ການໃຫ້ຄະແນນ: 4.9. ຈຳ ນວນອົງກອນ: 176

ປະເທດຕ່າງໆ: ທັງ ໝົດ
ລະ​ບົບ​ປະ​ຕິ​ບັດ​ການ: Windows, Android, macOS
ກຸ່ມຂອງບັນດາໂຄງການ: ອັດຕະໂນມັດທຸລະກິດ

ຊອບແວ USU

ການຮັກສາລູກຄ້າໃນ CRM

ການຫັນປ່ຽນໄວ.
ເຈົ້າຕ້ອງການເຮັດຫຍັງໃນຕອນນີ້?

ຖ້າທ່ານຕ້ອງການຮູ້ຈັກກັບໂຄງການ, ວິທີທີ່ໄວທີ່ສຸດແມ່ນທໍາອິດເບິ່ງວິດີໂອເຕັມ, ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນດາວໂຫລດເວີຊັນສາທິດຟຣີແລະເຮັດວຽກກັບມັນເອງ. ຖ້າຈໍາເປັນ, ຮ້ອງຂໍການນໍາສະເຫນີຈາກການສະຫນັບສະຫນູນດ້ານວິຊາການຫຼືອ່ານຄໍາແນະນໍາ.

• 
  ຕິດຕໍ່ພວກເຮົາທີ່ນີ້
• 
  ວິທີການຊື້ໂຄງການ?
• 
  ເບິ່ງພາບໜ້າຈໍຂອງໂຄງການ
• 
  ເບິ່ງວິດີໂອກ່ຽວກັບໂຄງການ
• 
  ດາວໂຫລດໂຄງການທີ່ມີການຝຶກອົບຮົມແບບໂຕ້ຕອບ
• 
  ຄໍາແນະນໍາແບບໂຕ້ຕອບສໍາລັບໂຄງການແລະສໍາລັບສະບັບສາທິດ
• 
  ປຽບທຽບການຕັ້ງຄ່າຂອງໂຄງການ
• 
  ຄິດໄລ່ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງຊອບແວ
• 
  ການຄິດໄລ່ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງຄລາວຖ້າທ່ານຕ້ອງການເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍເມຄ
• 
  ໃຜເປັນຜູ້ພັດທະນາ?

ພາບຫນ້າຈໍຂອງໂຄງການ

ໃນຊຸມປີມໍ່ໆມານີ້, ການຄຸ້ມຄອງລູກຄ້າໃນ CRM ໄດ້ຖືກປະຕິບັດໂດຍຜ່ານໂຄງການອັດຕະໂນມັດພິເສດທີ່ຊ່ວຍສ້າງທຸກດ້ານຂອງການໂຕ້ຕອບກັບຖານລູກຄ້າຢ່າງຊັດເຈນ, ປະຕິບັດກົນລະຍຸດການໂຄສະນາແລະການຕະຫຼາດ, ສົ່ງເສີມການບໍລິການ, ແລະດຶງດູດຜູ້ບໍລິໂພກໃຫມ່. ວິທີການດໍາເນີນການແມ່ນຂຶ້ນກັບອົງການຈັດຕັ້ງທັງຫມົດ. ນາງສາມາດສຸມໃສ່ການພົວພັນກັບລູກຄ້າ, ເຮັດວຽກເພື່ອເພີ່ມຄວາມສັດຊື່ຕໍ່ຍີ່ຫໍ້ຫຼືການຮັບຮູ້, ມີສ່ວນຮ່ວມໃນການໂຄສະນາທາງໄປສະນີຫຼືໂທຫາ, ບູລິມະສິດເຄືອຂ່າຍສັງຄົມ, ແລະອື່ນໆ.

ຜູ້ຊ່ຽວຊານຂອງລະບົບບັນຊີສາກົນ (USA) ພະຍາຍາມເຮັດວຽກກ່ຽວກັບການຮັກສາການສະຫນັບສະຫນູນໃນລັກສະນະທີ່ສໍາຄັນແລະມີຄວາມພາກພຽນທີ່ສຸດ, ເພື່ອໃຫ້ລູກຄ້າໃນໄລຍະເວລາທໍາອິດຂອງການດໍາເນີນງານສາມາດນໍາໃຊ້ເຄື່ອງມື CRM ຢ່າງກວ້າງຂວາງແລະໄດ້ຮັບຜົນທີ່ຕ້ອງການ. ຢ່າລືມກ່ຽວກັບລະບົບຕ່ອງໂສ້ອັດຕະໂນມັດ. ການດໍາເນີນງານຈະກາຍເປັນງ່າຍຂຶ້ນໃນລະດັບທີ່ກໍານົດໄວ້. ມີພຽງແຕ່ການດໍາເນີນການຫນຶ່ງ, ຂະບວນການຈໍານວນຫນຶ່ງໄດ້ຖືກເປີດຕົວ, ຂໍ້ມູນຂາເຂົ້າໄດ້ຖືກປຸງແຕ່ງ, ຂໍ້ມູນໃນທະບຽນໄດ້ຖືກປັບປຸງ, ແລະເອກະສານທີ່ມາພ້ອມກັບໄດ້ຖືກກະກຽມໂດຍອັດຕະໂນມັດ.

ຜົນປະໂຫຍດຂອງການຮັກສາບັນທຶກແມ່ນຈະແຈ້ງ. ສໍາລັບລູກຄ້າແຕ່ລະຄົນ, ຂໍ້ມູນ CRM ທີ່ແຕກຕ່າງກັນຫມົດ, ລັກສະນະແລະເອກະສານໄດ້ຖືກເກັບກໍາ, ເຊິ່ງຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສ້າງກຸ່ມເປົ້າຫມາຍ, ສຶກສາຄວາມຕ້ອງການ, ວິເຄາະຕົວຊີ້ວັດກໍາໄລແລະການສູນເສຍ, ແລະກະຕຸ້ນຊ່ອງທາງທີ່ແຕກຕ່າງກັນຂອງການດຶງດູດ. ມັນບໍ່ມີຄວາມລັບວ່າການຮັກສາການສະຫນັບສະຫນູນຍັງມີຜົນກະທົບຕໍ່ບັນຫາຂອງການສື່ສານທີ່ເຫມາະສົມກັບຜູ້ສະຫນອງ, ຄູ່ຄ້າ, ຄູ່ຄ້າ. ຜູ້ໃຊ້ສາມາດເຂົ້າເຖິງການເຮັດທຸລະກໍາ, ອັດຕາ, ຂໍ້ຕົກລົງໃນປະຈຸບັນແລະປະລິມານ. ຕົວກໍານົດການທັງຫມົດສາມາດຖືກວິເຄາະ.

ການສົ່ງ SMS ແມ່ນຖືວ່າເປັນລັກສະນະທີ່ຕ້ອງການທີ່ສຸດຂອງໂຄງການ CRM. ໃນເວລາດຽວກັນ, ໄປສະນີອັດຕະໂນມັດກ່ຽວຂ້ອງກັບທັງຂໍ້ຄວາມສ່ວນບຸກຄົນແລະມະຫາຊົນກັບລູກຄ້າ. ອີງຕາມຄຸນລັກສະນະບາງຢ່າງ, ທ່ານສາມາດສ້າງກຸ່ມເປົ້າຫມາຍເພື່ອເພີ່ມປະສິດຕິຜົນຂອງການໂຄສະນາ. ນີ້ບໍ່ແມ່ນລັກສະນະດຽວຂອງ CRM ທີ່ຄວນເອົາໃຈໃສ່. ເພີ່ມນີ້ການຮັກສາເອກະສານກົດລະບຽບ, ການວິເຄາະລູກຄ້າແລະຕົວຊີ້ວັດຄວາມຕ້ອງການ, ການຄິດໄລ່ອັດຕະໂນມັດແລະການຄາດຄະເນ, ການຄວບຄຸມການດໍາເນີນງານຂອງສາງ, ການກະກຽມການລາຍງານທາງດ້ານການເງິນແລະການຄຸ້ມຄອງ.

ເຕັກໂນໂລຢີທີ່ທັນສະໄຫມຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດນໍາທຸລະກິດຂອງທ່ານໄປສູ່ລະດັບທີ່ແຕກຕ່າງກັນຫມົດ. ໂຄງການອັດຕະໂນມັດກາຍເປັນການຢືນຢັນທີ່ຊັດເຈນ. ພວກເຂົາເຈົ້າແມ່ນການຜະລິດ, ຜະລິດຕະພັນ, ສຸມໃສ່ການບັນລຸຜົນໄດ້ຮັບທີ່ຕ້ອງການໃນທຸກວິທີທີ່ເປັນໄປໄດ້ຈາກຊຸດເຄື່ອງມື CRM ຢ່າງກວ້າງຂວາງ. ການຕິດຕໍ່ກັບລູກຄ້າແລະຄູ່ຮ່ວມງານ, ບົດລາຍງານການຄຸ້ມຄອງທີ່ມີການຄວບຄຸມ, ເງິນເດືອນສໍາລັບຜູ້ຊ່ຽວຊານເຕັມເວລາ, ເອກະສານ, ການສຶກສາແລະການວິເຄາະຕ່າງໆ, ການຄິດໄລ່ສະຖິຕິສໍາລັບຕໍາແຫນ່ງທີ່ແນ່ນອນແລະຫຼາຍແມ່ນຢູ່ພາຍໃຕ້ການຄວບຄຸມ.

ໃຜເປັນຜູ້ພັດທະນາ?

ແພລະຕະຟອມຄວບຄຸມບັນຫາຕົ້ນຕໍຂອງການເຮັດວຽກກັບລູກຄ້າ, ໄປສະນີແລະການຄົ້ນຄວ້າ, ການວິເຄາະຄວາມຕ້ອງການ, ການສື່ສານ, ການລາຍງານ CRM ກ່ຽວກັບພາລາມິເຕີທີ່ເລືອກ.

ເກືອບທຸກໆດ້ານຂອງກິດຈະກໍາຂອງອົງການຈັດຕັ້ງແມ່ນຢູ່ພາຍໃຕ້ການຄວບຄຸມຢ່າງເຂັ້ມງວດຂອງເວທີດິຈິຕອນ. ໃນເວລາດຽວກັນ, ລະດັບຄວາມກ້ວາງຂອງເຄື່ອງມືທີ່ເປັນປະໂຫຍດແມ່ນມີໃຫ້ແກ່ຜູ້ໃຊ້.

ກ່ຽວກັບເຫດການທີ່ສໍາຄັນທີ່ສຸດໃນຊີວິດຂອງໂຄງສ້າງ, ການແຈ້ງເຕືອນຂໍ້ມູນແມ່ນໄດ້ຮັບໃນຄວາມໄວຂອງຟ້າຜ່າ.

ໄດເລກະທໍລີແຍກຕ່າງຫາກແມ່ນອຸທິດໃຫ້ກັບການຕິດຕໍ່ກັບຜູ້ສະຫນອງ, ຜູ້ຮັບເຫມົາແລະຄູ່ຄ້າ.

ລັກສະນະຂອງການສື່ສານ CRM ແມ່ນຂຶ້ນກັບຄວາມປາດຖະຫນາຂອງໂຄງສ້າງທັງຫມົດ. ເຫຼົ່ານີ້ສາມາດເປັນຂໍ້ຄວາມ SMS ສ່ວນບຸກຄົນແລະມະຫາຊົນ, ການສ້າງກຸ່ມເປົ້າຫມາຍ, ການສຶກສາຕ່າງໆແລະການລວບລວມການວິເຄາະ.

ດາວໂຫລດລຸ້ນສາທິດ

ເມື່ອເລີ່ມຕົ້ນໂຄງການ, ທ່ານສາມາດເລືອກພາສາ.

ໃຜເປັນນັກແປ?

ການຮັກສາການສະຫນັບສະຫນູນຍັງມີຜົນກະທົບຕໍ່ຄວາມສໍາພັນກັບຄູ່ຄ້າທຸລະກິດ, ບ່ອນທີ່ມັນງ່າຍທີ່ຈະເປີດການເກັບມ້ຽນ, ສຶກສາປະຫວັດຂອງການດໍາເນີນງານ, ພຽງແຕ່ປຽບທຽບອັດຕາປະຈຸບັນແລະການຄາດຄະເນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ.

ຖ້າປະລິມານລາຍໄດ້ຫຼຸດລົງຢ່າງໄວວາ, ມີການໄຫຼອອກຂອງລູກຄ້າ, ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ນະໂຍບາຍດ້ານຈະສະທ້ອນໃຫ້ເຫັນໃນການລາຍງານ.

ເວທີດັ່ງກ່າວສາມາດກາຍເປັນສູນຂໍ້ມູນຂ່າວສານດຽວທີ່ unites ຈຸດຂາຍ, ສາງ, ແລະສາຂາຕ່າງໆ.

ລະບົບຕິດຕາມກວດກາບໍ່ພຽງແຕ່ການດໍາເນີນງານຂອງຮູບແບບ CRM, ແຕ່ຍັງເກັບກໍາຂະບວນການອື່ນໆ, ການຊື້ສິນຄ້າ, ສະຫງວນຫຼັກຊັບ, ການບໍລິການຕ່າງໆ, ການວາງແຜນແລະການຄາດຄະເນ.

ມັນບໍ່ມີຄວາມຫມາຍທີ່ຈະສ້າງບັດອີເລັກໂທຣນິກດ້ວຍຕົນເອງສໍາລັບລູກຄ້າແຕ່ລະຄົນ (ຫຼືຜະລິດຕະພັນການແບ່ງປະເພດ) ເມື່ອບັນຊີລາຍຊື່ທີ່ສອດຄ້ອງກັນຢູ່ໃນມື. ທາງເລືອກການນໍາເຂົ້າແມ່ນສະຫນອງໃຫ້.

ສັ່ງໃຫ້ລູກຄ້າຮັກສາຢູ່ໃນ CRM

ຊື້ໂຄງການທີ່ກຽມພ້ອມ

ນອກຈາກນີ້ທ່ານສາມາດສັ່ງການພັດທະນາຊອບແວ custom

ຖ້າທ່ານມີຄວາມຕ້ອງການຊອບແວພິເສດ, ສັ່ງໃຫ້ການພັດທະນາແບບກໍາຫນົດເອງ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ທ່ານຈະບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງປັບຕົວເຂົ້າກັບໂຄງການ, ແຕ່ໂຄງການຈະຖືກປັບຕາມຂະບວນການທຸລະກິດຂອງທ່ານ!

ການຮັກສາລູກຄ້າໃນ CRM