Рејтинг: 4.9. Број на организации: 81

Земји: Сите
Операционен систем: Windows, Android, macOS
Група на програми: Бизнис автоматизација

Софтвер USU

Одржување на клиенти во CRM

Брза транзиција.
Што сакаш да правиш сега?

Доколку сакате да се запознаете со програмата, најбрзиот начин е прво да го погледнете целосното видео, а потоа да ја преземете бесплатната демо верзија и сами да работите со неа. Доколку е потребно, побарајте презентација од техничка поддршка или прочитајте ги упатствата.

• 
  Контактирајте не овде
• 
  Како да ја купите програмата?
• 
  Погледнете слика од екранот на програмата
• 
  Погледнете видео за програмата
• 
  Преземете ја програмата со интерактивен тренинг
• 
  Интерактивни инструкции за програмата и за демо верзијата
• 
  Споредете ги конфигурациите на програмата
• 
  Пресметајте ја цената на софтверот
• 
  Пресметајте ја цената на облакот ако ви треба облак сервер
• 
  Кој е инвеститорот?

Слика од екранот на програмата

Во последниве години, управувањето со клиентите во CRM се спроведува преку специјални програми за автоматизација кои помагаат јасно да се изградат сите аспекти на интеракција со базата на клиенти, да се имплементираат рекламирање и маркетинг стратегии, да се промовираат услугите и да се привлечат нови потрошувачи. Методологијата на спроведување целосно зависи од организацијата. Таа може да се фокусира на интеракцијата со клиентите, да работи на зголемување на лојалноста или свесноста за брендот, да се вклучи во промотивно испраќање или јавување, да даде приоритет на социјалните мрежи итн.

Специјалистите на Универзалниот сметководствен систем (САД) се обидуваат да работат на одржување на поддршката на суштински начин и со најголема посветеност, така што клиентите во првиот период од работењето можат лесно да ги користат обемните алатки за CRM и да ги добијат посакуваните резултати. Не заборавајте за автоматизирани синџири. Операциите ќе станат полесни до потребното ниво. Со само една акција се стартуваат неколку процеси, се обработуваат дојдовните информации, се ажурираат информациите во регистрите и автоматски се подготвуваат придружните документи.

Придобивките од водење евиденција се јасни. За секој клиент, се собираат сосема различни CRM информации, карактеристики и документи, што ви овозможува да креирате целни групи, да ја проучувате побарувачката, да ги анализирате индикаторите за добивка и загуба и да активирате различни канали на привлекување. Не е тајна дека одржувањето на поддршката влијае и на прашањата за правилна комуникација со добавувачите, трговските партнери, договорните страни. Корисниците имаат пристап до трансакции, стапки, тековни договори и количини. Сите параметри може да се анализираат.

Испраќањето СМС се смета за најбараната карактеристика на програмата CRM. Во исто време, автоматското испраќање вклучува и лични и масовни пораки до клиентите. Според одредени карактеристики, можете да креирате целни групи со цел да ја зголемите ефективноста на рекламирањето. Ова не е единствениот аспект на CRM на кој треба да му се посвети внимание. На ова се додава одржувањето на регулаторните документи, анализата на клиентите и показателите за побарувачката, автоматските пресметки и прогнози, контролата врз работењето на магацинот, подготовката на финансиските и менаџерските извештаи.

Современите технологии ви овозможуваат да го однесете вашиот бизнис на сосема поинакво ниво. Програмите за автоматизација стануваат јасна потврда. Тие се продуктивни, продуктивни, фокусирани на постигнување на посакуваниот резултат на сите можни начини од обемниот комплет алатки за CRM. Под контрола паѓаат контактите со клиенти и партнери, регулирани извештаи за управување, платен список за специјалисти со полно работно време, документација, разни студии и анализи, статистички пресметки за одредени позиции и многу повеќе.

Кој е инвеститорот?

Платформата ги регулира главните прашања за работа со клиенти, испраќање и истражување, анализа на побарувачката, комуникација, CRM известување за избрани параметри.

Речиси секој аспект од активностите на организацијата е под строга контрола на дигиталната платформа. Во исто време, широк спектар на функционални алатки е достапен за корисниците.

За најважните настани во животот на структурата, известувањата за информации се добиваат со молскавична брзина.

Посебни директориуми се посветени на контакти со добавувачи, изведувачи и трговски партнери.

Природата на CRM комуникацијата целосно зависи од желбите на структурата. Тоа може да бидат лични и масовни СМС пораки, формирање на целни групи, разни студии и собирање аналитики.

Преземете демо верзија

Кога ја стартувате програмата, можете да го изберете јазикот.

Кој е преведувачот?

Одржувањето на поддршката, исто така, влијае на односите со деловните партнери, каде што е лесно да се отворат архиви, да се проучува историјата на работењето, едноставно да се споредат тековните стапки и да се проценат трошоците.

Ако обемот на приходите брзо паѓа, има одлив на клиенти, тогаш динамиката ќе се одрази во известувањето.

Платформата може да стане единствен информативен центар кој обединува продажни места, магацини и различни филијали.

Системот ги следи не само операциите на форматот CRM, туку ги опфаќа и другиот опсег на процеси, набавки на стоки, резерви на залихи, разни услуги, планирање и предвидување.

Нема смисла рачно да се креираат електронски картички за секој клиент (или асортиман производи) кога соодветната листа е при рака. Обезбедена е опција за увоз.

Нарачајте одржување на клиенти во CRM

Купете готова програма

Исто така, можете да нарачате сопствен развој на софтвер

Ако имате посебни барања за софтвер, нарачајте сопствен развој. Тогаш нема да мора да се прилагодувате на програмата, но програмата ќе се прилагоди на вашите деловни процеси!

Одржување на клиенти во CRM