อันดับ: 4.9. จำนวนองค์กร: 391

ประเทศ: ทั้งหมด
ระบบปฏิบัติการ: Windows, Android, macOS
กลุ่มของโปรแกรม: ระบบอัตโนมัติทางธุรกิจ

ซอฟต์แวร์ USU

การรักษาลูกค้าใน CRM

การเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
คุณต้องการทำอะไรตอนนี้

หากคุณต้องการทำความคุ้นเคยกับโปรแกรม วิธีที่เร็วที่สุดคือการดูวิดีโอตัวเต็มก่อน จากนั้นจึงดาวน์โหลดเวอร์ชันสาธิตฟรีและใช้งานด้วยตัวเอง หากจำเป็น โปรดขอการนำเสนอจากฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคหรืออ่านคำแนะนำ

• 
  ติดต่อเราได้ที่นี่
• 
  จะซื้อโปรแกรมได้อย่างไร?
• 
  ดูภาพหน้าจอของโปรแกรม
• 
  ดูวิดีโอเกี่ยวกับโปรแกรม
• 
  ดาวน์โหลดโปรแกรมพร้อมการฝึกแบบโต้ตอบ
• 
  คำแนะนำแบบโต้ตอบสำหรับโปรแกรมและเวอร์ชันสาธิต
• 
  เปรียบเทียบการกำหนดค่าของโปรแกรม
• 
  คำนวณต้นทุนของซอฟต์แวร์
• 
  คำนวณค่าใช้จ่ายของคลาวด์หากคุณต้องการเซิร์ฟเวอร์คลาวด์
• 
  ใครเป็นผู้พัฒนา?

ภาพหน้าจอของโปรแกรม

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา การจัดการลูกค้าใน CRM ได้ดำเนินการผ่านโปรแกรมอัตโนมัติพิเศษที่ช่วยสร้างปฏิสัมพันธ์กับฐานลูกค้าทุกด้านอย่างชัดเจน ใช้กลยุทธ์การโฆษณาและการตลาด ส่งเสริมบริการ และดึงดูดผู้บริโภครายใหม่ วิธีการดำเนินการขึ้นอยู่กับองค์กรทั้งหมด เธอสามารถมุ่งเน้นไปที่การมีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า ทำงานเพื่อเพิ่มความภักดีหรือการรับรู้ถึงแบรนด์ มีส่วนร่วมในการส่งจดหมายหรือโทรศัพท์เพื่อส่งเสริมการขาย จัดลำดับความสำคัญของเครือข่ายสังคม ฯลฯ

ผู้เชี่ยวชาญของ Universal Accounting System (USA) พยายามรักษาการสนับสนุนในลักษณะที่สำคัญและด้วยความขยันหมั่นเพียรสูงสุด เพื่อให้ลูกค้าในช่วงแรกของการดำเนินการสามารถใช้เครื่องมือ CRM ที่ครอบคลุมได้อย่างง่ายดายและรับผลลัพธ์ที่ต้องการ อย่าลืมเกี่ยวกับโซ่อัตโนมัติ การดำเนินการจะง่ายขึ้นจนถึงระดับที่ต้องการ ด้วยการดำเนินการเพียงครั้งเดียว กระบวนการต่างๆ จะเริ่มทำงาน ข้อมูลขาเข้าได้รับการประมวลผล ข้อมูลในการลงทะเบียนได้รับการอัปเดต และเอกสารประกอบจะถูกจัดเตรียมโดยอัตโนมัติ

ประโยชน์ของการเก็บบันทึกมีความชัดเจน สำหรับลูกค้าแต่ละราย ข้อมูล CRM คุณลักษณะ และเอกสารที่แตกต่างกันจะถูกรวบรวม ซึ่งช่วยให้คุณสร้างกลุ่มเป้าหมาย ศึกษาความต้องการ วิเคราะห์ตัวบ่งชี้ผลกำไรและขาดทุน และเปิดใช้งานช่องทางดึงดูดที่แตกต่างกัน ไม่มีความลับใดที่การรักษาการสนับสนุนจะส่งผลต่อประเด็นของการสื่อสารที่เหมาะสมกับซัพพลายเออร์ คู่ค้า และคู่สัญญา ผู้ใช้สามารถเข้าถึงธุรกรรม อัตรา ข้อตกลงปัจจุบัน และปริมาณ สามารถวิเคราะห์พารามิเตอร์ทั้งหมดได้

การส่ง SMS ถือเป็นคุณสมบัติที่เป็นที่ต้องการมากที่สุดของโปรแกรม CRM ในขณะเดียวกัน การส่งจดหมายอัตโนมัติจะเกี่ยวข้องกับทั้งข้อความส่วนตัวและข้อความจำนวนมากถึงลูกค้า ตามลักษณะเฉพาะคุณสามารถสร้างกลุ่มเป้าหมายเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของการโฆษณา นี่ไม่ใช่แง่มุมเดียวของ CRM ที่ควรให้ความสนใจ เพิ่มการบำรุงรักษาเอกสารกำกับดูแล การวิเคราะห์ลูกค้าและตัวบ่งชี้ความต้องการ การคำนวณและการคาดการณ์อัตโนมัติ การควบคุมการดำเนินงานคลังสินค้า การจัดทำรายงานทางการเงินและการจัดการ

เทคโนโลยีสมัยใหม่ช่วยให้คุณยกระดับธุรกิจของคุณไปสู่ระดับที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง โปรแกรมอัตโนมัติกลายเป็นเครื่องยืนยันที่ชัดเจน พวกเขาทำงานอย่างมีประสิทธิผล มีประสิทธิผล และมุ่งเน้นไปที่การบรรลุผลลัพธ์ที่ต้องการด้วยวิธีที่เป็นไปได้ทั้งหมดจากชุดเครื่องมือ CRM ที่กว้างขวาง การติดต่อกับลูกค้าและคู่ค้า รายงานการจัดการที่ได้รับการควบคุม บัญชีเงินเดือนสำหรับผู้เชี่ยวชาญเต็มเวลา งานเอกสาร การศึกษาและการวิเคราะห์ต่างๆ การคำนวณทางสถิติสำหรับบางตำแหน่ง และอื่นๆ อีกมากมายที่อยู่ภายใต้การควบคุม

ใครเป็นผู้พัฒนา?

แพลตฟอร์มควบคุมประเด็นหลักของการทำงานกับลูกค้า การส่งจดหมายและการวิจัย การวิเคราะห์ความต้องการ การสื่อสาร การรายงาน CRM ตามพารามิเตอร์ที่เลือก

กิจกรรมขององค์กรเกือบทุกด้านอยู่ภายใต้การควบคุมอย่างเข้มงวดของแพลตฟอร์มดิจิทัล ในเวลาเดียวกัน ผู้ใช้มีเครื่องมือการทำงานที่หลากหลาย

ในเหตุการณ์ที่สำคัญที่สุดในชีวิตของโครงสร้าง จะได้รับการแจ้งเตือนข้อมูลด้วยความเร็วสูง

ไดเร็กทอรีแยกต่างหากมีไว้สำหรับติดต่อกับซัพพลายเออร์ ผู้รับเหมา และคู่ค้า

ลักษณะของการสื่อสาร CRM ขึ้นอยู่กับความต้องการของโครงสร้างทั้งหมด สิ่งเหล่านี้อาจเป็นข้อความ SMS ส่วนตัวและจำนวนมาก การก่อตัวของกลุ่มเป้าหมาย การศึกษาต่างๆ และการรวบรวมการวิเคราะห์

ดาวน์โหลดเวอร์ชั่นสาธิต

เมื่อเริ่มโปรแกรมคุณสามารถเลือกภาษา

ใครคือผู้แปล?

การรักษาการสนับสนุนยังส่งผลต่อความสัมพันธ์กับคู่ค้าทางธุรกิจ ซึ่งง่ายต่อการเปิดเอกสารสำคัญ ศึกษาประวัติการดำเนินงาน เพียงเปรียบเทียบอัตราปัจจุบันและประมาณการค่าใช้จ่าย

หากปริมาณรายได้ลดลงอย่างรวดเร็ว มีลูกค้าไหลออก การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวจะสะท้อนให้เห็นในการรายงาน

แพลตฟอร์มนี้สามารถกลายเป็นศูนย์ข้อมูลแห่งเดียวที่รวมจุดขาย คลังสินค้า และสาขาต่างๆ เข้าด้วยกัน

ระบบจะตรวจสอบไม่เพียงแต่การดำเนินงานในรูปแบบ CRM เท่านั้น แต่ยังติดตามช่วงอื่นๆ ของกระบวนการ การซื้อสินค้า การสำรองสต็อก บริการต่างๆ การวางแผนและการคาดการณ์

มันไม่มีเหตุผลที่จะสร้างบัตรอิเล็กทรอนิกส์สำหรับลูกค้าแต่ละราย (หรือผลิตภัณฑ์ประเภทต่างๆ) ด้วยตนเองเมื่อมีรายการที่เกี่ยวข้องอยู่ในมือ มีตัวเลือกการนำเข้า

สั่งซื้อการดูแลลูกค้าใน CRM

ซื้อโปรแกรมสำเร็จรูป

นอกจากนี้คุณยังสามารถสั่งการพัฒนาซอฟต์แวร์แบบกำหนดเองได้

หากคุณมีข้อกำหนดซอฟต์แวร์พิเศษ ให้สั่งการพัฒนาแบบกำหนดเอง จากนั้นคุณจะไม่ต้องปรับตัวเข้ากับโปรแกรม แต่โปรแกรมจะถูกปรับให้เข้ากับกระบวนการทางธุรกิจของคุณ!

การรักษาลูกค้าใน CRM