1. USU
  2.  ›› 
  3. બિઝનેસ ઓટોમેશન માટે કાર્યક્રમો
  4.  ›› 
  5. મદદ ડેસ્ક માટે એપ્લિકેશન
રેટિંગ: 4.9. સંસ્થાઓની સંખ્યા: 342
rating
દેશો: બધા
.પરેટિંગ સિસ્ટમ: Windows, Android, macOS
કાર્યક્રમોનું જૂથ: USU Software
હેતુ: વ્યવસાય ઓટોમેશન

મદદ ડેસ્ક માટે એપ્લિકેશન

  • કૉપિરાઇટ બિઝનેસ ઑટોમેશનની અનન્ય પદ્ધતિઓનું રક્ષણ કરે છે જેનો ઉપયોગ અમારા પ્રોગ્રામ્સમાં થાય છે.
    કોપીરાઈટ

    કોપીરાઈટ
  • અમે ચકાસાયેલ સોફ્ટવેર પ્રકાશક છીએ. અમારા પ્રોગ્રામ્સ અને ડેમો-વર્ઝન ચલાવતી વખતે આ ઑપરેટિંગ સિસ્ટમમાં પ્રદર્શિત થાય છે.
    ચકાસાયેલ પ્રકાશક

    ચકાસાયેલ પ્રકાશક
  • અમે નાના વ્યવસાયોથી લઈને મોટા વ્યવસાયો સુધી વિશ્વભરની સંસ્થાઓ સાથે કામ કરીએ છીએ. અમારી કંપની આંતરરાષ્ટ્રીય રજિસ્ટરમાં સામેલ છે અને ઇલેક્ટ્રોનિક ટ્રસ્ટ માર્ક ધરાવે છે.
    વિશ્વાસની નિશાની

    વિશ્વાસની નિશાની


ઝડપી સંક્રમણ.
તમે હવે શું કરવા માગો છો?



મદદ ડેસ્ક માટે એપ્લિકેશન - પ્રોગ્રામ સ્ક્રીનશોટ

તાજેતરના વર્ષોમાં, હેલ્પ ડેસ્ક એપ ટેક્નિકલ અથવા સર્વિસ સપોર્ટના માળખાને સંચાલિત કરવાના સિદ્ધાંતોમાં સુધારો કરવા, નવીન સંસ્થાકીય પદ્ધતિઓ રજૂ કરવા, સેવામાં સુધારો કરવા અને વ્યવસાયને વ્યવસ્થિત રીતે વિકસાવવા માટે ખૂબ જ લોકપ્રિય બની છે. વ્યવહારમાં એપ્લિકેશનની અસરકારકતાની વારંવાર પુષ્ટિ કરવામાં આવી છે. હેલ્પ ડેસ્ક પેરામીટર્સ પર નિયંત્રણ સંપૂર્ણ બની જાય છે, બધા જરૂરી સાધનો દેખાય છે જે તમને વર્તમાન કાર્ય અને વિનંતીઓને ટ્રૅક કરવા, આપમેળે નિયમો અને અહેવાલો તૈયાર કરવા અને સંસાધનો અને ખર્ચને નિયંત્રિત કરવાની મંજૂરી આપે છે.

USU સૉફ્ટવેર સિસ્ટમ (usu.kz) ઘણા લાંબા સમયથી ઉચ્ચ-ગુણવત્તાવાળા તકનીકી સપોર્ટના મુદ્દાઓ સાથે કામ કરી રહી છે, જે ઝડપથી સાબિત થતી સૌથી અસરકારક એપ્લિકેશનને રિલીઝ કરવા માટે હેલ્પ ડેસ્કની સીમાઓને ચોક્કસપણે સેટ કરવાનું શક્ય બનાવે છે. તેની કિંમત. જો તમે હમણાં જ એપ્લિકેશનથી પરિચિત થઈ રહ્યા છો, તો અમે ભલામણ કરીએ છીએ કે તમે મૈત્રીપૂર્ણ અને સાહજિક ઇન્ટરફેસનું મૂલ્યાંકન કરો. અહીં કંઈપણ અનાવશ્યક નથી. વિકાસકર્તાઓ ઘણીવાર પ્રોજેક્ટની કામગીરી અને વિઝ્યુઅલ અપીલ વચ્ચે સંતુલન જાળવવામાં નિષ્ફળ જાય છે. એક ગુણધર્મ બીજી પર છવાઈ જાય છે. હેલ્પ ડેસ્ક રજિસ્ટરમાં વર્તમાન કામગીરી અને ગ્રાહકો વિશે વિગતવાર માહિતી હોય છે. વપરાશકર્તાઓને પૂર્ણ થયેલ ઓર્ડર જોવા, આર્કાઇવલ દસ્તાવેજો, અહેવાલોનો સંદર્ભ લેવા અને ગ્રાહકો સાથેની ક્રિયાપ્રતિક્રિયાના સ્તરનો અભ્યાસ કરવા માટે એપ્લિકેશન આર્કાઇવ્સ વધારવામાં કોઈ સમસ્યા નથી. વર્કફ્લો રીઅલ-ટાઇમમાં એપ્લિકેશન દ્વારા સીધા જ પ્રદર્શિત થાય છે. આનાથી સમસ્યાઓનો જવાબ આપવાનું, મટિરિયલ ફંડ અને લેબર રિસોર્સિસની સ્થિતિનું નિરીક્ષણ કરવું, ઓર્ડરના સમયને નિયંત્રિત કરવું, કેટલીક વિગતો સ્પષ્ટ કરવા માટે ઝડપથી ગ્રાહકોનો સંપર્ક કરવો સરળ બને છે.

  • હેલ્પ ડેસ્ક માટે એપ્લિકેશનનો વિડિઓ

હેલ્પ ડેસ્કના માધ્યમથી બિલ્ટ-ઇન એપ્લિકેશન શેડ્યૂલર દ્વારા માહિતી, ગ્રાફિક ફાઇલો, ટેક્સ્ટ, મેનેજમેન્ટ રિપોર્ટ્સ, સ્ટાફિંગ ટેબલનો ટ્રૅક રાખવાનું સરળ છે. જો ઓર્ડર અટકી ગયો હોય, તો વપરાશકર્તાઓને વિલંબના કારણો નક્કી કરવામાં કોઈ મુશ્કેલી નથી. હેલ્પ ડેસ્ક સેવાઓને પ્રોત્સાહન આપવા, જાહેરાત SMS મેઇલિંગમાં જોડાવા, ગ્રાહકો સાથે વાતચીત કરવા માટે એપ્લિકેશનનો ઉપયોગ કરવાનો વિકલ્પ બાકાત નથી. આ કાર્યો માટે એક અલગ મોડ્યુલ લાગુ કરવામાં આવ્યું છે. ઘણી કંપનીઓ CRM ક્ષમતાઓને ઓટોમેશન પ્રોજેક્ટની ટોચની આવશ્યકતાઓમાંની એક બનાવે છે.

આ ક્ષણે, હેલ્પ ડેસ્ક પ્રોગ્રામ્સનો ઉપયોગ ઘણા ઉદ્યોગોમાં થાય છે. એપ્લિકેશનનું ઓપરેટિંગ વાતાવરણ ફક્ત IT-ક્ષેત્ર પૂરતું મર્યાદિત નથી. સૉફ્ટવેરનો ઉપયોગ વસ્તી, નાની કંપનીઓ અને વ્યક્તિગત ઉદ્યોગસાહસિકો સાથેની ક્રિયાપ્રતિક્રિયા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરતી સરકારી સંસ્થાઓ દ્વારા પણ થઈ શકે છે. ઓટોમેશન શ્રેષ્ઠ ઉકેલ હશે. વ્યવસ્થાપન અને સંસ્થાની સ્થિતિને સુવ્યવસ્થિત કરવા, નવીન મિકેનિઝમ્સ રજૂ કરવા, માળખાના પ્રદર્શન અને બાહ્ય સંપર્કોની દેખરેખ રાખવા માટે કોઈ સરળ, ઉચ્ચ ગુણવત્તાની અને વધુ વિશ્વસનીય રીત નથી. હેલ્પ ડેસ્ક એપ્લિકેશન સેવા અને તકનીકી સપોર્ટના ઓપરેશનલ પાસાઓનું નિરીક્ષણ કરે છે, એપ્લિકેશનની પ્રગતિ અને સમયમર્યાદા પર નજર રાખે છે અને દસ્તાવેજી સપોર્ટ પ્રદાન કરે છે. પ્રમાણભૂત કામગીરી પર વધારાનો સમય પસાર કરવાની જરૂર નથી, જેમાં વિનંતીઓ સ્વીકારવી અને ઓર્ડર આપવાનો સમાવેશ થાય છે, પ્રક્રિયાઓ સંપૂર્ણપણે સ્વચાલિત છે. બેઝિક પ્લાનર દ્વારા વર્તમાન પ્રવૃત્તિઓ અને આયોજિત ઘટનાઓ બંનેનો ટ્રેક રાખવો ખૂબ સરળ છે. જો કોઈ ચોક્કસ કૉલ માટે વધારાના સંસાધનોની જરૂર હોય, તો ઈલેક્ટ્રોનિક સહાયક તમને આની યાદ અપાવે છે. હેલ્પ ડેસ્ક પ્લેટફોર્મ કોઈપણ ગંભીર પ્રતિબંધો વિના તમામ વપરાશકર્તાઓ માટે આદર્શ છે. કમ્પ્યુટર સાક્ષરતાનું સ્તર વ્યવહારીક રીતે અપ્રસ્તુત છે.

એપ્લિકેશન નિયંત્રણની ગુણવત્તાને મજબૂત કરવા અને સહેજ સમસ્યાઓનો તરત જ પ્રતિસાદ આપવા માટે ઉત્પાદન પ્રક્રિયાઓને (સીધી તકનીકી સપોર્ટ કામગીરી) ને નિર્દિષ્ટ સંખ્યામાં તબક્કામાં તોડી નાખે છે. ગ્રાહકો સાથે સીધો સંવાદ કરવાની, માહિતીની આપ-લે કરવાની અને SMS મોકલવાની તક હવે ખુલ્લી છે. આ ઉપરાંત, વપરાશકર્તાઓ ઝડપથી ગ્રાફિક અને ટેક્સ્ટ ફાઇલો, વિશ્લેષણાત્મક અને નાણાકીય અહેવાલોની આપલે કરી શકે છે.

હેલ્પ ડેસ્ક નિષ્ણાતોની ઉત્પાદકતા સ્ક્રીન પર સ્પષ્ટ રીતે પ્રદર્શિત થાય છે, જે વર્તમાન વર્કલોડના સ્તરને વ્યવસ્થિત રીતે સમાયોજિત કરવા અને અનુગામી સ્ટાફ કાર્યોને સેટ કરવાની મંજૂરી આપે છે. એપ્લિકેશનની મદદથી, દરેક નિષ્ણાતની કામગીરીનું નિરીક્ષણ કરવામાં આવે છે, જે પૂર્ણ-સમયના કર્મચારીઓને કુશળતા સુધારવા, પ્રાથમિકતાઓ નક્કી કરવામાં, સંસ્થાની સમસ્યારૂપ સ્થિતિ બનાવવામાં મદદ કરે છે. સૂચના મોડ્યુલ મૂળભૂત રીતે ઇન્સ્ટોલ કરેલું છે. ઘટનાઓની પલ્સ પર તમારી આંગળી રાખવાનો આ સૌથી સહેલો રસ્તો છે. જો જરૂરી હોય, તો તમારે અદ્યતન સેવાઓ અને સેવાઓ સાથે પ્લેટફોર્મને એકીકૃત કરવાના મુદ્દાઓથી આશ્ચર્યચકિત થવું જોઈએ. પ્રોગ્રામ સંપૂર્ણપણે અલગ IT કંપનીઓ, તકનીકી અથવા સેવા સહાયક સેવાઓ, સરકારી એજન્સીઓ અથવા વ્યક્તિઓ માટે શ્રેષ્ઠ ઉકેલ છે.

  • order

મદદ ડેસ્ક માટે એપ્લિકેશન

બધા સાધનો મૂળભૂત સંસ્કરણમાં શામેલ નથી. કેટલાક વિકલ્પો ફી માટે ઉપલબ્ધ છે. તમારે અનુરૂપ સૂચિનો કાળજીપૂર્વક અભ્યાસ કરવો જોઈએ. ડેમો સંસ્કરણ સાથે યોગ્ય ઉત્પાદન પસંદ કરવાનું પ્રારંભ કરો. ટેસ્ટ સંપૂર્ણપણે મફત છે. બેસો વર્ષ પહેલાં, એડમ સ્મિથે એક નોંધપાત્ર શોધ કરી હતી: ઔદ્યોગિક ઉત્પાદનને સૌથી સરળ અને સૌથી મૂળભૂત કામગીરીમાં વિભાજિત કરવું જોઈએ. તેમણે બતાવ્યું કે શ્રમનું વિભાજન ઉત્પાદકતા વૃદ્ધિને પ્રોત્સાહન આપે છે કારણ કે એક કાર્ય પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરતા કામદારો વધુ કુશળ કારીગરો બની જાય છે અને તેમનું કામ વધુ સારી રીતે કરે છે. 19મી અને 20મી સદી દરમિયાન, લોકોએ એડમ સ્મિથ દ્વારા શ્રમના વિભાજનના સિદ્ધાંત દ્વારા સંચાલિત, વિકસિત અને સંચાલિત કંપનીઓ. જો કે, આધુનિક વિશ્વમાં, કોઈપણ કંપનીને નજીકથી જોવા માટે તે પૂરતું છે - સ્ટ્રીટ સ્ટોલથી લઈને માઇક્રોસોફ્ટ અથવા કોકા-કોલા જેવી ટ્રાન્સનેશનલ જાયન્ટ સુધી. તે જોવા મળશે કે કંપનીઓની પ્રવૃત્તિઓમાં પુનરાવર્તિત વ્યવસાયિક પ્રક્રિયાઓની વિશાળ સંખ્યા હોય છે, જેમાંથી દરેક ચોક્કસ ધ્યેય હાંસલ કરવાના હેતુથી ક્રિયાઓ અને નિર્ણયોનો ક્રમ છે. ગ્રાહકના ઓર્ડરની સ્વીકૃતિ, ગ્રાહકને માલની ડિલિવરી, કર્મચારીઓને પગારની ચૂકવણી - આ બધી વ્યવસાયિક પ્રક્રિયાઓ છે જેના માટે સહાયક એપ્લિકેશન અત્યંત જરૂરી છે.