1. USU
  2.  ›› 
  3. வணிக ஆட்டோமேஷனுக்கான திட்டங்கள்
  4.  ›› 
  5. தொழில்நுட்ப ஆதரவுக்கான CRM
மதிப்பீடு: 4.9. அமைப்புகளின் எண்ணிக்கை: 79
rating
நாடுகள்: அனைத்தும்
இயக்க முறைமை: Windows, Android, macOS
நிரல்களின் குழு: வணிக ஆட்டோமேஷன்

தொழில்நுட்ப ஆதரவுக்கான CRM

  • எங்கள் திட்டங்களில் பயன்படுத்தப்படும் வணிக தன்னியக்கத்தின் தனித்துவமான முறைகளை பதிப்புரிமை பாதுகாக்கிறது.
    காப்புரிமை

    காப்புரிமை
  • நாங்கள் சரிபார்க்கப்பட்ட மென்பொருள் வெளியீட்டாளர். எங்கள் புரோகிராம்கள் மற்றும் டெமோ-பதிப்புகளை இயக்கும் போது இது இயக்க முறைமையில் காட்டப்படும்.
    சரிபார்க்கப்பட்ட வெளியீட்டாளர்

    சரிபார்க்கப்பட்ட வெளியீட்டாளர்
  • உலகெங்கிலும் உள்ள சிறிய வணிகங்கள் முதல் பெரிய நிறுவனங்கள் வரை நாங்கள் வேலை செய்கிறோம். எங்கள் நிறுவனம் நிறுவனங்களின் சர்வதேச பதிவேட்டில் சேர்க்கப்பட்டுள்ளது மற்றும் மின்னணு நம்பிக்கை அடையாளத்தைக் கொண்டுள்ளது.
    நம்பிக்கையின் அடையாளம்

    நம்பிக்கையின் அடையாளம்


விரைவான மாற்றம்.
நீங்கள் இப்போது என்ன செய்ய விரும்புகிறீர்கள்?

நீங்கள் நிரலைப் பற்றி தெரிந்துகொள்ள விரும்பினால், வேகமான வழி முதலில் முழு வீடியோவையும் பார்க்கவும், பின்னர் இலவச டெமோ பதிப்பைப் பதிவிறக்கம் செய்து அதை நீங்களே வேலை செய்யவும். தேவைப்பட்டால், தொழில்நுட்ப ஆதரவிலிருந்து விளக்கக்காட்சியைக் கோரவும் அல்லது வழிமுறைகளைப் படிக்கவும்.



தொழில்நுட்ப ஆதரவுக்கான CRM - நிரல் ஸ்கிரீன்ஷாட்

வழங்கப்பட்ட தயாரிப்புகளின் தரத்திற்கு உற்பத்தி மற்றும் வர்த்தக நிறுவனங்கள் பொறுப்பேற்க வேண்டும், இதற்காக உள்வரும் பயன்பாடுகள், புகார்கள் மற்றும் பெரிய வணிகத்துடன் செயல்படும் ஒரு தனி சேவை உருவாக்கப்படுகிறது, அத்தகைய செயல்முறைகளை ஒழுங்கமைப்பது மிகவும் கடினம், ஆனால் CRM வருகிறது. தொழில்நுட்ப ஆதரவுக்கான மீட்பு. அட்டவணை படிவங்கள் அல்லது உரை எடிட்டர்களில் தரவை உள்ளிடுவதற்கான நிலையான வடிவம் அவற்றின் பாதுகாப்பிற்கு உத்தரவாதம் அளிக்காது, மேலும் ஒரு பெரிய தரவு ஓட்டத்துடன், ஏற்றுக்கொள்ள முடியாத ஒன்றை இழக்கும் வாய்ப்பு அதிகரிக்கிறது. வெறுமனே, ஒவ்வொரு அழைப்பு அல்லது எழுத்துப்பூர்வ கோரிக்கையும் உள் விதிமுறைகளின்படி சரியான நேரத்தில் பதிலளிப்பதற்கும், விரிவான பதில்களை வழங்குவதற்கும், மாற்றீடு அல்லது சேதத்திற்கான இழப்பீட்டின் சிக்கல்களைத் தீர்ப்பதற்கும் பதிவு செய்யப்பட வேண்டும். ஆனால் உண்மையில், தொழில்நுட்ப மற்றும் தகவல் ஆதரவில் சிக்கல்கள் இருக்கலாம், அவை சிறப்பு நிரல்களால் சமன் செய்யப்படலாம் மற்றும் CRM போன்ற தொடர்புகளை நிறுவுவதற்கான நவீன வழிமுறைகளைப் பயன்படுத்துகின்றன. மேலும், இத்தகைய மென்பொருள் பெரிய பணியாளர்களைக் கொண்ட நிறுவனங்களில் பயனுள்ளதாக இருக்கும், அங்கு பயன்படுத்தப்படும் மின்னணு உபகரணங்கள் மற்றும் அமைப்புகளின் செயல்பாட்டைப் பராமரிப்பது முக்கியம், எனவே கட்டுப்பாடு மற்றும் உதவித் துறை பயன்பாடுகளைப் பெறுவதற்கும் செயலாக்குவதற்கும் விஷயங்களை வைக்க வேண்டும். இந்த திசையில் உள்ள முக்கிய பிரச்சனை, பல்வேறு ஆதாரங்களில் இருந்து தரவு குழப்பமடைந்து, தேடல் சிக்கலானதாக இருக்கும் போது, அவற்றின் குறிப்பிடத்தக்க எண்ணிக்கையின் காரணமாக கோரிக்கைகளின் இழப்பு, முறையான ஒழுங்கு இல்லாதது. செயல்முறைகளின் திறமையான நிர்வாகத்திற்கு, சாத்தியமான அனைத்து அளவுருக்கள், வகைகளை விநியோகிப்பது மற்றும் பொருத்தமான நிபுணர்களுக்கு திருப்பி விடுவது முக்கியம். பெரும்பாலும், சில சிக்கல்களுக்கு, ஒரு கூட்டம் தேவைப்பட்டது, கூடுதல் ஒப்புதல்கள், இது நிறைய நேரம் எடுக்கும், உற்பத்தித்திறன் குறைகிறது. பல்வேறு துறைகளைச் சேர்ந்த ஊழியர்களின் தொடர்புகளைத் தானியக்கமாக்குவது, வாடிக்கையாளர்களின் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்வதில் கவனம் செலுத்துவது, நிதியின் முக்கிய ஆதாரங்களாக இது உகந்ததாக இருக்கும். சிஆர்எம் தொழில்நுட்பங்கள் அத்தகைய வடிவமைப்பை வழங்க முடியும், ஆனால் நீங்கள் ஒரு ஒருங்கிணைந்த அணுகுமுறையை செயல்படுத்தினால், அதிகபட்ச செயல்பாடுகளைக் கொண்ட ஒரு திட்டத்தை செயல்படுத்தினால் விளைவு சிறப்பாக இருக்கும். மென்பொருள் அல்காரிதம்கள் பயன்பாடுகளின் செயலாக்கம் மற்றும் விநியோகம், ஆவணப்படுத்தல் மற்றும் செயல்பாட்டின் கட்டுப்பாட்டில் அவற்றின் திறமையான காட்சி, சரியான நேரத்தில் நினைவூட்டல்களின் சாத்தியக்கூறுகள் ஆகியவற்றை எடுத்துக் கொள்ள முடியும்.

டெவலப்பர் யார்?

அகுலோவ் நிகோலே

இந்த மென்பொருளின் வடிவமைப்பு மற்றும் மேம்பாட்டில் பங்கேற்ற நிபுணர் மற்றும் தலைமை புரோகிராமர்.

இந்தப் பக்கம் மதிப்பாய்வு செய்யப்பட்ட தேதி:
2024-04-26

இந்த வீடியோவை உங்கள் சொந்த மொழியில் வசன வரிகள் மூலம் பார்க்கலாம்.

வாடிக்கையாளரின் அனைத்து தேவைகளையும் பூர்த்தி செய்யும் ஒரு பயனுள்ள மேம்பாட்டை நீங்கள் தேர்ந்தெடுத்தால் மட்டுமே நீங்கள் எதிர்பார்த்த முடிவைப் பெற முடியும், மேலும் இது நெகிழ்வான அமைப்புகளைக் கொண்டதாக மட்டுமே இருக்க முடியும், எடுத்துக்காட்டாக, யுனிவர்சல் கணக்கியல் அமைப்பு. திட்டமிடல், திட்டமிடல், வருகைக் கணக்கு, புகார்களைப் பதிவு செய்தல், கோரிக்கைகள், நிதிகளின் இயக்கத்தைக் கண்காணித்தல், ஊழியர்களின் சம்பளத்தைக் கணக்கிடுதல் மற்றும் பலவற்றில் உதவி உட்பட, தன்னியக்கத்திற்கான ஒருங்கிணைந்த அணுகுமுறையை வழங்கும் அதே வேளையில், குறிப்பிட்ட நோக்கங்களுக்காக இயங்குதளமானது அதன் செயல்பாட்டு உள்ளடக்கத்தை மாற்ற முடியும். CRM கருவிகள் கிடைப்பது தொழில்நுட்ப சேவைகளை வழங்குவதற்கான ஒரு பொறிமுறையை உருவாக்குவதற்கு பங்களிக்கும், ஒவ்வொரு நிபுணரும் பணி பணிகளை சரியான நேரத்தில் மற்றும் ஒதுக்கப்பட்ட கடமைகளுக்கு ஏற்ப, தேவைப்பட்டால் மற்ற துறைகள் மற்றும் கிளைகளுடன் தீவிரமாக தொடர்புகொள்வார்கள். ஆதரவிற்கு விண்ணப்பிப்பவர்களுக்கு, கோரிக்கைகளை அனுப்பும் மற்றும் அவற்றுக்கான பதிலைக் கண்காணிக்கும் முறையே மாறும், அதுவே அவர்களின் விசுவாசத்தை அதிகரிக்கும். ஒரு கணினி பணிகளின் தயார்நிலையை சரிபார்க்கவும், புதிய பணிகளை அமைக்கவும் மற்றும் பல்வேறு பகுதிகளில் துணை அதிகாரிகளின் உற்பத்தித்திறனை மதிப்பீடு செய்யவும், மேற்கொள்ளப்படும் நடவடிக்கைகளின் வெளிப்படைத்தன்மை நிர்வாகத்தின் வெளிப்படையான நிர்வாகத்திற்கான அடிப்படையாக மாறும். தொழில்நுட்ப ஆதரவுக்கான CRM திட்டத்தில் என்ன செயல்பாடு இருக்கும் என்பது வாடிக்கையாளரின் கோரிக்கைகளைப் பொறுத்தது மற்றும் வணிகம் செய்வதற்கான நுணுக்கங்களைப் படித்த பிறகு டெவலப்பர்களுடன் விவாதிக்கப்படுகிறது. நிபுணர்களின் பணியை ஒழுங்கமைப்பதற்கான தொழில்நுட்ப அம்சங்களும் விவாதிக்கப்படுகின்றன, ஒவ்வொரு செயலுக்கும் வழிமுறைகள் பரிந்துரைக்கப்படுகின்றன, அவை படிகளைத் தவிர்க்கவோ அல்லது தவறுகளைச் செய்யவோ அனுமதிக்காது. கட்டாய ஆவணங்கள், பதிவுகள் மற்றும் செயல்களை நிரப்புவது கூட மிகவும் எளிதாகிவிடும், ஏனெனில் தனித்தனி டெம்ப்ளேட்டுகள் உருவாக்கப்படுகின்றன, அவை செயல்படுத்தப்படும் தொழில் தரத்தை பூர்த்தி செய்கின்றன. அதே நேரத்தில், USU நிரல் கடவுச்சொல்லைப் பெற்ற பதிவுசெய்யப்பட்ட ஊழியர்களால் பயன்படுத்த முடியும், நுழைவதற்கு உள்நுழைவு மற்றும் சில அணுகல் உரிமைகள், இது நிறுவனத்தின் வேலையை முறைப்படுத்துவது மட்டுமல்லாமல், வெளிப்புற குறுக்கீட்டையும் விலக்குகிறது. புதிய வடிவத்திற்கு மாறுவதில் எந்தப் பிரச்சினையும் இருக்காது, ஏனெனில் பயிற்சிக்கு இரண்டு மணிநேரம் மட்டுமே ஆகும், இதன் போது ஊழியர்கள் தொகுதிகளின் நோக்கம் மற்றும் செயல்பாடுகளைப் பயன்படுத்துவதன் நன்மைகள் பற்றி அறிந்து கொள்வார்கள்.


நிரலைத் தொடங்கும்போது, நீங்கள் மொழியைத் தேர்ந்தெடுக்கலாம்.

மொழிபெயர்ப்பாளர் யார்?

கொய்லோ ரோமன்

இந்த மென்பொருளை வெவ்வேறு மொழிகளில் மொழிபெயர்ப்பதில் பங்கேற்ற தலைமை நிரலாளர்.

Choose language

தனித்தனியாக, நீங்கள் நிறுவனத்தின் வலைத்தளத்துடன் ஒருங்கிணைக்க ஆர்டர் செய்யலாம், கேள்விகளை அனுப்புவதற்கு ஒரு போர்ட்டலை ஒழுங்கமைக்கலாம், தானியங்கு செயலாக்கம் மற்றும் நிரல் செயல்படுத்தும் கட்டுப்பாடு. USU மென்பொருள் ஒரு சீரான பணிச்சுமையை உறுதி செய்வதற்காக பெறப்பட்ட விண்ணப்பங்களை நிபுணர்களிடையே விநியோகிக்கும். அனைத்து தொழில்நுட்ப நுணுக்கங்களுக்கும், தெளிவான மருந்துகள், செயல்கள் மற்றும் அறிவுறுத்தல்கள் பரிந்துரைக்கப்படுகின்றன, அதே நேரத்தில் தேவையான கருவிகள் மற்றும் ஆவண மாதிரிகள் வழங்கப்படுகின்றன. நீங்கள் ஒரு டெலிகிராம் போட் ஒன்றை உருவாக்கலாம், இது ஆரம்ப கட்டத்தில் ஆதரவை வழங்கும், அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகளுக்கு பதிலளிக்கும், அத்துடன் தனிப்பட்ட அடிப்படையில் கவனிக்க வேண்டியவற்றை திருப்பி விடவும். உள்வரும் அனைத்து கோரிக்கைகளுக்கும், ஒரு மின்னணு அட்டை உருவாக்கப்பட்டது, இது தொடர்பு கொள்ளும் நுகர்வோர், பொருள் பற்றிய தரவைக் காட்டுகிறது. எந்தவொரு தரவையும் கண்டுபிடிப்பது, கொடுக்கப்பட்ட கிளையண்டுடன் முந்தைய பணியின் வரலாற்றைப் படிப்பது, தகவலின் வயதைப் பொருட்படுத்தாமல் ஒரு நிபுணருக்கு எளிதாகிவிடும். முக்கியத்துவத்தின் படி பயன்பாடுகளை வேறுபடுத்துவது சிவப்பு நிறத்தில் குறிக்கப்பட்ட பணிகளை விரைவாக தீர்க்க, முன்னுரிமை அளிக்க உதவும். பதிலளிப்பதில் தாமதம் ஏற்பட்டால் அல்லது தேவையான நடவடிக்கை இல்லாத நிலையில், CRM அமைப்பு இந்த உண்மையை நிர்வாகத்திற்கு தெரிவிக்கும். அதிகரித்த பணிச்சுமையின் கீழ் வணிகத்தைப் பற்றி ஊழியர்கள் மறந்துவிடக் கூடாது என்பதை உறுதிப்படுத்த, திட்டமிடலைப் பயன்படுத்தவும், காலெண்டரில் பணிகளைக் குறிக்கவும், முன்கூட்டியே அறிவிப்புகளைப் பெறவும் வசதியாக இருக்கும். எனவே, தொழில்நுட்ப ஆதரவுக்கான CRM மென்பொருள் ஒவ்வொரு பயனருக்கும் நம்பகமான பங்காளியாக மாறும், பெரும்பாலான செயல்பாடுகளை எளிதாக்கும் தனித்தனி செயல்பாடுகளை வழங்குகிறது. இதன் விளைவாக, நிறுவனம் ஊழியர்களின் பணி கடமைகளின் செயல்திறன் வேகத்தை கணிசமாக அதிகரிக்க முடியும் மற்றும் அதே நேரத்தில் பணியின் தரத்தை மேம்படுத்துகிறது. சரியான நேரத்தில் பதில்களைப் பெறுவதன் மூலமும் கோரிக்கைகளுக்குப் பதிலளிப்பதன் மூலமும் நுகர்வோர் விசுவாசத்தின் வளர்ச்சி உணரப்படுகிறது. சூழ்நிலைக்கு வெளிப்புற செல்வாக்கு, உதவி தேவைப்பட்டால், திட்டத்தில் ஒப்பந்தக்காரர்களுடன் செயலில் தொடர்புகளை பராமரிப்பது வசதியானது. உள்ளமைவு மூலம் உருவாக்கப்பட்ட நிறுவன நிர்வாகத்தின் வெளிப்படையான வடிவம், வணிகத்தின் நிலையைப் பலருக்கு அணுக முடியாத புதிய போட்டி நிலைக்குக் கொண்டு வர உதவும். ஒரு இலவச டெமோ பதிப்பு சில விருப்பங்களை முயற்சிக்கவும், இடைமுகத்தை உருவாக்குவதற்கான எளிமையை மதிப்பிடவும் உங்களை அனுமதிக்கும், இது அதிகாரப்பூர்வ USU இணையதளத்தில் இருந்து மட்டுமே பதிவிறக்கம் செய்ய முடியும்.



தொழில்நுட்ப ஆதரவுக்கு ஒரு cRM ஐ ஆர்டர் செய்யவும்

நிரலை வாங்க, எங்களை அழைக்கவும் அல்லது எழுதவும். பொருத்தமான மென்பொருள் உள்ளமைவு, ஒப்பந்தம் மற்றும் பணம் செலுத்துவதற்கான விலைப்பட்டியல் ஆகியவற்றைத் தயாரிப்பதில் எங்கள் வல்லுநர்கள் உங்களுடன் உடன்படுவார்கள்.



திட்டத்தை எப்படி வாங்குவது?

நிறுவல் மற்றும் பயிற்சி இணையம் மூலம் செய்யப்படுகிறது
தோராயமான நேரம் தேவை: 1 மணிநேரம், 20 நிமிடங்கள்



தனிப்பயன் மென்பொருள் மேம்பாட்டையும் நீங்கள் ஆர்டர் செய்யலாம்

உங்களுக்கு சிறப்பு மென்பொருள் தேவைகள் இருந்தால், தனிப்பயன் மேம்பாட்டை ஆர்டர் செய்யவும். பின்னர் நீங்கள் நிரலுக்கு மாற்றியமைக்க வேண்டியதில்லை, ஆனால் உங்கள் வணிக செயல்முறைகளுக்கு நிரல் சரிசெய்யப்படும்!




தொழில்நுட்ப ஆதரவுக்கான CRM

தொழில்நுட்ப ஆதரவுக்கான CRM திட்டம், குறைந்த வாடிக்கையாளர் ஈடுபாட்டுடன் தங்கள் துறையில் உள்ள வல்லுநர்கள், நிபுணர்கள் குழுவால் உருவாக்கப்பட்டு செயல்படுத்தப்படுவதும் முக்கியம். உங்களுக்கு கணினிகளுக்கான அணுகல் மற்றும் பயிற்சிக்கான நேரம் தேவை, மீதமுள்ள பணிகள் நிறுவனத்தின் முக்கிய பணிக்கு இணையாக மேற்கொள்ளப்படுகின்றன. வாடிக்கையாளரின் விருப்பப்படி, நிறுவல் வசதியில் அல்லது தொலைதூரத்தில், இணைய இணைப்பின் சாத்தியக்கூறுகளைப் பயன்படுத்தி, அதன் மூலம் ஒத்துழைப்பின் எல்லைகளை விரிவுபடுத்துகிறது, நாங்கள் மற்ற மாநிலங்களுடன் இணைந்து செயல்படுகிறோம். திட்டத்தின் விலை பற்றிய கேள்வி செயல்பாடுகள் மற்றும் அமைப்புகளின் தேர்வை மட்டுமே சார்ந்துள்ளது, எனவே, மிதமான பட்ஜெட்டில் கூட, ஆட்டோமேஷன் பயனுள்ளதாக இருக்கும். இடைமுக கட்டமைப்பின் நெகிழ்வுத்தன்மை, மேம்படுத்தலுக்காக டெவலப்பர்களைத் தொடர்புகொள்வதன் மூலம் மாற்றங்களைச் செய்யவும், காலப்போக்கில் அதன் திறனை விரிவுபடுத்தவும் உங்களை அனுமதிக்கிறது. தளத்தில் வழங்கப்பட்ட ஆலோசகர்களுடன் தொடர்புகொள்வதற்கான பல்வேறு சேனல்கள் உங்கள் கேள்விகளுக்கான பதில்களைப் பெறவும், மென்பொருளின் இறுதித் தேர்வைத் தீர்மானிக்கவும் உதவும்.