1. USU
  2.  ›› 
  3. Program för affärsautomatisering
  4.  ›› 
  5. Hantering av kundrelationer
Betyg: 4.9. Antal organisationer: 689
rating
Länder: Allt
Operativ system: Windows, Android, macOS
Grupp av program: Företagsautomation

Hantering av kundrelationer

  • Upphovsrätten skyddar de unika metoderna för affärsautomatisering som används i våra program.
    upphovsrätt

    upphovsrätt
  • Vi är en verifierad mjukvaruutgivare. Detta visas i operativsystemet när vi kör våra program och demoversioner.
    Verifierad utgivare

    Verifierad utgivare
  • Vi arbetar med organisationer runt om i världen, från små företag till stora. Vårt företag ingår i det internationella företagsregistret och har ett elektroniskt förtroendemärke.
    Tecken på förtroende

    Tecken på förtroende


Snabb övergång.
Vad vill du göra nu?

Om du vill bekanta dig med programmet är det snabbaste sättet att först titta på hela videon och sedan ladda ner den kostnadsfria demoversionen och arbeta med den själv. Om det behövs, begär en presentation från teknisk support eller läs instruktionerna.



Hantering av kundrelationer - Skärmdump av programmet

Under de senaste decennierna har entreprenörskap genomgått många förändringar som har påverkat inte bara marknadsrelationerna, utan också behovet av att fatta beslut snabbt, eftersom kunder i en mycket konkurrensutsatt miljö har blivit guld värda bör speciell teknik användas för att attrahera och behålla dem, såsom kundrelationshantering (CRM). Bokstavligen översatt från engelska, sedan kunder - köpare, relation - relationer, ledning - förvaltning, allt tillsammans innebär skapandet av en effektiv mekanism för att kommunicera med vanliga och potentiella kunder så att de inte har ett behov av att vända sig till en konkurrent. Användningen av tekniker av denna typ i affärer hjälper till att organisera en hög servicestandard, sådana system kom till oss från väster, där "kunden" länge har varit huvudmotorn för verksamheten, så kunder strävar efter att behaga allt, för att ge de mest gynnsamma villkoren. Begreppet CRM (customers relation management) kom till OSS-länderna relativt nyligen, men fick ganska snabbt förtroende och popularitet i affärsmiljön. Tillvägagångssättet för affärs- och personalhantering baserat på CRM innebär användning av ledningsverktyg riktade mot kundområdet, med förmågan att spara historiken av interaktion och analysera relationer. Djup analys inom ett sådant område som förvaltning gör att du kan extrahera information som kan bidra till att säkerställa företagets intressen. Organiseringen av en ny form av relationer mellan förvaltare och motparter innebär inte bara användningen av en separat databas där väsentliga data läggs in, utan det är ett komplett utbud av alternativ för att lösa olika problem på alla nivåer i organisationen. För västerländska analytiker är begreppet ”relation” viktigare än att bara förhandla, det är en hel konst, där alla handlingar utförs i en gemensam mekanism, där huvudlänken är ”kund”. För oss har "kundens relation" blivit ett liknande koncept för det postsovjetiska rymden först under de senaste åren, men det är detta tillvägagångssätt som gör det möjligt att nå stor framgång.

Vem är utvecklaren?

Akulov Nikolay

Expert och chefsprogrammerare som deltog i design och utveckling av denna mjukvara.

Datum då denna sida granskades:
2024-04-26

Den här videon kan visas med undertexter på ditt eget språk.

Som ett av dessa program, som kan implementera ett innovativt tillvägagångssätt för att organisera interaktion med kunder på en hög nivå, föreslår vi att överväga det universella redovisningssystemet. Denna plattform skapades av högt kvalificerade specialister som använder den senaste informationstekniken, inklusive CRM. Vårt företag USU strävar efter att skapa effektiva lösningar som skulle möta globala trender, så för oss är begrepp som kund, relation i affärssammanhang inte tomma ord. Applikationen är ett förgrenat system som tränger in i alla delar av företaget. Mjukvarualgoritmer hjälper till att skapa en produktiv referensbas för kunder, och fyller varje kort inte bara med standardinformation, utan också med dokumentation, kontrakt, som kan hjälpa chefer i deras arbete. Det integrerade tillvägagångssättet för programvaran låter dig använda en mängd olika verktyg för att uppnå dina mål, som kan anpassas till ledningens önskemål, efter att ha analyserat organisationens interna angelägenheter. Om det finns flera filialer, fjärravdelningar, bildas en enda informationszon som kan hjälpa till att upprätta kommunikation mellan anställda, utbyta relevant data. Specialister kommer att använda en enda databas, så möjligheten till informationsavvikelser är utesluten. En viktig effekt av implementeringen av programvaran kommer att vara en minskning av arbetsbelastningen på de anställda, eftersom de flesta processer kommer att ske automatiskt, inklusive intern dokumenthantering. Elektroniska verktyg kommer att fylla i dokument baserat på mallar som är konfigurerade i databasen. Därmed kommer vår version av kundrelationshantering att vara startpunkten för att nå nya höjder och komma in på en ny marknad.


När du startar programmet kan du välja språk.

Vem är översättaren?

Khoilo Roman

Chefsprogrammerare som deltog i översättningen av denna programvara till olika språk.

Choose language

En enda referensdatabas för motparter och interaktionshistoriken lagrad i dem, tillsammans med kraftfulla analytiska alternativ, kommer att göra det möjligt att underhålla och utöka kundlistor. USU-programmet kommer att bli huvudassistenten för säljavdelningsspecialister inom ett så viktigt område som "relation", exakt i den mening som lades in i CRM-systemet. Försäljningsplanering och transparent orderhantering kommer att optimera relaterade verksamheter. Programvaran kommer att spara hela historien om relationer med köparen, vilket kommer att hjälpa försäljningsavdelningen att analysera motparternas beteende för att ytterligare förbereda kommersiella erbjudanden för var och en individuellt. Den korrekta inställningen till kundhantering kommer att återspeglas i en ökning av företagets intäkter, optimering av försäljningskanaler. Finansiell redovisning kommer också att kontrolleras av programvaran, vilket gör processerna för allokering av resurser och spendera pengar mer begripliga och hanterbara. Systemet kommer att skapa en tidsplan för betalningar, som återspeglar förfarandet för att komma överens, registrera konton, intern övervakning och de anställdas ansvar för den delen av budgeten, som sedan ligger under deras projekt. Användningen av kundrelationshantering i organisationens arbete kommer att leda till synkronisering av de anställdas handlingar, med kontroll över uppfyllandet av de funktionella rollerna för varje deltagare i transaktionen. Som ett resultat av automatisering genom USU-programmet kommer konkurrenskraften och skyddet mot svängningar i ekonomin att öka, hållbarheten stöds av närvaron av välbyggda kundrelationer. Om du av någon anledning inte är nöjd med uppsättningen funktioner som presenteras i grundversionen, kommer våra programmerare att kunna erbjuda exklusiv nyckelfärdig utveckling.



Beställ en kundrelationshantering

För att köpa programmet är det bara att ringa eller skriva till oss. Våra specialister kommer överens med dig om lämplig mjukvarukonfiguration, förbereder ett kontrakt och en faktura för betalning.



Hur köper man programmet?

Installation och utbildning sker via Internet
Ungefärlig tid som krävs: 1 timme, 20 minuter



Du kan också beställa anpassad mjukvaruutveckling

Om du har speciella programvarukrav, beställ anpassad utveckling. Då behöver du inte anpassa dig till programmet, utan programmet kommer att anpassas till dina affärsprocesser!




Hantering av kundrelationer

Ett individuellt förhållningssätt till kunder gör att du kan underhålla och utöka databasen i ett aktivt tillstånd, oavsett rådande marknadsförhållanden. Mjukvarualgoritmer kommer att hjälpa till att utjämna negativa aspekter, såsom en minskning av konsumenternas förmåga i vissa segment av befolkningen. Med vilken konfiguration som helst kommer CRM-systemet att kunna stabilisera försäljningssituationen i en mycket konkurrensutsatt miljö, där varje kund är guld värd. Du kan räkna med support inte bara vid utveckling och implementering, utan även under hela verksamheten. En preliminär bekantskap med mjukvarukonfigurationen är möjlig med demoversionen som finns på den officiella USU-webbplatsen.