මෙහෙයුම් පද්ධතිය: Windows, Android, macOS
වැඩසටහන් සමූහය: ව්යාපාර ස්වයංක්රීයකරණය
තාක්ෂණික සහාය සඳහා CRM
- අපගේ වැඩසටහන් වල භාවිතා වන ව්යාපාර ස්වයංක්‍රීයකරණයේ අද්විතීය ක්‍රම ප්‍රකාශන හිමිකම ආරක්ෂා කරයි.
කතුහිමිකම - අපි සත්‍යාපිත මෘදුකාංග ප්‍රකාශකයෙක්. අපගේ වැඩසටහන් සහ demo-අනුවාද ක්රියාත්මක කිරීමේදී මෙය මෙහෙයුම් පද්ධතියේ ප්‍රදර්ශනය වේ.
සත්‍යාපිත ප්‍රකාශකයා - අපි කුඩා ව්‍යාපාරවල සිට විශාල ව්යාපාර දක්වා ලොව පුරා සංවිධාන සමඟ වැඩ කරන්නෙමු. අපගේ සමාගම ජාත්‍යන්තර සමාගම් ලේඛනයට ඇතුළත් කර ඇති අතර විද්‍යුත් භාර ලකුණක් ඇත.
විශ්වාසයේ ලකුණ
ඉක්මන් සංක්රමණය.
ඔබට දැන් කුමක් කිරීමට අවශ්‍යද?
ඔබට වැඩසටහන සමඟ දැන හඳුනා ගැනීමට අවශ්ය නම්, වේගවත්ම ක්‍රමය නම් පළමුව සම්පූර්ණ වීඩියෝව නැරඹීමයි, පසුව නොමිලේ ආදර්ශන අනුවාදය බාගත කර එය සමඟ වැඩ කිරීම. අවශ්ය නම්, තාක්ෂණික සහාය වෙතින් ඉදිරිපත් කිරීමක් ඉල්ලා සිටින්න හෝ උපදෙස් කියවන්න.
අප අමතන්න
වැඩසටහන මිලදී ගන්නේ කෙසේද?
වැඩසටහනේ තිර රුවක් බලන්න
වැඩසටහන ගැන වීඩියෝවක් නරඹන්න
අන්තර් ක්රියාකාරී පුහුණුව සමඟ වැඩසටහන බාගත කරන්න
වැඩසටහන සඳහා සහ ආදර්ශන අනුවාදය සඳහා අන්තර්ක්‍රියාකාරී උපදෙස්
වැඩසටහනේ සැකසුම් සසඳන්න
මෘදුකාංගයේ පිරිවැය ගණනය කරන්න
ඔබට වලාකුළු සේවාදායකයක් අවශ්ය නම් වලාකුළේ පිරිවැය ගණනය කරන්න
සංවර්ධකයා කවුද?
වැඩසටහන් තිර රුව
සපයනු ලබන නිෂ්පාදනවල ගුණාත්මකභාවය සඳහා නිෂ්පාදන සහ වෙළඳ සමාගම් වගකිව යුතු අතර, ඒ සඳහා ලැබෙන යෙදුම්, පැමිණිලි සහ ව්‍යාපාරය සමඟ ක්රියා කරන වෙනම සේවාවක් නිර්මාණය කර ඇති අතර, එවැනි ක්‍රියාවලීන් සංවිධානය කිරීම වඩාත් අපහසු වේ, නමුත් CRM පැමිණේ. තාක්ෂණික සහාය සඳහා ගලවා ගැනීම. වගු ආකෘති හෝ පෙළ සංස්කාරක වෙත දත්ත ඇතුළත් කිරීමේ සම්මත ආකෘතිය ඔවුන්ගේ ආරක්ෂාව සහතික නොකරන අතර විශාල දත්ත ප්‍රවාහයක් සමඟ, පිළිගත නොහැකි දෙයක් පිළිබඳ පෙනීම නැතිවීමේ සම්භාවිතාව වැඩි වේ. ඉතා මැනවින්, සෑම ඇමතුමක් හෝ ලිඛිත ඉල්ලීමක් ප්‍රතිචාර දැක්වීමට, සවිස්තරාත්මක පිළිතුරු දීමට, ප්‍රතිස්ථාපන ගැටළු විසඳීමට හෝ හානි සඳහා වන්දි ගෙවීමට නියමිත වේලාවට අභ්‍යන්තර රෙගුලාසිවලට අනුකූලව ලියාපදිංචි කළ යුතුය. නමුත් ඇත්ත වශයෙන්ම, විශේෂිත වැඩසටහන් සහ CRM වැනි අන්තර්ක්‍රියා ස්ථාපිත කිරීම සඳහා නවීන යාන්ත්‍රණ භාවිතා කිරීම මගින් සමතලා කළ හැකි තාක්ෂණික සහ තොරතුරු සහාය සමඟ දුෂ්කරතා ඇති විය හැකිය. එසේම, එවැනි මෘදුකාංග විශාල කාර්ය මණ්ඩලයක් සිටින ආයතනවල ප්‍රයෝජනවත් විය හැකි අතර, එහිදී භාවිතා කරන ඉලෙක්ට්‍රොනික උපකරණ සහ පද්ධතිවල ක්‍රියාකාරිත්වය පවත්වා ගැනීම වැදගත් වේ, එබැවින් පාලන සහ සහාය දෙපාර්තමේන්තුව යෙදුම් ලබා ගැනීම සහ සැකසීම සඳහා දේවල් සකස් කළ යුතුය. මෙම දිශාවෙහි ප්රධාන ගැටළුව වන්නේ විවිධ මූලාශ්රවලින් දත්ත ව්යාකූල වන විට සහ සෙවීම් සංකීර්ණ වන විට ඔවුන්ගේ සැලකිය යුතු සංඛ්යාවක් නිසා ඉල්ලීම් අහිමි වීම, ක්රමානුකූල අනුපිළිවෙලක් නොමැතිකමයි. ක්‍රියාවලි නිසි ලෙස කළමනාකරණය කිරීම සඳහා, හැකි සියලු පරාමිති, කාණ්ඩ බෙදා හැරීම සහ ඒවා සුදුසු විශේෂඥයින් වෙත යොමු කිරීම වැදගත් වේ. බොහෝ විට, සමහර ගැටළු සඳහා, රැස්වීමක් අවශ්ය විය, අමතර අනුමත කිරීම්, බොහෝ කාලයක් ගත වේ, ඵලදායිතාව අඩු වේ. විවිධ දෙපාර්තමේන්තු වල සේවකයින්ගේ අන්තර්ක්‍රියා ස්වයංක්‍රීය කිරීම, ප්රධාන මූල්‍ය ප්‍රභවයන් ලෙස ගනුදෙනුකරුවන්ගේ අවශ්‍යතා සපුරාලීම කෙරෙහි අවධානය යොමු කිරීම ප්‍රශස්ත වනු ඇත. එවැනි ආකෘතියක් සැපයීමට හැකි වන්නේ CRM තාක්ෂණයන් ය, නමුත් ඔබ ඒකාබද්ධ ප්රවේශයක් ක්රියාත්මක කළහොත්, උපරිම කාර්යයන් අඩංගු වැඩසටහනක් ක්රියාත්මක කළහොත් බලපෑම වඩා හොඳ වනු ඇත. මෘදුකාංග ඇල්ගොරිතම මඟින් යෙදුම් සැකසීම සහ බෙදා හැරීම, ලේඛනගත කිරීමේදී සහ ක්රියාත්මක කිරීම පාලනය කිරීමේදී ඒවා නිසි ලෙස ප්‍රදර්ශනය කිරීම, කාලෝචිත මතක් කිරීම් වල හැකියාව සමඟ භාර ගැනීමට හැකි වේ.
සංවර්ධකයා කවුද?
අකුලොව් නිකොලායි
මෙම මෘදුකාංගය සැලසුම් කිරීම සහ සංවර්ධනය කිරීම සඳහා සහභාගී වූ විශේෂඥ සහ ප්රධාන වැඩසටහන්කරු.
2024-04-27
තාක්ෂණික සහාය සඳහා cRM හි වීඩියෝව
මෙම වීඩියෝව ඔබේම භාෂාවෙන් උපසිරැසි සමඟ නැරඹිය හැකිය.
ඔබට අපේක්ෂිත ප්‍රති result ලය ලබා ගත හැක්කේ ඔබ පාරිභෝගිකයාගේ සියලුම අවශ්‍යතා සපුරාලන ඵලදායි සංවර්ධනයක් තෝරා ගන්නේ නම් පමණක් වන අතර මෙය නම්‍යශීලී සැකසුම් ඇති එකක් පමණක් විය හැකිය, උදාහරණයක් ලෙස, විශ්ව ගිණුම්කරණ පද්ධතිය ලෙස. උපලේඛනගත කිරීම, උපලේඛනගත කිරීම, පැමිණීමේ ගිණුම්කරණය, පැමිණිලි ලියාපදිංචි කිරීම, ඉල්ලීම්, මූල්‍ය චලනය අධීක්ෂණය, කාර්ය මණ්ඩල වැටුප් ගණනය කිරීම සහ තවත් බොහෝ දේ ඇතුළුව ස්වයංක්රීයකරණය සඳහා ඒකාබද්ධ ප්රවේශයක් සපයන අතරම, නිශ්චිත අරමුණු සඳහා එහි ක්රියාකාරී අන්තර්ගතය වෙනස් කිරීමට වේදිකාවට හැකි වේ. CRM මෙවලම් ලබා ගැනීම තාක්ෂණික සේවා සැපයීම සඳහා තනි යාන්ත්‍රණයක් නිර්මාණය කිරීමට දායක වනු ඇත, එක් එක් විශේෂඥයා නියමිත වේලාවට සහ පවරා ඇති රාජකාරිවලට අනුකූලව වැඩ කරන විට, අවශ්ය නම් වෙනත් දෙපාර්තමේන්තු සහ ශාඛා සමඟ ක්‍රියාකාරීව අන්තර් ක්රියා කරයි. සහාය සඳහා ඉල්ලුම් කරන අය සඳහා, ඉල්ලීම් යැවීමේ සහ ඒවාට ලැබෙන ප්‍රතිචාරය නිරීක්ෂණය කිරීමේ ක්‍රමයම වෙනස් වන අතර, එමඟින් ඔවුන්ගේ පක්ෂපාතිත්වය වැඩි වේ. එක් පරිගණකයකට කාර්යයන්වල සූදානම පරීක්ෂා කිරීමට, නව කාර්යයන් සැකසීමට සහ විවිධ ක්ෂේත්‍රවල යටත් නිලධාරීන්ගේ ඵලදායිතාව ඇගයීමට ලක් කළ හැකි විට, සිදු කරන ලද ක්‍රියාකාරකම්වල විවෘතභාවය කළමනාකරණය විසින් විනිවිද පෙනෙන කළමනාකරණය සඳහා පදනම බවට පත්වනු ඇත. තාක්ෂණික සහාය සඳහා වන CRM වැඩසටහනේ කුමන ක්‍රියාකාරීත්වය වනු ඇත්ද යන්න පාරිභෝගිකයාගේ ඉල්ලීම් මත රඳා පවතින අතර ව්යාපාර කිරීමේ සූක්ෂ්මතාවයන් අධ්යයනය කිරීමෙන් පසු සංවර්ධකයින් සමඟ සාකච්ඡා කෙරේ. විශේෂඥයින්ගේ වැඩ සංවිධානය කිරීමේ තාක්ෂණික අංශ ද සාකච්ඡා කරනු ලැබේ, පියවර මඟ හැරීමට හෝ වැරදි කිරීමට ඉඩ නොදෙන සෑම ක්රියාවක් සඳහාම ඇල්ගොරිතම නියම කරනු ලැබේ. ක්රියාත්මක වන කර්මාන්තයේ ප්‍රමිතීන්ට අනුරූප වන වෙනම සැකිලි නිර්මාණය කර ඇති බැවින් අනිවාර්ය ලියකියවිලි, ලඝු-සටහන් සහ ක්රියා පිරවීම පවා වඩාත් පහසු වනු ඇත. ඒ අතරම, USU වැඩසටහන මුරපදයක් ලැබී ඇති ලියාපදිංචි සේවකයින්ට භාවිතා කිරීමට හැකි වනු ඇත, ඇතුල් වීමට පුරනය වීම සහ ඇතැම් ප්‍රවේශ අයිතිවාසිකම්, මෙය ආයතනයේ වැඩ ක්‍රමවත් කරනවා පමණක් නොව, බාහිර ඇඟිලි ගැසීම් ද බැහැර කරයි. නව ආකෘතියට සංක්රමණය වීමේදී කිසිදු ගැටළුවක් ඇති නොවනු ඇත, මන්ද පුහුණුව සඳහා ගත වන්නේ පැය කිහිපයක් පමණක් වන අතර, එම කාලය තුළ සේවකයින් මොඩියුලවල අරමුණ සහ කාර්යයන් භාවිතා කිරීමේ ප්‍රතිලාභ පිළිබඳව ඉගෙන ගනු ඇත.
ආදර්ශන අනුවාදය බාගන්න
වැඩසටහන ආරම්භ කරන විට, ඔබට භාෂාව තෝරා ගත හැකිය.
පරිවර්තකයා කවුද?
උපදෙස් අත්පොත
වෙනමම, ඔබට සමාගමේ වෙබ් අඩවිය සමඟ ඒකාබද්ධ කිරීම ඇණවුම් කළ හැකිය, ප්‍රශ්න යැවීම සඳහා එහි ද්වාරයක් සංවිධානය කළ හැකිය, වැඩසටහන මඟින් ස්වයංක්‍රීය සැකසුම් සහ ක්රියාත්මක කිරීමේ පාලනය සමඟ. USU මෘදුකාංගය ඒකාකාරී වැඩ බරක් සහතික කිරීම සඳහා විශේෂඥයින් අතර ලැබුණු අයදුම්පත් බෙදා හරිනු ඇත. සියලුම තාක්ෂණික සූක්ෂ්මතා සඳහා, පැහැදිලි බෙහෙත් වට්ටෝරු, ක්රියා සහ උපදෙස් නියම කර ඇති අතර, අවශ්ය මෙවලම් සහ ලේඛන සාම්පල සපයනු ලැබේ. ඔබට ටෙලිග්‍රාම් බොට් එකක් නිර්මාණය කළ හැකි අතර එය ආරම්භක අදියරේදී සහාය ලබා දෙනු ඇත, නිතර අසන ප්රශ්නවලට පිළිතුරු සපයයි, මෙන්ම තනි තනිව ආමන්ත්‍රණය කළ යුතු ඒවා යළි හරවා යවයි. පැමිණෙන සියලුම ඉල්ලීම් සඳහා, සම්බන්ධ වන පාරිභෝගිකයාගේ, විෂයයේ දත්ත පෙන්වන විද්‍යුත් කාඩ්පතක් සාදනු ලැබේ. තොරතුරු වල වයස කුමක් වුවත්, විශේෂඥයෙකුට කිසියම් දත්තයක් සොයා ගැනීම, ලබා දී ඇති සේවාදායකයා සමඟ පෙර වැඩ වල ඉතිහාසය අධ්යයනය කිරීම පහසු වනු ඇත. වැදගත්කමේ මට්ටම අනුව යෙදුම් වෙනස් කිරීම රතු පැහැයෙන් සලකුණු කර ඇති කාර්යයන් ඉක්මනින් විසඳීමට, ප්‍රමුඛතාවය දීමට උපකාරී වේ. ප්‍රතිචාර දැක්වීමේ ප්‍රමාදයක් හෝ අවශ්ය ක්‍රියාමාර්ග නොමැති විට, CRM පද්ධතිය මෙම කරුණ කළමනාකරණයට දැනුම් දෙනු ඇත. කාර්ය මණ්ඩලය වැඩි වැඩ බරක් යටතේ ව්‍යාපාරය ගැන අමතක නොවන බව සහතික කිරීම සඳහා, කාලසටහන භාවිතා කිරීම, දින දර්ශනයේ කාර්යයන් සලකුණු කිරීම සහ කල්තියා දැනුම්දීම් ලබා ගැනීම පහසුය. මේ අනුව, තාක්ෂණික සහාය සඳහා CRM මෘදුකාංගය එක් එක් පරිශීලකයා සඳහා විශ්වාසනීය හවුල්කරුවෙකු බවට පත්වනු ඇත, බොහෝ මෙහෙයුම් සරල කරන වෙනම කාර්යයන් සමූහයක් සපයයි. එහි ප්රතිඵලයක් වශයෙන්, සේවකයින්ගේ වැඩ රාජකාරිවල කාර්ය සාධනයේ වේගය සැලකිය යුතු ලෙස වැඩි කිරීමට සහ ඒ සමඟම කාර්යයේ ගුණාත්මකභාවය වැඩිදියුණු කිරීමට සමාගමට හැකි වනු ඇත. කාලෝචිත ප්‍රතිචාර ලැබීම සහ ඉල්ලීම්වලට ප්‍රතිචාර දැක්වීම තුළින් පාරිභෝගික පක්ෂපාතිත්වයේ වර්ධනය සාක්ෂාත් කරගනු ලැබේ. වැඩසටහනේ කොන්ත්‍රාත්කරුවන් සමඟ ක්රියාකාරී සම්බන්ධතා පවත්වා ගැනීම පහසුය, තත්වයට බාහිර බලපෑම්, සහාය අවශ්ය නම්. වින්යාසය මගින් නිර්මාණය කරන ලද සංවිධාන කළමනාකරණයේ විනිවිද පෙනෙන ආකෘතිය බොහෝ දෙනෙකුට ප්‍රවේශ විය නොහැකි නව තරඟකාරී මට්ටමකට ව්යාපාර මට්ටම ගෙන ඒමට උපකාරී වනු ඇත. නොමිලේ ආදර්ශන අනුවාදයක් මඟින් ඔබට විකල්ප කිහිපයක් අත්හදා බැලීමට සහ අතුරු මුහුණතක් ගොඩනැගීමේ පහසුව ඇගයීමට ඉඩ සලසයි, එය බාගත කළ හැක්කේ නිල USU වෙබ් අඩවියෙන් පමණි.
තාක්ෂණික සහාය සඳහා cRM ඇණවුම් කරන්න
වැඩසටහන මිලදී ගැනීමට, අප අමතන්න හෝ ලියන්න. අපගේ විශේෂඥයින් විසින් සුදුසු මෘදුකාංග වින්යාසය, කොන්ත්රාත්තුවක් සහ ගෙවීම සඳහා ඉන්වොයිසියක් සකස් කිරීම පිළිබඳව ඔබ සමඟ එකඟ වනු ඇත.
වැඩසටහන මිලදී ගන්නේ කෙසේද?
සූදානම් කළ වැඩසටහනක් මිලදී ගන්න
එසේම ඔබට අභිරුචි මෘදුකාංග සංවර්ධනය ඇණවුම් කළ හැකිය
ඔබට විශේෂ මෘදුකාංග අවශ්‍යතා තිබේ නම්, අභිරුචි සංවර්ධනය ඇණවුම් කරන්න. එවිට ඔබට වැඩසටහනට අනුවර්තනය වීමට සිදු නොවනු ඇත, නමුත් වැඩසටහන ඔබේ ව්‍යාපාරික ක්‍රියාවලීන්ට ගැලපේ!
තාක්ෂණික සහාය සඳහා CRM
තාක්ෂණික සහාය සඳහා වන CRM වැඩසටහන නිර්මාණය කර ක්රියාත්මක කරනු ලබන්නේ විශේෂඥයින්, ඔවුන්ගේ ක්ෂේත්‍රයේ වෘත්තිකයන් කණ්ඩායමක් විසින් අවම සේවාදායක සහභාගීත්වයක් ඇතිව ක්රියාත්මක කිරීම ද වැදගත් ය. ඔබට පරිගණක සඳහා ප්‍රවේශය සහ පුහුණුව සඳහා කාලය අවශ්ය වේ, ඉතිරි කාර්යයන් සංවිධානයේ ප්රධාන කාර්යයට සමගාමීව සිදු කෙරේ. පාරිභෝගිකයාගේ තේරීම අනුව, ස්ථාපනය පහසුකමේදී හෝ දුරස්ථව සිදු කළ හැකිය, අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාවයක හැකියාවන් භාවිතා කරමින්, එමගින් සහයෝගීතාවයේ සීමාවන් පුළුල් කිරීම, අපි වෙනත් රාජ්යයන් සමඟ වැඩ කරන්නෙමු. ව්‍යාපෘතියේ පිරිවැය පිළිබඳ ප්‍රශ්නය රඳා පවතින්නේ කාර්යයන් සහ සැකසුම් තේරීම මත පමණි, එබැවින් මධ්‍යස්ථ අයවැයක් සමඟ වුවද ස්වයංක්රීයකරණය ඵලදායී වනු ඇත. අතුරුමුහුණත් ව්‍යුහයේ නම්‍යශීලීභාවය මඟින් ඔබට වෙනස්කම් සිදු කිරීමටත්, වැඩිදියුණු කිරීම සඳහා සංවර්ධකයින් සම්බන්ධ කර ගැනීමෙන් කාලයත් සමඟ එහි විභවය පුළුල් කිරීමටත් ඉඩ සලසයි. වෙබ් අඩවියේ ඉදිරිපත් කර ඇති උපදේශකයින් සමඟ සන්නිවේදනයේ විවිධ නාලිකා ඔබගේ ප්රශ්නවලට පිළිතුරු ලබා ගැනීමට සහ මෘදුකාංගයේ අවසාන තේරීම තීරණය කිරීමට උපකාර වනු ඇත.