1. USU
  2.  ›› 
  3. Forrit fyrir sjálfvirkni fyrirtækja
  4.  ›› 
  5. App fyrir þjónustuborð
Einkunn: 4.9. Fjöldi samtaka: 422
rating
Lönd: Allt
Stýrikerfi: Windows, Android, macOS
Hópur dagskrárliða: Sjálfvirkni fyrirtækja

App fyrir þjónustuborð

  • Höfundarréttur verndar einstöku aðferðir við sjálfvirkni fyrirtækja sem eru notaðar í áætlunum okkar.
    Höfundarréttur

    Höfundarréttur
  • Við erum sannprófaður hugbúnaðarútgefandi. Þetta birtist í stýrikerfinu þegar forritin okkar og kynningarútgáfur eru keyrðar.
    Staðfestur útgefandi

    Staðfestur útgefandi
  • Við vinnum með samtökum um allan heim, allt frá litlum fyrirtækjum til stórra. Fyrirtækið okkar er skráð í alþjóðlega fyrirtækjaskrá og hefur rafrænt traustmerki.
    Merki um traust

    Merki um traust


Fljótleg umskipti.
Hvað viltu gera núna?

Ef þú vilt kynnast forritinu er fljótlegasta leiðin að horfa fyrst á myndbandið í heild sinni og síðan hlaða niður ókeypis kynningarútgáfunni og vinna með það sjálfur. Ef nauðsyn krefur skaltu biðja um kynningu frá tækniþjónustu eða lesa leiðbeiningarnar.



App fyrir þjónustuborð - Skjáskot af forritinu

Undanfarin ár hefur Help Desk appið orðið nokkuð vinsælt til að endurskoða meginreglur um að stjórna uppbyggingu tækni- eða þjónustuaðstoðar, kynna nýstárlegar skipulagsaðferðir, bæta þjónustuna og þróa fyrirtækið lífrænt. Virkni appsins hefur ítrekað verið staðfest í reynd. Stjórn yfir breytum þjónustuborðsins verður algjör, öll nauðsynleg verkfæri birtast sem gera þér kleift að fylgjast með núverandi vinnu og beiðnum, útbúa sjálfkrafa reglugerðir og skýrslur og stjórna tilföngum og kostnaði.

USU hugbúnaðarkerfið (usu.kz) hefur verið að takast á við vandamál af hágæða tækniaðstoð í nokkuð langan tíma, sem gerir það mögulegt að setja nákvæmlega mörk þjónustuborðsins, til að gefa út áhrifaríkasta appið sem fljótt sannar sig. þess virði. Ef þú ert bara að kynnast appinu mælum við með að þú metir vinalega og leiðandi viðmótið. Hér er ekkert óþarft. Hönnuðir tekst oft ekki að ná jafnvægi á milli frammistöðu og sjónræns aðdráttarafls verkefnis. Ein eignin yfirgnæfir hina. Skrár þjónustuborðsins innihalda nákvæmar upplýsingar um núverandi starfsemi og viðskiptavini. Notendur eiga ekki í vandræðum með að hækka skjalasafn appsins til að skoða fullgerðar pantanir, vísa í skjalaskjöl, skýrslur og kanna hversu mikil samskipti eru við viðskiptavini. Verkflæði birtast beint af appinu í rauntíma. Þetta gerir það auðveldara að bregðast við vandamálum, fylgjast með stöðu efnissjóðsins og vinnuafla, stjórna tímasetningu pöntunarinnar, hafa samband við viðskiptavini fljótt til að skýra smáatriði.

Hver er verktaki?

Akulov Nikolay

Aðalforritari sem tók þátt í hönnun og þróun þessa hugbúnaðar.

Dagsetning þessi síða var skoðuð:
2024-04-13

Með hjálparborðinu er auðvelt að skiptast á upplýsingum, grafískum skrám, texta, stjórnunarskýrslum, halda utan um starfsmannatöfluna í gegnum innbyggða tímaáætlunina. Ef pöntunin er stöðvuð eiga notendur ekki í neinum erfiðleikum með að ákvarða seinkunarástæður. Það er ekki útilokað að nota appið til að kynna þjónustuver þjónustuborðsins, taka þátt í auglýsingum í SMS-pósti, eiga samskipti við viðskiptavini. Sérstök eining hefur verið innleidd fyrir þessi verkefni. Mörg fyrirtæki gera CRM getu að einni af helstu kröfum sjálfvirkniverkefna.

Í augnablikinu eru hjálparborðsforrit notuð í mörgum atvinnugreinum. Rekstrarumhverfi appsins er ekki eingöngu bundið við upplýsingatæknisviðið. Hugbúnaðurinn getur einnig verið notaður af ríkisstofnunum sem einbeita sér að samskiptum við íbúa, lítil fyrirtæki og einstaka frumkvöðla. Sjálfvirkni væri besta lausnin. Það er engin einfaldari, vandaðri og áreiðanlegri leið til að hagræða stöðu stjórnenda og skipulags, kynna nýstárlegar aðferðir, fylgjast með frammistöðu skipulagsins og ytri tengiliða. Help Desk appið fylgist með rekstrarþáttum þjónustu og tækniaðstoðar, fylgist með framvindu og fresti umsókna og veitir heimildastuðning. Það er engin þörf á að eyða auka tíma í staðlaðar aðgerðir, þar á meðal að samþykkja beiðnir og leggja inn pöntun, ferlarnir eru fullkomlega sjálfvirkir. Það er miklu auðveldara að halda utan um bæði núverandi athafnir og fyrirhugaða viðburði í gegnum grunnskipulagið. Ef tiltekið símtal krefst viðbótarúrræða minnir rafræni aðstoðarmaðurinn á það. Þjónustuborðið er tilvalið fyrir alla notendur án alvarlegra takmarkana. Stig tölvulæsis skiptir nánast engu máli.

Forritið sundrar framleiðsluferli (beint tæknilega aðstoð) í ákveðinn fjölda þrepa til að styrkja gæði eftirlitsins og bregðast samstundis við minnstu vandamálum. Nú er tækifæri til að eiga bein samskipti við viðskiptavini, skiptast á upplýsingum og senda SMS. Að auki geta notendur fljótt skipt á mynd- og textaskrám, greiningar- og fjárhagsskýrslum.

Framleiðni sérfræðinga þjónustuborðsins er greinilega sýnd á skjánum, sem gerir kleift að stilla lífrænt magn núverandi vinnuálags og setja síðari verkefni starfsmanna. Með hjálp appsins er fylgst með frammistöðu hvers sérfræðings, sem hjálpar starfsmönnum í fullu starfi að bæta færni, ákvarða forgangsröðun, erfiðar stöður stofnunarinnar. Tilkynningareiningin er sjálfgefið uppsett. Þetta er auðveldasta leiðin til að hafa fingurinn á púlsinum í atburðum. Ef nauðsyn krefur ættirðu að vera undrandi á vandamálunum við að samþætta vettvanginn við háþróaða þjónustu og þjónustu. Forritið er ákjósanlegasta lausnin fyrir gjörólík upplýsingatæknifyrirtæki, tækni- eða þjónustustoðþjónustu, ríkisstofnanir eða einstaklinga.



Pantaðu app fyrir þjónustuborð

Til að kaupa forritið skaltu bara hringja eða skrifa okkur. Sérfræðingar okkar munu koma sér saman við þig um viðeigandi hugbúnaðaruppsetningu, útbúa samning og reikning fyrir greiðslu.



Hvernig á að kaupa forritið?

Uppsetning og þjálfun fer fram í gegnum internetið
Áætlaður tími sem þarf: 1 klukkustund, 20 mínútur



Einnig er hægt að panta sérsniðna hugbúnaðarþróun

Ef þú hefur sérstakar kröfur um hugbúnað, pantaðu sérsniðna þróun. Þá þarftu ekki að laga þig að forritinu heldur verður forritið aðlagað viðskiptaferlum þínum!




App fyrir þjónustuborð

Ekki eru öll verkfæri innifalin í grunnútgáfunni. Sumir valkostir eru í boði gegn gjaldi. Þú ættir að kynna þér samsvarandi lista vandlega. Byrjaðu að velja réttu vöruna með kynningarútgáfu. Prófið er algjörlega ókeypis. Fyrir 200 árum gerði Adam Smith merkilega uppgötvun: iðnframleiðslu verður að skipta niður í einföldustu og undirstöðuaðgerðir. Hann sýndi fram á að verkaskipting stuðlar að framleiðniaukningu þar sem starfsmenn sem einbeita sér að einu verkefni verða hæfari iðnaðarmenn og vinna vinnuna sína betur. Alla 19. og 20. öld skipulagði, þróaði og stjórnaði fyrirtækjum, með regluna um verkaskiptingu Adam Smith að leiðarljósi. Hins vegar, í nútíma heimi, er nóg að skoða hvaða fyrirtæki sem er - allt frá götubás til fjölþjóðlegra risa eins og Microsoft eða Coca-Cola. Í ljós kemur að starfsemi fyrirtækja samanstendur af miklum fjölda endurtekinna viðskiptaferla sem hvert um sig er röð aðgerða og ákvarðana sem miða að því að ná ákveðnu markmiði. Samþykki pöntunar viðskiptavinar, afhending vöru til viðskiptavinar, greiðsla launa til starfsmanna - allt eru þetta viðskiptaferli sem aukaapp er afar nauðsynlegt fyrir.