Değerlendirme: 4.9. Organizasyon sayısı: 98

Ülkeler: Herşey
İşletim sistemi: Windows, Android, macOS
Program grubu: İşletme otomasyonu

Yazılım USU

İsteklerin kontrolü için CRM

Hızlı geçiş.
Şimdi ne yapmak istersin?

Programla tanışmak istiyorsanız, en hızlı yol önce videonun tamamını izlemek, ardından ücretsiz demo sürümünü indirip kendiniz üzerinde çalışmaktır. Gerekirse teknik destekten sunum isteyin veya talimatları okuyun.

• 
  Bize buradan ulaşın
• 
  Program nasıl satın alınır?
• 
  Programın ekran görüntüsünü görüntüleyin
• 
  Program hakkında bir video izleyin
• 
  Etkileşimli eğitim içeren programı indirin
• 
  Program ve demo sürümü için etkileşimli talimatlar
• 
  Programın konfigürasyonlarını karşılaştırın
• 
  Yazılım maliyetini hesaplayın
• 
  Bir bulut sunucusuna ihtiyacınız varsa bulutun maliyetini hesaplayın
• 
  Geliştirici kim?

Programın ekran görüntüsü

Ticaret, sanayi kuruluşları ürünlerini tüketicilere satarlar ve sorun veya soru olması durumunda bunlara zamanında yanıt vermek zorundadırlar, kanunun lafzına göre uygun düzeyde bir destek hizmeti organize etmek her zaman kolay değildir. , bu nedenle yetkin işletme sahipleri, aramaları kontrol etmek için örneğin CRM gibi ek teknolojileri kullanmayı tercih eder. Ekipman üreticilerinin resmi temsilcileri, gelen istekleri işlemek ve yanıtlamak için ayrı birimler oluşturur; bu nedenle, elektronik ekipman genellikle zamanından önce bozulabilir veya belirtilen özellikleri karşılamayabilir; bu görevler, ayrılan süre içinde ele alınmalıdır. Bir şirketin günde yüzlerce arama ve yazılı talep aldığını düşünürsek, bazılarının unutulması, cevapsız kalması, müşterilerin itibarını ve güvenini olumsuz yönde etkilemesi şaşırtıcı değildir. Tabii ki, personeli genişletebilir, yanıtın aciliyeti için bir strateji düşünebilir, kategorilere ayırabilirsiniz, ancak aslında bu, finansal yatırımlar da gerektiren geçici bir çözümdür. Ek olarak, her bir astın çalışmasını kontrol etmek yalnızca daha zor hale gelecek, bu nedenle yöneticiler maliyetleri optimize etmenin ve tüketicilerle etkileşim için rasyonel bir mekanizma oluşturmanın yollarını arıyor. CRM teknolojilerinin katılımı, çok zaman alan ancak gereksiz olan süreçler hariç, isteklere yanıt verirken aynı anda işleri sıraya koymanıza, eylemlerin sırasına ve bunların yürütülmesine optimize edilmiş bir yaklaşım oluşturmanıza olanak tanır. Otomasyon, istatistik toplamanın, prosedür periyodunu kontrol etmenin ve büyük miktarda veriyi işlemenin önemli olduğu rutin görevlerin çoğunu çözdüğü için başarılı bir iş yürütmede kilit bir bağlantı haline geliyor. Geriye sadece, geniş bir çeşitlilikle ilk bakışta göründüğü kadar kolay olmayan, kuruluşun beklenti ve ihtiyaçlarını karşılayan bir program seçmek kalır. Bazı geliştiriciler, performansı unutarak işlevselliğin genişliğine odaklanırken, diğerleri ise tam tersine kullanım kolaylığı ile çekmeye çalışır, ancak yetenekleri iş için yeterli değildir.

Geliştirici kim?

Altın ortalamayı aramak çok uzun zaman alabilir ve hiçbir şeyle sonuçlanmayabilir, bu nedenle değerli zamanınızı boşa harcamamanızı ve Evrensel Muhasebe Sisteminin benzersiz yeteneklerini hemen incelemenizi öneririz. Bu geliştirmenin merkezinde, içeriğini iş hedeflerine göre değiştirmenize olanak tanıyan uyarlanabilir, esnek bir arayüz yer alır. Program, girişimciler arasında çok talep gören CRM teknolojilerini destekler, bu nedenle, isteklerle işi kontrol ederken, daha sonra doğrulama ve değerlendirme olasılığı olan yalnızca etkili araçlar kullanılır. Destek hizmetini düzgün bir şekilde organize etmek için, bir otomasyon projesi oluşturmaya başlamadan önce gerçekleştirilen iç süreçlerin analizi sırasında belirlenen işlevsel içeriğin bireysel olarak ayarlanması yardımcı olacaktır. Yapılandırmayı gerçekleştirme görevlerine ve hedeflerine bağlı olarak, uygulama arayüzünün ne olacağını kendiniz belirlersiniz. Teknik konularda anlaştıktan sonra platformu oluşturuyor ve test ediyoruz. Nihai sürüm, müşterinin bilgisayarlarında uygulanırken, ekipman dolabını güncellemeye gerek kalmaz, ek finansal masraflar ortaya çıkar, sistemde yeterli servis verilebilir cihaz bulunur. Kurulum prosedürünün kendisi tesiste uzmanların doğrudan bulunmasıyla gerçekleştirilebilir, diğer durumlarda uzak bağlantı kullanılır, tüm işlemler İnternet üzerinden gerçekleştirilir. Uzak format, uzaktaki ve hatta diğer ülkelerdeki kuruluşlar için uygundur, işbirliği alanımız onlarca ülkeye uzanıyor, bunların bir listesi USU web sitesinde bulunabilir. Daha sonra, yapılandırılmış düzenlemelere uygun olarak isteklere yanıt vermek de dahil olmak üzere çalışanların görevlerini hatasız yerine getirmelerini sağlayacak CRM araçlarının eylemleri ve kullanımı için algoritmalar kuruyoruz. Süreçlerin herhangi bir hesaplama yapması önemliyse, onlar için doğru veri elde etme süresini azaltacak formüller oluşturulur. Çok sayıda eylem, günlük, rapor ve diğer resmi formları doldurarak iş süreçlerini belgelemek de aynı derecede önemlidir, her biri için ayrı bir şablon oluşturulur, böylece bu aşama hızlandırılır ve basitleştirilir.

Demo sürümünü indir

Programı başlatırken dili seçebilirsiniz.

Çevirmen kim?

Her açıdan hazırlanmış ve tamamlanmış elektronik dizinler, tüm uzmanların görevlerini yerine getirmesi için temel oluşturacak, ancak her biri kendi konumu çerçevesinde olacaktır. Çalışanlara, sözde hesap olan çalışma alanlarına girmeleri için ayrı bir oturum açma adı ve şifre verilir, bilgi ve araçlara erişim bölgesi burada belirlenir. Kullanıcılar, görsel tasarım da dahil olmak üzere günlük görevleri yerine getirmek için rahat koşullar yaratmak amacıyla bu alanı kendilerine göre özelleştirebilecekler. Eylemlerin kaydı ve projelerin kontrolü sürekli olarak gerçekleştirilir, bu da yönetimin hangi görevlerin geciktiğini ve nedenlerini derhal belirlemesine olanak tanır. İstekleri kontrol etmek için CRM platformunu kullanmak, isteğin yönüne ve iş yüküne bağlı olarak yöneticiler için belirli dağıtım algoritmaları kullanıldığından, gelen uygulamaların işlenmesi önemli ölçüde basitleştirilecektir. Ek olarak, yeni bir müşterinin kaydını basitleştiren telefonla entegrasyon gerçekleştirilir veya kart otomatik olarak veritabanından çıkarılarak kayıt sürecini hızlandırır. Şirket başvuruları yalnızca arama modunda değil, aynı zamanda resmi web sitesi aracılığıyla da kabul ederse, yazılımı onunla birleştirmek, alımı ve işlemeyi otomatikleştirmeye yardımcı olacaktır. Uygulama, yalnızca aktif başvuruları değil, nesnel nedenlerle ertelenen başvuruları da kontrol edecek. Raporlama döneminin sonunda veya ihtiyaç duyuldukça, CRM konfigürasyonu belirtilen parametrelere göre raporlar üreterek yönetimin gerçek durumu değerlendirmesine ve acil durumlara zamanında müdahale etmesine yardımcı olur. Her işlem için çeşitli belgeler doldurulur, ancak artık bu aşama standartlaştırılmış şablonlar kullanılarak kısmen otomatikleştirilecek ve böylece hata yapma olasılığı ortadan kaldırılacaktır. Program kontrolünün sadece belirli görev ve departmanlara değil, bütüncül bir yaklaşımla uygulanmasına, her departman veya şubenin şeffaf bir yönetim altında olması mümkündür. Veritabanına bağlantı, yalnızca şirketin topraklarında, yerel bir ağ üzerinden değil, aynı zamanda İnternet bağlantısı kullanılarak dünyanın herhangi bir yerinden de gerçekleştirilebilir.

İsteklerin kontrolü için bir CRM sipariş edin

Hazır bir program satın alın

Ayrıca özel yazılım geliştirme siparişi verebilirsiniz

Özel yazılım gereksinimleriniz varsa özel geliştirme siparişi verin. O zaman sizin programa uyum sağlamanıza gerek kalmayacak, ancak program iş süreçlerinize göre ayarlanacak!

İsteklerin kontrolü için CRM