1. USU
  2.  ›› 
  3. Programmi għall-awtomazzjoni tan-negozju
  4.  ›› 
  5. Iż-żamma tal-klijenti fis-CRM
Klassifikazzjoni: 4.9. Numru ta 'organizzazzjonijiet: 241
rating
Pajjiżi: Kollha
Sistema operattiva: Windows, Android, macOS
Grupp ta 'programmi: Awtomazzjoni tan-negozju

Iż-żamma tal-klijenti fis-CRM

  • Id-drittijiet tal-awtur jipproteġu l-metodi uniċi ta 'awtomazzjoni tan-negozju li jintużaw fil-programmi tagħna.
    Copyright

    Copyright
  • Aħna pubblikatur tas-softwer ivverifikat. Dan jintwera fis-sistema operattiva meta tħaddem il-programmi u l-verżjonijiet demo tagħna.
    Pubblikatur ivverifikat

    Pubblikatur ivverifikat
  • Naħdmu ma' organizzazzjonijiet madwar id-dinja minn negozji żgħar sa kbar. Il-kumpanija tagħna hija inkluża fir-reġistru internazzjonali tal-kumpaniji u għandha marka ta 'fiduċja elettronika.
    Sinjal ta' fiduċja

    Sinjal ta' fiduċja


Transizzjoni rapida.
Xi trid tagħmel issa?

Jekk trid tiffamiljarizza ruħha mal-programm, l-aktar mod mgħaġġel huwa li l-ewwel tara l-vidjo sħiħ, u mbagħad tniżżel il-verżjoni demo b'xejn u taħdem magħha lilek innifsek. Jekk meħtieġ, itlob preżentazzjoni mill-appoġġ tekniku jew aqra l-istruzzjonijiet.



Iż-żamma tal-klijenti fis-CRM - Screenshot tal-programm

F'dawn l-aħħar snin, il-ġestjoni tal-klijenti fis-CRM twettqet permezz ta 'programmi speċjali ta' awtomazzjoni li jgħinu biex jinbnew b'mod ċar l-aspetti kollha tal-interazzjoni mal-bażi tal-klijenti, jimplimentaw strateġiji ta 'reklamar u kummerċjalizzazzjoni, jippromwovu servizzi u jattiraw konsumaturi ġodda. Il-metodoloġija tat-tmexxija tiddependi kompletament fuq l-organizzazzjoni. Hija tista 'tiffoka fuq l-interazzjoni tal-klijenti, taħdem biex iżżid il-lealtà jew l-għarfien tad-ditta, tidħol f'posta promozzjonali jew sejħa, tipprijoritizza n-netwerks soċjali, eċċ.

L-ispeċjalisti tas-Sistema tal-Kontabilità Universali (USA) jippruvaw jaħdmu fuq iż-żamma tal-appoġġ b'mod sostantiv u bl-akbar diliġenza, sabiex il-klijenti fl-ewwel perjodu ta 'operazzjoni jkunu jistgħu faċilment jużaw l-għodod CRM estensivi u jiksbu r-riżultati mixtieqa. Tinsiex dwar ktajjen awtomatizzati. L-operazzjonijiet se jsiru aktar faċli għal-livell meħtieġ. B'azzjoni waħda biss, jiġu mnedija diversi proċessi, tiġi pproċessata l-informazzjoni li tidħol, tiġi aġġornata l-informazzjoni fir-reġistri, u d-dokumenti li jakkumpanjawhom jitħejjew awtomatikament.

Il-benefiċċji taż-żamma tar-rekords huma ċari. Għal kull klijent, jinġabru informazzjoni, karatteristiċi u dokumenti CRM kompletament differenti, li jippermettulek toħloq gruppi fil-mira, tistudja d-domanda, tanalizza indikaturi ta 'qligħ u telf, u tattiva kanali differenti ta' attrazzjoni. Mhuwiex sigriet li ż-żamma tal-appoġġ taffettwa wkoll il-kwistjonijiet ta 'komunikazzjoni xierqa mal-fornituri, l-imsieħba kummerċjali, il-kontropartijiet. L-utenti għandhom aċċess għal tranżazzjonijiet, rati, ftehimiet kurrenti u volumi. Il-parametri kollha jistgħu jiġu analizzati.

It-trażmissjoni ta' SMS hija meqjusa bħala l-aktar karatteristika mitluba tal-programm CRM. Fl-istess ħin, il-posta awtomatika tinvolvi kemm messaġġi personali kif ukoll tal-massa lill-klijenti. Skont ċerti karatteristiċi, tista 'toħloq gruppi fil-mira sabiex iżżid l-effettività tar-reklamar. Dan mhuwiex l-uniku aspett tas-CRM li għandu jingħata attenzjoni. Żid ma 'dan iż-żamma ta' dokumenti regolatorji, analiżi tal-klijenti u indikaturi tad-domanda, kalkoli awtomatiċi u tbassir, kontroll fuq operazzjonijiet tal-maħżen, tħejjija ta 'rappurtar finanzjarju u ta' ġestjoni.

It-teknoloġiji moderni jippermettulek tieħu n-negozju tiegħek għal livell kompletament differenti. Programmi ta 'awtomazzjoni jsiru konferma ċara. Huma produttivi, produttivi, ffukati fuq il-kisba tar-riżultat mixtieq fil-modi kollha possibbli mill-għodda CRM estensiva. Kuntatti ma’ klijenti u msieħba, rapporti ta’ ġestjoni regolati, pagi għal speċjalisti full-time, burokrazija, diversi studji u analiżi, kalkoli statistiċi għal ċerti pożizzjonijiet u ħafna aktar jaqgħu taħt kontroll.

Min hu l-iżviluppatur?

Akulov Nikolay

Espert u programmatur ewlieni li pparteċipa fid-disinn u l-iżvilupp ta 'dan is-software.

Id-data li din il-paġna ġiet riveduta:
2024-04-26

Dan il-filmat jista 'jarah b'sottotitoli fil-lingwa tiegħek stess.

Il-pjattaforma tirregola l-kwistjonijiet ewlenin ta 'ħidma mal-klijenti, posta u riċerka, analiżi tad-domanda, komunikazzjoni, rappurtar CRM dwar parametri magħżula.

Kważi kull aspett tal-attivitajiet tal-organizzazzjoni huwa taħt il-kontroll strett tal-pjattaforma diġitali. Fl-istess ħin, firxa wiesgħa ta 'għodod funzjonali hija disponibbli għall-utenti.

Dwar l-aktar avvenimenti importanti fil-ħajja tal-istruttura, notifiki ta 'informazzjoni huma riċevuti b'veloċità sajjetti.

Direttorji separati huma ddedikati għal kuntatti ma 'fornituri, kuntratturi u msieħba kummerċjali.

In-natura tal-komunikazzjoni CRM tiddependi kompletament fuq ix-xewqat tal-istruttura. Dawn jistgħu jkunu messaġġi SMS personali u tal-massa, il-formazzjoni ta 'gruppi fil-mira, diversi studji u l-ġbir ta' analitiċi.


Meta tibda l-programm, tista 'tagħżel il-lingwa.

Min hu t-traduttur?

Khoilo Roman

Programmatur ewlieni li ħa sehem fit-traduzzjoni ta’ dan is-software f’lingwi differenti.

Choose language

Iż-żamma tal-appoġġ taffettwa wkoll ir-relazzjonijiet mal-imsieħba tan-negozju, fejn huwa faċli li tiftaħ arkivji, tistudja l-istorja tal-operazzjonijiet, sempliċement tqabbel ir-rati attwali u tistma l-ispejjeż.

Jekk il-volumi tad-dħul qed jonqsu malajr, kien hemm ħruġ ta 'klijenti, allura d-dinamika tkun riflessa fir-rappurtar.

Il-pjattaforma tista 'ssir ċentru ta' informazzjoni wieħed li jgħaqqad punti ta 'bejgħ, imħażen, u fergħat varji.

Is-sistema timmonitorja mhux biss l-operazzjonijiet tal-format CRM, iżda wkoll taqbad il-firxa l-oħra ta 'proċessi, xiri ta' oġġetti, riżervi ta 'ħażniet, servizzi varji, ippjanar u tbassir.

Ma jagħmilx sens li manwalment jinħolqu karti elettroniċi għal kull klijent (jew prodotti ta 'assortiment) meta l-lista korrispondenti tkun disponibbli. Għażla ta 'importazzjoni hija pprovduta.



Ordna klijenti li jżommu fis-CRM

Biex tixtri l-programm, sempliċiment ċempel jew iktbilna. L-ispeċjalisti tagħna se jaqblu miegħek dwar il-konfigurazzjoni tas-software xierqa, jippreparaw kuntratt u fattura għall-ħlas.



Kif tixtri l-programm?

L-installazzjoni u t-taħriġ isiru permezz tal-Internet
Ħin approssimattiv meħtieġ: siegħa, 20 minuta



Ukoll tista 'tordna żvilupp ta' softwer tad-dwana

Jekk għandek rekwiżiti speċjali ta 'softwer, ordna żvilupp tad-dwana. Imbagħad ma jkollokx għalfejn tadatta għall-programm, iżda l-programm se jiġi aġġustat għall-proċessi tan-negozju tiegħek!




Iż-żamma tal-klijenti fis-CRM

Jekk il-kumpanija tintrema sew mill-apparati tal-maħżen (TSD), allura kwalunkwe tagħmir ta 'parti terza jista' jiġi konness separatament.

Il-monitoraġġ jippermettilek li tiskopri problemi malajr u b'mod preċiż. Ħu azzjoni immedjata biex teliminahom.

Bl-għajnuna ta 'rappurtar programmatiku, huwa aktar faċli li jiġu analizzati kanali ta' akkwist tal-klijenti, kampanji ta 'kummerċjalizzazzjoni u promozzjonijiet, skontijiet u bonusijiet, u programmi ta' lealtà.

Tista 'taħdem ma' indikaturi tal-produzzjoni fid-dettall, rapporti ta 'studju, indikaturi tal-prestazzjoni tal-persunal, tistabbilixxi kompiti għall-futur, timmonitorja l-implimentazzjoni tagħhom.

Għal perjodu ta 'prova, ma tistax tagħmel mingħajr verżjoni demo tal-prodott. Noffru download b'xejn.