1. USU
  2.  ›› 
  3. Mga programa para sa automation ng negosyo
  4.  ›› 
  5. Automation ng pagpoproseso ng mga kahilingan sa serbisyo ng teknikal na suporta
Marka: 4.9. Bilang ng mga samahan: 793
rating
Mga Bansa: Lahat
Operating system: Windows, Android, macOS
Grupo ng mga programa: Ang automation ng negosyo

Automation ng pagpoproseso ng mga kahilingan sa serbisyo ng teknikal na suporta

  • Pinoprotektahan ng copyright ang mga natatanging paraan ng automation ng negosyo na ginagamit sa aming mga programa.
    Copyright

    Copyright
  • Kami ay isang na-verify na software publisher. Ito ay ipinapakita sa operating system kapag tumatakbo ang aming mga programa at demo-bersyon.
    Na-verify na publisher

    Na-verify na publisher
  • Nakikipagtulungan kami sa mga organisasyon sa buong mundo mula sa maliliit na negosyo hanggang sa malalaking negosyo. Ang aming kumpanya ay kasama sa internasyonal na rehistro ng mga kumpanya at may electronic trust mark.
    Tanda ng pagtitiwala

    Tanda ng pagtitiwala


Mabilis na paglipat.
Anong gusto mong gawin ngayon?

Kung nais mong maging pamilyar sa programa, ang pinakamabilis na paraan ay panoorin muna ang buong video, at pagkatapos ay i-download ang libreng bersyon ng demo at magtrabaho sa iyong sarili. Kung kinakailangan, humiling ng isang presentasyon mula sa teknikal na suporta o basahin ang mga tagubilin.



Automation ng pagpoproseso ng mga kahilingan sa serbisyo ng teknikal na suporta - Screenshot ng programa

Ang pag-automate ng mga kahilingan sa pagproseso ay isang mahusay na paraan upang mapabuti ang kahusayan ng serbisyo sa teknikal na suporta. Gayunpaman, sulit na maingat na lapitan ang pagpili ng mga tool - ito ay isa sa pinakamahalagang aspeto. Ang automation ng processing requests program mula sa USU Software system ay pinapasimple ang iyong gawain sa serbisyo hangga't maaari at nagpapalaya ng mas maraming oras para sa pahinga at pag-unlad. Dito maaari kang magrehistro ng mga tawag hindi lamang para sa serbisyong nagbibigay ng teknikal na suporta. Tamang-tama ang pag-install para sa mga service center, serbisyo ng impormasyon sa automation, pampubliko at pribadong negosyo. Daan-daang mga tao ang makakapagtrabaho dito nang sabay-sabay, at lahat ng ito - nang hindi nawawala ang bilis at pagiging produktibo. Ang bawat isa sa kanila ay sumasailalim sa mandatoryong pagpaparehistro at tumatanggap ng kanilang sariling pag-login na protektado ng password. Ginagawa nitong mas mahusay ang automation ng iyong mga kahilingan at ginagarantiyahan nito ang seguridad ng mga kahilingan. Ang pagproseso ng impormasyon sa mga kahilingan ay mas mabilis, at ang mga resulta nito ay naitala sa isang karaniwang database. Dito maaari mong mahanap ang nais na talaan anumang oras, i-edit o tanggalin ito sa iyong paghuhusga. Sa palagay mo ba hindi lahat ng teknikal na dokumento ay dapat nasa pampublikong domain? Pagkatapos ay i-set up ang delimitation ng mga user. Kaya ang empleyado ay binibigyan ng limitadong halaga ng impormasyong direktang nauugnay sa kanyang trabaho. Sa isang maalalahanin na diskarte, ang teknikal na suporta ay dalubhasa at walang distraction. Ang teknikal na tagapamahala at ang mga malapit sa kanya ay nakikita ang buong larawan ng kung ano ang nangyayari at gumagana sa lahat ng mga teknikal na module ng supply. Bago simulan ang trabaho sa system, kailangan mong ipasok ang panimulang impormasyon sa memorya ng application nang isang beses. Nagbibigay-daan ito sa karagdagang automation ng iba't ibang teknikal na operasyon. Halimbawa, nagpasok ka ng isang listahan ng mga empleyado at nagbibigay ng serbisyo, at kapag bumubuo ng isang dokumento, ang automation program mismo ay nagpapalit ng data sa mga naaangkop na seksyon. Bilang karagdagan, ang karamihan sa mga format ng opisina ay sinusuportahan dito. Kapag gumagawa ng bagong application, maaari mong agad na tukuyin ang kategorya nito. Ginagawa nitong posible na pag-uri-uriin ang mga gawain ayon sa antas ng kaugnayan, pagproseso muna ng pinakamahalaga. Maaari mong subaybayan ang dynamics ng mga aksyon ng bawat tao sa pamamagitan ng pamamahagi ng workload sa pagitan ng mga espesyalista. Ang application ng automation ay lumilikha ng isang karaniwang database na unti-unting nag-iipon ng dokumentasyon ng negosyo. Para mabilis na mahanap ang processing file na kailangan mo dito at hindi mag-aksaya ng dagdag na oras, paganahin ang contextual search function. Ito ay isang mahalagang hakbang sa paghiling ng automation sa iyong teknikal na serbisyo. Ito ay sapat na upang magpasok ng isang pares ng mga titik o mga numero ng aplikasyon upang ipakita ang nahanap na mga tugma sa database. Pagkatapos ng paunang configuration ng suporta, papasok ang backup na storage. Posibleng makahanap ng mga kopya ng anumang mga rekord ng automation mula sa pangunahing database, kahit na aksidenteng nasira o natanggal ang mga ito. Kung kinakailangan, ang pag-andar ng software ay napapailalim sa mga pagbabago sa pagkakasunud-sunod. Para makuha mo ang personal na Bibliya ng mga modernong executive - isang pocket executive guide sa mundo ng negosyo. Sa pamamagitan ng isang instant na pagtatasa ng kalidad, maaari mong siyasatin ang mga kagustuhan ng mga kahilingan sa merkado ng consumer, pati na rin iwasto ang mga posibleng pagkakamali. Piliin ang mga pinakamahusay na paraan upang pasimplehin ang mga aktibidad ng organisasyon - piliin ang supply ng USU Software!

Sino ang developer?

Akulov Nikolay

Punong programmer na lumahok sa disenyo at pagbuo ng software na ito.

Petsa kung kailan nasuri ang page na ito:
2024-04-13

Sa pamamagitan ng pagpoproseso ng mga kahilingan sa automation ng serbisyo ng teknikal na suporta, makabuluhang pinapadali mo ang gawain ng negosyo. Ang isang malawak na database ay nag-uugnay sa mga aktibidad ng mga empleyado sa anumang distansya. Mabilis na pamamaraan ng pagpaparehistro na may pagtatalaga ng isang personal na username at password. Pinoprotektahan ka ng mga sopistikadong hakbang sa seguridad mula sa mga hindi kinakailangang panganib at mas ligtas na pinoprotektahan ang iyong data kaysa sa mga safe. Ang mabilis na pagproseso ng mga kahilingan ay nakakatulong upang makakuha ng reputasyon bilang isang maaasahang kumpanya at palakasin ang posisyon nito sa merkado. Iniaangkop ng madaling pag-customize ang sistema ng automation sa iyong mga pangangailangan. Independiyenteng kinokontrol ng user ang maraming aspeto ng pagtatrabaho sa software. Kapag gumagamit ng mass o indibidwal na pagpapadala, ang komunikasyon sa mga mamimili ay hindi nagpapakita ng kaunting kahirapan. Ang pinaka-pinasimpleng interface na kahit isang bata ay maaaring hawakan. Ang pangunahing bagay ay mag-aplay ng kaunting kasipagan at pamilyar sa mga tagubilin mula sa mga espesyalista sa USU Software. Ang pagpoproseso ng mga paghahabol sa programa sa pagpapanatili ng suportang teknikal ay ginagawang posible na gumana sa iba't ibang mga format. Planuhin ang iyong negosyo nang maaga. Dito maaari kang gumawa ng plano para sa bawat tao at subaybayan ang mga yugto ng kanilang pagpapatupad. Awtomatikong bumubuo ang application ng maraming ulat ng manager batay sa patas na pagsusuri. Hindi mo kailangang maghintay ng matagal upang mai-install ang software na ito!

Ang pamamaraan ay isinasagawa sa malayo, kaagad pagkatapos ng pagtatapos ng kontrata at pagbabayad. Ang technical assistance software ay dinagdagan ng iba't ibang custom-made na function tulad ng kakayahang gumana sa anumang wika sa mundo. Pahusayin ang iyong supply sa pamamagitan ng pagsasama sa mga palitan ng telepono o sa opisyal na website ng kumpanya. Tamang-tama para sa pakikipagtulungan sa publiko sa mga pampubliko at pribadong organisasyon. Sa kasong ito, pinapayagan ang anumang bilang ng mga aktibong user. Ang higit pang mga pakinabang ng supply ay ipinakita sa demo na bersyon na ganap na libre!



Mag-order ng automation ng pagproseso ng mga kahilingan sa serbisyo ng teknikal na suporta

Upang mabili ang programa, tumawag o sumulat lamang sa amin. Ang aming mga espesyalista ay sasang-ayon sa iyo sa naaangkop na pagsasaayos ng software, maghanda ng kontrata at isang invoice para sa pagbabayad.



Paano bumili ng programa?

Ang pag-install at pagsasanay ay ginagawa sa pamamagitan ng Internet
Tinatayang oras na kinakailangan: 1 oras, 20 minuto



Maaari ka ring mag-order ng custom na software development

Kung mayroon kang mga espesyal na kinakailangan sa software, mag-order ng custom na pag-develop. Pagkatapos ay hindi mo na kailangang umangkop sa programa, ngunit ang programa ay iaakma sa iyong mga proseso ng negosyo!




Automation ng pagpoproseso ng mga kahilingan sa serbisyo ng teknikal na suporta

Ang mga hakbang sa pag-optimize ng anumang mga kahilingan sa pagpoproseso ng negosyo ay isinasagawa sa natural, hindi linear, na pagkakasunud-sunod. Pinahihintulutan nito ang pagpoproseso na maiparallelize hangga't maaari. Ang aktibidad sa pagpoproseso ay may iba't ibang mga opsyon sa execution automation. Dapat itong magkaroon ng iba't ibang bersyon ng pagpapatupad, depende sa partikular na sitwasyon, at ang bawat opsyon sa automation ay dapat na simple at naiintindihan. Ginagawa ang trabaho kung saan naaangkop. Kasabay nito, ang trabaho ay ipinamamahagi sa pagitan ng mga hangganan ng mga departamento, at ang hindi kinakailangang pagsasama ay tinanggal. Ang bilang ng mga tseke at kontrol na mga aksyon sa automation ay nabawasan. Kailangan nilang tumakbo nang maayos, na magbabawas sa oras at gastos ng mga proseso ng serbisyo sa suporta.