1. USU
  2.  ›› 
  3. ব্যবসা অটোমেশন জন্য প্রোগ্রাম
  4.  ›› 
  5. সাহায্য ডেস্কের জন্য অ্যাপ
নির্ধারণ: 4.9. সংস্থার সংখ্যা: 917
rating
দেশ: সব
অপারেটিং সিস্টেম: Windows, Android, macOS
প্রোগ্রাম গ্রুপ: USU Software
উদ্দেশ্য: ব্যবসায় অটোমেশন

সাহায্য ডেস্কের জন্য অ্যাপ

  • কপিরাইট আমাদের প্রোগ্রামগুলিতে ব্যবহৃত ব্যবসায়িক অটোমেশনের অনন্য পদ্ধতিগুলিকে রক্ষা করে৷
    কপিরাইট

    কপিরাইট
  • আমরা একটি যাচাইকৃত সফ্টওয়্যার প্রকাশক. আমাদের প্রোগ্রাম এবং ডেমো-সংস্করণ চালানোর সময় এটি অপারেটিং সিস্টেমে প্রদর্শিত হয়।
    যাচাইকৃত প্রকাশক

    যাচাইকৃত প্রকাশক
  • আমরা ছোট ব্যবসা থেকে শুরু করে বৃহৎ পর্যন্ত বিশ্বের বিভিন্ন প্রতিষ্ঠানের সাথে কাজ করি। আমাদের কোম্পানিটি কোম্পানির আন্তর্জাতিক রেজিস্টারে অন্তর্ভুক্ত এবং একটি ইলেকট্রনিক বিশ্বাস চিহ্ন রয়েছে।
    আস্থার চিহ্ন

    আস্থার চিহ্ন


দ্রুত রূপান্তর।
তুমি এখন কি করতে চাও?



সাহায্য ডেস্কের জন্য অ্যাপ - প্রোগ্রামের স্ক্রিনশট

সাম্প্রতিক বছরগুলিতে, প্রযুক্তিগত বা পরিষেবা সহায়তার কাঠামো পরিচালনার নীতিগুলি সংশোধন করতে, উদ্ভাবনী সাংগঠনিক প্রক্রিয়া চালু করতে, পরিষেবার উন্নতি করতে এবং ব্যবসায়িকভাবে সাংগঠনিকভাবে বিকাশ করতে সহায়তা ডেস্ক অ্যাপটি বেশ জনপ্রিয় হয়ে উঠেছে। অ্যাপটির কার্যকারিতা অনুশীলনে বারবার নিশ্চিত করা হয়েছে। হেল্প ডেস্কের পরামিতিগুলির উপর নিয়ন্ত্রণ সম্পূর্ণ হয়ে যায়, সমস্ত প্রয়োজনীয় সরঞ্জাম উপস্থিত হয় যা আপনাকে বর্তমান কাজ এবং অনুরোধগুলি ট্র্যাক করতে, স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রবিধান এবং প্রতিবেদন প্রস্তুত করতে এবং সংস্থান এবং খরচ নিয়ন্ত্রণ করতে দেয়৷

ইউএসইউ সফ্টওয়্যার সিস্টেম (usu.kz) বেশ দীর্ঘ সময় ধরে উচ্চ-মানের প্রযুক্তিগত সহায়তার সমস্যাগুলি নিয়ে কাজ করছে, যা দ্রুত প্রমাণিত সবচেয়ে কার্যকর অ্যাপ প্রকাশ করতে সহায়তা ডেস্কের সীমানা নির্ধারণ করা সম্ভব করে তোলে। মূল্যবান. আপনি যদি অ্যাপটির সাথে পরিচিত হন তবে আমরা আপনাকে বন্ধুত্বপূর্ণ এবং স্বজ্ঞাত ইন্টারফেসটি মূল্যায়ন করার পরামর্শ দিই। এখানে অতিরিক্ত কিছু নেই। বিকাশকারীরা প্রায়শই একটি প্রকল্পের কর্মক্ষমতা এবং ভিজ্যুয়াল আবেদনের মধ্যে ভারসাম্য বজায় রাখতে ব্যর্থ হয়। একটি সম্পত্তি অন্যটিকে ছাপিয়ে যায়। হেল্প ডেস্ক রেজিস্টারে বর্তমান কার্যক্রম এবং গ্রাহকদের বিস্তারিত তথ্য থাকে। সম্পূর্ণ অর্ডার দেখতে, আর্কাইভাল ডকুমেন্ট, রিপোর্ট, এবং গ্রাহকদের সাথে ইন্টারঅ্যাকশনের স্তর অধ্যয়ন করতে অ্যাপ আর্কাইভ বাড়াতে ব্যবহারকারীদের কোন সমস্যা হয় না। ওয়ার্কফ্লো সরাসরি অ্যাপ দ্বারা রিয়েল-টাইমে প্রদর্শিত হয়। এটি সমস্যার প্রতিক্রিয়া সহজ করে তোলে, উপাদান তহবিল এবং শ্রম সংস্থানগুলির অবস্থান নিরীক্ষণ করে, অর্ডারের সময় নিয়ন্ত্রণ করে, কিছু বিবরণ স্পষ্ট করার জন্য দ্রুত গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করে।

  • সাহায্য ডেস্কের জন্য অ্যাপের ভিডিও

হেল্প ডেস্কের মাধ্যমে বিল্ট-ইন অ্যাপ শিডিউলারের মাধ্যমে তথ্য, গ্রাফিক ফাইল, টেক্সট, ম্যানেজমেন্ট রিপোর্ট, স্টাফিং টেবিলের ট্র্যাক রাখা সহজ। যদি অর্ডারটি স্থগিত থাকে, তাহলে ব্যবহারকারীদের বিলম্বের কারণ নির্ধারণ করতে কোন অসুবিধা নেই। সহায়তা ডেস্ক পরিষেবাগুলি প্রচার করতে, বিজ্ঞাপন এসএমএস মেলিংয়ের সাথে জড়িত, গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করতে অ্যাপটি ব্যবহার করার বিকল্পটি বাদ দেওয়া হয় না। এই কাজের জন্য একটি পৃথক মডিউল প্রয়োগ করা হয়েছে। অনেক কোম্পানি সিআরএম সক্ষমতাকে শীর্ষ অটোমেশন প্রকল্পের প্রয়োজনীয়তাগুলির মধ্যে একটি করে তোলে।

এই মুহুর্তে, হেল্প ডেস্ক প্রোগ্রামগুলি অনেক শিল্পে ব্যবহৃত হয়। অ্যাপটির অপারেটিং এনভায়রনমেন্ট শুধুমাত্র আইটি-ক্ষেত্রের মধ্যেই সীমাবদ্ধ নয়। সফ্টওয়্যারটি জনসংখ্যা, ছোট সংস্থা এবং স্বতন্ত্র উদ্যোক্তাদের সাথে মিথস্ক্রিয়ার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে সরকারী সংস্থাগুলি দ্বারাও ব্যবহার করা যেতে পারে। অটোমেশন সেরা সমাধান হবে। ব্যবস্থাপনা এবং সংস্থার অবস্থানগুলিকে স্ট্রীমলাইন করার, উদ্ভাবনী মেকানিজম প্রবর্তন, কাঠামো এবং বাহ্যিক পরিচিতিগুলির কার্যকারিতা নিরীক্ষণ করার সহজ, উচ্চ মানের এবং আরও নির্ভরযোগ্য উপায় নেই। হেল্প ডেস্ক অ্যাপটি পরিষেবা এবং প্রযুক্তিগত সহায়তার অপারেশনাল দিকগুলি পর্যবেক্ষণ করে, অ্যাপ্লিকেশনগুলির অগ্রগতি এবং সময়সীমা নিরীক্ষণ করে এবং ডকুমেন্টারি সহায়তা প্রদান করে। অনুরোধ গ্রহণ করা এবং অর্ডার দেওয়া সহ স্ট্যান্ডার্ড অপারেশনগুলিতে অতিরিক্ত সময় ব্যয় করার দরকার নেই, প্রক্রিয়াগুলি সম্পূর্ণ স্বয়ংক্রিয়। মৌলিক পরিকল্পনাকারীর মাধ্যমে বর্তমান কার্যক্রম এবং পরিকল্পিত ঘটনা উভয়েরই ট্র্যাক রাখা অনেক সহজ। যদি একটি নির্দিষ্ট কলের জন্য অতিরিক্ত সংস্থানগুলির প্রয়োজন হয়, ইলেকট্রনিক সহকারী আপনাকে এটি মনে করিয়ে দেয়। হেল্প ডেস্ক প্ল্যাটফর্মটি কোনো গুরুতর বিধিনিষেধ ছাড়াই সকল ব্যবহারকারীর জন্য আদর্শ। কম্পিউটার সাক্ষরতার স্তরটি কার্যত অপ্রাসঙ্গিক।

অ্যাপটি নিয়ন্ত্রণের গুণমানকে শক্তিশালী করতে এবং সামান্যতম সমস্যায় তাত্ক্ষণিকভাবে প্রতিক্রিয়া জানাতে উত্পাদন প্রক্রিয়াগুলিকে (সরাসরি প্রযুক্তিগত সহায়তা ক্রিয়াকলাপ) একটি নির্দিষ্ট সংখ্যক পর্যায়ে ভেঙে দেয়। ক্লায়েন্টদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করার, তথ্য বিনিময় করার এবং SMS পাঠানোর সুযোগ এখন উন্মুক্ত। এছাড়াও, ব্যবহারকারীরা দ্রুত গ্রাফিক এবং টেক্সট ফাইল, বিশ্লেষণাত্মক এবং আর্থিক প্রতিবেদন আদান-প্রদান করতে পারে।

হেল্প ডেস্ক বিশেষজ্ঞদের উত্পাদনশীলতা স্ক্রিনে স্পষ্টভাবে প্রদর্শিত হয়, যা জৈবভাবে বর্তমান কাজের চাপের মাত্রা সামঞ্জস্য করতে এবং পরবর্তী কর্মীদের কাজগুলি সেট করতে দেয়। অ্যাপের সাহায্যে, প্রতিটি বিশেষজ্ঞের কর্মক্ষমতা নিরীক্ষণ করা হয়, যা পূর্ণ-সময়ের কর্মচারীদের দক্ষতা উন্নত করতে, অগ্রাধিকার নির্ধারণ, প্রতিষ্ঠানের সমস্যাযুক্ত অবস্থানে সহায়তা করে। বিজ্ঞপ্তি মডিউল ডিফল্টরূপে ইনস্টল করা হয়. ইভেন্টের স্পন্দনে আপনার আঙুল রাখার এটাই সবচেয়ে সহজ উপায়। প্রয়োজনে, আপনি উন্নত পরিষেবা এবং পরিষেবাগুলির সাথে প্ল্যাটফর্মকে একীভূত করার সমস্যাগুলি দ্বারা বিভ্রান্ত হওয়া উচিত। প্রোগ্রামটি সম্পূর্ণ ভিন্ন আইটি কোম্পানি, প্রযুক্তিগত বা পরিষেবা সহায়তা পরিষেবা, সরকারী সংস্থা বা ব্যক্তিদের জন্য সর্বোত্তম সমাধান।

  • order

সাহায্য ডেস্কের জন্য অ্যাপ

সমস্ত সরঞ্জাম মৌলিক সংস্করণ অন্তর্ভুক্ত করা হয় না. কিছু বিকল্প একটি ফি জন্য উপলব্ধ. আপনি সাবধানে সংশ্লিষ্ট তালিকা অধ্যয়ন করা উচিত. একটি ডেমো সংস্করণ সহ সঠিক পণ্য নির্বাচন করা শুরু করুন। পরীক্ষা সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। দুশো বছর আগে, অ্যাডাম স্মিথ একটি অসাধারণ আবিষ্কার করেছিলেন: শিল্প উৎপাদনকে সবচেয়ে সহজ এবং সবচেয়ে মৌলিক ক্রিয়াকলাপের মধ্যে বিভক্ত করতে হবে। তিনি দেখিয়েছিলেন যে শ্রমের বিভাজন উৎপাদনশীলতা বৃদ্ধিকে উৎসাহিত করে কারণ কর্মীরা একটি কাজে মনোনিবেশ করেন তারা আরও দক্ষ কারিগর হয়ে ওঠে এবং তাদের কাজ আরও ভাল করে। 19 তম এবং 20 শতক জুড়ে, লোকেরা অ্যাডাম স্মিথের শ্রম বিভাজনের নীতি দ্বারা পরিচালিত, সংগঠিত, বিকাশ এবং সংস্থাগুলি পরিচালনা করেছিল। যাইহোক, আধুনিক বিশ্বে, রাস্তার স্টল থেকে মাইক্রোসফ্ট বা কোকা-কোলার মতো একটি ট্রান্সন্যাশনাল জায়ান্ট - যে কোনও সংস্থাকে ঘনিষ্ঠভাবে দেখার জন্য এটি যথেষ্ট। এটি পাওয়া যাবে যে কোম্পানিগুলির ক্রিয়াকলাপগুলি বিপুল সংখ্যক পুনরাবৃত্তিমূলক ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া নিয়ে গঠিত, যার প্রতিটি একটি নির্দিষ্ট লক্ষ্য অর্জনের লক্ষ্যে ক্রিয়া এবং সিদ্ধান্তের একটি ক্রম। গ্রাহকের অর্ডার গ্রহণ, গ্রাহকের কাছে পণ্য সরবরাহ, কর্মচারীদের বেতন প্রদান - এই সমস্ত ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া যার জন্য একটি সহায়ক অ্যাপ অত্যন্ত প্রয়োজনীয়।