![rating](../../../img/stars.jpg)
.પરેટિંગ સિસ્ટમ: Windows, Android, macOS
કાર્યક્રમોનું જૂથ: વ્યવસાય ઓટોમેશન
ટેક્નિકલ સપોર્ટ સર્વિસને પ્રોસેસિંગ વિનંતીઓનું ઓટોમેશન
- કૉપિરાઇટ બિઝનેસ ઑટોમેશનની અનન્ય પદ્ધતિઓનું રક્ષણ કરે છે જેનો ઉપયોગ અમારા પ્રોગ્રામ્સમાં થાય છે.
કોપીરાઈટ - અમે ચકાસાયેલ સોફ્ટવેર પ્રકાશક છીએ. અમારા પ્રોગ્રામ્સ અને ડેમો-વર્ઝન ચલાવતી વખતે આ ઑપરેટિંગ સિસ્ટમમાં પ્રદર્શિત થાય છે.
ચકાસાયેલ પ્રકાશક - અમે નાના વ્યવસાયોથી લઈને મોટા વ્યવસાયો સુધી વિશ્વભરની સંસ્થાઓ સાથે કામ કરીએ છીએ. અમારી કંપની આંતરરાષ્ટ્રીય રજિસ્ટરમાં સામેલ છે અને ઇલેક્ટ્રોનિક ટ્રસ્ટ માર્ક ધરાવે છે.
વિશ્વાસની નિશાની
ઝડપી સંક્રમણ.
તમે હવે શું કરવા માગો છો?
જો તમે પ્રોગ્રામથી પરિચિત થવા માંગતા હો, તો સૌથી ઝડપી રીત એ છે કે પ્રથમ સંપૂર્ણ વિડિઓ જુઓ, અને પછી મફત ડેમો સંસ્કરણ ડાઉનલોડ કરો અને તેની સાથે જાતે કામ કરો. જો જરૂરી હોય તો, તકનીકી સપોર્ટ પાસેથી પ્રસ્તુતિની વિનંતી કરો અથવા સૂચનાઓ વાંચો.
અમારો અહીં સંપર્ક કરો
કામકાજના કલાકો દરમિયાન અમે સામાન્ય રીતે 1 મિનિટની અંદર જવાબ આપીએ છીએ
પ્રોગ્રામ કેવી રીતે ખરીદવો?
પ્રોગ્રામનો સ્ક્રીનશોટ જુઓ
પ્રોગ્રામ વિશે વિડિઓ જુઓ
ડેમો આવૃત્તિ ડાઉનલોડ કરો
પ્રોગ્રામની ગોઠવણીની તુલના કરો
સૉફ્ટવેરની કિંમતની ગણતરી કરો
જો તમને ક્લાઉડ સર્વરની જરૂર હોય તો ક્લાઉડની કિંમતની ગણતરી કરો
વિકાસકર્તા કોણ છે?
પ્રોગ્રામ સ્ક્રીનશોટ
સ્ક્રીનશૉટ એ ચાલી રહેલ સૉફ્ટવેરનો ફોટો છે. તેમાંથી તમે તરત જ સમજી શકો છો કે CRM સિસ્ટમ કેવી દેખાય છે. અમે UX/UI ડિઝાઇન માટે સપોર્ટ સાથે વિન્ડો ઇન્ટરફેસ લાગુ કર્યું છે. આનો અર્થ એ છે કે વપરાશકર્તા ઇન્ટરફેસ વપરાશકર્તાઓના અનુભવના વર્ષો પર આધારિત છે. દરેક ક્રિયા બરાબર તે જગ્યાએ સ્થિત છે જ્યાં તે કરવા માટે સૌથી અનુકૂળ છે. આવા સક્ષમ અભિગમ માટે આભાર, તમારી કાર્ય ઉત્પાદકતા મહત્તમ હશે. સ્ક્રીનશૉટને પૂર્ણ કદમાં ખોલવા માટે નાની છબી પર ક્લિક કરો.
જો તમે ઓછામાં ઓછા "સ્ટાન્ડર્ડ" ની ગોઠવણી સાથે USU CRM સિસ્ટમ ખરીદો છો, તો તમારી પાસે પચાસથી વધુ નમૂનાઓમાંથી ડિઝાઇનની પસંદગી હશે. સૉફ્ટવેરના દરેક વપરાશકર્તાને તેમના સ્વાદને અનુરૂપ પ્રોગ્રામની ડિઝાઇન પસંદ કરવાની તક મળશે. કામનો દરેક દિવસ આનંદ લાવવો જોઈએ!
![ટેક્નિકલ સપોર્ટ સર્વિસને પ્રોસેસિંગ વિનંતીઓનું ઓટોમેશન - પ્રોગ્રામ સ્ક્રીનશોટ](../../../img/langs/screen/helpdesk/ru.jpg)
ટેકનિકલ સપોર્ટ સેવાની કાર્યક્ષમતા સુધારવા માટે પ્રક્રિયા વિનંતીઓનું ઓટોમેશન એ એક સરસ રીત છે. જો કે, ટૂલ્સની પસંદગીનો કાળજીપૂર્વક સંપર્ક કરવો તે યોગ્ય છે - આ સૌથી મહત્વપૂર્ણ પાસાઓમાંનું એક છે. USU સૉફ્ટવેર સિસ્ટમમાંથી પ્રોસેસિંગ વિનંતીઓ પ્રોગ્રામનું ઓટોમેશન તમારા સેવા કાર્યને શક્ય તેટલું સરળ બનાવે છે અને આરામ અને વિકાસ માટે વધુ સમય મુક્ત કરે છે. અહીં તમે માત્ર ટેક્નિકલ સપોર્ટ પૂરી પાડતી સેવા માટે જ કૉલ્સ રજીસ્ટર કરી શકો છો. ઇન્સ્ટોલેશન સેવા કેન્દ્રો, ઓટોમેશન માહિતી સેવા, જાહેર અને ખાનગી સાહસો માટે આદર્શ છે. સેંકડો લોકો એક જ સમયે તેમાં કામ કરવા સક્ષમ છે, અને આ બધું - ઝડપ અને ઉત્પાદકતા ગુમાવ્યા વિના. તેમાંના દરેક ફરજિયાત નોંધણીમાંથી પસાર થાય છે અને તેમનું પોતાનું પાસવર્ડ-સંરક્ષિત લોગિન મેળવે છે. તે તમારી વિનંતીઓને ઓટોમેશનને વધુ કાર્યક્ષમ બનાવે છે અને વિનંતીઓની સુરક્ષાની બાંયધરી આપે છે. વિનંતીઓ પરની માહિતીની પ્રક્રિયા ખૂબ ઝડપી છે, અને તેના પરિણામો સામાન્ય ડેટાબેઝમાં રેકોર્ડ કરવામાં આવે છે. અહીં તમે કોઈપણ સમયે ઇચ્છિત રેકોર્ડ શોધી શકો છો, તમારી મુનસફી પ્રમાણે તેને સંપાદિત અથવા કાઢી શકો છો. શું તમને લાગે છે કે તમામ તકનીકી દસ્તાવેજો સાર્વજનિક ડોમેનમાં ન હોવા જોઈએ? પછી વપરાશકર્તાઓ સીમાંકન સેટ કરો. તેથી કર્મચારીને તેના કામ સાથે સીધી રીતે સંબંધિત માહિતી મર્યાદિત માત્રામાં આપવામાં આવે છે. વિચારશીલ અભિગમ સાથે, તકનીકી સપોર્ટ નિષ્ણાત અને વિક્ષેપ-મુક્ત છે. ટેકનિકલ મેનેજર અને તેની નજીકના લોકો શું થઈ રહ્યું છે તેનું સંપૂર્ણ ચિત્ર જુએ છે અને તમામ સપ્લાય ટેકનિકલ મોડ્યુલોમાં કામ કરે છે. સિસ્ટમમાં કામ શરૂ કરતા પહેલા, તમારે એકવાર એપ્લિકેશન મેમરીમાં પ્રારંભિક માહિતી દાખલ કરવાની જરૂર છે. તે વિવિધ તકનીકી કામગીરીના વધુ ઓટોમેશનને સક્ષમ કરે છે. ઉદાહરણ તરીકે, તમે કર્મચારીઓની સૂચિ દાખલ કરો છો અને સેવા પ્રદાન કરો છો, અને દસ્તાવેજ જનરેટ કરતી વખતે, ઓટોમેશન પ્રોગ્રામ પોતે યોગ્ય વિભાગોમાં ડેટાને બદલે છે. વધુમાં, ઑફિસ ફોર્મેટની વિશાળ બહુમતી અહીં સમર્થિત છે. નવી એપ્લિકેશન બનાવતી વખતે, તમે તરત જ તેની શ્રેણીનો ઉલ્લેખ કરી શકો છો. આનાથી સુસંગતતાની ડિગ્રી અનુસાર કાર્યોને સૉર્ટ કરવાનું શક્ય બને છે, પ્રથમ સૌથી મહત્વપૂર્ણ પર પ્રક્રિયા કરો. નિષ્ણાતો વચ્ચે વર્કલોડનું વિતરણ કરીને તમે દરેક વ્યક્તિની ક્રિયાઓની ગતિશીલતાને ટ્રૅક કરી શકો છો. ઓટોમેશન એપ્લિકેશન એક સામાન્ય ડેટાબેઝ બનાવે છે જે ધીમે ધીમે એન્ટરપ્રાઇઝના દસ્તાવેજીકરણને એકઠા કરે છે. તમને અહીં જોઈતી પ્રોસેસિંગ ફાઇલને ઝડપથી શોધવા અને વધારાનો સમય બગાડવા માટે, સંદર્ભિત શોધ કાર્યને સક્ષમ કરો. તમારી ટેક્નિકલ સેવાને ઑટોમેશનની વિનંતી કરવા માટે આ એક મહત્વપૂર્ણ પગલું છે. ડેટાબેઝમાં મળેલા મેળ પ્રદર્શિત કરવા માટે કેટલાક અક્ષરો અથવા એપ્લિકેશન નંબરો દાખલ કરવા માટે તે પૂરતું છે. પ્રારંભિક સપોર્ટ રૂપરેખાંકન પછી, બેકઅપ સ્ટોરેજ કાર્યમાં આવે છે. મુખ્ય ડેટાબેઝમાંથી કોઈપણ ઓટોમેશન રેકોર્ડ્સની નકલો શોધવાનું શક્ય છે, પછી ભલે તે આકસ્મિક રીતે ક્ષતિગ્રસ્ત અથવા કાઢી નાખવામાં આવે. જો જરૂરી હોય તો, સૉફ્ટવેરની કાર્યક્ષમતા ઑર્ડરમાં ફેરફારોને આધીન છે. તેથી તમે આધુનિક અધિકારીઓનું વ્યક્તિગત બાઇબલ મેળવી શકો છો - વ્યવસાયની દુનિયામાં પોકેટ એક્ઝિક્યુટિવ માર્ગદર્શિકા. ત્વરિત ગુણવત્તા મૂલ્યાંકન સાથે, તમે ગ્રાહક બજાર વિનંતીઓની પસંદગીઓની તપાસ કરી શકો છો, તેમજ સંભવિત ભૂલોને સુધારી શકો છો. સંસ્થાકીય પ્રવૃત્તિઓને સરળ બનાવવાની શ્રેષ્ઠ રીતો પસંદ કરો - USU સૉફ્ટવેરનો પુરવઠો પસંદ કરો!
વિકાસકર્તા કોણ છે?
2024-07-27
તકનીકી સપોર્ટ સેવાને પ્રક્રિયા વિનંતીઓના ઓટોમેશનનો વિડિઓ
આ વીડિયો રશિયન ભાષામાં છે. અમે હજુ સુધી અન્ય ભાષાઓમાં વિડિયો બનાવવા માટે વ્યવસ્થાપિત નથી.
ટેક્નિકલ સપોર્ટ સર્વિસ ઓટોમેશન માટે વિનંતીઓની પ્રક્રિયા કરીને, તમે એન્ટરપ્રાઇઝના કાર્યને નોંધપાત્ર રીતે સુવિધા આપો છો. એક વ્યાપક ડેટાબેઝ કોઈપણ અંતરે કર્મચારીઓની પ્રવૃત્તિઓનું સંકલન કરે છે. વ્યક્તિગત વપરાશકર્તા નામ અને પાસવર્ડની સોંપણી સાથે ઝડપી નોંધણી પ્રક્રિયા. અત્યાધુનિક સુરક્ષા પગલાં તમને બિનજરૂરી જોખમોથી બચાવે છે અને તમારા ડેટાને સલામત કરતાં વધુ સુરક્ષિત રીતે સુરક્ષિત કરે છે. વિનંતીઓની ઝડપી પ્રક્રિયા એક વિશ્વસનીય કંપની તરીકેની પ્રતિષ્ઠા મેળવવામાં અને બજારમાં તેની સ્થિતિને મજબૂત કરવામાં મદદ કરે છે. સરળ કસ્ટમાઇઝેશન ઓટોમેશન સિસ્ટમને તમારી જરૂરિયાતોને અનુરૂપ બનાવે છે. વપરાશકર્તા સ્વતંત્ર રીતે સોફ્ટવેર સાથે કામ કરવાના ઘણા પાસાઓનું નિયમન કરે છે. સામૂહિક અથવા વ્યક્તિગત મેઇલિંગનો ઉપયોગ કરતી વખતે, ગ્રાહકો સાથે વાતચીતમાં સહેજ પણ મુશ્કેલી આવતી નથી. સૌથી સરળ ઇન્ટરફેસ કે જે બાળક પણ સંભાળી શકે છે. મુખ્ય વસ્તુ એ છે કે થોડી ખંત લાગુ કરવી અને USU સૉફ્ટવેર નિષ્ણાતોની સૂચનાઓથી પરિચિત થવું. ટેક્નિકલ સપોર્ટ મેઇન્ટેનન્સ પ્રોગ્રામના દાવાની પ્રક્રિયા વિવિધ ફોર્મેટમાં કામ કરવાનું શક્ય બનાવે છે. સમય પહેલા તમારા વ્યવસાયની યોજના બનાવો. અહીં તમે દરેક વ્યક્તિ માટે યોજના બનાવી શકો છો અને તેના અમલીકરણના તબક્કાઓને ટ્રૅક કરી શકો છો. એપ્લિકેશન વાજબી વિશ્લેષણના આધારે આપમેળે ઘણા મેનેજર રિપોર્ટ્સ જનરેટ કરે છે. તમારે આ સોફ્ટવેર ઇન્સ્ટોલ કરવા માટે લાંબી રાહ જોવી પડશે નહીં!
ડેમો આવૃત્તિ ડાઉનલોડ કરો
અમારી પાસે હાલમાં આ પ્રોગ્રામનું ડેમો વર્ઝન માત્ર રશિયનમાં છે.
તમે ડેમો સંસ્કરણ મફતમાં ડાઉનલોડ કરી શકો છો. અને બે અઠવાડિયા માટે પ્રોગ્રામમાં કામ કરો. સ્પષ્ટતા માટે કેટલીક માહિતી પહેલાથી જ સામેલ કરવામાં આવી છે.
કરાર અને ચુકવણીના નિષ્કર્ષ પછી તરત જ પ્રક્રિયા અંતર પર હાથ ધરવામાં આવે છે. તકનીકી સહાયતા સોફ્ટવેર વિશ્વની કોઈપણ ભાષામાં કાર્ય કરવાની ક્ષમતા જેવા વિવિધ કસ્ટમ-મેઇડ કાર્યો સાથે પૂરક છે. ટેલિફોન એક્સચેન્જો અથવા કંપનીની સત્તાવાર વેબસાઇટ સાથે સંકલિત કરીને તમારા પુરવઠામાં સુધારો કરો. જાહેર અને ખાનગી સંસ્થાઓમાં જનતા સાથે કામ કરવા માટે આદર્શ. આ કિસ્સામાં, કોઈપણ સંખ્યામાં સક્રિય વપરાશકર્તાઓની મંજૂરી છે. પુરવઠાના વધુ ફાયદાઓ ડેમો સંસ્કરણમાં સંપૂર્ણપણે મફતમાં રજૂ કરવામાં આવે છે!
ટેક્નિકલ સપોર્ટ સર્વિસને પ્રોસેસિંગ વિનંતીઓનું ઑટોમેશન ઑર્ડર કરો
પ્રોગ્રામ ખરીદવા માટે, ફક્ત અમને કૉલ કરો અથવા લખો. અમારા નિષ્ણાતો યોગ્ય સૉફ્ટવેર ગોઠવણી પર તમારી સાથે સંમત થશે, ચુકવણી માટે કરાર અને ઇન્વૉઇસ તૈયાર કરશે.
પ્રોગ્રામ કેવી રીતે ખરીદવો?
કરાર માટે વિગતો મોકલો
અમે દરેક ગ્રાહક સાથે કરાર કરીએ છીએ. કરાર એ તમારી ગેરંટી છે કે તમને જે જોઈએ છે તે જ તમને મળશે. તેથી, પ્રથમ તમારે અમને કાનૂની એન્ટિટી અથવા વ્યક્તિની વિગતો મોકલવાની જરૂર છે. આમાં સામાન્ય રીતે 5 મિનિટથી વધુ સમય લાગતો નથી
એડવાન્સ પેમેન્ટ કરો
તમને ચુકવણી માટે કરાર અને ઇન્વૉઇસની સ્કેન કરેલી નકલો મોકલ્યા પછી, અગાઉથી ચુકવણી કરવી જરૂરી છે. મહેરબાની કરીને નોંધ કરો કે CRM સિસ્ટમ ઇન્સ્ટોલ કરતા પહેલા, તે સંપૂર્ણ રકમ નહીં, પરંતુ માત્ર એક ભાગ ચૂકવવા માટે પૂરતું છે. વિવિધ ચુકવણી પદ્ધતિઓ સપોર્ટેડ છે. લગભગ 15 મિનિટ
પ્રોગ્રામ ઇન્સ્ટોલ કરવામાં આવશે
આ પછી, ચોક્કસ ઇન્સ્ટોલેશન તારીખ અને સમય તમારી સાથે સંમત થશે. આ સામાન્ય રીતે પેપરવર્ક પૂર્ણ થયા પછી તે જ અથવા બીજા દિવસે થાય છે. CRM સિસ્ટમ ઇન્સ્ટોલ કર્યા પછી તરત જ, તમે તમારા કર્મચારી માટે તાલીમ માટે કહી શકો છો. જો પ્રોગ્રામ 1 વપરાશકર્તા માટે ખરીદવામાં આવે છે, તો તે 1 કલાકથી વધુ સમય લેશે નહીં
પરિણામનો આનંદ માણો
અવિરતપણે પરિણામનો આનંદ માણો :) ખાસ કરીને આનંદદાયક બાબત એ છે કે રોજિંદા કામને સ્વચાલિત કરવા માટે સોફ્ટવેર વિકસાવવામાં આવી છે તે ગુણવત્તા જ નહીં, પણ માસિક સબ્સ્ક્રિપ્શન ફીના સ્વરૂપમાં નિર્ભરતાનો અભાવ પણ છે. છેવટે, તમે પ્રોગ્રામ માટે માત્ર એક જ વાર ચૂકવણી કરશો.
તૈયાર પ્રોગ્રામ ખરીદો
તમે કસ્ટમ સોફ્ટવેર ડેવલપમેન્ટનો ઓર્ડર પણ આપી શકો છો
જો તમારી પાસે વિશિષ્ટ સોફ્ટવેર આવશ્યકતાઓ હોય, તો કસ્ટમ ડેવલપમેન્ટનો ઓર્ડર આપો. પછી તમારે પ્રોગ્રામ સાથે અનુકૂલન કરવાની જરૂર રહેશે નહીં, પરંતુ પ્રોગ્રામને તમારી વ્યવસાયિક પ્રક્રિયાઓમાં સમાયોજિત કરવામાં આવશે!
ટેક્નિકલ સપોર્ટ સર્વિસને પ્રોસેસિંગ વિનંતીઓનું ઓટોમેશન
કોઈપણ વ્યવસાય પ્રક્રિયા વિનંતીઓના ઑપ્ટિમાઇઝેશન પગલાં કુદરતી રીતે કરવામાં આવે છે, રેખીય નહીં, ક્રમમાં. આ પ્રક્રિયાને શક્ય હોય ત્યાં સમાંતર કરવાની પરવાનગી આપે છે. પ્રોસેસિંગ પ્રવૃત્તિમાં વિવિધ એક્ઝેક્યુશન ઓટોમેશન વિકલ્પો છે. ચોક્કસ પરિસ્થિતિના આધારે તેમાં અમલના વિવિધ સંસ્કરણો હોવા જોઈએ અને દરેક ઓટોમેશન વિકલ્પ સરળ અને સમજી શકાય તેવો હોવો જોઈએ. જ્યાં યોગ્ય હોય ત્યાં કામ કરવામાં આવે છે. તે જ સમયે, વિભાગોની સીમાઓ વચ્ચે કાર્યનું વિતરણ કરવામાં આવે છે, અને બિનજરૂરી એકીકરણ દૂર કરવામાં આવે છે. ચેક અને કંટ્રોલ ઓટોમેશન ક્રિયાઓની સંખ્યામાં ઘટાડો થયો છે. તેમને સરળતાથી ચલાવવાની જરૂર છે, જે સપોર્ટ સેવા પ્રક્રિયાઓનો સમય અને ખર્ચ ઘટાડશે.