Operatsion tizim: Windows, Android, macOS
Dasturlar guruhi: Biznesni avtomatlashtirish
Yordam stoli uchun dastur
- Mualliflik huquqi dasturlarimizda qo'llaniladigan biznesni avtomatlashtirishning noyob usullarini himoya qiladi.
Mualliflik huquqi - Biz tasdiqlangan dastur nashriyotimiz. Bu bizning dasturlarimiz va demo-versiyalarimizni ishga tushirishda operatsion tizimda ko'rsatiladi.
Tasdiqlangan nashriyot - Biz butun dunyo bo'ylab kichik biznesdan tortib yirik biznesgacha bo'lgan tashkilotlar bilan ishlaymiz. Kompaniyamiz xalqaro kompaniyalar reestriga kiritilgan va elektron ishonch belgisiga ega.
Ishonch belgisi
Tez o'tish.
Endi nima qilmoqchisiz?
Agar siz dastur bilan tanishmoqchi bo'lsangiz, eng tezkor usul - avvalo to'liq videoni tomosha qiling, so'ngra bepul demo versiyasini yuklab oling va u bilan o'zingiz ishlang. Agar kerak bo'lsa, texnik yordam xizmatidan taqdimotni so'rang yoki ko'rsatmalarni o'qing.
-
Bu erda biz bilan bog'laning
Ish soatlarida biz odatda 1 daqiqa ichida javob beramiz -
Dasturni qanday sotib olish mumkin? -
Dasturning skrinshotini ko'ring -
Dastur haqida video tomosha qiling -
Demo versiyasini yuklab olish -
Dastur konfiguratsiyasini solishtiring -
Dasturiy ta'minot narxini hisoblang -
Agar sizga bulutli server kerak bo'lsa, bulut narxini hisoblang -
Ishlab chiquvchi kim?
Dastur skrinshoti
Skrinshot - bu ishlayotgan dasturiy ta'minotning fotosurati. Undan CRM tizimi qanday ko'rinishini darhol tushunishingiz mumkin. Biz UX/UI dizaynini qo‘llab-quvvatlaydigan oyna interfeysini joriy qildik. Bu foydalanuvchi interfeysi foydalanuvchining ko'p yillik tajribasiga asoslanganligini anglatadi. Har bir harakat aynan uni bajarish uchun eng qulay joyda joylashgan. Bunday malakali yondashuv tufayli ish unumdorligi maksimal bo'ladi. Skrinshotni to'liq hajmda ochish uchun kichik rasmni bosing.
Agar siz kamida "Standart" konfiguratsiyaga ega USU CRM tizimini sotib olsangiz, siz ellikdan ortiq shablonlardan dizayn tanloviga ega bo'lasiz. Dasturiy ta'minotning har bir foydalanuvchisi o'z didiga mos dastur dizaynini tanlash imkoniyatiga ega bo'ladi. Har bir ish kuni quvonch keltirishi kerak!
So'nggi yillarda texnik yoki xizmat ko'rsatish tuzilmasini boshqarish tamoyillarini qayta ko'rib chiqish, innovatsion tashkiliy mexanizmlarni joriy etish, xizmatni yaxshilash va biznesni organik rivojlantirish uchun Help Desk ilovasi juda mashhur bo'ldi. Ilovaning samaradorligi amalda bir necha bor tasdiqlangan. Yordam stoli parametrlari ustidan nazorat to'liq bo'ladi, joriy ish va so'rovlarni kuzatish, qoidalar va hisobotlarni avtomatik ravishda tayyorlash, resurslar va xarajatlarni tartibga solish imkonini beruvchi barcha kerakli vositalar paydo bo'ladi.
USU dasturiy ta'minot tizimi (usu.kz) ancha vaqtdan beri yuqori sifatli texnik qo'llab-quvvatlash masalalari bilan shug'ullanadi, bu esa Yordam stolining chegaralarini aniq belgilashga, eng samarali dasturni chiqarishga imkon beradi. uning qiymati. Agar siz endigina ilova bilan tanishayotgan bo'lsangiz, do'stona va intuitiv interfeysni baholashingizni tavsiya qilamiz. Bu erda ortiqcha narsa yo'q. Ishlab chiquvchilar ko'pincha loyihaning ishlashi va vizual jozibadorligi o'rtasida muvozanatni saqlay olmaydilar. Bir mulk ikkinchisini bosib oladi. Yordam stoli registrlarida joriy operatsiyalar va mijozlar haqida batafsil ma'lumotlar mavjud. Tugallangan buyurtmalarni ko'rish, arxiv hujjatlari, hisobotlarga murojaat qilish va mijozlar bilan o'zaro aloqa darajasini o'rganish uchun foydalanuvchilarda ilova arxivlarini ko'tarishda muammo yo'q. Ish oqimlari to'g'ridan-to'g'ri ilova tomonidan real vaqt rejimida ko'rsatiladi. Bu muammolarga javob berish, moddiy fond va mehnat resurslarining holatini kuzatish, buyurtma berish vaqtini nazorat qilish, ba'zi tafsilotlarni aniqlashtirish uchun mijozlar bilan tezda bog'lanishni osonlashtiradi.
Ishlab chiquvchi kim?
Akulov Nikolay
Ushbu dasturiy ta'minotni loyihalash va ishlab chiqishda ishtirok etgan mutaxassis va bosh dasturchi.
2024-11-07
Yordam stoli uchun ilova video
Bu video rus tilida. Boshqa tillarda video suratga olishga hali ulgurmadik.
Yordam stoli yordamida o'rnatilgan dastur rejalashtiruvchisi orqali ma'lumot, grafik fayllar, matn, boshqaruv hisobotlarini almashish, shtat jadvalini kuzatish oson. Agar buyurtma to'xtab qolsa, foydalanuvchilar kechikish sabablarini aniqlashda qiyinchiliklarga duch kelmaydilar. Yordam stoli xizmatlarini targ'ib qilish, reklama SMS xabarlarini yuborish, mijozlar bilan muloqot qilish uchun ilovadan foydalanish imkoniyati istisno qilinmaydi. Ushbu vazifalar uchun alohida modul amalga oshirildi. Ko'pgina kompaniyalar CRM imkoniyatlarini avtomatlashtirish loyihalari talablaridan biriga aylantiradi.
Hozirgi vaqtda Help Desk dasturlari ko'plab sohalarda qo'llaniladi. Ilovaning ishlash muhiti faqat IT-sohasi bilan cheklanmaydi. Dasturiy ta'minotdan aholi, kichik firmalar va yakka tartibdagi tadbirkorlar bilan o'zaro munosabatlarga yo'naltirilgan davlat tashkilotlari ham foydalanishlari mumkin. Avtomatlashtirish eng yaxshi yechim bo'ladi. Boshqaruv va tashkilot pozitsiyalarini tartibga solish, innovatsion mexanizmlarni joriy etish, tuzilmaning ishlashi va tashqi aloqalarni nazorat qilishning sodda, sifatli va ishonchli usuli yo'q. Help Desk ilovasi xizmat ko‘rsatish va texnik qo‘llab-quvvatlashning operatsion jihatlarini kuzatib boradi, arizalarni ko‘rib chiqish jarayoni va muddatlarini nazorat qiladi hamda hujjatli yordam beradi. Standart operatsiyalarga, jumladan, so'rovlarni qabul qilish va buyurtma berishga qo'shimcha vaqt sarflashning hojati yo'q, jarayonlar to'liq avtomatlashtirilgan. Asosiy rejalashtiruvchi orqali joriy faoliyatni ham, rejalashtirilgan tadbirlarni ham kuzatib borish ancha oson. Agar ma'lum bir qo'ng'iroq qo'shimcha resurslarni talab qilsa, elektron yordamchi buni eslatadi. Help Desk platformasi hech qanday jiddiy cheklovlarsiz barcha foydalanuvchilar uchun ideal. Kompyuter savodxonligi darajasi amalda ahamiyatsiz.
Demo versiyasini yuklab olish
Hozirda bizda ushbu dasturning faqat rus tilida demo versiyasi mavjud.
Demo versiyasini bepul yuklab olishingiz mumkin. Va ikki hafta davomida dasturda ishlang. Aniqlik uchun ba'zi ma'lumotlar allaqachon kiritilgan.
Ilova nazorat sifatini kuchaytirish va eng kichik muammolarga zudlik bilan javob berish uchun ishlab chiqarish jarayonlarini (to'g'ridan-to'g'ri texnik qo'llab-quvvatlash operatsiyalari) ma'lum bir qator bosqichlarga ajratadi. Endi mijozlar bilan to'g'ridan-to'g'ri muloqot qilish, ma'lumot almashish va SMS yuborish imkoniyati ochiq. Bundan tashqari, foydalanuvchilar grafik va matnli fayllar, tahliliy va moliyaviy hisobotlarni tezda almashishlari mumkin.
Yordam stoli mutaxassislarining unumdorligi ekranlarda aniq ko'rsatiladi, bu joriy ish yuki darajasini organik ravishda sozlash va xodimlarning keyingi vazifalarini belgilash imkonini beradi. Ilova yordamida har bir mutaxassisning ishlashi nazorat qilinadi, bu esa to'la vaqtli xodimlarning malakasini oshirishga, tashkilotning ustuvor yo'nalishlarini, muammoli pozitsiyalarini aniqlashga yordam beradi. Bildirishnoma moduli sukut bo'yicha o'rnatilgan. Bu barmog'ingizni voqealar zarbasida ushlab turishning eng oson yo'li. Agar kerak bo'lsa, platformani ilg'or xizmatlar va xizmatlar bilan integratsiyalash masalalari sizni hayratda qoldirishi kerak. Dastur butunlay boshqa IT-kompaniyalar, texnik yoki xizmat ko'rsatish xizmatlari, davlat idoralari yoki jismoniy shaxslar uchun optimal echimdir.
Yordam stoli uchun ilovaga buyurtma bering
Dasturni sotib olish uchun bizga qo'ng'iroq qiling yoki yozing. Mutaxassislarimiz siz bilan tegishli dasturiy ta'minot konfiguratsiyasi bo'yicha kelishib oladilar, shartnoma va to'lov uchun hisob-fakturani tayyorlaydilar.
Dasturni qanday sotib olish mumkin?
Shartnoma uchun tafsilotlarni yuboring
Biz har bir mijoz bilan shartnoma tuzamiz. Shartnoma - bu sizga kerakli narsani olishingizga kafolatdir. Shuning uchun, avval siz bizga yuridik yoki jismoniy shaxsning ma'lumotlarini yuborishingiz kerak. Bu odatda 5 daqiqadan ko'proq vaqtni oladi
Oldindan to'lovni amalga oshiring
Sizga shartnomaning skanerlangan nusxalari va to'lov uchun hisob-faktura yuborilgandan so'ng, oldindan to'lov talab qilinadi. E'tibor bering, CRM tizimini o'rnatishdan oldin to'liq miqdorni emas, balki faqat bir qismini to'lash kifoya. Turli xil to'lov usullari qo'llab-quvvatlanadi. Taxminan 15 daqiqa
Dastur o'rnatiladi
Shundan so'ng, siz bilan aniq o'rnatish sanasi va vaqti kelishib olinadi. Bu, odatda, hujjatlarni rasmiylashtirish tugagandan so'ng, xuddi shu yoki ertasi kuni sodir bo'ladi. CRM tizimini o'rnatganingizdan so'ng darhol xodimingiz uchun treningni so'rashingiz mumkin. Agar dastur 1 foydalanuvchi uchun sotib olinsa, u 1 soatdan ko'proq vaqtni oladi
Natijadan rohatlaning
Natijadan cheksiz rohatlaning :) Ayniqsa, quvonarlisi, dasturiy ta'minotning kundalik ishni avtomatlashtirish uchun ishlab chiqilgan sifati emas, balki oylik abonent to'lovi ko'rinishidagi qaramlikning yo'qligi. Axir, siz dastur uchun faqat bir marta to'laysiz.
Tayyor dasturni sotib oling
Shuningdek, siz maxsus dasturiy ta'minot ishlab chiqishga buyurtma berishingiz mumkin
Agar sizda maxsus dasturiy ta'minot talablari bo'lsa, maxsus ishlab chiqishga buyurtma bering. Shunda siz dasturga moslashishingiz shart emas, lekin dastur sizning biznes jarayonlaringizga moslashtiriladi!
Yordam stoli uchun dastur
Barcha vositalar asosiy versiyaga kiritilmagan. Ba'zi variantlar haq evaziga mavjud. Tegishli ro'yxatni diqqat bilan o'rganishingiz kerak. Demo versiyasi bilan to'g'ri mahsulotni tanlashni boshlang. Test mutlaqo bepul. Ikki yuz yil oldin Adam Smit ajoyib kashfiyot qildi: sanoat ishlab chiqarishini eng oddiy va eng asosiy operatsiyalarga bo'lish kerak. U mehnat taqsimoti mahsuldorlikning o'sishiga yordam berishini ko'rsatdi, chunki bir vazifaga e'tibor qaratgan ishchilar malakali hunarmand bo'lib, o'z ishlarini yaxshiroq bajaradilar. Butun 19-20-asrlar davomida odamlar Adam Smitning mehnat taqsimoti tamoyiliga asoslanib, kompaniyalarni tashkil qildilar, rivojlantirdilar va boshqardilar. Biroq, zamonaviy dunyoda har qanday kompaniyani - ko'chadagi do'kondan Microsoft yoki Coca-Cola kabi transmilliy gigantgacha diqqat bilan ko'rib chiqish kifoya. Aniqlanishicha, kompaniyalar faoliyati juda ko'p takrorlanuvchi biznes jarayonlaridan iborat bo'lib, ularning har biri muayyan maqsadga erishishga qaratilgan harakatlar va qarorlar ketma-ketligidir. Mijozlarning buyurtmasini qabul qilish, xaridorga tovarlarni etkazib berish, xodimlarga ish haqini to'lash - bularning barchasi yordamchi dastur juda zarur bo'lgan biznes jarayonlardir.