1. USU
  2.  ›› 
  3. Mananeo a ho iketsetsa khoebo
  4.  ›› 
  5. Taolo ea desk ea thuso
Tekanyetso: 4.9. Palo ea mekhatlo: 799
rating
Linaha: Tsohle
Mokhoa oa tšebetso: Windows, Android, macOS
Sehlopha sa mananeo: Sesebelisoa sa khoebo

Taolo ea desk ea thuso

  • Copyright e sireletsa mekhoa e ikhethileng ea boits'oaro ba khoebo e sebelisoang mananeong a rona.
    Copyright

    Copyright
  • Re baphatlalatsi ba software ba netefalitsoeng. Sena se hlahisoa tsamaisong ea ts'ebetso ha re tsamaisa mananeo a rona le li-demo-version.
    Mohatisi ea netefalitsoeng

    Mohatisi ea netefalitsoeng
  • Re sebetsa le mekhatlo lefatšeng ka bophara ho tloha likhoebong tse nyane ho isa ho tse kholo. Khampani ea rona e kenyelelitsoe ho rejistara ea machaba ea lik'hamphani mme e na le letšoao la trust la elektroniki.
    Pontsho ya tshepo

    Pontsho ya tshepo


Phetoho e potlakileng.
U batla ho etsa'ng hona joale?

Haeba u batla ho tloaelana le lenaneo, tsela e potlakileng ke ho qala ho shebella video e felletseng, ebe u khoasolla mofuta oa demo oa mahala ebe u sebetsa le uena. Haeba ho hlokahala, kopa tlhahiso ho tsoa ho tšehetso ea tekheniki kapa u bale litaelo.



Taolo ea desk ea thuso - Setšoantšo sa skrini sa lenaneo

Lilemong tsa morao tjena, e 'nile ea e-ba tloaelo ea ho iketsetsa taolo ea Lefapha la Thuso ho latela hantle mekhoa ea hona joale ea mosebetsi le likopo, ho laola lisebelisoa, ho theha moralo oa basebetsi, le ho iketsetsa litlaleho le litokomane tsa taolo. Taolo ea othomathike e u lumella ho beha leihlo ts'ebetso ea Lefapha la Thuso ka nako e le 'ngoe, ho tlatsa lisebelisoa tsa lisebelisoa ka nako, ho batla litsebi tsa mahala kapa ho reka likarolo tse ling le likarolo tse ling, theha likamano tse tšepisang le tse molemo ho bareki.

Mohlahisi ke mang?

Akulov Nikolay

Setsebi le moqapi ea ka sehloohong ea kentseng letsoho ho rala le ho nts'etsopele ea software ena.

Letsatsi leo leqephe lena le hlahlobiloeng ka lona:
2024-06-18

Video ena e ka Serussia. Ha re e-so khone ho etsa livideo ka lipuo tse ling.

Ka nako e telele, USU Software system (usu.kz) esale e nts'etsapele litharollo tsa software ka mokhoa oa "Help Desk" tse u lumellang ho laola ka nepo likopo tsa basebelisi le lik'hamphani, litšebeletso le tšehetso ea tekheniki libakeng tse fapaneng tsa IT-sphere. . Ha se sephiri boemo ba taolo bo khethoa haholo ke ntlha ea motho. Lenaneo le imolla mokhatlo oa ho itšetleha hona, le fokotsa litšenyehelo tsa letsatsi le letsatsi, le ho fokotsa likotsi. Ha ho opereishene e sa hlokomeleheng. Ka kamehla, mojule oa tlhokomeliso ea tlhahisoleseling e khethehileng e kentsoe. Lingoliloeng tsa Lefapha la Thuso li na le kakaretso e felletseng ea likopo le bareki, melaoana le lisampole tsa tlhahlobo. Taolo holim'a mesebetsi ea sebopeho e bolela ho beha leihlo ka mafolofolo ts'ebetsong ea hajoale ha o ka arabela ka potlako mathateng a manyane. Taolo e tobileng e etsoa ka nako ea sebele. Haeba litaelo tse ling li ka hloka lisebelisoa tse eketsehileng (likarolo, likarolo tse ling, litsebi), lenaneo le tla u tsebisa ka sena kapele. Basebelisi ba tlameha ho beha papali hantle, ho hlophisa ts'ebetso, le ho khetha nako e nepahetseng.

Hajoale re na le mofuta oa demo oa lenaneo lena feela ka Serussia.

U ka khoasolla mofuta oa demo mahala. 'Me u sebetse lenaneong ka libeke tse peli. Lintlha tse ling li se li kenyelelitsoe moo bakeng sa ho hlaka.



Ka sethala sa Lefapha la Thuso, ho bonolo haholo ho fapanyetsana tlhahisoleseling, litšoantšo le mongolo, lifaele, litlaleho tsa botsamaisi, lipalo tsa lipalo le tsa tlhahlobo. Karolo e 'ngoe le e 'ngoe ea tsamaiso ea mekhatlo e tlas'a taolo. Lefapha la Thuso le boetse le beha leihlo litaba tsa puisano le bareki, tse ntlafatsang boleng ba taolo ka bo eona. U ka sebelisa mojule oa melaetsa ea SMS, ho khothaletsa lits'ebeletso tsa k'hamphani ka katleho, ho romella tlhahisoleseling ea papatso, ho kena moqoqong le bareki.



Laela taolo ea deske ea thuso

Ho reka lenaneo, feela letsetsa kapa u ngolle ho rona. Litsebi tsa rona li tla lumellana le uena mabapi le tlhophiso e nepahetseng ea software, ho lokisa konteraka le invoice bakeng sa tefo.



Joang ho reka lenaneo?

Ho kenya le ho koetlisa li etsoa ka Marang-rang
Nako e hakanyetsoang e hlokahalang: hora e 1, metsotso e 20



Hape o ka odara nts'etsopele ea software e ikhethileng

Haeba u na le litlhoko tse khethehileng tsa software, laela ntlafatso ea tloaelo. Joale u ke ke ua tlameha ho ikamahanya le lenaneo, empa lenaneo le tla fetoloa ho mekhoa ea hau ea khoebo!




Taolo ea desk ea thuso

Se ke oa lebala ka karabelo ea Lefapha la Thuso. E tsepamisitse maikutlo holim'a likarolo tsa litšebeletso tsa motheo, likhetho tsa botho, litekanyetso tsa tšehetso ea tekheniki, lipakane tsa nako e telele, le merero eo k'hamphani e ipehelang eona mona le hona joale, hammoho le nako e khutšoanyane. Taolo e ikemetseng e tla ba tharollo e molemohali. Ha ho mohla taolo e kileng ea tšepahala le ho phutholoha hakana, ho nahanoa ka lintho tse poteletseng le likaroloana tsa tikoloho ea ts'ebetso. Re fana ka maikutlo a hore u qale ka ho tseba mofuta oa demo oa sehlahisoa, itloaetse, 'me u nke qeto ka lisebelisoa tse sebetsang.

Lenaneo la Lefapha la Thuso le beha leihlo lits'ebetso tsa hajoale tsa ts'ebeletso le ts'ehetso ea tekheniki, le etsa taolo ea boiketsetso mabapi le ho etsoa ha taelo, boleng ba mosebetsi le nako ea eona. Mothusi oa elektronike ha a sebelisetsoe ho senya nako, ho kenyelletsa le ho ngolisoa ha boipiletso bo bocha, ho thehoa ha litokomane tsa taolo, le tlaleho. Ka kemiso, ho bonolo haholo ho laola mekhahlelo eohle ea ho etsoa ha kopo e latelang, ho fetola ka bolokolohi pakeng tsa mesebetsi. Haeba ho etsoa ha taelo e itseng ho ka hloka lisebelisoa tse eketsehileng, joale software e tsebisa ka sena.

Litlhophiso tsa Desk tsa Thuso li ipiletsa ho basebelisi bohle ntle le mekhelo. E potlakile, e sebetsa hantle, 'me e na le sebopeho se bonolo le se hlakileng. Mokhahlelo o mong le o mong oa tlhahiso o tlas'a taolo, oo hape o lumellang ho sebetsana le mathata ka lebelo la lehalima, ho khetha libapali ka hloko, le ho lekola boemo ba letlole la thepa. Ha e thibetsoe ho lula o buisana le bareki ka mojule oa melaetsa o hahelletsoeng ka hare. Basebelisi ba ka fapanyetsana tlhahisoleseling kapele, lifaele tsa litšoantšo le mongolo, litlaleho tsa taolo. The Help Desk system e beha leihlo le ho lekola tšebetso ea basebetsi, e lokisa mosebetsi ka kakaretso, 'me e leka ho boloka boemo bo nepahetseng ba mosebetsi. Ka thuso ea taolo ea othomathike, o ka latela mesebetsi ea hajoale le lits'ebetso tsa mosebetsi, le lipheo tsa nako e telele, leano la nts'etsopele ea mekhatlo, mekhoa ea lits'ebeletso tsa ho khothaletsa le ho bapatsa. Mojule oa tsebiso o kentsoe ka mokhoa oa kamehla. Ha ho na mokhoa o bonolo oa ho boloka monoana oa hau o le holim'a sekhahla sa liketsahalo ka linako tsohle. U lokela ho nahana ka bokhoni ba ho hokahanya le bolulo le litšebeletso tse tsoetseng pele. Software e loketse litsi tsa lits'ebeletso, lits'ebeletso tsa tšehetso ea tekheniki, lik'hamphani tsa IT, ho sa tsotelehe boholo le boits'oaro. Ha se lisebelisoa tsohle tse fumaneng sebaka tlhophisong ea mantlha ea sehlahisoa. Tse ling tsa tsona li hlahisoa ka thoko. Sheba lenane la li-add-on tse lefelloang. U lokela ho qala kapele kamoo ho ka khonehang ho tloaelana le morero le ho fumana melemo. Mofuta oa demo o fumaneha mahala. Ha maemo a ts'ebetso ea mokhatlo a fetoha, tsamaiso ea mekhoa ea khoebo e amoheloang ho eona e ka 'na ea se ke ea sebetsa, e hlokang phetoho e nang le morero tsamaisong ena, kapa ho ntlafatsa mekhoa ea khoebo. Optimization ke mohopolo oa mantlha oa ts'ebetso ea khoebo ea k'hamphani ho fihlela ntlafatso ea mantlha matšoaong a mantlha a mesebetsi ea bona: litšenyehelo, boleng, lits'ebeletso le lebelo. Liketso tse tsamaisanang le ho ntlafatsa le ho lebisa keketseho ea katleho ea khoebo: mekhoa e mengata ea ho sebetsa e kopantsoe ho ba e le 'ngoe. Tshebetso e petetswa ka rapameng. Haeba ho ke ke ha khoneha ho tlisa mehato eohle ea ts'ebetso mosebetsing o le mong, joale ho bōptjoa sehlopha se ikarabellang bakeng sa ts'ebetso ena, eo ka mokhoa o ke keng oa qojoa e lebisang ho liehang le liphoso tse hlahang ha ho fetisoa mosebetsi pakeng tsa litho tsa sehlopha. Sena sohle se ka lebisa litlamorao tse itseng, empa eseng sehlopha sa rona sa USU Software, moo o tla fumana lenaneo le loketseng litlhoko tsa hau tse thata ka ho fetesisa.