オペレーティング・システム: Windows, Android, macOS
プログラムのグループ: USU software
目的: ビジネスオートメーション
ヘルプデスクの自動化
- 著作権は、当社のプログラムで使用されているビジネス自動化の独自の方法を保護します。
著作権 - 私たちは検証済みのソフトウェア発行者です。これは、プログラムとデモバージョンを実行するときにオペレーティングシステムに表示されます。
確認済みの発行元 - 私たちは、中小企業から大企業まで、世界中の組織と協力しています。当社は国際企業登記簿に登録されており、電子トラストマークが付いています。
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1. 構成の比較
2. 通貨を選択してください
3. プログラムの費用を計算する
4. 必要に応じて、仮想サーバーのレンタルを注文する
すべての従業員が同じデータベースで作業するには、コンピューター間にローカルネットワーク（有線またはWi-Fi）が必要です。ただし、次の場合は、クラウドへのプログラムのインストールを注文することもできます。
- 複数のユーザーがいますが、コンピューター間にローカルネットワークはありません。
ローカル エリア ネットワークなし - 一部の従業員は自宅で仕事をする必要があります。
在宅勤務 - いくつかのブランチがあります。
枝あり - あなたは休暇中でもあなたのビジネスをコントロールしたいと思っています。
休暇からのコントロール - 一日中いつでもプログラムで働く必要があります。
いつでも働ける - 大きな出費のない強力なサーバーが必要です。
強力なサーバー
プログラム自体の料金は1回だけです。そして、クラウドの支払いは毎月行われます。
5. 契約を結ぶ
契約を締結するには、組織の詳細またはパスポートのみを送信してください。契約はあなたがあなたが必要とするものを手に入れるというあなたの保証です。 契約
署名された契約書は、スキャンしたコピーまたは写真として当社に送付する必要があります。元の契約書は、紙のバージョンが必要な方にのみお送りします。
6. カードまたはその他の方法で支払う
カードがリストにない通貨である可能性があります。問題じゃない。プログラムの費用は米ドルで計算し、現在のレートで自国通貨で支払うことができます。カードで支払うには、銀行のWebサイトまたはモバイルアプリケーションを使用します。
可能な支払い方法
- 銀行振込
銀行振込 - カードでのお支払い
カードでのお支払い - PayPal経由で支払う
PayPal経由で支払う - ウエスタンユニオンまたはその他の国際転送
Western Union
- 私たちの組織からの自動化はあなたのビジネスのための完全な投資です！
- これらの価格は最初の購入にのみ有効です
- 私たちは高度な外国の技術のみを使用しており、私たちの価格は誰でも利用できます
プログラムの構成を比較する
| 人気のある選択肢 | |||
| 経済的 | 標準 | プロ | |
選択したプログラムの主な機能 ビデオを見る  すべてのビデオはあなたの母国語の字幕付きで見ることができます |
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| 複数のライセンスを購入する場合のマルチユーザー操作モード ビデオを見る |
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| さまざまな言語のサポート ビデオを見る |
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| ハードウェアのサポート：バーコードスキャナー、レシートプリンター、ラベルプリンター ビデオを見る |
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| 最新の郵送方法の使用：電子メール、SMS、Viber、音声自動ダイヤル ビデオを見る |
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| MicrosoftWord形式でドキュメントの自動入力を構成する機能 ビデオを見る |
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| トースト通知をカスタマイズする可能性 ビデオを見る |
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| プログラムデザインの選択 ビデオを見る |
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| テーブルへのデータインポートをカスタマイズする機能 ビデオを見る |
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| 現在の行のコピー ビデオを見る |
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| テーブル内のデータのフィルタリング ビデオを見る |
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| 行のグループ化モードのサポート ビデオを見る |
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| 情報をより視覚的に表示するための画像の割り当て ビデオを見る |
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| さらに可視性のための拡張現実 ビデオを見る |
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| 各ユーザーが自分のために特定の列を一時的に非表示にする ビデオを見る |
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| 特定の役割のすべてのユーザーの特定の列またはテーブルを永続的に非表示にする ビデオを見る |
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| 情報を追加、編集、および削除できるようにする役割の権限を設定する ビデオを見る |
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| 検索するフィールドの選択 ビデオを見る |
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| さまざまな役割のレポートとアクションの可用性の構成 ビデオを見る |
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| テーブルまたはレポートからさまざまな形式にデータをエクスポートする ビデオを見る |
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| データ収集端末を使用する可能性 ビデオを見る |
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| データベースの専門的なバックアップをカスタマイズする可能性 ビデオを見る |
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| ユーザーアクションの監査 ビデオを見る |
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仮想サーバーの賃貸料。価格
いつクラウドサーバーが必要ですか？
仮想サーバーのレンタルは、ユニバーサルアカウンティングシステムの購入者が追加オプションとして、および個別のサービスとして利用できます。価格は変わりません。次の場合にクラウドサーバーのレンタルを注文できます。
- 複数のユーザーがいますが、コンピューター間にローカルネットワークはありません。
- 一部の従業員は自宅で仕事をする必要があります。
- いくつかのブランチがあります。
- あなたは休暇中でもあなたのビジネスをコントロールしたいと思っています。
- 一日中いつでもプログラムで働く必要があります。
- 大きな出費のない強力なサーバーが必要です。
ハードウェアに精通している場合
ハードウェアに精通している場合は、ハードウェアに必要な仕様を選択できます。指定された構成の仮想サーバーをレンタルするための価格がすぐに計算されます。
ハードウェアについて何も知らない場合
技術的に精通していない場合は、すぐ下にあります。
- 段落番号1で、クラウドサーバーで作業する人の数を示します。
- 次に、あなたにとって何がより重要かを決定します。
- 最も安価なクラウドサーバーをレンタルすることがより重要な場合は、他に何も変更しないでください。このページを下にスクロールすると、クラウドでサーバーをレンタルするための計算されたコストが表示されます。
- 組織にとってコストが非常に手頃な場合は、パフォーマンスを向上させることができます。手順4で、サーバーのパフォーマンスを高に変更します。
ハードウェア構成
ヘルプデスクの自動化を注文する
近年、ヘルプデスクの自動化は大きな需要があり、ユーザーとのコミュニケーションの質を即座に改善し、レポートと規制文書を合理化し、アプリケーションを受け入れて処理し、超高速の問題に対応するための専門サービスを認めています。自動化の場合、一部のヘルプデスクプロセスが不完全なままである、マネージャーが要求に応答しない、必要なフォームを時間どおりに準備できない、修理スペシャリストに情報を転送する、完全に実行するように切り替えることを心配する必要はありません。新しい仕事。
USUソフトウェア開発（usu.kz）は、ヘルプデスクのユーザーサポートの分野で非常に長い間運用されており、自動化の高品質、幅広いIT製品、および多用途で多様な機能範囲を決定します。 。それは秘密ではありません。すべての問題を自動化によって隠すことができるわけではなく、いくつかの構造上のエラーや管理上の欠陥を解決することができます。ヘルプデスクレジスタは、クライアントに関する詳細情報を提供します。ユーザーは、アプリケーションの特定の特性に対応する無料のマスターを見つけるために、リクエストの履歴を確認することに問題はありません。自動化の場合、後で決定的になる可能性のあるニュアンスを見逃すことは困難です。専門家が追加の部品や材料、特別な機器、スペアパーツを必要とする場合、情報はレポートに含まれます。レポートは、修理の完了時に自動化プログラムによって作成されます。ヘルプデスクプラットフォームでは、データ、テキスト、およびグラフィックファイルを自由に交換し、組織のスタッフにワークロードを有機的に分散し、修理期限の遵守を厳密に監視できます。自動化がなければ、顧客と効果的にコミュニケーションを取り、SMS配信の宣伝を行い、タスクが完了したことを顧客に通知することは困難です。 1つまたは2つの注文に問題がない場合、数十の注文があると、特定の問題が発生します。ヘルプデスクプラットフォームのもう1つの利点は、特定の操作設定条件を適応できることです。これは、自動化において基本的に重要です。各企業は、財務活動、顧客とのコミュニケーション、仕事上の関係など、独自のタスクを定義しています。ヘルプデスクプログラムは、通常のサービスセンター、医療機関、ユーザーサポートサービス、専門の政府機関など、多くの業界や活動分野で普及しています。住民とのコミュニケーション。自動化は最良の解決策のように見えます。ほんの数分で管理を根本的に変える、より質の高い機能的なプロジェクトを見つけることは困難です。ヘルプデスクプラットフォームは、サービスとユーザー情報のサポートに従事し、現在および計画されているタスクを監視し、規制とレポートを作成します。自動化により、申請時間の登録が大幅に短縮されます。ユーザーは不要なアクションを実行する必要はありません。登録プロセスには数秒かかります。プランナーは、すべての作業修理が時間どおりに完了することを確認します。特定のタスクで追加の材料、部品、スペアパーツが必要な場合、人工知能はそれらの可用性をすばやくチェックしたり、購入をすばやく整理したりするのに役立ちます。
ヘルプデスクの構成は、コンピューターのスキルや経験に関係なく、すべてのユーザーにとって理想的です。自動化により、修理はすべての段階およびすべての段階で監視されます。情報は視覚的な形式で表示されます。 SMSメールによる修理措置の通知、サービスのコストの報告、会社のサービスの宣伝などは禁止されていません。ユーザーは、現在の注文、テキスト、およびグラフィックファイルの運用データを交換することに問題はありません。 、特定のタスクの無料スペシャリストを見つける。各スタッフのパフォーマンスに関する有意義な洞察を得るために、パフォーマンスメトリックを画面に簡単に表示できます。ヘルプデスクの構成は、現在および計画されているアクションを追跡するだけでなく、レポートを自動的に作成し、パフォーマンスを記録し、サービスのコストを決定します。
デフォルトでは、自動化プロジェクトにはアラートモジュールが装備されており、最新情報を入手したり、必要な部品を時間どおりに購入したり、重要な会議を見逃したり、作業期限の完了を忘れたりすることはありません。高度な機能との統合サービスとシステムは、サービスの生産性を大幅に向上させるために除外されていません。このプログラムは、あらゆるサービスセンター、コンピューターサポート部門、および政府機関で簡単に使用できます。製品の基本構成にすべてのオプションが含まれているわけではありません。一部の機能は有料でご利用いただけます。対応するリストを調べることをお勧めします。適切な構成の選択は、基本的な方法で機能範囲を理解し、実践し、研究するためのデモバージョンから開始する必要があります。ビジネスプロセスの特徴は、ビジネスプロセスを実装するための既存のテクノロジ、ビジネスシステムの既存の構造、自動化ツール、機器、メカニズムなどであり、プロセスの実装を保証します。ビジネスプロセスの有効性を評価するための主な指標は、特定の時間間隔で支払われる特定の品質の製品の数、製品の消費者の数、製品の生産で実行する必要のある一般的な操作の数です。特定の時間間隔、生産コストのコスト、一般的な操作の期間、生産への設備投資、および自動化ヘルプデスクとしての有能なアシスタント。