إدارة مهام CRM
- تحمي حقوق الطبع والنشر الأساليب الفريدة لأتمتة الأعمال المستخدمة في برامجنا.
حقوق النشر - نحن ناشر برامج معتمد. يتم عرض هذا في نظام التشغيل عند تشغيل برامجنا وإصداراتنا التجريبية.
ناشر معتمد - نحن نعمل مع المنظمات في جميع أنحاء العالم من الشركات الصغيرة إلى الكبيرة منها. شركتنا مدرجة في السجل الدولي للشركات ولها علامة ثقة إلكترونية.
علامة على الثقة
انتقال سريع.
ماذا تريد ان تفعل الآن؟
إذا كنت تريد التعرف على البرنامج، فأسرع طريقة هي أولاً مشاهدة الفيديو كاملاً، ثم تنزيل النسخة التجريبية المجانية والعمل به بنفسك. إذا لزم الأمر، اطلب عرضًا تقديميًا من الدعم الفني أو اقرأ التعليمات.
اتصل بنا هنا
كيفية شراء البرنامج؟
اعرض لقطة شاشة للبرنامج
شاهد فيديو عن البرنامج
قم بتنزيل البرنامج بالتدريب التفاعلي
تعليمات تفاعلية للبرنامج وللنسخة التجريبية
قارن تكوينات البرنامج
احسب تكلفة البرنامج
احسب تكلفة السحابة إذا كنت بحاجة إلى خادم سحابي
من هو المطور؟
لقطة شاشة البرنامج
إدارة مهام CRM هي منتج برمجي جديد تم تطويره بواسطة متخصصين في نظام المحاسبة العالمي كجزء من مشروع لإنشاء مجموعة من البرامج مثل CRM (إدارة علاقات العملاء). لا يتم بيع هذا التطبيق في شكله النهائي ، ولكنه نوع من الصدفة يقوم متخصصو شركتنا بتعديله وفقًا لخصائص شركة عميل معين ، وينظمون CRM لنوع فردي من الوظائف فيه.
بشكل عام ، أنظمة CRM لإدارة المهام هي أنظمة إدارة عملاء فردية تم إنشاؤها في المؤسسة ، مع مراعاة نوع النشاط وميزات نظام الإدارة العام والفروق الدقيقة المرتبطة بعلاقات العملاء. وهذا يعني أن هذا النوع من أنظمة الإدارة دائمًا ما يكون فرديًا للغاية ، لذا فإن بيع أنظمة CRM (ومن وجهة نظر العميل - الشراء) لإدارة المهام من النوع العام والموحد ، أمر غير معقول للغاية. من المحتمل أن تحتوي الإدارة التي تم إنشاؤها باستخدام مثل هذه الأنظمة الموحدة على الكثير من عدم الدقة واللحظات التي ستؤدي فقط إلى إبطاء عملك ، وليس تحسينه. هذا هو السبب في أن إدارة مهام CRM في USU هي برنامج تم تصميمه من جديد في كل مرة لكل عميل جديد على أساس منصة برمجية مشتركة أنشأها متخصصونا. يتيح لنا هذا النهج المساعدة في بناء نظام CRM عالي الجودة حقًا في شركات عملائنا.
كجزء من تنفيذ وظائف CRM التشغيلية ، سيقوم نظامنا الآلي بتسجيل وتهيئة الوصول عبر الإنترنت إلى البيانات الأولية حول جميع الأحداث المتعلقة بعلاقات العملاء وإدارة هذه العلاقات. سيتم تكوين هذا الوصول لجميع الموظفين أو للأفراد المسؤولين ، بشكل انتقائي ، اعتمادًا على متطلباتك الفردية لإدارة علاقات العملاء ومهام إدارة العملاء.
نظرًا لكونه أيضًا نظام CRM تحليليًا ، سيتعامل البرنامج من USU مع إدارة مهام إعداد التقارير وتحليل البيانات من زوايا مختلفة.
باعتباره CRM تعاونيًا ، سيقوم تطبيق USU بإعداد مستوى معين من تخصيص تفاعل العميل. سيتم تشكيل وإجراء استطلاعات الرأي والاستبيانات للعملاء من أجل معرفة احتياجاتهم الحقيقية وتحسين عملهم.
سوف تستند إدارة المهام في تنفيذ نظام CRM على مبادئ الانفتاح والتخطيط والتحكم. إذا كانت الشركة كبيرة ولديها العديد من الفروع والأقسام الخاضعة لسيطرتها ، فإن التكنولوجيا من USU ستصمم نظام CRM بحيث يتم تنفيذ الإدارة في إطار العمل مع العملاء في كل مكان وفقًا لنموذج واحد وتحل المهام المشتركة.
كلما زاد رضا العملاء بين المستهلكين القدامى لسلعك أو خدماتك ، سيظهر المزيد من العملاء الجدد!
من هو المطور؟
2024-04-26
يحل البرنامج جميع المهام المتعلقة بالاتصال المباشر مع العملاء.
كجزء من حل هذا النوع من المهام ، يتم تحديد الوسائل والطرق المثلى للاتصال: الاجتماعات المباشرة ، والمحادثات الهاتفية ، والتواصل عبر الشبكات الاجتماعية ، إلخ.
كما هو الحال في جميع أنظمة البرامج الأخرى من USU ، ستجد في هذا التطبيق واجهة سهلة الاستخدام ووظائف واسعة.
يتم إنشاء مسار تحويل المبيعات الخاص بشركتك تلقائيًا.
سيقوم البرنامج بإدارة تحليل نتائج الأنشطة التسويقية المختلفة.
في الوضع الآلي ، سيتم حل المهام المتعلقة بتحليل فعالية مبيعات جميع المنتجات أو الخدمات أو أنواعها الفردية.
سيتم تقسيم جميع العملاء إلى قطاعات وقطاعات لسهولة تنظيم العمل معهم.
تنزيل النسخة التجريبية
عند بدء البرنامج ، يمكنك اختيار اللغة.
من هو المترجم؟
كتيب التعليمات
سيتم إنشاء مستوى معين من التخصيص للتفاعل مع العملاء ، وهو أمر ضروري بالنسبة لك.
سيصبحون تطبيقًا من USU لتشكيل وإجراء استبيانات واستبيانات للعملاء من أجل معرفة احتياجاتهم الحقيقية وتحسين عملهم.
التحكم في إدارة خدمة العملاء ومراكز الاتصال في مؤسستك آليًا.
سوف تستند الإدارة إلى مبادئ الانفتاح والتخطيط والقدرة على التحكم.
يبني نظام CRM الإدارة في إطار العمل مع العملاء وفقًا لنموذج واحد في جميع فروع الشركة.
يحتوي نظام CRM على أدوات ملائمة لتذكير وتنبيهات الإدارة.
يوجد أيضًا في نظام CRM أدوات آلية لمراقبة تنفيذ المواعيد النهائية للعمل.
اطلب إدارة مهام cRM
لشراء البرنامج، فقط اتصل بنا أو راسلنا. سيتفق المتخصصون لدينا معك على تكوين البرنامج المناسب، وسيقومون بإعداد عقد وفاتورة للدفع.
كيفية شراء البرنامج؟
شراء برنامج جاهز
كما يمكنك طلب تطوير البرامج المخصصة
إذا كانت لديك متطلبات برمجية خاصة، فاطلب التطوير المخصص. لن تضطر بعد ذلك إلى التكيف مع البرنامج، ولكن سيتم تعديل البرنامج ليناسب عمليات عملك!
إدارة مهام CRM
سيتم تسجيل المحادثات الهاتفية مع العملاء تلقائيًا وتحليلها بشكل أكبر.
سيتحسن التوزيع الرأسي والأفقي للواجبات والسلطات بين الموظفين.
سيسمح لك تطبيقنا بإنشاء قوائم مهام متعددة المستويات ، وتصنيفها ، وتعيين الإشعارات والتذكيرات ، إلخ.
سوف تقوم USU ببناء CRM فريد.
ستكون جميع المهام بسيطة بقدر الإمكان للفهم.
سيسمح ذلك لكل موظف أن يفهم بوضوح ما هو متوقع منه بالضبط.
لكل نوع من المهام في نظام CRM الآلي ، سيتم الاحتفاظ بقاعدة بيانات منفصلة ، وسيحتوي كل منها على: سجل المهام ، وجدول مواعيد إنجاز المهام ؛ قائمة بالمسؤولين عن حل المهام ، وجدول زمني لإدارة الإجراءات ذات الصلة ، إلخ.