1. USU
  2.  ›› 
  3. İş otomasyonu için programlar
  4.  ›› 
  5. CRM görev yönetimi
Değerlendirme: 4.9. Organizasyon sayısı: 305
rating
Ülkeler: Herşey
İşletim sistemi: Windows, Android, macOS
Program grubu: İşletme otomasyonu

CRM görev yönetimi

  • Telif hakkı, programlarımızda kullanılan benzersiz iş otomasyonu yöntemlerini korur.
    Telif hakkı

    Telif hakkı
  • Doğrulanmış bir yazılım yayıncısıyız. Bu, programlarımızı ve demo sürümlerimizi çalıştırırken işletim sisteminde görüntülenir.
    Doğrulanmış yayıncı

    Doğrulanmış yayıncı
  • Küçük işletmelerden büyük işletmelere kadar dünyanın dört bir yanındaki kuruluşlarla çalışıyoruz. Şirketimiz uluslararası şirketler siciline dahil olup elektronik güven işaretine sahiptir.
    güven işareti

    güven işareti


Hızlı geçiş.
Şimdi ne yapmak istersin?

Programla tanışmak istiyorsanız, en hızlı yol önce videonun tamamını izlemek, ardından ücretsiz demo sürümünü indirip kendiniz üzerinde çalışmaktır. Gerekirse teknik destekten sunum isteyin veya talimatları okuyun.



CRM görev yönetimi - Programın ekran görüntüsü

CRM görev yönetimi, Evrensel Muhasebe Sistemi uzmanları tarafından CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) gibi bir dizi program oluşturma projesinin parçası olarak geliştirilen yeni bir yazılım ürünüdür. Bu uygulama bitmiş biçimde satılmaz, ancak şirketimizin uzmanlarının belirli bir müşterinin şirketinin özelliklerine göre ayarladığı ve içinde bireysel bir işleyiş türü CRM'yi organize ettiği bir tür kabuktur.

Genel olarak, görev yönetimi için CRM sistemleri, faaliyet türü, genel yönetim sisteminin özellikleri ve müşteri ilişkileriyle ilgili nüanslar dikkate alınarak kuruluşta oluşturulan bireysel müşteri yönetim sistemleridir. Yani, bu tür yönetim sistemleri her zaman çok bireyseldir, bu nedenle genel tipteki görevleri yönetmek için standartlaştırılmış CRM sistemleri satmak (ve müşterinin bakış açısından - satın almak) son derece mantıksızdır. Bu tür standartlaştırılmış sistemler kullanılarak oluşturulan yönetim, muhtemelen işinizi iyileştirmeyecek, yalnızca yavaşlatacak birçok yanlışlığa ve anlara sahip olacaktır. Bu nedenle USU'nun CRM Görev Yönetimi, uzmanlarımız tarafından oluşturulan ortak bir yazılım platformu temelinde her yeni müşteri için yeniden tasarlanan bir programdır. Bu yaklaşım, müşterilerimizin şirketlerinde gerçekten yüksek kaliteli bir CRM sistemi oluşturmaya yardımcı olmamızı sağlar.

Operasyonel CRM işlevlerinin uygulanmasının bir parçası olarak, otomatik sistemimiz, müşteri ilişkileriyle ilgili tüm olaylara ilişkin ilk verilere çevrimiçi erişimi kaydedecek ve yapılandıracak ve bu ilişkileri yönetecektir. Bu erişim, CRM ve müşteri yönetimi görevleri için bireysel gereksinimlerinize bağlı olarak, tüm çalışanlar veya bireysel sorumlu kişiler için yapılandırılacaktır.

Aynı zamanda analitik bir CRM sistemi olan USU'nun programı, çeşitli açılardan raporlama ve veri analizi görevlerinin yönetimi ile ilgilenecektir.

İşbirlikçi bir CRM olarak USU uygulaması, belirli bir düzeyde müşteri etkileşimi özelleştirmesi kuracaktır. Müşterilerin gerçek ihtiyaçlarını bulmak ve çalışmalarını iyileştirmek için anketler ve anketler oluşturulacak ve yürütülecektir.

CRM sisteminin uygulanmasında görev yönetimi, açıklık, planlama ve kontrol edilebilirlik ilkelerine dayanacaktır. Şirket büyükse ve kontrolü altında birkaç şubesi ve bölümü varsa, USU'nun teknolojisi CRM sistemini tasarlayacak, böylece müşterilerle çalışma çerçevesindeki yönetim her yerde tek bir modele göre gerçekleştirilecek ve ortak görevleri çözecektir.

Mal veya hizmetlerinizin eski tüketicileri arasında ne kadar memnun müşteri varsa, o kadar çok yeni müşteri çıkacaktır!

Geliştirici kim?

Akulov Nikolay

Bu yazılımın tasarım ve geliştirilmesinde görev alan uzman ve baş programcı.

Bu sayfanın incelendiği tarih:
2024-04-26

Bu video kendi dilinizde altyazılı olarak görüntülenebilir.

Program, müşterilerle doğrudan temasla ilgili tüm görevleri çözer.

Bu tür görevleri çözmenin bir parçası olarak, en uygun iletişim araçları ve yöntemleri belirlenir: doğrudan toplantılar, telefon görüşmeleri, sosyal ağlar aracılığıyla iletişim vb.

USU'nun diğer tüm yazılım sistemlerinde olduğu gibi, bu uygulamada da kullanımı kolay bir arayüz ve geniş işlevsellik bulacaksınız.

Şirketinizin satış hunisinin inşası otomatikleştirilmiştir.

Program, çeşitli pazarlama faaliyetlerinin sonuçlarının analizini yönetecektir.

Otomatik modda, tüm ürün veya hizmetlerin satış etkinliğinin veya bunların bireysel türlerinin analizi ile ilgili görevler çözülecektir.

Tüm müşteriler, onlarla çalışmayı organize etme kolaylığı için segmentlere ve sektörlere ayrılacaktır.


Programı başlatırken dili seçebilirsiniz.

Çevirmen kim?

Khoilo Roma

Bu yazılımın farklı dillere çevrilmesinde görev alan baş programcı.

Choose language

Sizin için gerekli olan, müşterilerle etkileşimin belirli bir düzeyde özelleştirilmesi sağlanacaktır.

Gerçek ihtiyaçlarını bulmak ve çalışmalarını geliştirmek için müşterilerin anketlerini ve anketlerini oluşturmak ve yürütmek için USU'dan bir uygulama haline gelecekler.

Kuruluşunuzun müşteri hizmetleri ve çağrı merkezlerinin yönetimi üzerindeki kontrol otomatikleştirilmiştir.

Yönetim açıklık, planlama, kontrol edilebilirlik ilkelerine dayalı olacaktır.

CRM sistemi, yönetimi şirketin tüm şubelerinde müşterilerle tek bir modele göre çalışma çerçevesinde kurgulamaktadır.

CRM sistemi, yönetim hatırlatmaları ve uyarıları için uygun araçlara sahiptir.

Ayrıca CRM sisteminde, son teslim tarihlerinin uygulanmasını izlemek için otomatikleştirilmiş araçlar vardır.



Bir CRM görev yönetimi sipariş edin

Programı satın almak için bizi aramanız veya yazmanız yeterli. Uzmanlarımız uygun yazılım konfigürasyonu konusunda sizinle mutabakata varacak, bir sözleşme ve ödeme faturası hazırlayacaktır.



Program nasıl satın alınır?

Kurulum ve eğitim internet üzerinden yapılır
Yaklaşık gerekli süre: 1 saat 20 dakika



Ayrıca özel yazılım geliştirme siparişi verebilirsiniz

Özel yazılım gereksinimleriniz varsa özel geliştirme siparişi verin. O zaman sizin programa uyum sağlamanıza gerek kalmayacak, ancak program iş süreçlerinize göre ayarlanacak!




CRM görev yönetimi

Müşterilerle yapılan telefon görüşmeleri otomatik olarak kaydedilecek ve daha fazla analiz edilecektir.

Çalışanlar arasındaki görev ve yetkilerin dikey ve yatay dağılımı iyileştirilecektir.

Uygulamamız, çok seviyeli görev listeleri oluşturmanıza, bunları sınıflandırmanıza, bildirimler ve hatırlatıcılar ayarlamanıza vb. olanak tanır.

USU, benzersiz bir CRM oluşturacaktır.

Tüm görevler, anlaşılması için mümkün olduğunca basit olacaktır.

Bu, her çalışanın kendisinden tam olarak ne beklendiğini açıkça anlamasını sağlayacaktır.

Otomatik CRM sistemindeki her görev türü için, her biri aşağıdakileri içerecek olan ayrı bir veritabanı tutulacaktır: bir görev günlüğü, bir görev tamamlama tarihleri çizelgesi; görevleri çözmekten sorumlu olanların bir listesi, ilgili prosedürleri yönetmek için bir program vb.