İşletim sistemi: Windows, Android, macOS
Program grubu: USU software
amaç: İşletme otomasyonu
yardım masası uygulaması
- Telif hakkı, programlarımızda kullanılan benzersiz iş otomasyonu yöntemlerini korur.
Telif hakkı - Doğrulanmış bir yazılım yayıncısıyız. Bu, programlarımızı ve demo sürümlerimizi çalıştırırken işletim sisteminde görüntülenir.
Doğrulanmış yayıncı - Küçük işletmelerden büyük işletmelere kadar dünyanın dört bir yanındaki kuruluşlarla çalışıyoruz. Şirketimiz uluslararası şirketler siciline dahil olup elektronik güven işaretine sahiptir.
güven işareti
Hızlı geçiş.
Şimdi ne yapmak istersin?
Bu programı nasıl satın alacağınızı öğrenin
Programın ekran görüntüsünü görüntüleyin
Program hakkında bir video izleyin
Demo sürümünü indir
Programın konfigürasyonlarını karşılaştırın
Yazılım maliyetini hesaplayın
Bir bulut sunucusuna ihtiyacınız varsa bulutun maliyetini hesaplayın
Programın ekran görüntüsü
Demo sürümünü indir
Uygun fiyata birinci sınıf program
1. Konfigürasyonları Karşılaştırın
2. Bir para birimi seçin
3. Programın maliyetini hesaplayın
4. Gerekirse sanal sunucu kiralama siparişi verin
Tüm çalışanlarınızın aynı veri tabanında çalışabilmesi için bilgisayarlar arasında yerel bir ağa (kablolu veya Wi-Fi) ihtiyacınız vardır. Ancak, aşağıdaki durumlarda programın kurulumunu bulutta da sipariş edebilirsiniz:
- Birden fazla kullanıcınız var ancak bilgisayarlar arasında yerel ağ yok.
Yerel alan ağı yok - Bazı çalışanların evden çalışması gerekiyor.
Evden çalışmak - Birkaç şubeniz var.
şubeler var - Tatildeyken bile işinizin kontrolünün sizde olmasını istiyorsunuz.
Tatilden kontrol - Günün herhangi bir saatinde programda çalışmak gereklidir.
İstediğiniz zaman çalışın - Büyük masraflar olmadan güçlü bir sunucu istiyorsunuz.
Güçlü sunucu
Programın kendisi için yalnızca bir kez ödeme yaparsınız. Ve bulut ödemesi her ay yapılır.
5. Anlaşmayı imzala
Bir anlaşma yapmak için organizasyonun ayrıntılarını veya sadece pasaportunuzu gönderin. Sözleşme, ihtiyacınız olanı alacağınızın garantisidir. Sözleşme
İmzalı sözleşmenin taranmış bir kopyası veya fotoğraf olarak bize gönderilmesi gerekecektir. Orijinal sözleşmeyi yalnızca kağıt versiyonuna ihtiyaç duyanlara gönderiyoruz.
6. Bir kartla veya başka bir yöntemle ödeme yapın
Kartınız listede olmayan bir para biriminde olabilir. Problem değil. Programın maliyetini ABD doları olarak hesaplayabilir ve mevcut kur üzerinden yerel para biriminizde ödeme yapabilirsiniz. Kartla ödeme yapmak için bankanızın web sitesini veya mobil uygulamasını kullanın.
Olası ödeme yöntemleri
- banka transferi
banka transferi - Kartla ödeme
Kartla ödeme - PayPal ile öde
PayPal ile öde - Uluslararası transfer Western Union veya başka bir
Western Union
- Kuruluşumuzdan otomasyon, işiniz için tam bir yatırımdır!
- Bu fiyatlar sadece ilk alışveriş için geçerlidir.
- Sadece gelişmiş yabancı teknolojileri kullanıyoruz ve fiyatlarımız herkes için geçerli
Programın konfigürasyonlarını karşılaştırın
| popüler seçim | |||
| Ekonomik | Standart | Profesyonel | |
Seçilen programın ana fonksiyonları Videoyu izle  Tüm videolar kendi dilinizde altyazılı olarak izlenebilir |
 |
|
|
| Birden fazla lisans satın alırken çok kullanıcılı çalışma modu Videoyu izle |
|
|
|
| Farklı diller için destek Videoyu izle |
|
|
|
| Donanım desteği: barkod tarayıcılar, makbuz yazıcıları, etiket yazıcıları Videoyu izle |
|
|
|
| Modern postalama yöntemlerini kullanma: E-posta, SMS, Viber, sesli otomatik arama Videoyu izle |
|
|
|
| Belgelerin Microsoft Word formatında otomatik olarak doldurulmasını yapılandırma yeteneği Videoyu izle |
|
|
|
| Tost bildirimlerini özelleştirme imkanı Videoyu izle |
|
|
|
| Bir program tasarımı seçme Videoyu izle |
|
|
|
| Tablolara veri aktarımını özelleştirme yeteneği Videoyu izle |
|
|
|
| Geçerli satırın kopyalanması Videoyu izle |
|
|
|
| Tablodaki verileri filtreleme Videoyu izle |
|
|
|
| Satırların gruplama modu için destek Videoyu izle |
|
|
|
| Bilginin daha görsel sunumu için resim atama Videoyu izle |
|
|
|
| Daha fazla görünürlük için artırılmış gerçeklik Videoyu izle |
|
|
|
| Her kullanıcının kendisi için belirli sütunları geçici olarak gizleme Videoyu izle |
|
|
|
| Belirli bir rolün tüm kullanıcıları için belirli sütunları veya tabloları kalıcı olarak gizleme Videoyu izle |
|
||
| Bilgileri ekleyebilmek, düzenleyebilmek ve silebilmesi için rollere ilişkin hakların ayarlanması Videoyu izle |
|
||
| Aranacak alanları seçme Videoyu izle |
|
||
| Raporların ve eylemlerin kullanılabilirliğini farklı roller için yapılandırma Videoyu izle |
|
||
| Tablolardan veya raporlardan verileri çeşitli biçimlerde dışa aktarın Videoyu izle |
|
||
| Veri Toplama Terminalini kullanma imkanı Videoyu izle |
|
||
| Veritabanınızın profesyonel bir yedeğini özelleştirme imkanı Videoyu izle |
|
||
| Kullanıcı eylemlerinin denetimi Videoyu izle |
|
||
Sanal sunucu kiralama. Fiyat
Ne zaman bir bulut sunucusuna ihtiyacınız var?
Hem Evrensel Muhasebe Sistemi alıcılarına ek bir seçenek olarak hem de ayrı bir hizmet olarak sanal sunucu kiralama imkanı sunulmaktadır. Fiyat değişmez. Aşağıdaki durumlarda bir bulut sunucusu kiralama siparişi verebilirsiniz:
- Birden fazla kullanıcınız var ancak bilgisayarlar arasında yerel ağ yok.
- Bazı çalışanların evden çalışması gerekiyor.
- Birkaç şubeniz var.
- Tatildeyken bile işinizin kontrolünün sizde olmasını istiyorsunuz.
- Günün herhangi bir saatinde programda çalışmak gereklidir.
- Büyük masraflar olmadan güçlü bir sunucu istiyorsunuz.
Donanım bilginiz varsa
Donanım konusunda bilgiliyseniz, donanım için gerekli özellikleri seçebilirsiniz. Belirtilen konfigürasyona sahip bir sanal sunucu kiralamanın bedeli anında hesaplanacaktır.
Donanım hakkında hiçbir şey bilmiyorsanız
Teknik olarak bilgili değilseniz, hemen aşağıda:
- 1 numaralı paragrafta, bulut sunucunuzda çalışacak kişi sayısını belirtin.
- Daha sonra sizin için neyin daha önemli olduğuna karar verin:
- En ucuz bulut sunucusunu kiralamak daha önemliyse, başka hiçbir şeyi değiştirmeyin. Bu sayfayı aşağı kaydırın, orada bulutta bir sunucu kiralamanın hesaplanan maliyetini göreceksiniz.
- Maliyet kuruluşunuz için çok uygunsa, performansı artırabilirsiniz. 4. adımda sunucu performansını yüksek olarak değiştirin.
Donanım yapılandırması
Yardım masası için bir uygulama sipariş edin
Son yıllarda, Yardım Masası uygulaması, teknik veya hizmet desteğinin yapısını yönetme ilkelerini revize etmek, yenilikçi organizasyon mekanizmalarını tanıtmak, hizmeti iyileştirmek ve işi organik olarak geliştirmek için oldukça popüler hale geldi. Uygulamanın etkinliği pratikte defalarca onaylanmıştır. Yardım Masası parametreleri üzerindeki kontrol toplam hale gelir, mevcut iş ve talepleri takip etmenize, yönetmelikleri ve raporları otomatik olarak hazırlamanıza, kaynakları ve maliyetleri düzenlemenize olanak tanıyan gerekli tüm araçlar görünür.
USU Yazılım sistemi (usu.kz), oldukça uzun bir süredir yüksek kaliteli teknik destek sorunlarıyla ilgileniyor, bu da Yardım Masasının sınırlarını tam olarak belirlemeyi, hızlı bir şekilde kanıtlayan en etkili uygulamayı yayınlamayı mümkün kılıyor. buna değer. Uygulamayı yeni tanıyorsanız, kullanıcı dostu ve sezgisel arayüzü değerlendirmenizi öneririz. Burada gereksiz bir şey yok. Geliştiriciler genellikle bir projenin performansı ve görsel çekiciliği arasında bir denge kuramazlar. Bir mülk diğerine baskın gelir. Yardım Masası kayıtları, mevcut işlemler ve müşteriler hakkında ayrıntılı bilgiler içerir. Kullanıcılar, tamamlanan siparişleri görüntülemek, arşiv belgelerine, raporlara başvurmak ve müşterilerle etkileşim düzeyini incelemek için uygulama arşivlerini yükseltmekte sorun yaşamazlar. İş akışları, uygulama tarafından doğrudan gerçek zamanlı olarak görüntülenir. Bu, sorunlara yanıt vermeyi, malzeme fonunun ve işgücü kaynaklarının konumunu izlemeyi, siparişin zamanlamasını kontrol etmeyi, bazı ayrıntıları netleştirmek için müşterilerle hızlı bir şekilde iletişim kurmayı kolaylaştırır.
Yardım Masası aracılığıyla, yerleşik uygulama zamanlayıcı aracılığıyla bilgi, grafik dosyaları, metin, yönetim raporları alışverişi yapmak, personel tablosunu takip etmek kolaydır. Siparişin durması durumunda kullanıcılar gecikme nedenlerini belirlemekte zorluk çekmezler. Uygulamayı Yardım Masası hizmetlerini tanıtmak, SMS postalama reklamı yapmak, müşterilerle iletişim kurmak için kullanma seçeneği hariç değildir. Bu görevler için ayrı bir modül uygulanmıştır. Birçok şirket, CRM yeteneklerini en önemli otomasyon projelerinden biri haline getirir.
Şu anda Yardım Masası programları birçok sektörde kullanılmaktadır. Uygulamanın işletim ortamı, yalnızca BT alanıyla sınırlı değildir. Yazılım ayrıca nüfus, küçük firmalar ve bireysel girişimcilerle etkileşime odaklanan devlet kurumları tarafından da kullanılabilir. Otomasyon en iyi çözüm olacaktır. Yönetim ve organizasyonun pozisyonlarını düzene sokmanın, yenilikçi mekanizmalar sunmanın, yapının ve dış temasların performansını izlemenin daha basit, daha kaliteli ve daha güvenilir bir yolu yoktur. Yardım Masası uygulaması, hizmet ve teknik desteğin operasyonel yönlerini izler, başvuruların ilerlemesini ve son tarihlerini izler ve belge desteği sağlar. Talep kabul etme ve sipariş verme dahil olmak üzere standart işlemler için ekstra zaman harcamanıza gerek yoktur, süreçler tamamen otomatiktir. Temel planlayıcı ile hem güncel faaliyetleri hem de planlanan etkinlikleri takip etmek çok daha kolaydır. Belirli bir arama ek kaynaklar gerektiriyorsa, elektronik asistan bunu size hatırlatır. Yardım Masası platformu, herhangi bir ciddi kısıtlama olmaksızın tüm kullanıcılar için idealdir. Bilgisayar okuryazarlığı seviyesi pratik olarak önemsizdir.
Uygulama, kontrol kalitesini güçlendirmek ve en ufak sorunlara anında yanıt vermek için üretim süreçlerini (doğrudan teknik destek operasyonlarını) belirli sayıda aşamaya böler. Artık müşterilerle doğrudan iletişim kurma, bilgi alışverişi yapma ve SMS gönderme fırsatı açık. Ayrıca, kullanıcılar grafik ve metin dosyalarını, analitik ve finansal raporları hızlı bir şekilde değiş tokuş edebilirler.
Yardım Masası uzmanlarının üretkenliği, mevcut iş yükünün düzeyinin organik olarak ayarlanmasına ve sonraki personel görevlerinin belirlenmesine olanak tanıyan ekranlarda net bir şekilde görüntülenir. Uygulamanın yardımıyla, her uzmanın performansı izlenir, bu da tam zamanlı çalışanların becerilerini geliştirmesine, öncelikleri belirlemesine, kuruluşun sorunlu pozisyonlarına yardımcı olur. Bildirim modülü varsayılan olarak yüklenir. Bu, olayların nabzını tutmanın en kolay yoludur. Gerekirse, platformu gelişmiş hizmetler ve hizmetler ile entegre etme sorunları sizi şaşırtmalıdır. Program, tamamen farklı BT şirketleri, teknik veya hizmet destek hizmetleri, devlet kurumları veya bireyler için en uygun çözümdür.
Tüm araçlar temel sürüme dahil değildir. Bazı seçenekler ücretlidir. İlgili listeyi dikkatlice incelemelisiniz. Bir demo sürümü ile doğru ürünü seçmeye başlayın. Test tamamen ücretsizdir. İki yüz yıl önce Adam Smith dikkate değer bir keşif yaptı: endüstriyel üretim, en basit ve en temel işlemlere bölünmelidir. Tek bir göreve odaklanan işçiler daha yetenekli zanaatkarlar haline geldikçe ve işlerini daha iyi yaptıkça işbölümünün üretkenlik artışını desteklediğini gösterdi. 19. ve 20. yüzyıllar boyunca insanlar, Adam Smith'in işbölümü ilkesinin rehberliğinde şirketleri örgütlediler, geliştirdiler ve yönettiler. Bununla birlikte, modern dünyada, herhangi bir şirkete yakından bakmak yeterlidir - bir sokak tezgahından Microsoft veya Coca-Cola gibi ulusötesi bir deve kadar. Şirketlerin faaliyetlerinin, her biri belirli bir hedefe ulaşmayı amaçlayan bir dizi eylem ve karar olan çok sayıda tekrarlayan iş sürecinden oluştuğu görülecektir. Müşteri siparişinin kabulü, müşteriye mal teslimi, çalışanlara maaş ödenmesi - tüm bunlar, yardımcı bir uygulamanın son derece gerekli olduğu iş süreçleridir.