1. USU
  2.  ›› 
  3. Negozioen automatizaziorako programak
  4.  ›› 
  5. Bezeroen harremanen kudeaketa
Balorazioa: 4.9. Erakunde kopurua: 140
rating
Herriak: guztiak
Sistema eragilea: Windows, Android, macOS
Programa taldea: Negozioen automatizazioa

Bezeroen harremanen kudeaketa

  • Copyrightak gure programetan erabiltzen diren negozioen automatizazio metodo bereziak babesten ditu.
    Copyright

    Copyright
  • Egiaztatutako software-argitaratzailea gara. Hau sistema eragilean bistaratzen da gure programak eta demo-bertsioak exekutatzen direnean.
    Egiaztatutako argitaletxea

    Egiaztatutako argitaletxea
  • Mundu osoko erakundeekin lan egiten dugu enpresa txikietatik hasi eta handietaraino. Gure enpresa nazioarteko enpresen erregistroan sartuta dago eta konfiantzazko marka elektronikoa du.
    Konfiantza seinale

    Konfiantza seinale


Trantsizio azkarra.
Zer egin nahi duzu orain?

Programa ezagutu nahi baduzu, modurik azkarrena lehenik bideo osoa ikustea da, eta gero doako demo bertsioa deskargatu eta zuk zeuk lan egin. Beharrezkoa izanez gero, eskatu aurkezpen bat laguntza teknikoari edo irakurri argibideak.



Bezeroen harremanen kudeaketa - Programaren pantaila-argazkia

Azken urteotan, Bezeroen Harremanen Zuzendaritzak lidergo postua hartu du negozioen garapenean. Puntako enpresek ondo dakite bezeroekin harreman fidagarri, eraginkor eta epe luzerako duten garrantziaz. Aldi berean, horietako bakoitzak antzeko komunikazio printzipioak erabiltzen ditu. Lehenik eta behin, hitz egin dezagun publizitateaz. Elementu horren eskaria izan arren, Bezeroen Harremanen Kudeaketa kontzeptu zabalagoa da, beste komunikazio mota batzuk, informazio operatiboaren bilketa, xede-taldeen azterketa, sustapen-mekanismo ezberdinak, etab.

Kontabilitate Sistema Unibertsalak (AEB) ekoitzitako Bezeroen Harremanen Kudeaketa zuzendaritzaren garapenak ezagunak dira ezaugarri funtzionalengatik eta gehigarriengatik. Proiektua dinamikoki garatzen ari da. Erreminta eta aukera ugari eskuragarri daude eskaeran. Bezeroen Harremanen Kudeaketako kate automatizatuak kontuan hartzen baditugu, orduan salmentaren erregistroa (ordainketa bat egitea, dokumentazioa sortzea) izapide hutsa bihurtuko da. Hainbat prozesu automatikoki abiarazten dira aldi berean langileak lan karga astunetik salbatzeko.

Bezeroen Harremanen Kudeaketako erregistroek kontsumitzaileei buruzko informazio guztiz desberdina biltzen dute. Kokapen bakoitzerako txartel elektroniko bereizia sortzen da, parametroak ezabatu edo sartu ditzakezu, informazio grafikoarekin, dokumentuekin, lagin analitikoekin funtzionatu. Bezeroen Harremanen Kudeaketa plataformak ez ditu hornitzaileekin, merkataritza-bazkideekin, hainbat sailekin, gobernu-agentziekin harremanak ahazten. Elementu horien erregistroak ere gordetzen dira, erreferentzia-liburuak, taulak, estatistika- eta informazio-laburpenak aurkezten dira.

Erabiltzaileentzat ez da zaila izango Bezeroen Harremanen Kudeaketa plataformaren sorta funtzionala menderatzea: SMS-posta pertsonal eta masiboaren parametroak, dokumentu-fluxua, txostenak, plangintza. Posible da hainbat espezialistak zeregin batean parte hartzea aldi berean. Analitika berriek Bezeroen Harremanen Kudeaketan ahuleziak azkar detektatzeko aukera emango dizu, zure posizio onuragarriak indartzeko, kostuak kentzeko eta kostuak murrizteko. Erakundearen finantza-fluxuak automatikoki erregulatzen dira. Ez da transakziorik kenduko.

Ez da arraroa enpresek Bezeroen Harremanen Kudeaketako gaitasunetan gero eta gehiago bideratzea. Arlo horretan, askotariko irtenbideak aurkezten dira, publizitate-informazioa transmititzeko modu berriak, markaren leialtasuna indartzeko eta sustapen mekanismoak zabaltzen ari dira. Ez da beti posible giza faktorearekin kontatu. Espezialista nabarmenenek ere akatsak, zehaztasunik ezak eta mugak dituzte. Sistema menpekotasun horretatik libre dago. Instalazioen jarduerei begirada berri bat emateko, antolaketa eta kudeaketa printzipioak aldatzeko aukera emango dizu.

Nor da garatzailea?

Akulov Nikolay

Software honen diseinuan eta garapenean parte hartu zuen aditua eta programatzaile nagusia.

Orrialde hau berrikusi zen data:
2024-04-26

Bideo hau zure hizkuntzan azpitituluekin ikus daiteke.

Bezeroen Harremanen Kudeaketa plataformak bezeroekiko harremanen maila guztiak arautzen ditu, erregistroak, dokumentuak mantentzen ditu, txosten analitikoak biltzen ditu eta hautaketak egiten ditu.

Konfigurazioak kudeaketa azkar eraldatuko du. Erosoa eta eraginkorra izango da. Funtsezko prozesuak eta eragiketak abiarazten dituzten kate automatizatuak sortzea ez da baztertzen.

Etapa batean arazoak eta inkoherentziak hautematen badira, erabiltzaileak izango dira horren berri ematen lehenak.

Aparteko kategoria batean bezero-basea, kontratista, hornitzaile eta bazkideekin kontaktuak aurkezten dira.

Bezeroen Harremanen kudeaketak SMS pertsonalak zein masiboak bidaltzeko aukera dakar kontsumitzaileak informatzeko eta zerbitzuak sustatzeko.


Programa abiaraztean, hizkuntza aukeratu dezakezu.

Nor da itzultzailea?

Khoilo Roman

Software honen hizkuntza ezberdinetarako itzulpenean parte hartu zuen programatzaile nagusia.

Choose language

Bezero-basearen posizio zehatzetarako, erraza da aurreikusitako lan-esparrua markatzea, data batzuk egutegian sartzea, hitzorduak egitea, telefono-deiak egitea, etab.

Erakundearen kalitatea gutxitzen bada, produktibitatea gutxitzen da, orduan dinamika kudeaketa txostenean islatuko da.

Alertak erraz konfiguratzen dira uneko gertaera guztietarako, eta horrek prozesuak eta eragiketak linean jarraitzeko aukera ematen du.

Bezeroen Harremanen Zuzendaritzak ere langileen produktibitateari erreparatzen dio, egindako eta aurreikusitako lanaren bolumena erregistratzeko, soldatak ordaintzeko eta langileak saritzeko.

Sistema oso sinplea eta fidagarria da funtzionamenduan, eta horrek salmentak areagotzen laguntzen du, biltegiko eragiketak garaiz egiten eta zerbitzuak eta zerbitzuaren kalitatea hobetzen laguntzen du.



Bezeroen harremanen kudeaketa eskatzea

Programa erosteko, deitu edo idatzi besterik ez dago. Gure espezialistek zurekin adostuko dute softwarearen konfigurazio egokia, kontratu bat prestatuko dute eta ordainketarako faktura bat prestatuko dute.



Nola erosi programa?

Instalazioa eta prestakuntza Internet bidez egiten dira
Beharrezko denbora gutxi gorabehera: ordu 1, 20 minutu



Gainera, pertsonalizatutako software garapena eska dezakezu

Software-eskakizun bereziak badituzu, eskatu garapen pertsonalizatua. Orduan ez duzu programara egokitu beharko, baina programa zure negozio prozesuetara egokituko da!




Bezeroen harremanen kudeaketa

Erakundeak merkataritza-gailuak (TSD) eskura baditu, kanpoko gailuak softwarera konekta daitezke arazorik gabe.

Softwarearen jarraipenaren laguntzarekin, errazagoa da edozein arazo identifikatzea eta azkar konpontzea.

Bezeroak erakartzeko azterketaren bidez, metodo jakin baten eraginkortasuna ebaluatzen da, zein metodo eraginkorrak diren, zeintzuk alde batera utzi behar diren, etab.

Plataformak errendimenduaren berri zehatz-mehatz emango du, beharrezko finantza-txostenak prestatuko ditu, azken adierazleak erakutsiko ditu eta etorkizunerako planak egiten lagunduko du.

Proba-aldi baterako, produktuaren demo bertsio bat eskuratzea gomendatzen dugu. Doan dago eskuragarri.