Betribssystem: Windows, Android, macOS
Grupp vu Programmer: Business Automatioun
Clientsdéngscht System
- Copyright schützt déi eenzegaarteg Methode vun der Geschäftsautomatiséierung déi an eise Programmer benotzt ginn.
Copyright - Mir sinn e verifizéierte Software Verlag. Dëst gëtt am Betribssystem ugewisen wann Dir eis Programmer an Demo-Versiounen leeft.
Verifizéiert Verlag - Mir schaffen mat Organisatiounen ronderëm d'Welt vu klenge Betriber bis grouss. Eis Firma ass am internationale Register vun de Firmen abegraff an huet en elektronesche Vertrauensmark.
Zeeche vum Vertrauen
Schnell Iwwergang.
Wat wëllt Dir elo maachen?
Wann Dir de Programm kenneléiere wëllt, ass de schnellsten Wee fir d'éischt de komplette Video ze kucken, an dann déi gratis Demo Versioun eroflueden a mat Iech selwer ze schaffen. Wann néideg, frot eng Presentatioun vun der technescher Ënnerstëtzung oder liest d'Instruktioune.
Kontaktéiert eis hei
Wéi de Programm ze kafen?
Kuckt e Screenshot vum Programm
Kuckt e Video iwwer de Programm
Download Demo Versioun
Vergläichen Konfiguratiounen vum Programm
Berechent d'Käschte vun der Software
Berechent d'Käschte vun der Wollek wann Dir e Cloud Server braucht
Wien ass den Entwéckler?
Programm Screenshot
De Clientservice System an der USU Software ass entwéckelt fir d'Qualitéit vum Service ze verbesseren. Dëst erlaabt Iech op zousätzleche Gewënn aus dem Wuesstum vu béide Commanden a Clienten ze zielen. Automatiséierung vu Geschäftsprozesser gëtt e qualitative Sprong un d'Entreprise, déi a Reparatur a Service Maintenance engagéiert ass, well d'Geschwindegkeet vun den Aarbechtsoperatioune miniméiert ass, déi meescht vun de Responsabilitéite vun der Comptabilitéit an der Gestioun vun Entrepriseaktivitéiten, inklusive Ënnerhalt, ginn vun engem automatiséierte System iwwerholl. Automatesch Kontroll iwwer Clienten, den Zäitpunkt vun hire Bestellungen erlaabt Service, méi präzis, Operateure verschwenden keng Zäit fir Terminer ze treffen. De System vu qualitativ héichwäerte Clientsservice reguléiert onofhängeg d'Ausféierung an informéiert am Fall vun enger Ofwäichung vum Plang.
D'Installatioun vum System vu qualitativ héichwäerte Clientsservice gëtt vun eise Spezialisten ausgeführt, a féiert d'Aarbecht iwwer eng Internetverbindung. Fir et ze etabléieren, gi keng Ufuerderunge fir Computeren, ausser eng Bedingung - d'Präsenz vum Windows Betriebssystem. Ausserdeem huet de System vu qualitativ héichwäerte Clientsservice mobil Applikatiounen fir béid Mataarbechter a Clienten op iOS an Android Plattformen, wat och de Qualitéitswuestum vum Service garantéiert. Den automatiséierte System huet eng einfach Interface an einfach Navigatioun, déi am Aggregat et fir all Mataarbechter zougänglech mécht, onofhängeg vun hirem Niveau vun de Benotzerfäegkeeten, déi souguer null sinn. Säin Meeschterleeschtung geet ouni zousätzlech Ausbildung. Als Trainingsseminar kënne mir eng Masterclass vun engem Entwéckler ernimmen mat enger Presentatioun vun alle Kapazitéite vum System, nodeems se ageriicht goufen.
Wien ass den Entwéckler?
Akulov Nikolay
Expert a Chef Programméierer deen am Design an Entwécklung vun dëser Software deelgeholl.
2024-05-19
Video vum Clientsdéngscht System
Dëse Video ka mat Ënnertitelen an Ärer eegener Sprooch gekuckt ginn.
Fir d'Bequemlechkeet vun de Benotzer benotzt de System vum Clientsdéngscht nëmmen vereenegt elektronesch Formen, wat Iech erlaabt Iech séier einfach Regelen ze erënneren, mat hinnen ze schaffen an an hinnen. Héich-Qualitéit Client Service implizéiert héich-Qualitéit Personal Aarbecht an héich-Qualitéit Konditioune fir d'Leeschtung vun esou Aarbecht. Déi lescht ass d'Aufgab vun dësem System. Clientservice fänkt mat hirer Registréierung an enger eenzeger Datebank vu Géigeparteien un, deem Format CRM ass, ee vun den effektivsten fir mat Clienten ze interagéieren, fir se op d'Servicer an d'Produkter vun der Entreprise unzezéien. Beim éischte Kontakt gi perséinlech Daten direkt an de System duerch eng speziell Form aginn - dem Client seng Fënster, wou den Numm derbäigesat gëtt, d'Telefonsnummer gëtt automatesch opgeholl, wärend dem Gespréich, kläre se aus wéi eng Informatiounsquellen déi se geléiert hunn iwwer Firma. Dëst ass wichteg well de System vum Clientsdéngscht d'Effektivitéit vun de Site analyséiert fir d'Firma ze promoten, sou datt d'Bewäertung sou korrekt wéi méiglech ass.
Beim Registréiere vun de Clienten spezifizéiert de Bedreiwer och suergfälteg ob se net géint eng regelméisseg Marketingmessage sinn, wat wichteg ass wann Dir Reklammen an Informatiounsmails organiséiert, déi de System vum Clientsdéngscht an ënnerschiddleche Forme schéckt - individuell, fir all op eemol oder fir ze zielen Gruppen, fir si am System virbereet Text Templates an Orthographiefunktioun. Wann de Client refuséiert, gëtt eng entspriechend Checkbox op den nei zesummegestallten 'Dossier' gesat, an elo, wann Dir eng Lëscht vun den Abonnente kompiléiert, schléisst de System vum Clientsservice dëse Client virsiichteg aus der Mailinglëscht aus. Dës Opmierksamkeet op d'Äntwert vum Client ass och Deel vum Qualitéitsdéngscht.
Download Demo Versioun
Wann Dir de Programm start, kënnt Dir d'Sprooch auswielen.
Wien ass den Iwwersetzer?
Khoilo Roman
Chef Programméierer deen un der Iwwersetzung vun dëser Software a verschidde Sproochen deelgeholl huet.
Soubal en neie Client an den CRM bäigefüügt ass, geet de Bedreiwer weider fir eng Bestellung ze bilden, eng aner Fënster fir dës opzemaachen, dës Kéier fir eng Uwendung auszefëllen, all d'Inputdaten op den Objet kritt fir ze reparéieren a gläichzäiteg e Bild vum Objet duerch eng Webkamera, wann et méiglech ass. Nodeems déi néideg Informatioun kritt huet, zitt de System direkt e Reparaturplang op, deen déi erfuerderlech Aarbecht an d'Material fir si noutwenneg opgezielt an d'Käschte no dësem Plang rechent. Zur selwechter Zäit gëtt e Package vun Dokumenter vun dëser Bestellung geformt, déi en Empfang vun der Bezuelung mat engem Aarbechtsplang dran enthält, eng technesch Aufgab fir en Atelier, eng Spezifizéierung vun enger Bestellung vun engem Lager, e Routeblad fir e Chauffer, wann den Objet soll geliwwert ginn.
D'Ausféierungszäit vun der gesamter Prozedur ass Sekonnen, well d'Fensteren, déi de System fir qualitativ héichwäerteg Clientsservice ubitt, e speziellt Format hunn, wouduerch de Bedreiwer séier Bestelldaten aginn, an d'Berechnung vun de Käschten an der Virbereedung vun der Dokumentatioun ass eng Spaltung zweeter well dës Prozedure vum System selwer ausgefouert ginn, a Brochstécker vun enger Sekonn - d'Geschwindegkeet vun enger vu sengen Operatiounen. Dofir verbréngt de Client déi minimal méiglech Zäit fir d'Liwwerung vun der Bestellung. Ënnert den Datenbanken gëtt d'Nomenklatur presentéiert - eng ganz Palette vu Materialien, Deeler, Komponenten, aner Wueren, ënnerdeelt a Kategorien no der allgemeng akzeptéierter Klassifikatioun.
Bestellt e Clientsdéngscht System
Fir de Programm ze kafen, rufft eis einfach un oder schreift eis. Eis Spezialisten stëmmen mat Iech iwwer déi entspriechend Softwarekonfiguratioun, preparéieren e Kontrakt an eng Rechnung fir d'Bezuelung.
Wéi de Programm ze kafen?
De Programm gëtt installéiert
Wann de Programm fir 1 Benotzer kaaft gëtt, dauert et net méi wéi 1 Stonn
Kaaft e fäerdege Programm
Dir kënnt och personaliséiert Softwareentwécklung bestellen
Wann Dir speziell Software Ufuerderunge hutt, bestellt personaliséiert Entwécklung. Da musst Dir Iech net un de Programm upassen, awer de Programm gëtt op Är Geschäftsprozesser ugepasst!
Clientsdéngscht System
Wuerartikele ginn Zuelen zougewisen an eenzel Handelsparameter gi fir hir Identifikatioun an enger Mass mat de selwechten Nimm gespäichert - Artikel, Barcode, Fabrikant. Den Transfert vum Stock an den Atelier oder d'Versandung un de Keefer gëtt dokumentéiert vu Rechnungen, déi automatesch opgestallt ginn, Dir musst nëmmen d'Positioun, hir Quantitéit a Justifikatioun uginn. Rechnungen hunn eng Nummer an en Datum a ginn automatesch an der Basis vun de primäre Comptabilitéitsdokumenter gespäichert, wou se engem Status zougewisen hunn, eng Faarf fir d'Visualiséierung duerch Aarte vum Transfert vu Wueren a Material.
D'Bestellungen, déi vum Client kritt sinn, ginn an der Bestelldatebank gespäichert, jidd ass och e Status a Faarf zougewisen, fir d'Bühn vun der Bestellungsausféierung unzeginn a visuell Kontroll doriwwer ze maachen. D'Verännerung vu Statusen a Faarwen an der Bestellbasis ass automatesch baséiert op Personalrekorder am elektronesche Journal, vu wou aus de System Daten auswielt an en allgemengen Indikator bildet. Faarf gëtt aktiv vum System benotzt fir den Zoustand vum Indikateur, de Prozess, d'Aarbecht ze spigelen, wat Zäit spuert, wat Iech erlaabt Entscheedungen ze treffen mat enger visueller Bewäertung vun der Situatioun. D'Receptibilitéit Lëscht benotzt Faarfintensitéit fir de Client seng Schold unzeginn, wat de Betrag méi héich ass, wat d'Faarf méi staark ass, wat direkt d'Prioritéit vum Kontakt ugëtt.
Am CRM ginn d'Clienten a Kategorien opgedeelt no de Qualitéite vun der Entreprise gewielt, dëst mécht et méiglech Zilgruppen ze kreéieren an d'Effektivitéit vum Kontakt wéinst der Skala ze erhéijen. CRM enthält eng chronologesch Geschicht vu Bezéiunge mat engem Géigeniwwer, verschidden Dokumenter sinn am ‘Dossier’ verbonnen, abegraff e Kontrakt, eng Präislëscht, d'Texter vu Mailings an Uwendunge gi gespäichert. Fir nei Clienten unzezéien, gi Reklammen an Informatiouns Mailings organiséiert. Fir et ze garantéieren ass et e fäerdege Set vun Text Templates, eng Orthographie Funktioun, Sendung kënnt aus CRM. De System kompiléiert onofhängeg eng Lëscht vun den Empfänger no de spezifizéierte Proufparameteren a kompiléiert e Bericht iwwer d'Effektivitéit vun all Sendung op Basis vum Betrag vum Gewënn. De System formt um Enn vun der Period verschidde Bewäertungen - bewäert d'Effektivitéit vum Personal an d'Aktivitéit vu Clienten, d'Zouverlässegkeet vun de Liwweranten, an d'Demande fir Servicer a Produkter. D'Firma ass ëmmer bewosst wéi vill Bargeld a senge Bargeld sinn, op Bankkonten. Fir all Bezuelpunkt generéiert de System e Register vun Transaktiounen, weist Ëmsaz. D'Firma ass ëmmer bewosst wéi vill Lager am Lager bleift an ënner dem Bericht, wéi séier dëst oder dat Produkt ophält, wat muss an nächster Zukunft kaaft ginn a wéi engem Volume.