1. USU
  2.  ›› 
  3. Program untuk automasi perniagaan
  4.  ›› 
  5. Pengurusan tugas CRM
Penarafan: 4.9. Bilangan organisasi: 721
rating
Negara: Semua
Sistem operasi: Windows, Android, macOS
Kumpulan program: Automasi perniagaan

Pengurusan tugas CRM

  • Hak cipta melindungi kaedah unik automasi perniagaan yang digunakan dalam program kami.
    hak cipta

    hak cipta
  • Kami ialah penerbit perisian yang disahkan. Ini dipaparkan dalam sistem pengendalian semasa menjalankan program dan versi demo kami.
    Penerbit yang disahkan

    Penerbit yang disahkan
  • Kami bekerjasama dengan organisasi di seluruh dunia daripada perniagaan kecil hingga besar. Syarikat kami termasuk dalam daftar syarikat antarabangsa dan mempunyai tanda amanah elektronik.
    Tanda kepercayaan

    Tanda kepercayaan


Peralihan pantas.
Apa yang awak mahu lakukan sekarang?

Jika anda ingin berkenalan dengan program ini, cara terpantas ialah menonton video penuh terlebih dahulu, dan kemudian memuat turun versi demo percuma dan bekerja dengannya sendiri. Jika perlu, minta pembentangan daripada sokongan teknikal atau baca arahan.



Pengurusan tugas CRM - Tangkapan skrin program

Pengurusan tugas CRM ialah produk perisian baharu yang dibangunkan oleh pakar Sistem Perakaunan Universal sebagai sebahagian daripada projek untuk mencipta barisan program seperti CRM (Pengurusan Perhubungan Pelanggan). Aplikasi ini tidak dijual dalam bentuk siap, tetapi adalah sejenis cangkerang yang pakar syarikat kami menyesuaikan diri dengan spesifik syarikat pelanggan tertentu, menganjurkan CRM jenis individu yang berfungsi di dalamnya.

Secara umum, sistem CRM untuk pengurusan tugas ialah sistem pengurusan pelanggan individu yang dibuat di perusahaan, dengan mengambil kira jenis aktiviti, ciri sistem pengurusan keseluruhan dan nuansa yang berkaitan dengan hubungan pelanggan. Iaitu, sistem pengurusan jenis ini sentiasa sangat individu, jadi menjual (dan dari sudut pandangan pelanggan - membeli) sistem CRM untuk menguruskan tugas jenis umum, diseragamkan, adalah sangat tidak munasabah. Pengurusan yang dibina menggunakan sistem piawai sedemikian berkemungkinan mempunyai banyak ketidaktepatan dan detik yang hanya akan melambatkan perniagaan anda, bukan memperbaikinya. Itulah sebabnya Pengurusan Tugasan CRM USU ialah program yang direka bentuk baharu setiap kali untuk setiap pelanggan baharu berdasarkan platform perisian biasa yang dicipta oleh pakar kami. Pendekatan ini membolehkan kami membantu membina sistem CRM yang benar-benar berkualiti tinggi dalam syarikat pelanggan kami.

Sebagai sebahagian daripada pelaksanaan fungsi CRM operasi, sistem automatik kami akan mendaftar dan mengkonfigurasi akses dalam talian kepada data awal pada semua acara yang berkaitan dengan perhubungan pelanggan dan mengurus perhubungan ini. Akses ini akan dikonfigurasikan untuk semua pekerja atau untuk individu yang bertanggungjawab, secara terpilih, bergantung pada keperluan individu anda untuk tugasan pengurusan CRM dan pelanggan.

Sebagai juga sistem CRM analitikal, program dari USU akan menangani pengurusan tugasan pelaporan dan analisis data dari pelbagai sudut.

Sebagai CRM kolaboratif, aplikasi USU akan menyediakan tahap tertentu penyesuaian interaksi pelanggan. Tinjauan dan soal selidik pelanggan akan dibentuk dan dijalankan untuk mengetahui keperluan sebenar mereka dan menambah baik kerja mereka.

Pengurusan tugas dalam pelaksanaan sistem CRM akan berasaskan prinsip keterbukaan, perancangan dan kebolehkawalan. Sekiranya syarikat itu besar dan mempunyai beberapa cawangan dan bahagian di bawah kawalannya, maka teknologi dari USU akan mereka bentuk sistem CRM supaya pengurusan dalam rangka kerja dengan pelanggan dijalankan di mana-mana mengikut model tunggal dan menyelesaikan tugas biasa.

Semakin ramai pelanggan yang berpuas hati di kalangan pengguna lama barangan atau perkhidmatan anda, semakin ramai yang baharu akan muncul!

Siapakah pemajunya?

Akulov Nikolay

Pakar dan ketua pengaturcara yang mengambil bahagian dalam reka bentuk dan pembangunan perisian ini.

Tarikh halaman ini disemak:
2024-04-26

Video ini dapat ditonton dengan sari kata dalam bahasa anda sendiri.

Program ini menyelesaikan semua tugas yang berkaitan dengan hubungan langsung dengan pelanggan.

Sebagai sebahagian daripada menyelesaikan tugas seperti ini, cara dan kaedah hubungan yang optimum ditentukan: mesyuarat langsung, perbualan telefon, komunikasi melalui rangkaian sosial, dsb.

Seperti dalam semua sistem perisian lain dari USU, dalam aplikasi ini anda akan menemui antara muka yang mudah digunakan dan fungsi yang luas.

Pembinaan corong jualan syarikat anda adalah automatik.

Program ini akan menguruskan analisis hasil pelbagai aktiviti pemasaran.

Dalam mod automatik, tugas yang berkaitan dengan analisis keberkesanan jualan semua produk atau perkhidmatan atau jenis individunya akan diselesaikan.

Semua pelanggan akan dibahagikan kepada segmen dan sektor untuk kemudahan mengatur kerja dengan mereka.


Semasa memulakan program, anda boleh memilih bahasa.

Siapakah penterjemahnya?

Khoilo Roman

Ketua pengaturcara yang mengambil bahagian dalam terjemahan perisian ini ke dalam bahasa yang berbeza.

Choose language

Tahap penyesuaian interaksi tertentu dengan pelanggan akan diwujudkan, yang diperlukan untuk anda.

Mereka akan menjadi permohonan daripada USU untuk membentuk dan menjalankan tinjauan dan soal selidik pelanggan untuk mengetahui keperluan sebenar mereka dan menambah baik kerja mereka.

Kawalan ke atas pengurusan perkhidmatan pelanggan dan pusat panggilan organisasi anda adalah automatik.

Pengurusan akan berdasarkan prinsip keterbukaan, perancangan, kebolehkawalan.

Sistem CRM membina pengurusan dalam rangka kerja dengan pelanggan mengikut model tunggal di semua cawangan syarikat.

Sistem CRM mempunyai alat yang mudah untuk peringatan dan makluman pengurusan.

Juga dalam sistem CRM terdapat alat automatik untuk memantau pelaksanaan tarikh akhir kerja.



Pesan pengurusan tugas cRM

Untuk membeli program, hanya hubungi atau tulis kepada kami. Pakar kami akan bersetuju dengan anda tentang konfigurasi perisian yang sesuai, menyediakan kontrak dan invois untuk pembayaran.



Bagaimana untuk membeli program ini?

Pemasangan dan latihan dilakukan melalui Internet
Anggaran masa yang diperlukan: 1 jam, 20 minit



Anda juga boleh memesan pembangunan perisian tersuai

Jika anda mempunyai keperluan perisian khas, pesan pembangunan tersuai. Kemudian anda tidak perlu menyesuaikan diri dengan program, tetapi program akan disesuaikan dengan proses perniagaan anda!




Pengurusan tugas CRM

Perbualan telefon dengan pelanggan akan dirakam secara automatik dan dianalisis selanjutnya.

Pengagihan tugas dan kuasa secara menegak dan mendatar antara pekerja akan bertambah baik.

Aplikasi kami akan membolehkan anda membuat senarai tugas berbilang peringkat, mengelaskannya, menetapkan pemberitahuan dan peringatan, dsb.

USU akan membina CRM yang unik.

Semua tugas akan semudah mungkin untuk difahami.

Ini akan membolehkan setiap pekerja memahami dengan jelas apa sebenarnya yang diharapkan daripadanya.

Untuk setiap jenis tugasan dalam sistem CRM automatik, pangkalan data yang berasingan akan dikekalkan, setiap satu daripadanya akan mengandungi: log tugas, jadual tarikh siap tugas; senarai mereka yang bertanggungjawab untuk menyelesaikan tugas, jadual untuk menguruskan prosedur yang berkaitan, dsb.