![rating](../../../img/stars.jpg)
.પરેટિંગ સિસ્ટમ: Windows, Android, macOS
કાર્યક્રમોનું જૂથ: વ્યવસાય ઓટોમેશન
હેલ્પ ડેસ્કનું ઓટોમેશન
- કૉપિરાઇટ બિઝનેસ ઑટોમેશનની અનન્ય પદ્ધતિઓનું રક્ષણ કરે છે જેનો ઉપયોગ અમારા પ્રોગ્રામ્સમાં થાય છે.
કોપીરાઈટ - અમે ચકાસાયેલ સોફ્ટવેર પ્રકાશક છીએ. અમારા પ્રોગ્રામ્સ અને ડેમો-વર્ઝન ચલાવતી વખતે આ ઑપરેટિંગ સિસ્ટમમાં પ્રદર્શિત થાય છે.
ચકાસાયેલ પ્રકાશક - અમે નાના વ્યવસાયોથી લઈને મોટા વ્યવસાયો સુધી વિશ્વભરની સંસ્થાઓ સાથે કામ કરીએ છીએ. અમારી કંપની આંતરરાષ્ટ્રીય રજિસ્ટરમાં સામેલ છે અને ઇલેક્ટ્રોનિક ટ્રસ્ટ માર્ક ધરાવે છે.
વિશ્વાસની નિશાની
ઝડપી સંક્રમણ.
તમે હવે શું કરવા માગો છો?
જો તમે પ્રોગ્રામથી પરિચિત થવા માંગતા હો, તો સૌથી ઝડપી રીત એ છે કે પ્રથમ સંપૂર્ણ વિડિઓ જુઓ, અને પછી મફત ડેમો સંસ્કરણ ડાઉનલોડ કરો અને તેની સાથે જાતે કામ કરો. જો જરૂરી હોય તો, તકનીકી સપોર્ટ પાસેથી પ્રસ્તુતિની વિનંતી કરો અથવા સૂચનાઓ વાંચો.
અમારો અહીં સંપર્ક કરો
કામકાજના કલાકો દરમિયાન અમે સામાન્ય રીતે 1 મિનિટની અંદર જવાબ આપીએ છીએ
પ્રોગ્રામ કેવી રીતે ખરીદવો?
પ્રોગ્રામનો સ્ક્રીનશોટ જુઓ
પ્રોગ્રામ વિશે વિડિઓ જુઓ
ડેમો આવૃત્તિ ડાઉનલોડ કરો
પ્રોગ્રામની ગોઠવણીની તુલના કરો
સૉફ્ટવેરની કિંમતની ગણતરી કરો
જો તમને ક્લાઉડ સર્વરની જરૂર હોય તો ક્લાઉડની કિંમતની ગણતરી કરો
વિકાસકર્તા કોણ છે?
પ્રોગ્રામ સ્ક્રીનશોટ
સ્ક્રીનશૉટ એ ચાલી રહેલ સૉફ્ટવેરનો ફોટો છે. તેમાંથી તમે તરત જ સમજી શકો છો કે CRM સિસ્ટમ કેવી દેખાય છે. અમે UX/UI ડિઝાઇન માટે સપોર્ટ સાથે વિન્ડો ઇન્ટરફેસ લાગુ કર્યું છે. આનો અર્થ એ છે કે વપરાશકર્તા ઇન્ટરફેસ વપરાશકર્તાઓના અનુભવના વર્ષો પર આધારિત છે. દરેક ક્રિયા બરાબર તે જગ્યાએ સ્થિત છે જ્યાં તે કરવા માટે સૌથી અનુકૂળ છે. આવા સક્ષમ અભિગમ માટે આભાર, તમારી કાર્ય ઉત્પાદકતા મહત્તમ હશે. સ્ક્રીનશૉટને પૂર્ણ કદમાં ખોલવા માટે નાની છબી પર ક્લિક કરો.
જો તમે ઓછામાં ઓછા "સ્ટાન્ડર્ડ" ની ગોઠવણી સાથે USU CRM સિસ્ટમ ખરીદો છો, તો તમારી પાસે પચાસથી વધુ નમૂનાઓમાંથી ડિઝાઇનની પસંદગી હશે. સૉફ્ટવેરના દરેક વપરાશકર્તાને તેમના સ્વાદને અનુરૂપ પ્રોગ્રામની ડિઝાઇન પસંદ કરવાની તક મળશે. કામનો દરેક દિવસ આનંદ લાવવો જોઈએ!
![હેલ્પ ડેસ્કનું ઓટોમેશન - પ્રોગ્રામ સ્ક્રીનશોટ](../../../img/langs/screen/helpdesk/ru.jpg)
તાજેતરના વર્ષોમાં, હેલ્પ ડેસ્ક ઓટોમેશનની નોંધપાત્ર માંગ છે, જે વપરાશકર્તાઓ સાથે સંચારની ગુણવત્તામાં તાત્કાલિક સુધારો કરવા, રિપોર્ટિંગ અને નિયમનકારી દસ્તાવેજોને સુવ્યવસ્થિત કરવા, એપ્લિકેશનને સ્વીકારવા અને પ્રક્રિયા કરવા અને વીજળીની ઝડપ સાથે સમસ્યાઓનો જવાબ આપવા માટે વિશિષ્ટ સેવાઓને સ્વીકારે છે. ઓટોમેશનના કિસ્સામાં, તમારે ચિંતા કરવાની જરૂર નથી કે કેટલીક હેલ્પ ડેસ્ક પ્રક્રિયા અધૂરી રહે છે, મેનેજર વિનંતીનો પ્રતિસાદ આપી શકતા નથી, સમયસર જરૂરી ફોર્મ તૈયાર કરી શકતા નથી, સમારકામ નિષ્ણાતોને માહિતી ટ્રાન્સફર કરી શકતા નથી અને સંપૂર્ણ કામગીરી કરવા માટે સ્વિચ કરી શકતા નથી. નવું કાર્ય.
વિકાસકર્તા કોણ છે?
2024-07-27
હેલ્પ ડેસ્કના ઓટોમેશનનો વીડિયો
આ વીડિયો રશિયન ભાષામાં છે. અમે હજુ સુધી અન્ય ભાષાઓમાં વિડિયો બનાવવા માટે વ્યવસ્થાપિત નથી.
USU સૉફ્ટવેર ડેવલપમેન્ટ (usu.kz) ઘણા લાંબા સમયથી હેલ્પ ડેસ્ક વપરાશકર્તાઓના સમર્થનના ક્ષેત્રમાં કાર્યરત છે, જે ઓટોમેશનની ઉચ્ચ ગુણવત્તા, IT ઉત્પાદનોની વિશાળ શ્રેણી અને બહુમુખી અને વૈવિધ્યસભર કાર્યાત્મક શ્રેણી નક્કી કરે છે. . તે કોઈ રહસ્ય નથી, બધી સમસ્યાઓ ઓટોમેશન દ્વારા છુપાવી શકાતી નથી, કેટલીક માળખાકીય ભૂલો અને વ્યવસ્થાપક ખામીઓ ઉકેલી શકાય છે. હેલ્પ ડેસ્ક રજીસ્ટર ક્લાયન્ટ વિશે વિગતવાર માહિતી પ્રદાન કરે છે. એપ્લિકેશનની ચોક્કસ લાક્ષણિકતાઓ માટે મફત માસ્ટર શોધવા માટે વપરાશકર્તાઓને વિનંતીઓનો ઇતિહાસ જોવામાં કોઈ સમસ્યા નથી. ઓટોમેશનની ઘટનામાં, એક ઉપદ્રવને ચૂકી જવું મુશ્કેલ છે જે પછીથી નિર્ણાયક બની શકે છે. જો નિષ્ણાતોને વધારાના ભાગો અને સામગ્રી, વિશેષ સાધનો, સ્પેરપાર્ટ્સની જરૂર હોય, તો રિપોર્ટમાં માહિતી શામેલ કરવામાં આવે છે, જે સમારકામ પૂર્ણ થયા પછી ઓટોમેશન પ્રોગ્રામ દ્વારા તૈયાર કરવામાં આવે છે. હેલ્પ ડેસ્ક પ્લેટફોર્મ મુક્તપણે ડેટા, ટેક્સ્ટ અને ગ્રાફિક ફાઇલોની આપલે કરવાની, સંસ્થાના સ્ટાફ પર કામના ભારને વ્યવસ્થિત રીતે વિતરિત કરવાની, સમારકામની સમયમર્યાદાના પાલનનું સખતપણે નિરીક્ષણ કરવાની મંજૂરી આપે છે. ઓટોમેશન વિના, ગ્રાહકો સાથે અસરકારક રીતે વાતચીત કરવી, જાહેરાત એસએમએસ વિતરણમાં જોડાવું અને ગ્રાહકને સરળ રીતે જાણ કરવી મુશ્કેલ છે કે કાર્ય પૂર્ણ થઈ ગયું છે. જો એક કે બે ઓર્ડર સાથે કોઈ સમસ્યા નથી, તો પછી જ્યારે તેમાં ડઝનેક હોય, ત્યારે ચોક્કસ મુશ્કેલીઓ ઊભી થાય છે. હેલ્પ ડેસ્ક પ્લેટફોર્મનો એક અલગ ફાયદો એ ચોક્કસ ઓપરેટિંગ સેટિંગ્સ પરિસ્થિતિઓને અનુકૂલિત કરવાની ક્ષમતા છે, જે ઓટોમેશનમાં મૂળભૂત મહત્વ ધરાવે છે. દરેક કંપની તેના પોતાના કાર્યોને વ્યાખ્યાયિત કરે છે: નાણાકીય પ્રવૃત્તિઓ, ગ્રાહકો સાથે સંચાર, કાર્ય સંબંધો, વગેરે. હેલ્પ ડેસ્ક પ્રોગ્રામ્સ ઘણા ઉદ્યોગો અને પ્રવૃત્તિના ક્ષેત્રોમાં વ્યાપક બની ગયા છે, જેમાં સામાન્ય સેવા કેન્દ્રો, તબીબી સંસ્થાઓ, વપરાશકર્તા સહાયક સેવાઓ અને વિશેષતા ધરાવતી સરકારી એજન્સીઓનો સમાવેશ થાય છે. વસ્તી સાથે સંચાર. ઓટોમેશન શ્રેષ્ઠ ઉકેલ જેવું લાગે છે. વધુ સારી ગુણવત્તાયુક્ત કાર્યાત્મક પ્રોજેક્ટ શોધવો મુશ્કેલ છે જે થોડી મિનિટોમાં મેનેજમેન્ટને ધરમૂળથી બદલી નાખે છે. હેલ્પ ડેસ્ક પ્લેટફોર્મ સેવા અને વપરાશકર્તાઓની માહિતી સપોર્ટમાં રોકાયેલ છે, વર્તમાન અને આયોજિત કાર્યોનું નિરીક્ષણ કરે છે, નિયમો અને અહેવાલો તૈયાર કરે છે. ઓટોમેશન સાથે, એપ્લિકેશનની નોંધણીનો સમય નોંધપાત્ર રીતે ઓછો થાય છે. વપરાશકર્તાઓએ બિનજરૂરી પગલાં લેવાની જરૂર નથી. નોંધણી પ્રક્રિયા થોડી સેકંડ લે છે. આયોજક ખાતરી કરે છે કે તમામ કાર્ય સમારકામ સમયસર પૂર્ણ થાય છે. જો અમુક કાર્યો માટે વધારાની સામગ્રી, ભાગો અને સ્પેરપાર્ટ્સની જરૂર હોય, તો કૃત્રિમ બુદ્ધિ ઝડપથી તેમની ઉપલબ્ધતા તપાસે છે અથવા ખરીદીને ઝડપથી ગોઠવવામાં મદદ કરે છે.
ડેમો આવૃત્તિ ડાઉનલોડ કરો
અમારી પાસે હાલમાં આ પ્રોગ્રામનું ડેમો વર્ઝન માત્ર રશિયનમાં છે.
તમે ડેમો સંસ્કરણ મફતમાં ડાઉનલોડ કરી શકો છો. અને બે અઠવાડિયા માટે પ્રોગ્રામમાં કામ કરો. સ્પષ્ટતા માટે કેટલીક માહિતી પહેલાથી જ સામેલ કરવામાં આવી છે.
હેલ્પ ડેસ્ક રૂપરેખાંકન કમ્પ્યુટર કુશળતા અને અનુભવને ધ્યાનમાં લીધા વિના, બધા વપરાશકર્તાઓ માટે આદર્શ છે. ઓટોમેશન સાથે, દરેક તબક્કે અને દરેક તબક્કે સમારકામનું નિરીક્ષણ કરવામાં આવે છે. માહિતી દ્રશ્ય સ્વરૂપમાં રજૂ કરવામાં આવી છે. ગ્રાહકોને એસએમએસ-મેઇલિંગ દ્વારા સમારકામના પગલાં વિશે જાણ કરવી, સેવાની કિંમતની જાણ કરવી, કંપનીની સેવાઓની જાહેરાત કરવી વગેરે પ્રતિબંધિત નથી. વપરાશકર્તાઓને વર્તમાન ઓર્ડર, ટેક્સ્ટ અને ગ્રાફિક ફાઇલો પરના ઓપરેશનલ ડેટાની આપલે કરવામાં કોઈ સમસ્યા નથી. , ચોક્કસ કાર્ય માટે મફત નિષ્ણાત શોધવા માટે. દરેક સ્ટાફ સભ્યની કામગીરીની અર્થપૂર્ણ સમજ માટે સ્ક્રીન પર પ્રદર્શન મેટ્રિક્સ પ્રદર્શિત કરવાનું સરળ છે. હેલ્પ ડેસ્ક રૂપરેખાંકન માત્ર વર્તમાન અને આયોજિત ક્રિયાઓને ટ્રૅક કરે છે, પરંતુ આપમેળે અહેવાલો તૈયાર કરે છે, પ્રદર્શન રેકોર્ડ કરે છે અને સેવાઓની કિંમત નક્કી કરે છે.
હેલ્પ ડેસ્કનું ઓટોમેશન ઓર્ડર કરો
પ્રોગ્રામ ખરીદવા માટે, ફક્ત અમને કૉલ કરો અથવા લખો. અમારા નિષ્ણાતો યોગ્ય સૉફ્ટવેર ગોઠવણી પર તમારી સાથે સંમત થશે, ચુકવણી માટે કરાર અને ઇન્વૉઇસ તૈયાર કરશે.
પ્રોગ્રામ કેવી રીતે ખરીદવો?
કરાર માટે વિગતો મોકલો
અમે દરેક ગ્રાહક સાથે કરાર કરીએ છીએ. કરાર એ તમારી ગેરંટી છે કે તમને જે જોઈએ છે તે જ તમને મળશે. તેથી, પ્રથમ તમારે અમને કાનૂની એન્ટિટી અથવા વ્યક્તિની વિગતો મોકલવાની જરૂર છે. આમાં સામાન્ય રીતે 5 મિનિટથી વધુ સમય લાગતો નથી
એડવાન્સ પેમેન્ટ કરો
તમને ચુકવણી માટે કરાર અને ઇન્વૉઇસની સ્કેન કરેલી નકલો મોકલ્યા પછી, અગાઉથી ચુકવણી કરવી જરૂરી છે. મહેરબાની કરીને નોંધ કરો કે CRM સિસ્ટમ ઇન્સ્ટોલ કરતા પહેલા, તે સંપૂર્ણ રકમ નહીં, પરંતુ માત્ર એક ભાગ ચૂકવવા માટે પૂરતું છે. વિવિધ ચુકવણી પદ્ધતિઓ સપોર્ટેડ છે. લગભગ 15 મિનિટ
પ્રોગ્રામ ઇન્સ્ટોલ કરવામાં આવશે
આ પછી, ચોક્કસ ઇન્સ્ટોલેશન તારીખ અને સમય તમારી સાથે સંમત થશે. આ સામાન્ય રીતે પેપરવર્ક પૂર્ણ થયા પછી તે જ અથવા બીજા દિવસે થાય છે. CRM સિસ્ટમ ઇન્સ્ટોલ કર્યા પછી તરત જ, તમે તમારા કર્મચારી માટે તાલીમ માટે કહી શકો છો. જો પ્રોગ્રામ 1 વપરાશકર્તા માટે ખરીદવામાં આવે છે, તો તે 1 કલાકથી વધુ સમય લેશે નહીં
પરિણામનો આનંદ માણો
અવિરતપણે પરિણામનો આનંદ માણો :) ખાસ કરીને આનંદદાયક બાબત એ છે કે રોજિંદા કામને સ્વચાલિત કરવા માટે સોફ્ટવેર વિકસાવવામાં આવી છે તે ગુણવત્તા જ નહીં, પણ માસિક સબ્સ્ક્રિપ્શન ફીના સ્વરૂપમાં નિર્ભરતાનો અભાવ પણ છે. છેવટે, તમે પ્રોગ્રામ માટે માત્ર એક જ વાર ચૂકવણી કરશો.
તૈયાર પ્રોગ્રામ ખરીદો
તમે કસ્ટમ સોફ્ટવેર ડેવલપમેન્ટનો ઓર્ડર પણ આપી શકો છો
જો તમારી પાસે વિશિષ્ટ સોફ્ટવેર આવશ્યકતાઓ હોય, તો કસ્ટમ ડેવલપમેન્ટનો ઓર્ડર આપો. પછી તમારે પ્રોગ્રામ સાથે અનુકૂલન કરવાની જરૂર રહેશે નહીં, પરંતુ પ્રોગ્રામને તમારી વ્યવસાયિક પ્રક્રિયાઓમાં સમાયોજિત કરવામાં આવશે!
હેલ્પ ડેસ્કનું ઓટોમેશન
મૂળભૂત રીતે, ઓટોમેશન પ્રોજેક્ટ અમારા હાથને પલ્સ પર રાખવા, સમયસર જરૂરી ભાગો ખરીદવા, મહત્વપૂર્ણ મીટિંગ ચૂકી ન જવા, કામની સમયમર્યાદા પૂર્ણ થવા વિશે ભૂલી ન જવા વગેરે માટે એલર્ટ મોડ્યુલથી સજ્જ છે. અદ્યતન સાથે એકીકરણ સેવાની ઉત્પાદકતામાં નોંધપાત્ર વધારો કરવા માટે સેવાઓ અને સિસ્ટમોને બાકાત રાખવામાં આવ્યા નથી. પ્રોગ્રામનો ઉપયોગ કોઈપણ સેવા કેન્દ્ર, કમ્પ્યુટર સપોર્ટ વિભાગ અને સરકારી સંસ્થા દ્વારા સરળતાથી કરી શકાય છે. ઉત્પાદનના મૂળભૂત રૂપરેખાંકનમાં બધા વિકલ્પો શામેલ નથી. કેટલીક સુવિધાઓ ફી માટે ઉપલબ્ધ છે. અમે તમને અનુરૂપ સૂચિનો અભ્યાસ કરવાની ભલામણ કરીએ છીએ. પ્રાથમિક રીતે કાર્યાત્મક શ્રેણીને જાણવા, અભ્યાસ કરવા, અભ્યાસ કરવા માટે યોગ્ય રૂપરેખાંકનની પસંદગી ડેમો સંસ્કરણથી શરૂ થવી જોઈએ. વ્યવસાય પ્રક્રિયાની લાક્ષણિકતા છે: વ્યવસાય પ્રક્રિયાના અમલીકરણ માટે હાલની તકનીક, વ્યવસાય પ્રણાલીનું હાલનું માળખું, ઓટોમેશન ટૂલ્સ, સાધનો, મિકેનિઝમ્સ વગેરે, પ્રક્રિયાના અમલીકરણને સુનિશ્ચિત કરે છે. વ્યવસાયિક પ્રક્રિયાઓની અસરકારકતાનું મૂલ્યાંકન કરવા માટેના મુખ્ય સૂચકાંકો એ આપેલ ગુણવત્તાના ઉત્પાદનોની સંખ્યા છે, જે ચોક્કસ સમય અંતરાલ માટે ચૂકવવામાં આવે છે, ઉત્પાદનોના ગ્રાહકોની સંખ્યા, વિશિષ્ટ કામગીરીની સંખ્યા જે ઉત્પાદનોના ઉત્પાદનમાં થવી જોઈએ. ચોક્કસ સમય અંતરાલ, ઉત્પાદન ખર્ચની કિંમત, લાક્ષણિક કામગીરીનો સમયગાળો, ઉત્પાદનમાં મૂડી રોકાણ, તેમજ ઓટોમેશન હેલ્પ ડેસ્ક તરીકે સક્ષમ સહાયક.