Vlerësim: 4.9. Numri i organizatave: 894

Vendet: Të gjithë
Sistemi operativ: Windows, Android, macOS
Grupi i programeve: Automatizimi i biznesit

Program USU

Menaxhimi i detyrave CRM

Tranzicion i shpejtë.
Çfarë doni të bëni tani?

Nëse dëshironi të njiheni me programin, mënyra më e shpejtë është që fillimisht të shikoni videon e plotë dhe më pas të shkarkoni versionin demo falas dhe të punoni vetë me të. Nëse është e nevojshme, kërkoni një prezantim nga mbështetja teknike ose lexoni udhëzimet.

• 
  Na kontaktoni këtu
• 
  Si të blini programin?
• 
  Shikoni një pamje të ekranit të programit
• 
  Shikoni një video në lidhje me programin
• 
  Shkarkoni programin me trajnime interaktive
• 
  Udhëzime interaktive për programin dhe për versionin demo
• 
  Krahasoni konfigurimet e programit
• 
  Llogaritni koston e softuerit
• 
  Llogaritni koston e cloud nëse keni nevojë për një server cloud
• 
  Kush është zhvilluesi?

Pamja e ekranit të programit

Menaxhimi i detyrave CRM është një produkt i ri softuerësh i zhvilluar nga specialistë të Sistemit Universal të Kontabilitetit si pjesë e një projekti për të krijuar një linjë programesh të tilla si CRM (Customer Relationship Management). Ky aplikacion nuk shitet në formë të përfunduar, por është një lloj guaskë që specialistët e kompanisë sonë e përshtatin me specifikat e kompanisë së një klienti të caktuar, duke organizuar CRM të një lloji individual funksionimi në të.

Në përgjithësi, sistemet CRM për menaxhimin e detyrave janë sisteme individuale të menaxhimit të klientëve të krijuar në ndërmarrje, duke marrë parasysh llojin e aktivitetit, tiparet e sistemit të përgjithshëm të menaxhimit dhe nuancat që lidhen me marrëdhëniet me klientët. Kjo do të thotë, ky lloj i sistemeve të menaxhimit është gjithmonë shumë individual, kështu që shitja (dhe nga këndvështrimi i klientit - blerja) e sistemeve CRM për menaxhimin e detyrave të një lloji të përgjithshëm, të standardizuar, është jashtëzakonisht e paarsyeshme. Menaxhimi i ndërtuar duke përdorur sisteme të tilla të standardizuara ka të ngjarë të ketë shumë pasaktësi dhe momente që vetëm do të ngadalësojnë biznesin tuaj, jo do ta përmirësojnë atë. Kjo është arsyeja pse Menaxhimi i Detyrave CRM i USU-së është një program që hartohet rishtas çdo herë për çdo klient të ri në bazë të një platforme të përbashkët softuerike të krijuar nga specialistët tanë. Kjo qasje na lejon të ndihmojmë në ndërtimin e një sistemi CRM të vërtetë me cilësi të lartë në kompanitë e klientëve tanë.

Si pjesë e zbatimit të funksioneve të CRM-së operacionale, sistemi ynë i automatizuar do të regjistrojë dhe konfigurojë aksesin online në të dhënat fillestare për të gjitha ngjarjet që lidhen me marrëdhëniet me klientët dhe do të menaxhojë këto marrëdhënie. Kjo qasje do të konfigurohet për të gjithë punonjësit ose për personat përgjegjës individual, në mënyrë selektive, në varësi të kërkesave tuaja individuale për CRM dhe detyrat e menaxhimit të klientit.

Duke qenë gjithashtu një sistem CRM analitik, programi nga USU do të merret me menaxhimin e detyrave të raportimit dhe analizës së të dhënave nga këndvështrime të ndryshme.

Si një CRM bashkëpunues, aplikacioni USU do të vendosë një nivel të caktuar të personalizimit të ndërveprimit me klientët. Anketat dhe pyetësorët e klientëve do të formohen dhe zhvillohen për të zbuluar nevojat e tyre reale dhe për të përmirësuar punën e tyre.

Menaxhimi i detyrave në zbatimin e sistemit CRM do të bazohet në parimet e hapjes, planifikimit dhe kontrollueshmërisë. Nëse kompania është e madhe dhe ka disa degë dhe divizione nën kontrollin e saj, atëherë teknologjia nga USU do të dizajnojë sistemin CRM në mënyrë që menaxhimi në kuadër të punës me klientët të kryhet kudo sipas një modeli të vetëm dhe të zgjidhë detyra të përbashkëta.

Sa më shumë klientë të kënaqur të ketë në mesin e konsumatorëve të vjetër të mallrave ose shërbimeve tuaja, aq më shumë të rinj do të shfaqen!

Kush është zhvilluesi?

Programi zgjidh të gjitha detyrat që lidhen me kontaktin e drejtpërdrejtë me klientët.

Si pjesë e zgjidhjes së këtyre detyrave, përcaktohen mjetet dhe metodat optimale të kontaktit: takime të drejtpërdrejta, biseda telefonike, komunikim përmes rrjeteve sociale, etj.

Si në të gjitha sistemet e tjera softuerike nga USU, në këtë aplikacion do të gjeni një ndërfaqe të lehtë për t'u përdorur dhe funksionalitet të gjerë.

Ndërtimi i gypit të shitjeve të kompanisë suaj është i automatizuar.

Programi do të menaxhojë analizën e rezultateve të aktiviteteve të ndryshme të marketingut.

Në një mënyrë të automatizuar, do të zgjidhen detyrat që lidhen me analizën e efektivitetit të shitjeve të të gjitha produkteve ose shërbimeve ose llojeve të tyre individuale.

Të gjithë klientët do të ndahen në segmente dhe sektorë për lehtësinë e organizimit të punës me ta.

Shkarkoni versionin demo

Kur filloni programin, mund të zgjidhni gjuhën.

Kush është përkthyesi?

Do të vendoset një nivel i caktuar personalizimi i ndërveprimit me klientët, i cili është i nevojshëm për ju.

Ata do të bëhen një aplikim nga USU për të formuar dhe kryer anketa dhe pyetësorë të klientëve në mënyrë që të zbulojnë nevojat e tyre reale dhe të përmirësojnë punën e tyre.

Kontrolli mbi menaxhimin e shërbimit të klientit dhe qendrave të thirrjeve të organizatës suaj është i automatizuar.

Menaxhimi do të bazohet në parimet e hapjes, planifikimit, kontrollueshmërisë.

Sistemi CRM ndërton menaxhimin në kuadër të punës me klientët sipas një modeli të vetëm në të gjitha degët e kompanisë.

Sistemi CRM ka mjete të përshtatshme për kujtesë dhe sinjalizime të menaxhimit.

Gjithashtu në sistemin CRM ka mjete të automatizuara për monitorimin e zbatimit të afateve të punës.

Porosit një menaxhim detyrash CRM

Bleni një program të gatshëm

Gjithashtu mund të porosisni zhvillimin e softuerit me porosi

Nëse keni kërkesa të veçanta për softuer, porosisni zhvillimin e personalizuar. Atëherë nuk do t'ju duhet të përshtateni me programin, por programi do të përshtatet me proceset tuaja të biznesit!

Menaxhimi i detyrave CRM