Beoardieling: 4.9. Oantal organisaasjes: 362

Lannen: Alle
Bestjoeringssysteem: Windows, Android, macOS
Groep fan programma's: Business automatisearring

Software USU

CRM foar technyske stipe

Fluch oergong.
Wat wolst no dwaan?

As jo yn 'e kunde komme wolle mei it programma, is de rapste manier om earst de folsleine fideo te besjen, en dan de fergese demo-ferzje te downloaden en der sels mei te wurkjen. As it nedich is, freegje in presintaasje oan fan technyske stipe of lês de ynstruksjes.

• 
  Kontakt mei ús hjir
• 
  Hoe kinne jo it programma keapje?
• 
  Besjoch in skermôfbylding fan it programma
• 
  Besjoch in fideo oer it programma
• 
  Download it programma mei ynteraktive training
• 
  Ynteraktive ynstruksjes foar it programma en foar de demo ferzje
• 
  Ferlykje konfiguraasjes fan it programma
• 
  Berekkenje de kosten fan software
• 
  Berekkenje de kosten fan 'e wolk as jo in wolktsjinner nedich binne
• 
  Wa is de ûntwikkelder?

Programma skermprint

Produksje- en hannelsbedriuwen moatte ferantwurdlik wêze foar de kwaliteit fan 'e levere produkten, wêrfoar in aparte tsjinst wurdt makke dy't wurket mei ynkommende applikaasjes, klachten, en hoe grutter it bedriuw is, hoe dreger it is om sokke prosessen te organisearjen, mar CRM komt ta de rêding foar technyske stipe. It standertformaat foar it ynfieren fan gegevens yn tabelfoarmen as tekstbewurkers garandearret har feiligens net, en mei in grutte gegevensstream nimt de kâns om eat út it each te ferliezen dat net akseptabel is ta. Ideaallik soe elke oprop of skriftlik fersyk op 'e tiid moatte wurde registrearre yn oerienstimming mei de ynterne regeljouwing om te reagearjen, wiidweidige antwurden te jaan, problemen fan ferfanging of kompensaasje foar skea op te lossen. Mar yn feite kinne d'r swierrichheden wêze mei technyske en ynformaasjestipe dy't troch spesjale programma's en it brûken fan moderne meganismen foar it oprjochtsjen fan ynteraksje, lykas CRM, nivo wurde kinne. Ek kin sokke software nuttich wêze yn organisaasjes mei in grut personiel, wêr't it wichtich is om de wurkberens fan elektroanyske apparatuer en brûkte systemen te behâlden, sadat de kontrôle- en assistinsjeôfdieling dingen yn oarder moat meitsje foar it ûntfangen en ferwurkjen fan applikaasjes. It wichtichste probleem yn dizze rjochting is it ferlies fan oanfragen fanwege har signifikante oantal, it ûntbrekken fan in systematyske folchoarder, as gegevens út ferskate boarnen betize wurde en it sykjen is yngewikkeld. Foar foechhawwende behear fan prosessen is it wichtich om alle mooglike parameters, kategoryen te fersprieden en troch te lieden nei de passende spesjalisten. Faak wie foar guon problemen in gearkomste nedich, ekstra goedkarring, dy't in protte tiid nimt, produktiviteit nimt ôf. It soe optimaal wêze om de ynteraksje fan meiwurkers fan ferskate ôfdielingen te automatisearjen, aktiviteiten te rjochtsjen op it foldwaan oan 'e behoeften fan klanten, as de wichtichste boarnen fan finânsjes. It binne CRM-technologyen dy't sa'n formaat kinne leverje, mar it effekt sil better wêze as jo in yntegreare oanpak útfiere, in programma útfiere dat in maksimum fan funksjes befettet. Software-algoritmen kinne de ferwurking en distribúsje fan applikaasjes oernimme, har foechhawwende werjefte yn 'e dokumintaasje en kontrôle fan útfiering, mei de mooglikheid fan tydlike herinnerings.

Wa is de ûntwikkelder?

Jo kinne it ferwachte resultaat allinich krije as jo in effektive ûntwikkeling selektearje dy't foldocht oan alle easken fan 'e klant, en dit kin allinich dejinge wêze dy't fleksibele ynstellings hat, bygelyks as it Universal Accounting System. It platfoarm is yn steat om har funksjonele ynhâld foar spesifike doelen te feroarjen, wylst it in yntegreare oanpak foar automatisearring leveret, ynklusyf assistinsje by skema, skema, oanwêzige boekhâlding, registrearjen fan klachten, oanfragen, tafersjoch op de beweging fan finânsjes, berekkenjen fan salarissen fan personiel en folle mear. De beskikberens fan CRM-ark sil bydrage oan it meitsjen fan ien meganisme foar it leverjen fan technyske tsjinsten, as elke spesjalist wurktaken op 'e tiid en yn oerienstimming mei de tawiisde taken sil útfiere, aktyf ynteraksje mei oare ôfdielingen en tûken, as nedich. Foar dyjingen dy't oanfreegje foar stipe, sil it heule systeem fan it ferstjoeren fan oanfragen en it kontrolearjen fan it antwurd op har feroarje, wat op himsels har loyaliteit sil ferheegje. De iepenheid fan 'e útfierde aktiviteiten sil de basis wurde foar transparant behear troch it management, as ien kompjûter de reewilligens fan taken kin kontrolearje, nije taken ynstelle en de produktiviteit fan ûndergeskikten yn ferskate gebieten evaluearje. Hokker funksjonaliteit sil wêze yn it CRM-programma foar technyske stipe hinget ôf fan 'e oanfragen fan' e klant en wurdt besprutsen mei de ûntwikkelders nei it bestudearjen fan 'e nuânses fan saken dwaan. De technyske aspekten fan it organisearjen fan it wurk fan spesjalisten wurde ek besprutsen, algoritmen wurde foarskreaun foar elke aksje dy't gjin stappen oerslaan of flaters meitsje sil. Sels it ynfoljen fan ferplichte dokumintaasje, logs en hannelingen sil folle makliker wurde, om't aparte sjabloanen wurde makke dy't foldogge oan de noarmen fan 'e yndustry dy't wurdt ymplementearre. Tagelyk sil it USU-programma brûkt wurde kinne troch registrearre meiwurkers dy't in wachtwurd hawwe krigen, oanmelde om yn te gean en bepaalde tagongsrjochten, dit systematisearret net allinich it wurk fan 'e ynstelling, mar slút ek ynterferinsje fan bûten út. D'r sille gjin problemen wêze mei de oergong nei it nije formaat, om't de training mar in pear oeren sil duorje, wêryn meiwurkers leare oer it doel fan 'e modules en de foardielen fan it brûken fan funksjes.

Demo-ferzje downloade

By it starten fan it programma kinne jo de taal selektearje.

Wa is de oersetter?

Apart kinne jo yntegraasje bestelle mei de webside fan it bedriuw, dêr in portal organisearje foar it ferstjoeren fan fragen, mei automatyske ferwurking en útfieringskontrôle troch it programma. USU-software sil ûntfongen applikaasjes fersprieden ûnder spesjalisten om in unifoarme wurkdruk te garandearjen. Foar alle technyske nuânses wurde dúdlike foarskriften, aksjes en ynstruksjes foarskreaun, wylst de nedige ark en dokumintaasjemonsters wurde levere. Jo kinne ek in telegram-bot oanmeitsje dy't stipe sil leverje yn 'e earste faze, beäntwurdzje fan faak stelde fragen, lykas ek dejingen dy't moatte wurde oanpakt op yndividuele basis trochferwize. Foar alle ynkommende oanfragen wurdt in elektroanyske kaart makke dy't de gegevens toant fan 'e kontaktpersoan, it ûnderwerp. It sil makliker wurde foar in spesjalist om alle gegevens te finen, de skiednis fan eardere wurken te studearjen mei in opjûne klant, nettsjinsteande de leeftyd fan 'e ynformaasje. Differinsjaasje fan applikaasjes neffens de graad fan belang sil helpe om fluch oplosse dy taken dy't binne markearre yn read, te prioritearjen. Yn it gefal fan in fertraging yn reaksje of gebrek oan fereaske aksje, sil it CRM-systeem it behear fan dit feit ynformearje. Om derfoar te soargjen dat personiel it bedriuw net ferjit ûnder ferhege wurkdruk, is it handich om de planner te brûken, taken op 'e kalinder te markearjen en notifikaasjes fan tefoaren te ûntfangen. Sa sil CRM-software foar technyske stipe in betroubere partner wurde foar elke brûker, dy't in aparte set funksjes leveret dy't de measte operaasjes ferienfâldigje. As resultaat sil it bedriuw de snelheid fan útfiering fan wurktaken fan meiwurkers signifikant kinne ferheegje en tagelyk de kwaliteit fan it wurk ferbetterje. De groei yn it nivo fan konsumintloyaliteit wurdt realisearre troch it ûntfangen fan tiidige antwurden en antwurd op oanfragen. It is handich om aktive kontakten te hâlden mei oannimmers yn it programma, as de situaasje eksterne ynfloed, help nedich is. It transparante formaat fan organisaasjebehear makke troch de konfiguraasje sil helpe om it bedriuwsnivo nei in nij kompetitive nivo te bringen dat foar in protte net tagonklik is. In fergese demo-ferzje lit jo guon opsjes besykje en it gemak fan it bouwen fan in ynterface evaluearje, it kin allinich downloade wurde fan 'e offisjele USU-webside.

Bestel in cRM foar technyske stipe

Keapje in klear programma

Jo kinne ek oanpaste softwareûntwikkeling bestelle

As jo spesjale softwareeasken hawwe, bestel dan oanpaste ûntwikkeling. Dan hoege jo net oan te passen oan it programma, mar it programma wurdt oanpast oan jo saaklike prosessen!

CRM foar technyske stipe