درجہ بندی: 4.9. تنظیموں کی تعداد: 219

ممالک: سب
آپریٹنگ سسٹم: Windows, Android, macOS
پروگراموں کا گروپ: بزنس آٹومیشن

سافٹ ویئر USU

CRM میں کلائنٹس کو برقرار رکھنا

فوری منتقلی۔
اب آپ کیا کرنا چاہتے ہیں؟

اگر آپ پروگرام سے واقفیت حاصل کرنا چاہتے ہیں تو تیز ترین طریقہ یہ ہے کہ پہلے مکمل ویڈیو دیکھیں، اور پھر مفت ڈیمو ورژن ڈاؤن لوڈ کریں اور خود اس کے ساتھ کام کریں۔ اگر ضروری ہو تو، تکنیکی مدد سے پیشکش کی درخواست کریں یا ہدایات پڑھیں۔

• 
  ہم سے رابطہ کریں
• 
  پروگرام کیسے خریدیں؟
• 
  پروگرام کا اسکرین شاٹ دیکھیں
• 
  پروگرام کے بارے میں ایک ویڈیو دیکھیں
• 
  انٹرایکٹو ٹریننگ کے ساتھ پروگرام ڈاؤن لوڈ کریں۔
• 
  پروگرام اور ڈیمو ورژن کے لیے انٹرایکٹو ہدایات
• 
  پروگرام کی ترتیب کا موازنہ کریں۔
• 
  سافٹ ویئر کی قیمت کا حساب لگائیں۔
• 
  اگر آپ کو کلاؤڈ سرور کی ضرورت ہو تو کلاؤڈ کی قیمت کا حساب لگائیں۔
• 
  ڈویلپر کون ہے؟

پروگرام کا اسکرین شاٹ

حالیہ برسوں میں، CRM میں کسٹمر مینجمنٹ کو خصوصی آٹومیشن پروگراموں کے ذریعے انجام دیا گیا ہے جو کسٹمر بیس کے ساتھ تعامل کے تمام پہلوؤں کو واضح طور پر بنانے، اشتہارات اور مارکیٹنگ کی حکمت عملیوں کو نافذ کرنے، خدمات کو فروغ دینے اور نئے صارفین کو راغب کرنے میں مدد کرتے ہیں۔ انعقاد کا طریقہ کار مکمل طور پر تنظیم پر منحصر ہے۔ وہ گاہک کے تعامل پر توجہ مرکوز کر سکتی ہے، برانڈ کی وفاداری یا بیداری بڑھانے کے لیے کام کر سکتی ہے، پروموشنل میلنگ یا کال میں مشغول ہو سکتی ہے، سوشل نیٹ ورکس کو ترجیح دے سکتی ہے، وغیرہ۔

یونیورسل اکاونٹنگ سسٹم (USA) کے ماہرین سپورٹ کو برقرار رکھنے کے لیے ایک ٹھوس انداز میں اور انتہائی مستعدی کے ساتھ کام کرنے کی کوشش کرتے ہیں، تاکہ آپریشن کے پہلے دور میں صارفین آسانی سے وسیع CRM ٹولز استعمال کر سکیں اور مطلوبہ نتائج حاصل کر سکیں۔ خودکار زنجیروں کے بارے میں مت بھولنا. آپریشنز مطلوبہ سطح تک آسان ہو جائیں گے۔ صرف ایک کارروائی کے ساتھ، کئی عمل شروع کیے جاتے ہیں، آنے والی معلومات پر کارروائی کی جاتی ہے، رجسٹروں میں موجود معلومات کو اپ ڈیٹ کیا جاتا ہے، اور اس کے ساتھ موجود دستاویزات خود بخود تیار ہو جاتی ہیں۔

ریکارڈ رکھنے کے فوائد واضح ہیں۔ ہر کلائنٹ کے لیے، مکمل طور پر مختلف CRM معلومات، خصوصیات اور دستاویزات جمع کیے جاتے ہیں، جو آپ کو ٹارگٹ گروپس بنانے، طلب کا مطالعہ کرنے، منافع اور نقصان کے اشاریوں کا تجزیہ کرنے اور کشش کے مختلف چینلز کو فعال کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ یہ کوئی راز نہیں ہے کہ سپورٹ برقرار رکھنے سے سپلائرز، تجارتی شراکت داروں، ہم منصبوں کے ساتھ مناسب رابطے کے مسائل بھی متاثر ہوتے ہیں۔ صارفین کو لین دین، شرح، موجودہ معاہدوں اور حجم تک رسائی حاصل ہے۔ تمام پیرامیٹرز کا تجزیہ کیا جا سکتا ہے۔

ایس ایم ایس بھیجنا CRM پروگرام کا سب سے زیادہ مطلوبہ فیچر سمجھا جاتا ہے۔ ایک ہی وقت میں، خودکار میلنگ میں صارفین کو ذاتی اور اجتماعی پیغامات دونوں شامل ہوتے ہیں۔ بعض خصوصیات کے مطابق، آپ اشتہارات کی تاثیر کو بڑھانے کے لیے ٹارگٹ گروپ بنا سکتے ہیں۔ یہ CRM کا واحد پہلو نہیں ہے جس پر توجہ دی جانی چاہئے۔ اس میں ریگولیٹری دستاویزات کی دیکھ بھال، صارفین اور طلب کے اشارے کا تجزیہ، خودکار حساب اور پیشن گوئی، گودام کے آپریشنز پر کنٹرول، مالیاتی اور انتظامی رپورٹنگ کی تیاری شامل کریں۔

جدید ٹیکنالوجیز آپ کو اپنے کاروبار کو بالکل مختلف سطح پر لے جانے کی اجازت دیتی ہیں۔ آٹومیشن پروگرام ایک واضح تصدیق بن جاتے ہیں۔ وہ نتیجہ خیز، نتیجہ خیز، وسیع CRM ٹول کٹ سے ہر ممکن طریقے سے مطلوبہ نتیجہ حاصل کرنے پر مرکوز ہیں۔ کلائنٹس اور شراکت داروں کے ساتھ رابطے، منظم انتظامی رپورٹس، کل وقتی ماہرین کے لیے پے رول، کاغذی کارروائی، مختلف مطالعات اور تجزیے، بعض عہدوں کے لیے شماریاتی حسابات اور بہت کچھ کنٹرول میں آتا ہے۔

ڈویلپر کون ہے؟

یہ پلیٹ فارم کلائنٹس کے ساتھ کام کرنے، میلنگ اور تحقیق، ڈیمانڈ کا تجزیہ، کمیونیکیشن، منتخب پیرامیٹرز پر CRM رپورٹنگ کے اہم مسائل کو منظم کرتا ہے۔

تنظیم کی سرگرمیوں کا تقریباً ہر پہلو ڈیجیٹل پلیٹ فارم کے سخت کنٹرول میں ہے۔ ایک ہی وقت میں، فنکشنل ٹولز کی ایک وسیع رینج صارفین کے لیے دستیاب ہے۔

ڈھانچے کی زندگی کے اہم ترین واقعات پر بجلی کی رفتار سے معلوماتی اطلاعات موصول ہوتی ہیں۔

علیحدہ ڈائریکٹریز سپلائرز، ٹھیکیداروں اور تجارتی شراکت داروں کے ساتھ رابطوں کے لیے وقف ہیں۔

CRM مواصلات کی نوعیت مکمل طور پر ساخت کی خواہشات پر منحصر ہے۔ یہ ذاتی اور بڑے پیمانے پر ایس ایم ایس پیغامات، ٹارگٹ گروپس کی تشکیل، مختلف مطالعات اور تجزیات کا مجموعہ ہو سکتے ہیں۔

ڈیمو ورژن ڈاؤن لوڈ کریں

پروگرام شروع کرتے وقت ، آپ زبان کا انتخاب کرسکتے ہیں۔

مترجم کون ہے؟

سپورٹ کو برقرار رکھنے سے کاروباری شراکت داروں کے ساتھ تعلقات بھی متاثر ہوتے ہیں، جہاں آرکائیوز کھولنا، آپریشنز کی تاریخ کا مطالعہ کرنا، صرف موجودہ شرحوں کا موازنہ کرنا اور اخراجات کا تخمینہ لگانا آسان ہے۔

اگر ریونیو کا حجم تیزی سے گر رہا ہے، صارفین کا اخراج ہوا ہے، تو رپورٹنگ میں حرکیات کی عکاسی ہوگی۔

پلیٹ فارم ایک واحد معلوماتی مرکز بن سکتا ہے جو فروخت کے مقامات، گوداموں اور مختلف شاخوں کو متحد کرتا ہے۔

یہ نظام نہ صرف CRM فارمیٹ کی کارروائیوں کی نگرانی کرتا ہے، بلکہ عمل کی دیگر رینج، سامان کی خریداری، اسٹاک کے ذخائر، مختلف خدمات، منصوبہ بندی اور پیشن گوئی کو بھی حاصل کرتا ہے۔

جب متعلقہ فہرست ہاتھ میں ہو تو ہر کلائنٹ (یا درجہ بندی کی مصنوعات) کے لیے دستی طور پر الیکٹرانک کارڈ بنانا کوئی معنی نہیں رکھتا۔ درآمد کا اختیار فراہم کیا گیا ہے۔

CRM میں برقرار رکھنے والے کلائنٹس کا آرڈر دیں۔

ایک تیار پروگرام خریدیں۔

اس کے علاوہ آپ کسٹم سافٹ ویئر ڈویلپمنٹ کا آرڈر دے سکتے ہیں۔

اگر آپ کے پاس خصوصی سافٹ ویئر کی ضروریات ہیں تو اپنی مرضی کے مطابق ڈیولپمنٹ کا آرڈر دیں۔ تب آپ کو پروگرام کے مطابق ڈھالنے کی ضرورت نہیں ہوگی، لیکن پروگرام آپ کے کاروباری عمل کے مطابق ہو جائے گا!

CRM میں کلائنٹس کو برقرار رکھنا