1. USU
  2.  ›› 
  3. İş otomasyonu için programlar
  4.  ›› 
  5. Müşteri ilişkileri yönetimi
Değerlendirme: 4.9. Organizasyon sayısı: 32
rating
Ülkeler: Herşey
İşletim sistemi: Windows, Android, macOS
Program grubu: İşletme otomasyonu

Müşteri ilişkileri yönetimi

  • Telif hakkı, programlarımızda kullanılan benzersiz iş otomasyonu yöntemlerini korur.
    Telif hakkı

    Telif hakkı
  • Doğrulanmış bir yazılım yayıncısıyız. Bu, programlarımızı ve demo sürümlerimizi çalıştırırken işletim sisteminde görüntülenir.
    Doğrulanmış yayıncı

    Doğrulanmış yayıncı
  • Küçük işletmelerden büyük işletmelere kadar dünyanın dört bir yanındaki kuruluşlarla çalışıyoruz. Şirketimiz uluslararası şirketler siciline dahil olup elektronik güven işaretine sahiptir.
    güven işareti

    güven işareti


Hızlı geçiş.
Şimdi ne yapmak istersin?

Programla tanışmak istiyorsanız, en hızlı yol önce videonun tamamını izlemek, ardından ücretsiz demo sürümünü indirip kendiniz üzerinde çalışmaktır. Gerekirse teknik destekten sunum isteyin veya talimatları okuyun.



Müşteri ilişkileri yönetimi - Programın ekran görüntüsü

Müşteri İlişkileri Yönetimi, son yıllarda iş geliştirmede lider bir konuma gelmiştir. Önde gelen şirketler, müşterilerle güvenilir, verimli ve uzun vadeli ilişkilerin öneminin farkındadır. Aynı zamanda, her biri benzer iletişim ilkelerini kullanır. Öncelikle reklamcılıktan bahsedelim. Bu unsura yönelik talebe rağmen Müşteri İlişkileri Yönetimi, diğer iletişim türlerini, operasyonel bilgilerin toplanmasını, hedef grupların analizini, çeşitli terfi mekanizmalarını vb. içeren daha geniş bir kavramdır.

Universal Accounting System (ABD) tarafından üretilen Müşteri İlişkileri Yönetimi yönündeki gelişmeler, fonksiyonel özellikleri ve eklemeleri ile ünlüdür. Proje dinamik olarak gelişiyor. İstek üzerine çok sayıda araç ve seçenek mevcuttur. Müşteri İlişkileri Yönetiminin otomatikleştirilmiş zincirlerini hesaba katarsak, satışın kaydı (ödeme yapmak, belge oluşturmak) saf bir formalite haline gelecektir. Personeli külfetli bir iş yükünden kurtarmak için birkaç işlem aynı anda otomatik olarak başlatılır.

Müşteri İlişkileri Yönetimi kayıtları, tüketiciler hakkında tamamen farklı bilgiler toplar. Her pozisyon için ayrı bir elektronik kart oluşturulur, parametreleri silebilir veya girebilir, grafik bilgilerle, belgelerle, bazı analitik örneklerle çalıştırabilirsiniz. Müşteri İlişkileri Yönetimi platformu tedarikçiler, ticari ortaklar, çeşitli departmanlar, devlet kurumları ile ilişkileri unutmaz. Bu maddeler için de kayıtlar tutulmakta, kaynak kitaplar, tablolar, istatistik ve bilgi özetleri sunulmaktadır.

Kullanıcıların, Müşteri İlişkileri Yönetimi platformunun işlevsel yelpazesine - kişisel ve toplu SMS postalama, belge akışı, raporlama, planlama parametreleri - hakim olması zor olmayacaktır. Aynı anda birkaç uzmanı bir göreve dahil etmek mümkündür. Yeni analitikler, Müşteri İlişkileri Yönetimi'ndeki zayıflıkları hızlı bir şekilde tespit etmenizi, avantajlı konumlarınızı güçlendirmenizi, maliyetlerden kurtulmanızı ve maliyetleri düşürmenizi sağlayacaktır. Kuruluşun mali akışları otomatik olarak düzenlenir. Hiçbir işlem hesapsız kalmayacak.

İşletmelerin Müşteri İlişkileri Yönetiminin yeteneklerine giderek daha fazla odaklanması alışılmadık bir durum değil. Bu alanda çok çeşitli çözümler sunulmakta, reklam bilgilerinin iletilmesi, marka sadakatinin güçlendirilmesi ve tanıtım mekanizmalarının yeni yolları açılmaktadır. İnsan faktörüne güvenmek her zaman mümkün değildir. En önde gelen uzmanların bile hataları, yanlışlıkları ve sınırlamaları vardır. Sistem bu bağımlılıktan muaftır. Tesisin faaliyetlerine yeni bir bakış atmanıza, organizasyon ve yönetim ilkelerini değiştirmenize olanak sağlayacaktır.

Geliştirici kim?

Akulov Nikolay

Bu yazılımın tasarım ve geliştirilmesinde görev alan uzman ve baş programcı.

Bu sayfanın incelendiği tarih:
2024-04-26

Bu video kendi dilinizde altyazılı olarak görüntülenebilir.

Müşteri İlişkileri Yönetimi platformu, müşteri ilişkilerinin tüm seviyelerini düzenler, kayıtları tutar, belgeler, analitik raporlar derler ve seçimler yapar.

Yapılandırma, yönetimi hızla dönüştürecektir. Rahat ve verimli hale gelecektir. Anahtar süreçleri ve operasyonları başlatan otomatikleştirilmiş zincirlerin oluşturulması hariç tutulmamaktadır.

Bazı aşamalarda sorunlar ve tutarsızlıklar tespit edilirse, bundan ilk haberdar olan kullanıcılar olacaktır.

Ayrı bir kategori, müşteri tabanını, yükleniciler, tedarikçiler ve ortaklarla temasları sunar.

Müşteri İlişkileri Yönetimi, tüketicileri bilgilendirmek ve hizmetleri tanıtmak için hem kişisel hem de toplu SMS gönderme olasılığını ifade eder.


Programı başlatırken dili seçebilirsiniz.

Çevirmen kim?

Khoilo Roma

Bu yazılımın farklı dillere çevrilmesinde görev alan baş programcı.

Choose language

Müşteri tabanının belirli pozisyonları için planlanan iş kapsamını işaretlemek, takvime belirli tarihleri girmek, randevu almak, telefon görüşmesi yapmak vb. kolaydır.

Kurumun kalitesi düşerse, verimlilik düşerse dinamikler yönetim raporlamasına yansır.

Uyarılar, tüm güncel olaylar için kolayca yapılandırılır, bu da süreçleri ve operasyonları çevrimiçi olarak izlemenize olanak tanır.

Müşteri İlişkileri Yönetimi, yapılan ve planlanan iş hacminin kayıt altına alınması, ücret ödenmesi ve çalışanların ödüllendirilmesi için personel verimliliğine de önem vermektedir.

Sistem, satışları artırmaya, depo operasyonlarını zamanında gerçekleştirmeye ve hizmetleri ve hizmet kalitesini iyileştirmeye yardımcı olan, kullanımı son derece basit ve güvenilirdir.



Bir müşteri ilişkileri yönetimi siparişi verin

Programı satın almak için bizi aramanız veya yazmanız yeterli. Uzmanlarımız uygun yazılım konfigürasyonu konusunda sizinle mutabakata varacak, bir sözleşme ve ödeme faturası hazırlayacaktır.



Program nasıl satın alınır?

Kurulum ve eğitim internet üzerinden yapılır
Yaklaşık gerekli süre: 1 saat 20 dakika



Ayrıca özel yazılım geliştirme siparişi verebilirsiniz

Özel yazılım gereksinimleriniz varsa özel geliştirme siparişi verin. O zaman sizin programa uyum sağlamanıza gerek kalmayacak, ancak program iş süreçlerinize göre ayarlanacak!




Müşteri ilişkileri yönetimi

Kuruluşun elinde ticaret cihazları (TSD) varsa, harici cihazlar sorunsuz bir şekilde yazılıma bağlanabilir.

Yazılım izlemenin yardımıyla, herhangi bir sorunu tespit etmek ve hızlı bir şekilde düzeltmek daha kolaydır.

Müşteri çekme analizi yoluyla, belirli bir yöntemin etkinliği, hangi yöntemlerin etkili olduğu, hangilerinin terk edilmesi gerektiği vb.

Platform, performansı ayrıntılı olarak raporlayacak, gerekli finansal raporları hazırlayacak, en son göstergeleri gösterecek ve geleceğe yönelik planların yapılmasına yardımcı olacaktır.

Deneme süresi için ürünün demo sürümünü almanızı öneririz. Ücretsiz olarak mevcuttur.