hallinnan nopeasti. Siitä tulee mukava ja tehokas. Keskeisiä prosesseja ja toimintoja käynnistävien automatisoitujen ketjujen luominen ei ole poissuljettua.

Jos jossain vaiheessa havaitaan ongelmia ja epäjohdonmukaisuuksia, käyttäjät tietävät niistä ensimmäisenä.

Erillinen kategoria esittelee asiakaskuntaa, yhteydenottoja urakoitsijoihin, tavarantoimittajiin ja kumppaneihin.

Client Relationship Management sisältää mahdollisuuden sekä henkilökohtaiseen että joukkotekstiviestien lähettämiseen kuluttajien tiedottamiseksi ja palvelujen edistämiseksi.

Lataa esittelyversio

Kun aloitat ohjelman, voit valita kielen.

Kuka on kääntäjä?

Asiakaskunnan tiettyihin tehtäviin on helppo merkitä suunnitellut työn laajuudet, syöttää tietyt päivämäärät kalenteriin, sopia tapaamisia, soittaa puheluita jne.

Jos organisaation laatu heikkenee, tuottavuus heikkenee, niin dynamiikka heijastuu johdon raportointiin.

Hälytykset on helppo konfiguroida kaikille ajankohtaisille tapahtumille, minkä ansiosta voit seurata prosesseja ja toimintoja verkossa.

Asiakassuhdehallinta kiinnittää huomiota myös henkilöstön tuottavuuteen, jotta voidaan kirjata tehdyn ja suunnitellun työn määrä, maksaa palkkoja ja palkita työntekijöitä.

Järjestelmä on erittäin yksinkertainen ja toimintavarma, mikä auttaa lisäämään myyntiä, suorittamaan varastooperaatioita oikea-aikaisesti sekä parantamaan palveluita ja palvelun laatua.

Tilaa asiakassuhteen hallinta

Osta valmis ohjelma

Voit myös tilata räätälöityjä ohjelmistokehitystä

Jos sinulla on erityisiä ohjelmistovaatimuksia, tilaa mukautettu kehitys. Silloin sinun ei tarvitse sopeutua ohjelmaan, vaan ohjelma mukautetaan liiketoimintaprosesseihisi!

Asiakassuhteen hallinta