1. USU
  2.  ›› 
  3. Programy pre automatizáciu podnikania
  4.  ›› 
  5. Správa úloh CRM
Rating: 4.9. Počet organizácií: 577
rating
krajiny: všetko
Operačný systém: Windows, Android, macOS
Skupina programov: Automatizácia podniku

Správa úloh CRM

  • Autorské práva chránia jedinečné metódy obchodnej automatizácie, ktoré sa používajú v našich programoch.
    Autorské práva

    Autorské práva
  • Sme overeným vydavateľom softvéru. Toto sa zobrazuje v operačnom systéme pri spustení našich programov a demoverzií.
    Overený vydavateľ

    Overený vydavateľ
  • Spolupracujeme s organizáciami po celom svete od malých firiem až po tie veľké. Naša spoločnosť je zapísaná v medzinárodnom registri firiem a má elektronickú značku dôveryhodnosti.
    Znak dôvery

    Znak dôvery


Rýchly prechod.
Čo chceš teraz robiť?

Ak sa chcete s programom zoznámiť, najrýchlejším spôsobom je najprv si pozrieť celé video a potom si stiahnuť bezplatnú demo verziu a pracovať s ňou sami. V prípade potreby si vyžiadajte prezentáciu od technickej podpory alebo si prečítajte pokyny.



Správa úloh CRM - Snímka obrazovky programu

CRM task management je nový softvérový produkt vyvinutý špecialistami Universal Accounting System ako súčasť projektu na vytvorenie radu programov ako CRM (Customer Relationship Management). Táto aplikácia sa nepredáva v hotovej podobe, ale je akousi škrupinou, ktorú špecialisti našej spoločnosti prispôsobujú špecifikám spoločnosti konkrétneho zákazníka a organizujú v nej CRM individuálneho typu.

Vo všeobecnosti sú systémy CRM pre riadenie úloh jednotlivé systémy riadenia zákazníkov vytvorené v podniku, berúc do úvahy typ činnosti, vlastnosti celkového systému riadenia a nuansy spojené so vzťahmi so zákazníkmi. To znamená, že tento typ systémov riadenia je vždy veľmi individuálny, takže predaj (a z pohľadu zákazníka - nákup) CRM systémov na riadenie úloh všeobecného typu, štandardizované, je mimoriadne nerozumný. Manažment vybudovaný pomocou takýchto štandardizovaných systémov bude mať pravdepodobne veľa nepresností a momentov, ktoré vaše podnikanie len spomalia, nie zlepšia. Preto je CRM Task Management od USU program, ktorý je pre každého nového klienta navrhnutý zakaždým nanovo na základe spoločnej softvérovej platformy vytvorenej našimi špecialistami. Tento prístup nám umožňuje pomáhať budovať skutočne kvalitný CRM systém vo firmách našich klientov.

V rámci implementácie funkcií prevádzkového CRM bude náš automatizovaný systém registrovať a konfigurovať online prístup k prvotným údajom o všetkých udalostiach týkajúcich sa vzťahov so zákazníkmi a tieto vzťahy riadiť. Tento prístup bude nakonfigurovaný pre všetkých zamestnancov alebo pre jednotlivé zodpovedné osoby, selektívne, v závislosti od vašich individuálnych požiadaviek na úlohy CRM a správy klientov.

Program od USU, ktorý je zároveň analytickým CRM systémom, sa bude zaoberať správou úloh reportingu a analýzy dát z rôznych uhlov pohľadu.

Ako kolaboratívne CRM aplikácia USU nastaví určitú úroveň prispôsobenia interakcie so zákazníkom. Budú sa tvoriť a realizovať prieskumy a dotazníky klientov s cieľom zistiť ich skutočné potreby a zlepšiť ich prácu.

Riadenie úloh pri implementácii CRM systému bude založené na princípoch otvorenosti, plánovania a kontrolovateľnosti. Ak je firma veľká a má pod kontrolou viacero pobočiek a divízií, tak technológia od USU navrhne CRM systém tak, aby riadenie v rámci práce s klientmi prebiehalo všade podľa jednotného modelu a riešilo bežné úlohy.

Čím viac spokojných zákazníkov bude medzi starými spotrebiteľmi vášho tovaru alebo služieb, tým viac nových pribudne!

Kto je vývojár?

Akulov Nikolay

Odborník a hlavný programátor, ktorý sa podieľal na návrhu a vývoji tohto softvéru.

Dátum kontroly tejto stránky:
2024-04-27

Toto video je možné prehrať s titulkami vo vašom vlastnom jazyku.

Program rieši všetky úlohy spojené s priamym kontaktom so zákazníkmi.

V rámci riešenia tohto druhu úloh sa určujú optimálne prostriedky a spôsoby kontaktu: priame stretnutia, telefonické rozhovory, komunikácia cez sociálne siete a pod.

Rovnako ako vo všetkých ostatných softvérových systémoch od USU, aj v tejto aplikácii nájdete ľahko použiteľné rozhranie a širokú funkčnosť.

Konštrukcia predajného lievika vašej spoločnosti je automatizovaná.

Program bude riadiť analýzu výsledkov rôznych marketingových aktivít.

V automatizovanom režime budú riešené úlohy súvisiace s analýzou efektívnosti predaja všetkých produktov alebo služieb alebo ich jednotlivých typov.

Všetci klienti budú rozdelení do segmentov a sektorov pre pohodlie organizácie práce s nimi.


Pri spustení programu môžete zvoliť jazyk.

Kto je prekladateľ?

Khoilo Roman

Hlavný programátor, ktorý sa podieľal na preklade tohto softvéru do rôznych jazykov.

Choose language

Vytvorí sa určitá úroveň prispôsobenia interakcie s klientmi, ktorá je pre vás nevyhnutná.

Stanú sa aplikáciou od USU na vytváranie a realizáciu prieskumov a dotazníkov klientov s cieľom zistiť ich skutočné potreby a zlepšiť ich prácu.

Kontrola nad riadením zákazníckych služieb a call centier vašej organizácie je automatizovaná.

Manažment bude založený na princípoch otvorenosti, plánovania, kontrolovateľnosti.

CRM systém buduje riadenie v rámci práce s klientmi podľa jednotného modelu vo všetkých pobočkách spoločnosti.

CRM systém má pohodlné nástroje na správu pripomenutí a upozornení.

Aj v CRM systéme sú automatizované nástroje na sledovanie plnenia pracovných termínov.



Objednajte si správu úloh cRM

Pre zakúpenie programu nám stačí zavolať alebo napísať. Naši špecialisti s Vami dohodnú vhodnú konfiguráciu softvéru, pripravia zmluvu a faktúru na úhradu.



Ako kúpiť program?

Inštalácia a školenie prebieha cez internet
Približný potrebný čas: 1 hodina, 20 minút



Môžete si tiež objednať vývoj softvéru na mieru

Ak máte špeciálne požiadavky na softvér, objednajte si vývoj na mieru. Potom sa nebudete musieť prispôsobovať programu, ale program sa prispôsobí vašim obchodným procesom!




Správa úloh CRM

Telefonické rozhovory s klientmi budú automaticky zaznamenávané a ďalej analyzované.

Zlepší sa vertikálne a horizontálne rozdelenie povinností a právomocí medzi zamestnancami.

Naša aplikácia vám umožní vytvárať viacúrovňové zoznamy úloh, klasifikovať ich, nastavovať upozornenia a pripomienky atď.

USU vybuduje unikátne CRM.

Všetky úlohy budú pre pochopenie čo najjednoduchšie.

To umožní každému zamestnancovi jasne pochopiť, čo presne sa od neho očakáva.

Pre každý typ úloh v automatizovanom CRM systéme bude udržiavaná samostatná databáza, z ktorých každá bude obsahovať: protokol úloh, plán termínov dokončenia úloh; zoznam zodpovedných za riešenie úloh, harmonogram riadenia súvisiacich postupov a pod.