1. USU
  2.  ›› 
  3. תוכניות לאוטומציה עסקית
  4.  ›› 
  5. CRM להתקשרות
דֵרוּג: 4.9. מספר הארגונים: 429
rating
מדינות: את כל
מערכת הפעלה: Windows, Android, macOS
קבוצת תוכניות: אוטומציה עסקית

CRM להתקשרות

  • זכויות יוצרים מגנים על השיטות הייחודיות של אוטומציה עסקית המשמשות בתוכניות שלנו.
    זכויות יוצרים

    זכויות יוצרים
  • אנחנו מפרסם תוכנה מאומת. זה מוצג במערכת ההפעלה בעת הפעלת התוכניות וגרסאות ההדגמה שלנו.
    מפרסם מאומת

    מפרסם מאומת
  • אנו עובדים עם ארגונים ברחבי העולם, החל מעסקים קטנים ועד גדולים. חברתנו כלולה במרשם החברות הבינלאומי ובעלת סימן נאמנות אלקטרוני.
    סימן של אמון

    סימן של אמון


מעבר מהיר.
מה אתה רוצה לעשות כעת?

אם אתה רוצה להכיר את התוכנית, הדרך המהירה ביותר היא קודם כל לצפות בסרטון המלא, ולאחר מכן להוריד את גרסת ההדגמה החינמית ולעבוד איתה בעצמך. במידת הצורך, בקש מצגת מהתמיכה הטכנית או קרא את ההוראות.



CRM להתקשרות - צילום מסך של התוכנית

צילום מסך של התוכנית - На русском

CRM להתקשרות - צילום מסך של התוכנית - На русском

שמירה על בסיס הלקוחות ועדכון שלו הופכת לאחת המשימות העיקריות בתחום ההטמעה, שכן המחזור והרווח של החברה תלויים בכך, המנהלים נדרשים לבצע מעת לעת שיחות, להציע שירותים, אך אם מחברים CRM אם אתה מתקשר לזה, אתה יכול להגדיל משמעותית את היעילות. תחרות גבוהה ודרישות עסקיות לא מותירות ברירה אלא למקד את העסקים והמומחים בשביעות רצון הלקוחות, שכן זהו הכלי היחיד לשמר עניין ואמון. לאדם יש כעת תמיד בחירה היכן לקנות מוצר זה או אחר, להשתמש בשירות, שכן ישנן חברות רבות בעלות תחום עיסוק דומה, ולעתים קרובות המחירים אינם שונים בהרבה, כך שהגורם העיקרי הוא השירות המתקבל ויתרונות נוספים , בצורה של בונוסים, הנחות. ההתקשרות צריכה להתבצע בתדירות הקבועה בתקנון, בהתאם לקטגוריית הלקוח ולפרטי הפעילות. להפעלה מחדש של הבסיס בחנות חלקי הרכב, תקופה זו יכולה להיות מספר שנים, ובסחר במוצרי ביקוש יומי, התקופה מצטמצמת לשבוע. אבל, אם תבצע שיטתיות של משימות האינטראקציה עם צדדים נגדיים באמצעות אוטומציה, אזי ייפתחו אפשרויות חדשות להרחבת העסק שלך. כשלעצמה, הכנסת תוכניות משולבות מפשטת את יישום רוב התהליכים שהיו שגרתיים, אך לא פחות חשובים. ואם נוסיף לזה טכנולוגיות CRM, נוכל ליצור מנגנון חדש לאינטראקציה של מומחים, שבו כל אחד מהם יבצע את משימות העבודה בזמן, וגם ישתמש בכל המשאבים האפשריים כדי ליידע לקוחות. אסטרטגיית CRM מבוססת תוכל להגדיל במהירות את המכירות, לעקוף את המתחרים ולהגדיל משמעותית את נאמנותם של צדדים נגדיים. ככלל, פלטפורמות כאלה מצוידות בכלים לשליטה בפרויקטים ובמשימות הקיימות, תוך ביטול האפשרות של עיכוב או פעולות בלתי הולמות, להקל על הניהול לבעלי עסקים ומנהלי מחלקות.

מי היזם?

אקולוב ניקולאי

מומחה ומתכנת ראשי שהשתתף בתכנון ופיתוח תוכנה זו.

התאריך שבו נבדק דף זה:
2024-04-26

ניתן לצפות בסרטון זה עם כתוביות בשפה שלך.

וידאו של cRM להתקשרות - На русском

קודם כל, יש צורך לבחור תוכנה שתענה על צרכי החברה, ולשם כך יש לשים לב לפונקציונליות המוצעת, כמו גם לקלות הניהול, כי התאמה ארוכה ומורכבת תעכב את תהליך המעבר. לרוב, אפליקציות מדף נופלות בצורה כזו או אחרת מהציפיות שחלקן בוחרים למדוד בהן. אבל, אנו מציעים לא לעשות פשרות שישפיעו על יעילות האוטומציה, אלא לנצל את ההצעה שלנו ליצירת פתרון אינדיבידואלי תוך שימוש בבסיס מוכן. למערכת חשבונאות אוניברסלית יש ממשק פשוט, בו זמנית רב תכליתי וגמיש, הניתן לשינוי עבור משימות מסוימות, תחומי פעילות מסוימים. בעת פיתוח פרויקט, מומחים יתחשבו לא רק ברצונות ובקשות של הלקוח, אלא גם בנתונים שהם מקבלים לאחר לימוד המבנה הפנימי של הארגון. התצורה שהוכנה בכל ההיבטים מיושמת במחשבים, וניתן לארגן הליך זה מרחוק באמצעות חיבור לאינטרנט. משתמשים עתידיים יוכלו להתחיל להשתמש בתוכנה מיד לאחר סיום קורס הכשרה קצר של מומחי USU, שידרוש רק כמה שעות עבודה. עובדי מחלקת המכירות ומחלקת הנהלת החשבונות יקבלו זכויות גישה שונות לנתונים בפלטפורמת ה-CRM להתקשרות ללקוחות, בהתאם לחובותיהם, הדבר מאפשר להסדיר את מעגל האנשים שישתמשו במידע הרשמי. פלטפורמת התוכנה שלנו תסייע תוך זמן קצר להעלאת רמת המכירות, תוביל לאופטימיזציה של תהליכי משיכה ופרסום, תשפר שירות עקב זמינות של מגוון נתונים מלא, היסטוריית שיתופי פעולה לכל התקופה. כדי להבטיח סדר בעבודת החברה, אלגוריתמים מוגדרים בהגדרות, הם יהפכו למעין הוראה שלא ניתן לסטות ממנה, וגם נוסחאות למספר רב של חישובים ודגימות תיעוד יועילו. על מנת להתחיל את השימוש המלא ביכולות האפליקציה בהקדם האפשרי, כדאי לארגן מילוי קטלוגים, ספריות ומאגרי מידע, לזרז הליך זה בקלות באמצעות אפשרות הייבוא. במקביל, הסדר נשמר, לעובדים תהיה הזדמנות להשלים את הכרטיסים בנתונים באופן ידני ככל שמידע חדש יגיע.


בעת הפעלת התוכנית תוכלו לבחור את השפה.

מי המתרגם?

חולו רומן

מתכנת ראשי שלקח חלק בתרגום תוכנה זו לשפות שונות.

Choose language

פלטפורמת ה-CRM להתקשרות לבסיס הלקוחות תעזור לגשת בצורה מוכשרת לארגון העבודה של מנהלי מכירות, לווסת רציונלית ולתת משימות, עם שליטה שקופה לאחר מכן על הביצוע. אבל לא רק הפיתוח יתמודד עם השיחות, הוא מסוגל לבצע אוטומציה של ביצוע עסקאות, ביצוע חוזים ותיעוד נלווה. יישום החלק העיקרי של תהליכים מונוטוניים ושגרתיים יאפשר למומחים לשים לב לתקשורת כמקור העיקרי למשיכת לקוח. כל השיחות וההתכתבויות עם קבלנים מוקלטות, ולכן להנהלה יהיו כלים לשליטה מרחוק, להערכת התפוקה של כפוף או מחלקה ספציפית. אפשרויות ביקורת תוכנת CRM יסייעו בניתוח רמת המעורבות של מומחים בפרויקטים, פיתוח מדיניות מוטיבציה, עידוד משתתפים פעילים. אפשרויות ניתוח יסייעו בלימוד מדדי רמת הנאמנות ביחס לארגון, ובהתבסס על הנתונים המתקבלים ליצור אסטרטגיה להמשך פיתוח. הפורמט האלקטרוני של שמירה על בסיס לקוחות מאפשר לך לשמור את כל היסטוריית האינטראקציה, שנוחה לבדוק אותה בכל עת, כדי לחשוב על האפשרויות הבאות למשיכת תשומת לב. מערכת ה-CRM תסייע למנהלים במחלקת המכירות למלא את חובותיהם בזמן, להיענות מיידית לבקשות, לבצע שיחות ברשימות ולתכנן משימות לעתיד. בהגדרות האפליקציה ניתן ליצור אלגוריתם לשליחת מכתבים והודעות ללקוח בסיום שלב מסוים בהזמנה ובכך לשמור על תקשורת מתמדת. תצורת ה-CRM להתקשרות ללקוחות לא תאפשר אובדן אפליקציות עבור צדדים נגדיים חדשים, על ידי שיטתיות של עבודת העובדים ומעקב מתמיד, מציאת נקודות להרחבת כיוונים עסקיים. בשל הזמינות של סטנדרטים מסוימים לאוטומציה של תהליכים ביישום, ניתן לבטל עלויות לא פרודוקטיביות ולחסוך זמן במילוי התיעוד. מידע על עסקאות בא לידי ביטוי בכרטיסי הלקוח, מה שיפשט את מלאכת שחזור הכרונולוגיה, ויאפשר לעובד חדש להבין במהירות במקרה של העברת תיקים. התוכנה לא רק תיצור תנאים לעבודה יעילה של הצוות, אלא גם תספק להנהלה את כל הדיווחים הנדרשים, המשקפים בגרפים ובתרשימים מידע על שיחות, הצעות שנשלחו, סכומי מכירה ויישום תוכניות.



הזמינו CRM להתקשרות

לרכישת התוכנית, פשוט התקשרו או כתבו לנו. המומחים שלנו יסכימו איתך על תצורת התוכנה המתאימה, יכינו חוזה וחשבונית לתשלום.



איך קונים את התוכנית?

ההתקנה וההדרכה נעשים דרך האינטרנט
זמן נדרש משוער: שעה ו-20 דקות



כמו כן, ניתן להזמין פיתוח תוכנה בהתאמה אישית

אם יש לך דרישות תוכנה מיוחדות, הזמינו פיתוח מותאם אישית. אז לא תצטרכו להסתגל לתכנית, אלא התכנית תהיה מותאמת לתהליכים העסקיים שלכם!




CRM להתקשרות

הנוכחות של הגדרות מסוימות מאפשרת לך לצמצם את תקופת הכנת התיעוד, כולל דוחות יומיים, הנתונים עבורם משמשים ממסד הנתונים. בשילוב עם אתר האינטרנט של החברה, התוכנית תעקוב ותפיץ את כל האפליקציות בקרב מומחים תוך התמקדות בעומס העבודה האמיתי, בתחומי הפעילות. גישה זו מאפשרת לך לחסל את הגורם האנושי, לא להפסיד אפילו פנייה אחת, מה שאומר שניתן יהיה להגדיל את הרווחים. ניתן לארגן את ניהול העסק מרחוק, באמצעות מכשיר עם תוכנית מותקנת מראש ואינטרנט, ובכך ליצור את התנאים השקופים והנוחים ביותר. על מנת שהתקשורת בין כלל העובדים תתבצע ברמה הראויה, ניתן מודול פנימי להחלפת הודעות ותיעוד. הנוכחות בפלטפורמת ה-CRM של דפוסי תגובה מסוימים למצבים מתהווים תאפשר לך לעמוד בסטנדרט הארגוני, לשמור על המוניטין של החברה. כדי להפוך את השיחה לאוטומטית, בעת הזמנת פרויקט, יש לציין מיד את הצורך באינטגרציה עם הטלפוניה כך שכל שיחה ותוצאותיה יאוחסנו במאגר הנתונים. נוכחותם של סטנדרטים משותפים תסייע בהגדלת הרווחים, שכן היא תגביר את מהירות ביצוע מטלות העבודה, ותפחית את הוצאות הזמן והמשאבים הכספיים.