Үйлдлийн систем: Windows, Android, macOS
Хөтөлбөрүүдийн бүлэг: Бизнесийн автоматжуулалт
Хүн амд зориулсан CRM
- Зохиогчийн эрх нь манай хөтөлбөрт хэрэглэгддэг бизнесийн автоматжуулалтын өвөрмөц аргуудыг хамгаалдаг.
Зохиогчийн эрх - Бид баталгаажсан програм хангамжийн нийтлэгч юм. Энэ нь манай программууд болон үзүүлэнгийн хувилбаруудыг ажиллуулах үед үйлдлийн системд харагдана.
Баталгаажсан нийтлэгч - Бид жижиг бизнесээс эхлээд дэлхийн өнцөг булан бүрт байгаа байгууллагуудтай хамтран ажилладаг. Манай компани олон улсын компаниудын бүртгэлд хамрагдсан бөгөөд цахим итгэлцлийн тэмдэгтэй.
Итгэлийн тэмдэг
Түргэн шилжилт.
Та одоо юу хиймээр байна?
Хэрэв та програмтай танилцахыг хүсвэл хамгийн хурдан арга бол эхлээд видеог бүрэн эхээр нь үзэх, дараа нь үнэгүй демо хувилбарыг татаж аваад өөрөө ажиллах явдал юм. Шаардлагатай бол техникийн дэмжлэгээс танилцуулга хүсэх эсвэл зааврыг уншина уу.
Энд бидэнтэй холбоо бариарай
Хөтөлбөрийг хэрхэн худалдаж авах вэ?
Програмын дэлгэцийн агшинг үзнэ үү
Хөтөлбөрийн тухай видеог үзээрэй
Интерактив сургалттай програмыг татаж аваарай
Хөтөлбөр болон демо хувилбарт зориулсан интерактив заавар
Програмын тохиргоог харьцуулна уу
Програм хангамжийн зардлыг тооцоолох
Хэрэв танд үүлэн сервер хэрэгтэй бол үүлний зардлыг тооцоолоорой
Хөгжүүлэгч нь хэн бэ?
Програмын дэлгэцийн агшин
Програмын дэлгэцийн агшин - На русском
Нийгмийн үйлчилгээ, төрийн байгууллагууд, нийтийн аж ахуйн компаниуд өдөр бүр иргэд, хэрэглэгчдийн хэдэн зуун, олон мянган асуултыг шийддэг бол хэд хэдэн харилцаа холбооны сувгийг нэгэн зэрэг ашигладаг тул зарим уриалгыг үл тоомсорлох нь цөөнгүй байдаг тул ийм нөхцөл байдлыг зөвхөн дараахь байдлаар үгүйсгэж болно. хүн амд зориулсан CRM-тэй холбоотой ажлын механизмыг системчлэх. Гэрчилгээ, баримт, баримт бичиг, төлбөрийг хүлээн авах нь олон үе шаттай үйл явц бөгөөд олон дотоод үе шаттай бөгөөд ажил бүрийн хэрэгжилтийг удаашруулж, үүнтэй холбоотойгоор баримт бичигт будлиан, төөрөгдөл, алдаа гардаг. Хүн амын сэтгэл ханамжгүй байдлаас зайлсхийх, мэргэжилтнүүдийн ажлыг хөнгөвчлөхийн тулд олон менежерүүд хамтран ажиллагсад, зочидтой харилцах нэг, үр дүнтэй механизм дутагдаж буй асуудлыг шийдвэрлэхэд туслах тусгай програм хангамжийг нэвтрүүлэхээр шийджээ. Энэ бол CRM формат нь ийм хэрэгслээр хангаж, дэг журмыг сахиулах хяналтыг гартаа авах чадвартай бөгөөд Европт үйлчлүүлэгчдэд анхаарлаа хандуулах нь олон жилийн турш ашиглагдаж, үнэ цэнийг нь баталж чадсан юм. Технологийг бусад улс орны бодит байдал, хэм хэмжээнд дасан зохицох нь мэргэжилтнүүд дотоод журмын дагуу хатуу ажиллаж, тодорхой бүтцийн дагуу үүргээ гүйцэтгэж, нийтлэг асуудлуудыг тохиролцсон тохиолдолд бизнесийг оновчтой болгох боломжтой болсон. Автоматжуулалт, мэргэжлийн программ хангамжийг нэвтрүүлэх нь нийгмийн болон төрийн үйлчилгээ үзүүлдэг байгууллагуудад хүмүүсийн үнэнч байдлыг нэмэгдүүлэхэд тусална. Хүн амд урт дараалалгүй, өндөр чанартай үйлчилгээ үзүүлэх тул сэтгэл ханамжгүй байдал, зөрчилдөөнтэй нөхцөл байдлын тоо хамгийн бага хэмжээнд хүртэл буурах бөгөөд энэ нь багийн дотоод уур амьсгалд эерэг нөлөө үзүүлэх нь дамжиггүй. Гэхдээ автоматжуулалтын боломжууд бараг хязгааргүй тул оруулсан хөрөнгөө илүү хурдан нөхөж, компанийг хөгжүүлэх, салбар нээх нэмэлт нөөцтэй болохын тулд иж бүрэн саналд анхаарлаа хандуулахыг санал болгож байна. Хамгийн гол нь систем нь дээр дурдсан CRM механизмыг дэмждэг, учир нь үйл явцад оролцож буй бүх оролцогчдын оновчтой харилцан үйлчлэлийн механизмыг бий болгох үр нөлөө нь үүнээс хамаардаг.
Хөгжүүлэгч нь хэн бэ?
Акулов Николай
Энэхүү программ хангамжийг зохион бүтээх, боловсруулахад оролцсон мэргэжилтэн, ахлах программист.
2024-04-27
Хүн амд зориулсан cRM-ийн видео
Энэ видеог хадмал орчуулгатай өөрийн хэл дээр үзэх боломжтой.
Хүн амд зориулсан cRM-ийн видео - На русском
USU нь бизнес эрхлэгчдийн хэрэгцээг ойлгодог тул үйлчлүүлэгч бүрийн сэтгэл ханамжийг хангах өвөрмөц платформыг бий болгохыг хичээсэн. Энэхүү хөгжүүлэлт нь дэлхийн түвшинд үр дүнтэй гэдгээ нотолсон технологид суурилдаг, учир нь ашиглалтын бүх хугацаанд хэрэглээний бүтээмж үүнээс хамаардаг. Нягтлан бодох бүртгэлийн бүх нийтийн систем нь үйл ажиллагааны тодорхой чиглэлийн интерфэйс болон CRM механизмыг дахин бүтээх чадвартай, нийгмийн болон төрийн байгууллагууд үл хамаарах зүйл биш юм. USU хөтөлбөрийн тохиргоог нэвтрүүлсний ачаар хүн амтай ажиллах ажил нь шинэ, чанарын түвшинд шилжих бөгөөд хэлтэс бүр даалгаврын хэрэгжилтийг хөнгөвчлөх, системчлэх хэрэгслүүдийг хүлээн авах болно. Үйлчлүүлэгчийн компьютер дээр бэлэн платформыг хэрэгжүүлэхээс өмнө хүлээн авсан хүсэл, өөрсдийн дүн шинжилгээ хийх явцад олж авсан өгөгдлөөс хамааран сонголт хийх, сонгох үе шат байдаг. Хөтөлбөрийг хэрэгжүүлж буй цахим төхөөрөмжийн тухайд энэ нь сайн эмх цэгцтэй байх нь хангалттай бөгөөд системийн тусгай параметр шаарддаггүй. Тиймээс та компьютерийн кабинетаа шинэчлэхэд нэмэлт зардал гаргах шаардлагагүй, шаардлагатай тооны лиценз худалдаж авахад хангалттай, үлдсэнийг нь хөгжүүлэгчид хийдэг. Аппликешныг суурилуулах ажлыг алсаас, интернет холболтоор хийх боломжтой бөгөөд энэ нь автоматжуулалтын боломжийг өргөжүүлж, өргөдөл гаргахаас эхлээд ашиглалтад орох хүртэлх хугацааг багасгадаг. CRM платформыг хэрэгжүүлэх бэлтгэл ажил дууссаны дараа сануулга, мэдэгдэл хүлээн авах зэрэг үйл явц бүрийн үйлдлийн алгоритмыг тохируулсны дараа мэдээллийн санд заасан дарааллаас гажуудалгүйгээр ажлыг гүйцэтгэх боломжтой болно. Ирээдүйн хэрэглэгчдийн хувьд сургалтын курс нь хэдхэн цаг шаардагдах бөгөөд энэ хугацаанд бид тохиргооны ашиг тус, цэсийн бүтэц, үндсэн сонголтуудын зорилгын талаар ярилцаж, практик хөгжилд шилжихэд тусална. Мэдээллийн санд нэвтрэхийн тулд ажилтнууд нэвтрэх нэр, нууц үгээ оруулж, нэвтрэх эрхийг тодорхойлох үүргийг сонгох шаардлагатай тул гадны хүн баримт бичиг, хүн ам, үйлчлүүлэгчийн мэдээллийн хувийн мэдээллийг ашиглахгүй.
Демо хувилбарыг татаж авах
Хөтөлбөрийг эхлүүлэхдээ та хэлийг сонгож болно.
Орчуулагч нь хэн бэ?
Заавар гарын авлага
CRM тохиргоо нь бүх мэдээллийн санд бүх зүйлийг эмх цэгцтэй болгох боломжийг олгодог боловч эхлээд бусад эх сурвалжаас мэдээлэл дамжуулах шаардлагатай бөгөөд хэрэв та импортын сонголтыг ашигладаг бол үүнийг хийхэд хамгийн хялбар байдаг. Хэдхэн минутын дотор та ижил бүтэцтэй бэлэн жагсаалтыг хүлээн авах болно; тохиргоонд та хайлт, дараа нь хүн амтай харилцах ажлыг хялбаршуулах параметрүүдийг нэмж болно. Мэргэжилтнүүд хэрэгжсэнээс хойш бараг эхний өдрүүдээс үүргээ гүйцэтгэж эхлэх боломжтой бөгөөд энэ нь хэдэн долоо хоногийн идэвхтэй хэрэглээний дараа эхний үр дүн мэдэгдэхүйц байх болно гэсэн үг юм. Төслийн өртөг нь сонгосон функцээс хамаардаг тул жижиг компани ч гэсэн програмын үндсэн хувилбарыг худалдан авах боломжтой бөгөөд цаашид өргөжүүлэх боломжтой болно. Хэрэглэгчийн үйлчилгээ нь заавал баримт бичгийг бөглөх загваруудыг ашиглан тохируулсан алгоритмын дагуу явагдах тул чухал нарийн ширийн зүйлийг алдах эсвэл тодорхой үйл явц байхгүй байх боломжгүй тул систем алхам бүрийг хянадаг. Энэ нь зөвхөн тухайн байгууллагын хэлтэст зочдыг хүлээн авах нэг хэсэг төдийгүй бусад харилцааны сувгийг ашиглах замаар үйлчилгээг сайжруулах боломжтой болно. Тиймээс программ хангамжийг телефон утастай нэгтгэх үед дуудлага бүр автоматаар бүртгэгдэж, мэдээлэл нь дуудлагын картанд ордог тул ажилтан дуудлага өгсөн шалтгаанаа хурдан шуурхай хариулах, мартаж болохгүй, баримт бичиг, хариугаа цаг тухайд нь бэлтгэх боломжтой болно. Байгууллага албан ёсны вэбсайттай бол уг программ нь ирж буй өргөдлийг боловсруулж, үйл ажиллагааны онцлог, одоогийн ажлын ачааллыг харгалзан мэргэжилтнүүдийн дунд хуваарилах болно. Хэрэглэгчидтэй харилцах өөр нэг үр дүнтэй CRM хэрэгсэл бол шуудан илгээх бөгөөд зөвхөн имэйл ашиглах шаардлагагүй, програм хангамж нь SMS болон viber-ийг дэмждэг. Мэдээлэл, мэдээг бэлэн загварын дагуу бэлтгэж, бүх мэдээллийн сан эсвэл тодорхой ангилалд тодорхой хаяг хүлээн авагч руу илгээхэд хангалттай. Захиалгын дагуу та байнга давтагддаг асуултуудад хариулах эсвэл мэргэжилтнүүд рүү чиглүүлэх хүсэлтийг илгээх телеграм бот үүсгэж болно. Менежерүүд нь эргээд янз бүрийн чиглэлээр үзүүлэлтүүдийг тусгасан бүхэл бүтэн тайланг хүлээн авах болно, тэдгээрийг дүн шинжилгээ хийж, дараа нь урьдчилан таамаглахад ашиглаж болно.
Хүн амд зориулсан cRM захиалах
Хөтөлбөрийг худалдаж авахыг хүсвэл бидэн рүү залгаж эсвэл бичнэ үү. Манай мэргэжилтнүүд тохирох програм хангамжийн тохиргоог тантай тохиролцож, гэрээ, төлбөрийн нэхэмжлэхийг бэлтгэх болно.
Хөтөлбөрийг хэрхэн худалдаж авах вэ?
Програмыг суулгах болно
Хэрэв програмыг 1 хэрэглэгч худалдан авбал 1 цагаас илүүгүй хугацаа шаардагдана
Бэлэн програм худалдаж аваарай
Мөн та захиалгат програм хангамжийг захиалж болно
Хэрэв танд програм хангамжийн тусгай шаардлага байгаа бол захиалгат хөгжүүлэлтийг захиалаарай. Дараа нь та хөтөлбөрт дасан зохицох шаардлагагүй болно, гэхдээ хөтөлбөр нь таны бизнесийн үйл явцад тохируулагдах болно!
Хүн амд зориулсан CRM
Програм хангамжийн тохиргоо нь мэдээллийн сангийн аюулгүй байдлыг хангаж, тохируулсан давтамжтай нөөц хуулбарыг бий болгосноор компьютерийн тоног төхөөрөмжтэй холбоотой асуудлын үр дүнд алдагдахаас сэргийлдэг. Бүх хэрэглэгчид нэгэн зэрэг идэвхжсэн үед үйлдлүүдийн гүйцэтгэл удааширч, нийтлэг баримт бичгийг хадгалахад зөрчил гарахаас урьдчилан сэргийлэхийн тулд олон хэрэглэгчийн горимыг хангасан болно. Олон нийттэй ажиллахдаа тайланг цаг тухайд нь гаргах, заавал байх ёстой маягтуудыг бэлтгэхийг мартаж болохгүй, энэ тохиолдолд төлөвлөлтийн сонголтыг ашиглах, ойрын ирээдүйд тодорхой үйл ажиллагаа явуулах шаардлагатай тухай сануулга хүлээн авах нь туслах болно. Интерфейсийн энгийн бөгөөд ойлгомжтой байдал нь ажилчдад хөгжлийг хурдан эзэмшихэд тусалдаг бөгөөд энэ нь эргэн төлөгдөх хугацааг багасгах гэсэн үг юм. Хэрэв танд USU болон CRM технологийн програмын үйл ажиллагааны талаар эргэлзэж байгаа бол бид танд үнэгүй демо хувилбарыг татаж аваад зарим функцийг өөрийн туршлагаар үнэлэхийг зөвлөж байна. Хуудас дээрх танилцуулга, видео нь тохиргооны бусад давуу талуудыг танд танилцуулах болно, бид үүнийг дурьдаж амжаагүй байна.