1. USU
  2.  ›› 
  3. برنامه های اتوماسیون کسب و کار
  4.  ›› 
  5. مدیریت ارتباط با مشتری
رتبه بندی: 4.9. تعداد سازمانها: 526
rating
کشورها: همه
سیستم عامل: Windows, Android, macOS
گروه برنامه ها: اتوماسیون تجاری

مدیریت ارتباط با مشتری

  • حق چاپ از روش های منحصر به فرد اتوماسیون کسب و کار که در برنامه های ما استفاده می شود محافظت می کند.
    کپی رایت

    کپی رایت
  • ما یک ناشر نرم افزار تایید شده هستیم. این در سیستم عامل هنگام اجرای برنامه ها و نسخه های آزمایشی ما نمایش داده می شود.
    ناشر تایید شده

    ناشر تایید شده
  • ما با سازمان ها در سراسر جهان از مشاغل کوچک گرفته تا بزرگ کار می کنیم. شرکت ما در ثبت بین المللی شرکت ها ثبت شده و دارای علامت اعتماد الکترونیکی است.
    نشانه اعتماد

    نشانه اعتماد


انتقال سریع
شما چه می خواهید انجام دهید؟

اگر می خواهید با برنامه آشنا شوید سریع ترین راه این است که ابتدا ویدیوی کامل را ببینید و سپس نسخه دمو رایگان آن را دانلود کرده و خودتان با آن کار کنید. در صورت لزوم، از پشتیبانی فنی درخواست ارائه ارائه دهید یا دستورالعمل ها را بخوانید.



مدیریت ارتباط با مشتری - اسکرین شات برنامه

طی چند دهه گذشته، کارآفرینی دستخوش تغییرات زیادی شده است که نه تنها بر روابط بازار، بلکه بر نیاز به تصمیم گیری سریع نیز تأثیر گذاشته است، زیرا در یک محیط رقابتی شدید مشتریان ارزش وزن خود را در طلا پیدا کرده اند، باید از فناوری های ویژه برای جذب استفاده کرد. و آنها را حفظ کنید، مانند مدیریت ارتباط با مشتری (CRM). ترجمه تحت اللفظی از انگلیسی، سپس مشتریان - خریداران، روابط - روابط، مدیریت - مدیریت، همه با هم دلالت بر ایجاد مکانیزمی موثر برای برقراری ارتباط با مشتریان معمولی و بالقوه دارد تا نیازی به مراجعه به رقیب نداشته باشند. استفاده از فناوری هایی از این نوع در تجارت به سازماندهی استاندارد بالایی از خدمات کمک می کند ، چنین سیستم هایی از غرب به ما آمدند ، جایی که "مشتری" مدت هاست موتور اصلی تجارت بوده است ، بنابراین مشتریان تلاش می کنند در همه چیز راضی باشند. مساعدترین شرایط را فراهم کند. مفهوم CRM (مدیریت ارتباط با مشتریان) نسبتاً اخیراً به کشورهای CIS آمد، اما به سرعت اعتماد و محبوبیت را در محیط کسب و کار به دست آورد. رویکرد مدیریت کسب و کار و پرسنل مبتنی بر CRM شامل استفاده از ابزارهای مدیریتی با هدف منطقه مشتری، با توانایی ذخیره تاریخچه تعامل و تجزیه و تحلیل روابط است. تجزیه و تحلیل عمیق در زمینه ای مانند مدیریت به شما امکان می دهد اطلاعاتی را استخراج کنید که می تواند به اطمینان از منافع شرکت کمک کند. سازماندهی شکل جدیدی از روابط بین مدیران و طرفین تنها به معنای استفاده از یک پایگاه داده جداگانه که در آن داده های ضروری وارد می شود نیست، بلکه طیف گسترده ای از گزینه ها برای حل مشکلات مختلف در تمام سطوح سازمان است. برای تحلیلگران غربی، مفهوم "رابطه" مهمتر از صرف مذاکره است، بلکه یک هنر کامل است که در آن همه اقدامات در یک مکانیسم مشترک انجام می شود و حلقه اصلی "مشتری" است. برای ما، "روابط مشتری" تنها در سال های اخیر به مفهوم مشابهی برای فضای پس از شوروی تبدیل شده است، اما این رویکرد است که دستیابی به موفقیت بزرگ را ممکن می کند.

توسعه دهنده کیست؟

آکولوف نیکولای

متخصص و برنامه نویس ارشد که در طراحی و توسعه این نرم افزار مشارکت داشته است.

تاریخ بررسی این صفحه:
2024-04-26

این فیلم با زیرنویس به زبان خود شما قابل مشاهده است.

به عنوان یکی از این برنامه ها، که قادر به اجرای یک رویکرد نوآورانه برای سازماندهی تعامل با مشتریان در سطح بالا است، پیشنهاد می کنیم سیستم حسابداری جهانی را در نظر بگیریم. این پلتفرم توسط متخصصان مجرب و با استفاده از آخرین فناوری های اطلاعاتی از جمله CRM ایجاد شده است. شرکت ما USU در تلاش است تا راه حل های موثری را ایجاد کند که با روندهای جهانی مطابقت داشته باشد، بنابراین برای ما مفاهیمی مانند مشتری، رابطه در زمینه تجارت کلمات خالی نیستند. این برنامه یک طرح شاخه ای است که در تمام زمینه های شرکت نفوذ می کند. الگوریتم‌های نرم‌افزاری به ایجاد یک پایگاه مرجع سازنده برای مشتریان کمک می‌کنند و هر کارت را نه تنها با اطلاعات استاندارد، بلکه با اسناد و قراردادها پر می‌کنند، که می‌تواند به مدیران در کارشان کمک کند. رویکرد یکپارچه نرم افزار به شما این امکان را می دهد تا پس از تجزیه و تحلیل امور داخلی سازمان، از ابزارهای متنوعی برای دستیابی به اهداف خود استفاده کنید که می توان آنها را با توجه به درخواست های مدیریت تنظیم کرد. در صورت وجود چندین شعبه، بخش های راه دور، یک منطقه اطلاعاتی واحد تشکیل می شود که می تواند به برقراری ارتباط بین کارکنان، تبادل داده های مربوطه کمک کند. متخصصان از یک پایگاه داده واحد استفاده خواهند کرد، بنابراین احتمال مغایرت اطلاعاتی منتفی است. یکی از تأثیرات مهم پیاده سازی نرم افزار کاهش بار کاری بر روی کارکنان خواهد بود، زیرا اکثر فرآیندها از جمله مدیریت اسناد داخلی به صورت خودکار انجام می شوند. ابزارهای الکترونیکی اسناد را بر اساس الگوهایی که در پایگاه داده پیکربندی شده اند پر می کنند. بنابراین، نسخه مدیریت ارتباط با مشتری ما نقطه شروعی برای رسیدن به ارتفاعات جدید و ورود به بازاری جدید خواهد بود.


هنگام شروع برنامه ، می توانید زبان را انتخاب کنید.

مترجم کیست؟

خویلو رومن

برنامه نویس ارشد که در ترجمه این نرم افزار به زبان های مختلف شرکت داشته است.

Choose language

یک پایگاه داده مرجع واحد برای طرفین، و تاریخچه تعامل ذخیره شده در آنها، همراه با گزینه های تحلیلی قدرتمند، حفظ و گسترش لیست مشتریان را ممکن می سازد. برنامه USU به دستیار اصلی متخصصان بخش فروش در زمینه مهمی مانند "رابطه" تبدیل خواهد شد، دقیقاً به معنایی که در سیستم CRM قرار داده شده است. برنامه ریزی فروش و مدیریت شفاف سفارش، عملیات مرتبط را بهینه می کند. این نرم افزار کل تاریخچه روابط با خریدار را ذخیره می کند، که به بخش فروش کمک می کند تا رفتار طرفین را تجزیه و تحلیل کند تا پیشنهادات تجاری را برای هر یک به صورت جداگانه آماده کند. رویکرد صحیح به مدیریت مشتری در افزایش درآمد شرکت، بهینه سازی کانال های فروش منعکس خواهد شد. حسابداری مالی نیز تحت کنترل نرم افزار قرار می گیرد و در نتیجه فرآیندهای تخصیص منابع و هزینه کردن پول قابل درک و مدیریت می شود. این سیستم برنامه‌ای برای پرداخت‌ها ایجاد می‌کند که نشان‌دهنده روند توافق، ثبت حساب‌ها، نظارت داخلی و مسئولیت کارکنان برای آن بخش از بودجه است و سپس تحت پروژه‌های آنها قرار می‌گیرد. استفاده از مدیریت ارتباط با مشتری در کار سازمان منجر به همگام سازی اقدامات کارکنان با کنترل بر ایفای نقش های عملکردی هر یک از شرکت کنندگان در معامله خواهد شد. در نتیجه اتوماسیون از طریق برنامه USU، رقابت پذیری و محافظت در برابر نوسانات در اقتصاد افزایش می یابد، پایداری با وجود روابط خوب با مشتری پشتیبانی می شود. اگر به دلایلی از مجموعه عملکردهایی که در نسخه اصلی ارائه شده است راضی نیستید، برنامه نویسان ما قادر خواهند بود توسعه انحصاری کلید در دست را ارائه دهند.



سفارش مدیریت ارتباط با مشتری

برای خرید برنامه کافیست تماس بگیرید و یا با ما مکاتبه کنید. متخصصان ما در مورد پیکربندی نرم افزار مناسب، قرارداد و فاکتور برای پرداخت با شما توافق خواهند کرد.



چگونه برنامه را بخریم؟

نصب و آموزش از طریق اینترنت انجام می شود
زمان تقریبی مورد نیاز: 1 ساعت و 20 دقیقه



همچنین می توانید توسعه نرم افزار سفارشی را سفارش دهید

اگر نیازهای نرم افزاری خاصی دارید، توسعه سفارشی را سفارش دهید. سپس شما مجبور نخواهید بود خود را با برنامه تطبیق دهید، اما برنامه با فرآیندهای تجاری شما تنظیم می شود!




مدیریت ارتباط با مشتری

رویکرد فردی به مشتریان به شما این امکان را می دهد که بدون توجه به شرایط فعلی بازار، پایگاه داده را در حالت فعال نگهداری و افزایش دهید. الگوریتم‌های نرم‌افزاری به سطح جنبه‌های منفی مانند کاهش توانایی مصرف‌کننده در بخش‌های خاصی از جمعیت کمک می‌کنند. با هر پیکربندی، سیستم CRM قادر خواهد بود وضعیت فروش را در یک محیط بسیار رقابتی تثبیت کند، جایی که هر مشتری ارزش وزن خود را به طلا دارد. شما می توانید نه تنها در زمان توسعه و اجرا، بلکه در کل عملیات روی پشتیبانی حساب کنید. آشنایی اولیه با پیکربندی نرم افزار با استفاده از نسخه آزمایشی واقع در وب سایت رسمی USU امکان پذیر است.