帮助台的应用程序
- 版权保护我们程序中使用的独特业务自动化方法。
版权 - 我们是经过验证的软件发行商。这在运行我们的程序和演示版本时显示在操作系统中。
已验证的发布者 - 我们与世界各地的组织合作，从小型企业到大型企业。我们公司被列入国际公司名册，并拥有电子信托标志。
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如果您想熟悉该程序，最快的方法是先观看完整视频，然后下载免费演示版并亲自操作。如有必要，请向技术支持请求演示或阅读说明。
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开发商是谁？
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屏幕截图是软件运行时的照片。从中您可以立即了解 CRM 系统是什么样子。我们实现了一个支持 UX/UI 设计的窗口界面。这意味着用户界面基于多年的用户体验。每个操作都位于最方便执行的位置。得益于这种称职的方法，您的工作效率将达到最大。单击小图像以全尺寸打开屏幕截图。
如果您购买配置至少为“标准”的 USU CRM 系统，您将有 50 多个模板可供选择。该软件的每个用户都有机会选择适合自己口味的程序设计。每天的工作都应该充满乐趣！
近年来，Help Desk 应用程序在修改技术或服务支持结构的管理原则、引入创新组织机制、改进服务和有机发展业务方面变得非常流行。该应用程序的有效性在实践中得到了反复证实。对帮助台参数的控制变得全面，所有必要的工具都会出现，让您可以跟踪当前的工作和请求、自动准备法规和报告以及管理资源和成本。
USU软件系统（usu.kz）长期以来一直在处理高质量的技术支持问题，这使得可以精确设置帮助台的边界，发布最有效的应用程序，快速证明这是值得的。如果您刚刚熟悉该应用程序，我们建议您评估友好直观的界面。这里没有任何多余的东西。开发人员通常无法在项目的性能和视觉吸引力之间取得平衡。一个属性压倒了另一个。帮助台注册包含有关当前操作和客户的详细信息。用户可以通过应用存档查看已完成的订单、查阅存档文件、报告以及研究与客户的互动水平。工作流程由应用程序直接实时显示。这样可以更轻松地响应问题，监控物料资金和人力资源的位置，控制订单的时间，快速联系客户澄清一些细节。
开发商是谁？
借助帮助台，可以轻松交换信息、图形文件、文本、管理报告，并通过内置的应用程序调度程序跟踪人员配备表。如果订单被搁置，那么用户就可以轻松确定延迟原因。不排除使用该应用程序推广服务台服务、从事广告短信邮寄、与客户沟通的选项。已经为这些任务实施了一个单独的模块。许多公司将 CRM 功能作为最重要的自动化项目要求之一。
目前，许多行业都在使用帮助台程序。该应用程序的操作环境不仅限于 IT 领域。该软件也可供专注于与民众、小公司和个体企业家互动的政府组织使用。自动化将是最好的解决方案。精简管理和组织职位、引入创新机制、监控结构和外部联系的绩效，没有更简单、更高质量和更可靠的方法。 Help Desk 应用程序监控服务和技术支持的运营方面，监控申请的进度和截止日期，并提供文件支持。无需在标准操作上花费额外的时间，包括接受请求和下订单，流程完全自动化。通过基本计划程序跟踪当前活动和计划事件要容易得多。如果某个呼叫需要额外的资源，电子助理会提醒您这一点。帮助台平台是所有用户的理想选择，没有任何严格限制。计算机素养水平实际上无关紧要。
下载演示版
目前，我们仅有俄语版的该程序的演示版本。
您可以免费下载试用版。并使用该程序工作两周。为清晰起见，其中已包含一些信息。
该应用程序将生产过程（直接技术支持操作）分解为指定数量的阶段，以加强质量控制并立即响应最轻微的问题。现在有机会直接与客户沟通、交换信息和发送短信。此外，用户可以快速交换图文文件、分析报告和财务报告。
帮助台专家的工作效率清晰地显示在屏幕上，可以有机地调整当前工作量的水平并设置后续人员任务。借助该应用程序，可以监控每位专家的表现，这有助于全职员工提高技能，确定组织的优先级和有问题的职位。默认安装通知模块。这是让您随时掌握事件脉搏的最简单方法。如有必要，您应该对平台与高级服务和服务集成的问题感到困惑。该计划是完全不同的 IT 公司、技术或服务支持服务、政府机构或个人的最佳解决方案。
为帮助台订购应用程序
要购买该程序，只需致电或写信给我们。我们的专家将与您商定适当的软件配置，准备合同和付款发票。
如何购买该程序？
程序将被安装
此后，我们将与您商定具体的安装日期和时间。这通常在文书工作完成后的当天或第二天进行。安装 CRM 系统后，您可以立即要求对员工进行培训。 如果为 1 位用户购买该程序，则使用时间不会超过 1 小时
购买现成的程序
您还可以订购定制软件开发
如果您有特殊的软件需求，请订购定制开发。这样您就不必适应程序，但程序将根据您的业务流程进行调整！
帮助台的应用程序
并非所有工具都包含在基本版本中。有些选项是收费的。您应该仔细研究相应的列表。使用演示版开始选择正确的产品。该测试是完全免费的。 200年前，亚当·斯密有一个了不起的发现：工业生产必须分解为最简单、最基本的操作。他表明，随着专注于一项任务的工人成为更熟练的工匠并更好地完成工作，分工促进了生产力的增长。在整个 19 和 20 世纪，人们在亚当斯密的分工原则指导下组织、发展和管理公司。然而，在现代世界，仔细观察任何一家公司就足够了——从街头小摊到像微软或可口可乐这样的跨国巨头。将会发现，公司的活动由大量重复的业务流程组成，每个流程都是旨在实现特定目标的一系列行动和决策。接受客户订单、向客户交付货物、向员工支付工资——所有这些都是非常需要辅助应用程序的业务流程。