নির্ধারণ: 4.9. সংস্থার সংখ্যা: 352

দেশ: সব
অপারেটিং সিস্টেম: Windows, Android, macOS
প্রোগ্রাম গ্রুপ: ব্যবসায় অটোমেশন

সফটওয়্যার USU

জনসংখ্যার জন্য CRM

দ্রুত রূপান্তর।
তুমি এখন কি করতে চাও?

আপনি যদি প্রোগ্রামটির সাথে পরিচিত হতে চান তবে দ্রুততম উপায় হল প্রথমে সম্পূর্ণ ভিডিওটি দেখুন এবং তারপরে বিনামূল্যে ডেমো সংস্করণটি ডাউনলোড করুন এবং নিজের সাথে কাজ করুন। প্রয়োজনে, প্রযুক্তিগত সহায়তা থেকে একটি উপস্থাপনার অনুরোধ করুন বা নির্দেশাবলী পড়ুন।

• 
  আমাদের সাথে এখানে যোগাযোগ করুন
• 
  কিভাবে প্রোগ্রাম কিনতে?
• 
  প্রোগ্রামের একটি স্ক্রিনশট দেখুন
• 
  প্রোগ্রাম সম্পর্কে একটি ভিডিও দেখুন
• 
  ইন্টারেক্টিভ প্রশিক্ষণ সহ প্রোগ্রামটি ডাউনলোড করুন
• 
  প্রোগ্রামের জন্য এবং ডেমো সংস্করণের জন্য ইন্টারেক্টিভ নির্দেশাবলী
• 
  প্রোগ্রামের কনফিগারেশন তুলনা
• 
  সফ্টওয়্যার খরচ গণনা
• 
  ক্লাউড সার্ভারের প্রয়োজন হলে ক্লাউডের খরচ গণনা করুন
• 
  বিকাশকারী কে?

প্রোগ্রামের স্ক্রিনশট

সামাজিক পরিষেবা, সরকারী সংস্থা, ইউটিলিটি কোম্পানিগুলি প্রতিদিন নাগরিক এবং ভোক্তাদের কাছ থেকে শত শত এবং হাজার হাজার প্রশ্নের সমাধান করে, যখন একসাথে বেশ কয়েকটি যোগাযোগের মাধ্যম ব্যবহার করা হয়, তাই, কিছু আবেদন উপেক্ষা করা অস্বাভাবিক নয়, এই ধরনের পরিস্থিতি শুধুমাত্র দ্বারা বাদ দেওয়া যেতে পারে। জনসংখ্যার জন্য সিআরএম জড়িত সিস্টেমেটাইজেশন কাজের প্রক্রিয়া। শংসাপত্র, রসিদ, ডকুমেন্টেশন, অর্থপ্রদানের স্বীকৃতি প্রদান একটি বহু-পর্যায়ের প্রক্রিয়া, অনেকগুলি অভ্যন্তরীণ পর্যায় সহ, যা প্রতিটি কাজ বাস্তবায়নে বিলম্ব করে, যার সাথে নথিতে বিভ্রান্তি, বিভ্রান্তি, ত্রুটি রয়েছে। জনসংখ্যার সাথে অসন্তুষ্টি এড়াতে এবং বিশেষজ্ঞদের কাজ সহজতর করার জন্য, অনেক পরিচালক বিশেষ সফ্টওয়্যার প্রবর্তনের সিদ্ধান্ত নেন যা সহকর্মী এবং দর্শকদের সাথে যোগাযোগের জন্য একক, কার্যকর ব্যবস্থার অভাবের সমস্যা সমাধানে সহায়তা করবে। এটি সিআরএম ফরম্যাট যা এই জাতীয় সরঞ্জাম সরবরাহ করতে এবং শৃঙ্খলা বজায় রাখার নিয়ন্ত্রণ নিতে সক্ষম, ইউরোপে গ্রাহক ফোকাস বহু বছর ধরে ব্যবহার করা হয়েছে এবং এর মূল্য প্রমাণ করতে সক্ষম হয়েছে। অন্যান্য দেশের বাস্তবতা এবং নিয়মগুলির সাথে প্রযুক্তির অভিযোজনও ব্যবসাটিকে অপ্টিমাইজ করা সম্ভব করে তোলে, যখন বিশেষজ্ঞরা অভ্যন্তরীণ প্রবিধান অনুসারে কঠোরভাবে কাজ করে, একটি স্পষ্ট কাঠামো অনুসারে দায়িত্ব পালন করে এবং সাধারণ বিষয়গুলিতে একমত হয়। অটোমেশন এবং পেশাদার সফ্টওয়্যার প্রবর্তন সামাজিক ও জনসেবা প্রদানকারী সংস্থাগুলির প্রতি জনগণের আনুগত্যের মাত্রা বাড়াতে সাহায্য করবে৷ যেহেতু জনসংখ্যা দীর্ঘ সারি ছাড়াই উচ্চ-মানের পরিষেবা পাবে, অসন্তোষের মাত্রা এবং সংঘাতের পরিস্থিতির সংখ্যা সর্বনিম্নে হ্রাস পাবে, যা নিঃসন্দেহে দলের মধ্যে পরিবেশের উপর ইতিবাচক প্রভাব ফেলবে। কিন্তু, স্বয়ংক্রিয়করণের সম্ভাবনা প্রায় সীমাহীন, তাই আমরা বিস্তৃত প্রস্তাবগুলিতে মনোযোগ দেওয়ার পরামর্শ দিই যাতে বিনিয়োগকৃত তহবিল আরও দ্রুত পরিশোধ করা যায় এবং কোম্পানির উন্নয়ন, শাখা খোলার জন্য অতিরিক্ত সংস্থান রয়েছে। প্রধান জিনিসটি হল যে সিস্টেমটি উপরে উল্লিখিত CRM প্রক্রিয়াটিকে সমর্থন করে, কারণ প্রক্রিয়াগুলির সমস্ত অংশগ্রহণকারীদের একটি যুক্তিসঙ্গত মিথস্ক্রিয়া প্রক্রিয়া তৈরির কার্যকারিতা এটির উপর নির্ভর করে।

বিকাশকারী কে?

ইউএসইউ উদ্যোক্তাদের চাহিদা বোঝে এবং তাই একটি অনন্য প্ল্যাটফর্ম তৈরি করার চেষ্টা করেছে যা প্রতিটি গ্রাহককে সন্তুষ্ট করতে পারে। বিকাশটি এমন প্রযুক্তির উপর ভিত্তি করে যা বিশ্ব পর্যায়ে তাদের কার্যকারিতা প্রমাণ করেছে, কারণ ব্যবহারের পুরো সময়কালে অ্যাপ্লিকেশনটির উত্পাদনশীলতা এটির উপর নির্ভর করে। ইউনিভার্সাল অ্যাকাউন্টিং সিস্টেম কার্যকলাপের একটি নির্দিষ্ট এলাকার জন্য ইন্টারফেস এবং CRM প্রক্রিয়া পুনর্নির্মাণ করতে সক্ষম, সামাজিক এবং সরকারী প্রতিষ্ঠানগুলি এর ব্যতিক্রম নয়। ইউএসইউ প্রোগ্রাম কনফিগারেশন প্রবর্তনের জন্য ধন্যবাদ, জনসংখ্যার সাথে কাজ একটি নতুন, গুণগত স্তরে চলে যাবে, যেখানে প্রতিটি বিভাগ এমন সরঞ্জামগুলি পাবে যা কাজগুলি বাস্তবায়নকে সহজতর এবং পদ্ধতিগত করে। ক্লায়েন্টের কম্পিউটারে সমাপ্ত প্ল্যাটফর্ম বাস্তবায়নের আগে, আমাদের নিজস্ব বিশ্লেষণের সময় প্রাপ্ত শুভেচ্ছা এবং প্রাপ্ত ডেটার উপর নির্ভর করে তৈরির একটি পর্যায়, বিকল্প নির্বাচন করা হয়। যে বৈদ্যুতিন সরঞ্জামগুলির উপর প্রোগ্রামটি প্রয়োগ করা হচ্ছে সে সম্পর্কে, এটি যথেষ্ট যে এটি ভাল ক্রমে রয়েছে, কোনও বিশেষ সিস্টেম প্যারামিটারের প্রয়োজন নেই। এইভাবে, আপনার কম্পিউটার ক্যাবিনেট আপডেট করার জন্য আপনাকে অতিরিক্ত খরচ বহন করতে হবে না, প্রয়োজনীয় সংখ্যক লাইসেন্স কেনার জন্য এটি যথেষ্ট, বাকিটা ডেভেলপারদের দ্বারা করা হয়। অ্যাপ্লিকেশনটির ইনস্টলেশনটি একটি ইন্টারনেট সংযোগের মাধ্যমে দূরত্বে ঘটতে পারে, যা অটোমেশনের সম্ভাবনাকে প্রসারিত করে, একটি অ্যাপ্লিকেশন ফাইল করার থেকে ব্যবহার শুরু পর্যন্ত সময়কে হ্রাস করে। সিআরএম প্ল্যাটফর্ম বাস্তবায়নের জন্য প্রস্তুতিমূলক পদ্ধতির পরে, অনুস্মারক এবং বিজ্ঞপ্তি প্রাপ্তি সহ প্রতিটি প্রক্রিয়ার জন্য অ্যালগরিদমগুলি সেট আপ করা হয়, এটি আপনাকে ডাটাবেসে দেওয়া আদেশ থেকে বিচ্যুত না হয়ে কাজ সম্পাদন করার অনুমতি দেবে। ভবিষ্যতের ব্যবহারকারীদের জন্য, প্রশিক্ষণ কোর্সের জন্য মাত্র কয়েক ঘন্টার প্রয়োজন হবে, এই সময়ের মধ্যে আমরা কনফিগারেশনের সুবিধা, মেনু কাঠামো, প্রধান বিকল্পগুলির উদ্দেশ্য সম্পর্কে কথা বলব এবং ব্যবহারিক উন্নয়নে এগিয়ে যেতে সহায়তা করব। ডাটাবেসে প্রবেশ করার জন্য, কর্মীদের একটি লগইন, পাসওয়ার্ড লিখতে হবে এবং অ্যাক্সেসের অধিকার নির্ধারণ করে এমন একটি ভূমিকা নির্বাচন করতে হবে, যাতে কোনও বহিরাগত ডকুমেন্টেশন, জনসংখ্যা এবং ক্লায়েন্ট বেসের ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করবে না।

ডেমো সংস্করণ ডাউনলোড করুন

প্রোগ্রামটি শুরু করার সময়, আপনি ভাষাটি নির্বাচন করতে পারেন।

অনুবাদক কে?

CRM কনফিগারেশন আপনাকে সমস্ত ইনফোবেসে জিনিসগুলিকে ক্রমানুসারে রাখার অনুমতি দেয়, তবে প্রথমে আপনাকে অন্যান্য উত্স থেকে তথ্য স্থানান্তর করতে হবে, আপনি যদি আমদানি বিকল্পটি ব্যবহার করেন তবে এটি করা সবচেয়ে সহজ। মাত্র কয়েক মিনিটের মধ্যে, আপনি একই কাঠামোর সাথে প্রস্তুত তালিকা পাবেন; সেটিংসে, আপনি পরামিতি যোগ করতে পারেন যা অনুসন্ধান এবং জনসংখ্যার সাথে পরবর্তী মিথস্ক্রিয়া সহজ করে। বিশেষজ্ঞরা তাদের দায়িত্বগুলি বাস্তবায়নের প্রথম দিন থেকেই শুরু করতে সক্ষম হবেন, যার অর্থ হল কয়েক সপ্তাহ সক্রিয় ব্যবহারের পরে প্রথম ফলাফলগুলি লক্ষণীয় হয়ে উঠবে। প্রকল্পের খরচ নির্বাচিত কার্যকারিতা উপর নির্ভর করে, তাই এমনকি একটি ছোট কোম্পানী আরও সম্প্রসারণের সম্ভাবনা সহ, অ্যাপ্লিকেশনটির মৌলিক সংস্করণ বহন করতে সক্ষম হবে। বাধ্যতামূলক ডকুমেন্টেশন পূরণের জন্য টেমপ্লেট ব্যবহার করে, কাস্টমাইজড অ্যালগরিদম অনুযায়ী গ্রাহক পরিষেবা পরিচালিত হবে, তাই গুরুত্বপূর্ণ বিবরণ বা একটি নির্দিষ্ট প্রক্রিয়ার অনুপস্থিতির কোনো সম্ভাবনা নেই, সিস্টেম প্রতিটি পদক্ষেপ নিয়ন্ত্রণ করে। প্রতিষ্ঠানের বিভাগগুলিতে দর্শনার্থীদের ব্যক্তিগত অভ্যর্থনার অংশ হিসাবেই নয়, অন্যান্য যোগাযোগের মাধ্যমগুলি ব্যবহার করেও পরিষেবাটি উন্নত করা সম্ভব হবে। সুতরাং, টেলিফোনির সাথে সফ্টওয়্যার সংহত করার সময়, কলারের কার্ডে প্রবেশ করা ডেটা সহ প্রতিটি কল স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিবন্ধিত হয়, তাই কর্মচারী কলের কারণটি দ্রুত প্রতিক্রিয়া জানাতে সক্ষম হবেন, ভুলে যাবেন না এবং সময়মতো একটি নথি এবং প্রতিক্রিয়া প্রস্তুত করবেন না। যদি সংস্থার একটি অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থাকে তবে প্রোগ্রামটি আগত অ্যাপ্লিকেশনগুলিকে প্রক্রিয়া করবে, তাদের বিশেষজ্ঞদের মধ্যে বিতরণ করবে, কার্যকলাপের সুনির্দিষ্ট এবং বর্তমান কাজের চাপ বিবেচনা করে। ভোক্তাদের সাথে যোগাযোগের জন্য আরেকটি কার্যকর CRM টুল হল মেলিং, এবং এটি শুধুমাত্র ইমেল ব্যবহার করার প্রয়োজন নেই, সফ্টওয়্যারটি এসএমএস এবং ভাইবার সমর্থন করে। একটি রেডিমেড টেমপ্লেট অনুসারে ডেটা, সংবাদ প্রস্তুত করা এবং একই সাথে এটি সম্পূর্ণ ডাটাবেসে বা একটি নির্দিষ্ট বিভাগে, একটি নির্দিষ্ট ঠিকানার কাছে প্রেরণ করা যথেষ্ট। অর্ডারে, আপনি একটি টেলিগ্রাম বট তৈরি করতে পারেন যা ঘন ঘন পুনরাবৃত্ত প্রশ্নের উত্তর দেবে বা বিশেষজ্ঞদের কাছে অনুরোধ পুনঃনির্দেশ করবে। ম্যানেজাররা, ঘুরে, প্রতিবেদনের একটি সম্পূর্ণ পরিসর পাবেন, যা বিভিন্ন ক্ষেত্রে সূচকগুলিকে প্রতিফলিত করে, সেগুলি বিশ্লেষণ করা যেতে পারে এবং পরে পূর্বাভাসে ব্যবহার করা যেতে পারে।

জনসংখ্যার জন্য একটি সিআরএম অর্ডার করুন

একটি রেডিমেড প্রোগ্রাম কিনুন

এছাড়াও আপনি কাস্টম সফটওয়্যার ডেভেলপমেন্ট অর্ডার করতে পারেন

আপনার যদি বিশেষ সফ্টওয়্যার প্রয়োজনীয়তা থাকে তবে কাস্টম ডেভেলপমেন্ট অর্ডার করুন। তারপরে আপনাকে প্রোগ্রামটির সাথে মানিয়ে নিতে হবে না, তবে প্রোগ্রামটি আপনার ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলির সাথে সামঞ্জস্য করা হবে!

জনসংখ্যার জন্য CRM