1. USU
  2.  ›› 
  3. Programmer for virksomhetsautomatisering
  4.  ›› 
  5. CRM-oppgavestyring
Vurdering: 4.9. Antall organisasjoner: 389
rating
land: Alle
Operativsystem: Windows, Android, macOS
Gruppe av programmer: Bedriftsautomasjon

CRM-oppgavestyring

  • Opphavsrett beskytter de unike metodene for forretningsautomatisering som brukes i programmene våre.
    opphavsrett

    opphavsrett
  • Vi er en verifisert programvareutgiver. Dette vises i operativsystemet når du kjører våre programmer og demo-versjoner.
    Verifisert utgiver

    Verifisert utgiver
  • Vi jobber med organisasjoner over hele verden fra små bedrifter til store. Vårt firma er inkludert i det internasjonale selskapsregisteret og har et elektronisk tillitsmerke.
    Tegn på tillit

    Tegn på tillit


Rask overgang.
Hva vil du gjøre nå?

Hvis du ønsker å bli kjent med programmet, er den raskeste måten å først se hele videoen, og deretter laste ned gratis demoversjonen og jobbe med den selv. Om nødvendig, be om en presentasjon fra teknisk støtte eller les instruksjonene.



CRM-oppgavestyring - Skjermbilde av programmet

CRM Task Management er et nytt programvareprodukt utviklet av spesialister fra Universal Accounting System som en del av et prosjekt for å lage en rekke programmer som CRM (Customer Relationship Management). Denne applikasjonen selges ikke i ferdig form, men er et slags skall som selskapets spesialister tilpasser seg til spesifikasjonene til en bestemt kundes selskap, og organiserer CRM for en individuell type funksjon i den.

Generelt er CRM-systemer for oppgavestyring individuelle kundestyringssystemer opprettet i bedriften, tatt i betraktning typen aktivitet, funksjonene til det overordnede styringssystemet og nyansene knyttet til kunderelasjoner. Det vil si at denne typen styringssystemer alltid er veldig individuelle, så å selge (og fra kundens ståsted – kjøpe) CRM-systemer for å administrere oppgaver av generell type, standardisert, er ekstremt urimelig. Ledelse bygget ved hjelp av slike standardiserte systemer vil sannsynligvis ha mange unøyaktigheter og øyeblikk som bare vil bremse virksomheten din, ikke forbedre den. Derfor er USUs CRM Task Management et program som er designet på nytt hver gang for hver ny klient på grunnlag av en felles programvareplattform laget av våre spesialister. Denne tilnærmingen lar oss hjelpe til med å bygge et CRM-system av høy kvalitet i våre kunders selskaper.

Som en del av implementeringen av funksjonene til operasjonell CRM, vil vårt automatiserte system registrere og konfigurere online tilgang til innledende data om alle hendelser knyttet til kundeforhold og administrere disse relasjonene. Denne tilgangen vil bli konfigurert for alle ansatte eller for individuelle ansvarlige personer, selektivt, avhengig av dine individuelle krav til CRM- og klientadministrasjonsoppgaver.

Programmet fra USU er også et analytisk CRM-system og vil ta for seg styring av rapporterings- og dataanalyseoppgaver fra ulike vinkler.

Som en samarbeidende CRM vil USU-applikasjonen sette opp et visst nivå av kundeinteraksjonstilpasning. Undersøkelser og spørreskjemaer av klienter vil bli dannet og gjennomført for å finne ut deres reelle behov og forbedre deres arbeid.

Oppgavestyring ved implementering av CRM-systemet vil være basert på prinsippene om åpenhet, planlegging og kontrollerbarhet. Dersom bedriften er stor og har flere grener og divisjoner under kontroll, så vil teknologien fra USU utforme CRM-systemet slik at styring innenfor rammen av å jobbe med klienter utføres overalt etter en enkelt modell og løser vanlige oppgaver.

Jo mer fornøyde kunder det er blant de gamle forbrukerne av dine varer eller tjenester, jo flere nye vil dukke opp!

Hvem er utvikleren?

Akulov Nikolay

Ekspert og sjefsprogrammerer som deltok i design og utvikling av denne programvaren.

Dato denne siden ble vurdert:
2024-04-26

Denne videoen kan vises med undertekster på ditt eget språk.

Programmet løser alle oppgaver knyttet til direkte kontakt med kunder.

Som en del av å løse denne typen oppgaver, bestemmes de optimale midlene og metodene for kontakt: direkte møter, telefonsamtaler, kommunikasjon gjennom sosiale nettverk, etc.

Som i alle andre programvaresystemer fra USU, vil du i denne applikasjonen finne et brukervennlig grensesnitt og bred funksjonalitet.

Konstruksjonen av salgstrakten til din bedrift er automatisert.

Programmet skal administrere analysen av resultatene av ulike markedsaktiviteter.

I en automatisert modus vil oppgaver knyttet til analysen av effektiviteten av salg av alle produkter eller tjenester eller deres individuelle typer løses.

Alle kunder vil bli delt inn i segmenter og sektorer for å gjøre det enklere å organisere arbeidet med dem.


Når du starter programmet, kan du velge språk.

Hvem er oversetteren?

Khoilo Roman

Sjefprogrammerer som deltok i oversettelsen av denne programvaren til forskjellige språk.

Choose language

Et visst nivå av tilpasning av interaksjon med klienter vil bli etablert, noe som er nødvendig for deg.

De vil bli en søknad fra USU for å danne og gjennomføre undersøkelser og spørreskjemaer av klienter for å finne ut deres reelle behov og forbedre arbeidet deres.

Kontroll over administrasjonen av kundeservice og kundesentre i organisasjonen din er automatisert.

Ledelsen vil være basert på prinsippene om åpenhet, planlegging, kontrollerbarhet.

CRM-systemet bygger ledelse innenfor rammen av å jobbe med kunder etter en enkelt modell i alle grener av selskapet.

CRM-systemet har praktiske verktøy for ledelsespåminnelser og varsler.

Også i CRM-systemet er det automatiserte verktøy for å overvåke gjennomføringen av arbeidsfrister.



Bestill en CRM-oppgavebehandling

For å kjøpe programmet er det bare å ringe eller skrive til oss. Våre spesialister vil bli enige med deg om riktig programvarekonfigurasjon, utarbeide en kontrakt og en faktura for betaling.



Hvordan kjøpe programmet?

Installasjon og opplæring skjer via Internett
Omtrentlig tid nødvendig: 1 time, 20 minutter



Du kan også bestille tilpasset programvareutvikling

Hvis du har spesielle programvarekrav, bestill tilpasset utvikling. Da trenger du ikke å tilpasse deg programmet, men programmet vil bli tilpasset dine forretningsprosesser!




CRM-oppgavestyring

Telefonsamtaler med klienter vil bli tatt opp automatisk og analysert videre.

Den vertikale og horisontale fordelingen av plikter og fullmakter mellom ansatte vil bli bedre.

Vår applikasjon lar deg lage oppgavelister på flere nivåer, klassifisere dem, angi varsler og påminnelser, etc.

USU vil bygge et unikt CRM.

Alle oppgaver vil være så enkle som mulig for å forstå.

Dette vil tillate hver ansatt tydelig å forstå hva som forventes av ham.

For hver type oppgaver i det automatiserte CRM-systemet vil det opprettholdes en egen database, som hver vil inneholde: en oppgavelogg, en tidsplan for oppgavens fullføringsdatoer; en liste over de ansvarlige for å løse oppgaver, en tidsplan for å administrere relaterte prosedyrer, etc.